美國阿拉巴馬州一名9個月大的女嬰意外死亡后,孩子的母親對嬰兒出生的醫(yī)院提起訴訟,聲稱醫(yī)院沒有披露其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因網(wǎng)絡(luò)攻擊而癱瘓,導致護理不足,最終造成了嬰兒死亡的后果。這一事件再次表明,網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響后果可完全延伸至現(xiàn)實世界,勒索攻擊的影響不再僅僅是數(shù)據(jù)、財產(chǎn)、聲譽的損失,生命損失的危機已經(jīng)逼近。
案件始于勒索攻擊事件
根據(jù)嬰兒母親泰拉尼·基德(Teiranni Kidd)的訴訟,2019年7月17日嬰兒尼克·西拉(Nicko Silar)出生時,斯普林希爾醫(yī)療中心(Springhill Medical Cente)正處于勒索軟件攻擊的受害狀態(tài),由此導致的電子設(shè)備故障意味著醫(yī)生無法在分娩期間正確監(jiān)測孩子的狀況。
由于嚴重的腦損傷和其他問題,這名嬰兒在另一家醫(yī)院接受了數(shù)月的重癥監(jiān)護后,于2020年死亡。
這場訴訟最初于2019年在莫比爾縣提起,當時尼克還活著?!度A爾街日報》(The Wall Street Journal)9月30號率先報道了這起訴訟。《華爾街日報》的報道稱:“如果在法庭上得到證實,這將標志著第一個被證實死于勒索軟件攻擊的案例?!?/p>
但這并不是第一起疑似與勒索軟件攻擊有關(guān)的死亡事件。2020年,醫(yī)療保健IT新聞報道了一名德國婦女死亡案例與勒索攻擊有關(guān),在Düsseldorf大學診所的服務(wù)器被加密后,一輛救護車被迫改道20英里,延誤了她的治療。
醫(yī)療事故訴訟要求醫(yī)院和凱特琳·布拉斯韋爾·帕內(nèi)爾 (Katelyn Braswell Parnell) 醫(yī)生支付一筆未指明金額的賠償金,后者為尼克提供接生服務(wù),該訴訟稱Springhill醫(yī)療中心沒有公開或向孩子的母親基德透露網(wǎng)絡(luò)攻擊的嚴重性。訴訟中稱,如果這名婦女知道發(fā)生了什么事情,她“會去另一家更安全的醫(yī)院進行分娩”。
醫(yī)療機構(gòu)表示很無辜
Springhill醫(yī)療中心否認有不當行為,并要求法官駁回訴訟中最嚴重的部分。訴訟者稱,官員們公開合謀就網(wǎng)絡(luò)攻擊編造了“虛假、誤導性和欺騙性的說法”,導致孩子的分娩過程不安全。
醫(yī)院聲稱,責任在于接生的醫(yī)生帕內(nèi)爾(Parnell),他“完全知道相關(guān)系統(tǒng)無法訪問,包括在產(chǎn)房的那些,但仍然確定(基德)可以在Springhill安全分娩?!贬t(yī)院辯稱,根據(jù)阿拉巴馬州的法律,醫(yī)院沒有任何法律義務(wù)向基德提供網(wǎng)絡(luò)攻擊的細節(jié)。
帕內(nèi)爾和她的醫(yī)療小組,灣區(qū)婦女醫(yī)生,否認她做了任何傷害尼克或?qū)е潞⒆邮軅退劳龅氖虑椤?/p>
斯普林希爾醫(yī)療中心首席執(zhí)行官杰弗里·圣克萊爾(Jeffrey St. Clair)在提供給《華爾街日報》的一份聲明表示,“我們保持開放,我們敬業(yè)的醫(yī)護人員繼續(xù)照顧我們的患者,因為患者需要我們,我們以及在醫(yī)院行使特權(quán)的獨立治療醫(yī)生得出結(jié)論,這樣做是安全的?!?/p>
據(jù)WKRG-TV當時報道,Springhill在孩子出生的前一天就網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)表了一份公開聲明,稱工作人員“繼續(xù)為我們的患者提供安全的護理,并將繼續(xù)為我們的患者提供值得和期待的高質(zhì)量服務(wù)?!毕聢D是NBC的相關(guān)報道。
醫(yī)療機構(gòu)的勒索之痛
《華爾街日報》與一些分析師進行了訪談,這些分析師認為,Ryuk變種是攻擊Springhill的勒索軟件。近年來,Ryuk變種困擾了數(shù)百家醫(yī)院和療養(yǎng)院。
網(wǎng)絡(luò)安全人力資源公司Haystack Solutions的首席執(zhí)行官道格·布里頓在一份關(guān)于《華爾街日報》報道的聲明中說:“這是對網(wǎng)絡(luò)攻擊對現(xiàn)實世界影響的一個令人震驚和清醒的描述?!薄皩τ谀切┱J為網(wǎng)絡(luò)攻擊是從匿名公司獲取非法利潤的無害方式的人來說,這應(yīng)該非常清楚;網(wǎng)絡(luò)攻擊是有后果的。”
安全公司Gurucul的首席執(zhí)行官Saryu Nayyar補充說,“勒索軟件攻擊不可避免地會導致死亡;?!蔽覀冎荒芟M麍?zhí)法部門開始更認真地對待勒索軟件和其他黑客攻擊,希望那些將自己的系統(tǒng)用于關(guān)鍵任務(wù)的組織能夠努力改進其網(wǎng)絡(luò)安全實踐?!?/p>
隨著勒索軟件在規(guī)模和強度上的蔓延,安全專家擔心,這樣的不良事件將變得更加常見。就在最近,波耐蒙研究所(Ponemon Institute)的一份新報告顯示,勒索軟件和死亡率上升之間存在聯(lián)系。在接受調(diào)查的600名衛(wèi)生IT和安全部門負責人中,43%的受訪者表示他們的組織經(jīng)歷過勒索軟件攻擊。其中45%的人說,他們認為襲擊導致了病人護理操作的中斷;70%的人認為是程序和測試方面的延誤;65%的人表示,轉(zhuǎn)移病人或轉(zhuǎn)移設(shè)施的人數(shù)有所增加;36%的人指出手術(shù)并發(fā)癥增加;22%的人說死亡率上升了。
更多的醫(yī)院正在加大投資,以打擊勒索軟件對病人安全的威脅——這是早就應(yīng)該做的事情。更強有力的執(zhí)法反應(yīng)也是如此,這似乎也正在發(fā)生——美國司法部(Department of Justice)最近承諾將勒索軟件調(diào)查提升到恐怖主義級別的優(yōu)先級別,這就是證據(jù)。