科技的發(fā)展正在日益打破越來(lái)越多的邊界，人工智能技術(shù)讓萬(wàn)物智能互聯(lián)的進(jìn)程陡然加快，從智能家居，到智慧社區(qū)，智能互聯(lián)已經(jīng)逐步輻射到了社會(huì)生活與生產(chǎn)的各個(gè)方面。

　　隨著越來(lái)越密切的互聯(lián)需求，基于通訊網(wǎng)絡(luò)，具有開放互聯(lián)功能的智能硬件也應(yīng)運(yùn)而生，且在不斷細(xì)化的滲透過(guò)程中，穿戴設(shè)備、個(gè)性家居、功能配飾等等各類具有特色應(yīng)用的智能硬件層出不窮，百花齊放；但在這之中，產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，后端技術(shù)水準(zhǔn)高低不等，導(dǎo)致智能硬件市場(chǎng)在一定程度上，定位不明，野蠻生長(zhǎng)。

　　當(dāng)然，眾多硬件中也不乏品質(zhì)過(guò)硬，技術(shù)在線，口碑良好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，如小米智能家居，德施曼智能鎖Q5，方太集成烹飪中心，海爾智能衛(wèi)浴等等，縱觀這些成功產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀智能硬件背后的邏輯原則。

　　一、平衡原則

　　用戶隱私與數(shù)據(jù)授權(quán)之間一直存在爭(zhēng)議，一方面，智能硬件終端需要足夠的場(chǎng)景與用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)；另一方面，在數(shù)據(jù)采集的授權(quán)上，不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖跈?quán)機(jī)制設(shè)計(jì)會(huì)侵犯用戶隱私，造成用戶數(shù)據(jù)泄露。

　　在確保用戶權(quán)益的同時(shí)，最大限度保證數(shù)據(jù)的有效性，能夠平衡好這兩者關(guān)系的產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)與口碑自然不會(huì)差。

　　除了技術(shù)與用戶的平衡外，產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的平衡也是需要考量的重要指標(biāo)，當(dāng)場(chǎng)景訴求出現(xiàn)時(shí)，完全符合訴求的產(chǎn)品是否是生產(chǎn)的最優(yōu)值？而最優(yōu)化的生產(chǎn)條件下產(chǎn)出的產(chǎn)品又是否能滿足場(chǎng)景訴求？成本與成品之間的平衡，亦是智能硬件廠商必須要考慮的問(wèn)題。

　　二、深度原則

　　好的產(chǎn)品，一定離不開對(duì)用戶需求的深度洞察，基于馬斯洛需求層次理論來(lái)看，一款產(chǎn)品能夠到達(dá)哪一層，直接影響著這款產(chǎn)品在市場(chǎng)端的表現(xiàn)

　　就以最近較熱的健身鏡來(lái)說(shuō)，一面鏡子賣8000元，絕對(duì)算得上天價(jià)了，但從各大電商平臺(tái)來(lái)看，銷量卻很可觀，那么用戶為天價(jià)健身鏡買單的動(dòng)機(jī)是什么？

　　隨著疫情發(fā)展，人們的生活方式在疫情的影響下發(fā)生了極大的改變，居家時(shí)間變多，而且對(duì)健康的需求更加迫切，除此之外，豐富優(yōu)質(zhì)的課程、實(shí)時(shí)互動(dòng)、智能糾正動(dòng)作等這些特色功能給到了用戶良好的用戶體驗(yàn)，而且，相比于大健身房或者私教課，通過(guò)居家健身鏡運(yùn)動(dòng)更有靈活性、私密性，可掌控感更強(qiáng)，更能給年輕用戶一種自我肯定與滿足，一下觸達(dá)了用戶最高需求層次，市場(chǎng)端的強(qiáng)勁表現(xiàn)也就水到渠成了。

　　如果無(wú)法洞察用戶更深層次的需求，那么產(chǎn)品的人性化與智能化從何談起？

　　三、價(jià)值判斷原則

　　智能硬件產(chǎn)品的價(jià)值在哪里？用戶在為哪一部分價(jià)值買單？這便是產(chǎn)品的價(jià)值判斷，是硬件本身的價(jià)值還是硬件所承載內(nèi)容的價(jià)值？還是二者融合為一的價(jià)值？

　　就如剛才提到的健身鏡，8000元的售價(jià)，肯定這面鏡子的價(jià)值是無(wú)法匹配這個(gè)價(jià)格的，那么，這款產(chǎn)品最大的價(jià)值，其實(shí)是產(chǎn)品里的健身課程，技術(shù)與硬件成為了附加價(jià)值，而用戶買單的，正是課程的內(nèi)容價(jià)值。

　　再反過(guò)來(lái)看疫情防控下，逐步普及的人臉識(shí)別與測(cè)溫終端，用戶更加看重的是人臉識(shí)別的速度、測(cè)溫的精準(zhǔn)度，以便及時(shí)篩查異常者對(duì)比數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)防控，此類硬件產(chǎn)品的重心則是功能價(jià)值。

　　還有一類功能更加具體、場(chǎng)景更加有針對(duì)性的定制型智能終端，這類終端往往為實(shí)現(xiàn)用戶特定訴求而進(jìn)行軟硬件一體化的定制，這類產(chǎn)品的價(jià)值則是綜合性的，既有硬件設(shè)備的功能價(jià)值，又有用戶輸出的內(nèi)容價(jià)值。