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【數(shù)字化轉(zhuǎn)型】數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“困境”

2021-03-30
來源:選型寶訂閱號


轉(zhuǎn)型中的企業(yè)遇到了什么問題?

  自新冠病毒之前,世界經(jīng)濟就已經(jīng)一直在困境中蹣跚。其實新冠只是更直接的讓人們體會到了的困境之一。美國經(jīng)濟的躑躅不前比較明顯,呈現(xiàn)著經(jīng)濟增速低和就業(yè)率低的態(tài)勢,而我國企業(yè)其實也面臨著復雜的國內(nèi)外環(huán)境、負重前行。

  平時做投資理財?shù)奈覀儠l(fā)現(xiàn),國內(nèi)外利率幾乎已創(chuàng)下歷史最低,然而很多懷揣著巨額現(xiàn)金儲備的企業(yè)們卻依舊不愿投資到那些傳說的“創(chuàng)新”中去,對“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”也小心翼翼,尤其是很多民企普遍存在觀望心態(tài)、交作業(yè)心態(tài)。甚至有些信息化的領導人都想不明白為什么要轉(zhuǎn)型?業(yè)務量這么大,我們都忙不過來呢…別添亂了…

  那么,造成這種局面的原因何在呢?

  用經(jīng)濟發(fā)展理論觀察宏觀經(jīng)濟層面,就像從3萬英尺的高空鳥瞰全局,我們確實能輕松發(fā)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新與市場波動之間的聯(lián)系機制。然而要理解市場波動的原因、推動經(jīng)濟增長的真正動力,就要深入企業(yè)內(nèi)部,并探究企業(yè)高管對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想認識,因為他們才是投資并管理數(shù)字化創(chuàng)新的真正掌舵人,而不是平時乙方同學接觸的“直接客戶”。

  這些市場中的弄潮兒到底怎么看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

  他們其中的很多人(大型央企、部委級組織等除外,對他們而言是保障國家戰(zhàn)略實現(xiàn)的必須任務)其實是在審慎甚至保守的看待“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,并不敢大幅投入到他們認為高風險的數(shù)字化創(chuàng)新活動中去,而且某些花大力氣構建數(shù)據(jù)中臺的企業(yè)(不點名了)已經(jīng)宣告項目失敗。這證明這些高級弄潮兒的擔憂不是沒有道理的。

  我們總是探討為什么乙方做個數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務這么難?為什么很多企業(yè)的信息化部門已經(jīng)成立了專項組織了,但仍難以推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?其實人們應該反思一下,公司高管們到底怎么看待“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,他們“答應”支持你們成立推動組織,是真的想推動嗎?還是在試探?還是什么?too young too simple too naive……

  我們不否認很多企業(yè)因為數(shù)字化能力帶來了業(yè)務能力的升級,無論是電商零售還是某些極具魄力的地產(chǎn)企業(yè)、甚至家居企業(yè),線上業(yè)務的開展在推動著企業(yè)運作模式的變化、強化對數(shù)據(jù)的沉淀和使用,而數(shù)據(jù)這東西你越用它越多……積累到一定程度,你不用那都是罪過…用完才知道好。

  然而你跟大多數(shù)企業(yè)去談數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,老板們會感到極為空洞,因為很多人還在考慮ERP\MES\PLM等流程標準化、信息化輔助業(yè)務如期交付、穩(wěn)定、高效、持久的問題。

  其實,數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點在大型央企以及部委級組織,他們的能力升級將為廣大企業(yè)帶來福祉,你有沒有發(fā)現(xiàn)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務的客戶往往都是大型央企……所以乙方招人的時候也都很明確的說要有央企經(jīng)驗。

  然而其他企業(yè)內(nèi)部可周旋余地不大,你問問身邊開公司的朋友們“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的嘗試如何?多數(shù)的答案是自身轉(zhuǎn)型不了了之,雷聲大雨點小,不過是由于疫情等原因把能線上開展的動作都挪線上去了,形式變了,營銷、運營、服務效率由于技術原因讓運作成本有所降低、交互效率提高、傳播水平變高,但是總體業(yè)務量增長不大、甚至下降,有些企業(yè)的業(yè)務反倒是在這波以后業(yè)務范圍開始變小了、資金風險變大了…

  如上所述,不同類型的數(shù)字化創(chuàng)新對企業(yè)的虛實意義是不同的,產(chǎn)生的影響也會天差地別,然而很多企業(yè)卻用業(yè)界所謂的互聯(lián)網(wǎng)最佳實踐,中臺也好、什么莫須有也好,完全相同且未被多樣本反復論證的不完善的標準對別人進行復制、開展建設、顛覆原有模式,這上個系統(tǒng)的項目難度相對不高、對自己傷害極大。放棄虛幻、回歸價值。

  那么創(chuàng)造價值的稀缺資源是什么呢?

  基爾德說過:資本是一種“稀缺資源”,人們應該不惜一切代價善待資本。不可否認如今資本已仍是重要資源,但我們也要看到,美國企業(yè)擁有1.6萬億美元的現(xiàn)金儲備……快速稀釋你資本的力量,這些對于企業(yè)來說是不可控的因素,要想讓這些現(xiàn)金的回報率最大化,企業(yè)就必須調(diào)整什么是稀有資源的看法。

  個人認為,現(xiàn)金重要,但與現(xiàn)金相比,吸引并有效配置人才,進而抓住發(fā)展機遇的能力才是當今真正的稀缺資源,吸引一票牛人自由自在的跟你一起做業(yè)務那才是更重要的,事實證明,馬云和王興這方面做得都很好:

  馬云后來拿到風投跟他們之間的前瞻性共識以及投資人信任他的優(yōu)秀團隊配置都有直接關系,王興更是反資本之道、不跟風追逐大規(guī)模風投,而是圍繞商業(yè)本質(zhì)下扎實功夫,然后再利用資本的典型玩家。對企業(yè)而言,千萬不要以為有錢就有一切,可能沒多久就成了泡沫…

  過去,資本在工商業(yè)活動中起著主導的作用,如范德比爾特和摩根通過資本整合了鐵路運輸、鋼鐵產(chǎn)業(yè)和電力工業(yè),掌握了美國的經(jīng)濟命脈。但如今最值錢的、最創(chuàng)造價值的企業(yè)都是輕資產(chǎn)企業(yè),企業(yè)的價值體現(xiàn)在它所擁有的人,不論是可口可樂、寶潔還是微軟,即使燒掉了他們所有的大樓、工廠,只要人還在,很快就能東山再起?。?!因此人才對企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展越來越重要。

  資本隨著印鈔機的不斷工作越來越泛濫,因此它重要性在逐漸下降,比如中國在過去的十年里,貨幣供應量從30多萬億增加到了140多萬億,資本作為一種資源,當其稀缺性逐漸喪失時,它在經(jīng)濟活動中的主導地位也將逐漸喪失,而在商業(yè)里真正的人才從古至今都是稀缺的!鈔票也無外乎是可被利用的貨幣數(shù)字而已。

  當然我們不能片面的徹底否定資本的意義,要融合來看待問題,人和企業(yè)實際上是一個契約關系,資本和企業(yè)也是一個契約關系,它通過股權獲得利益,這種利益體現(xiàn)在分紅或者企業(yè)價值上漲上。因此,人、企業(yè)和資本在利益上的關系不再是零和游戲,而是共同把餅做大之后,按照契約分配增量的共同利益的關系。你不能只關注資本不關注人,也不可以只關注人卻忘了運作資本……更不能只關注莫須有的概念、而把真正輔助你華麗轉(zhuǎn)身的各類人才和“視無利潤為罪惡”的資本都放一邊了。

  綜上,對于國家提出的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”我們要深刻理解并踐行之,不要搞形式主義、虛無主義。同時企業(yè)自身亟需更新、探索和實踐以下內(nèi)容:

  如何適應當前變化中的市場環(huán)境、疫情帶來的傷害、政策的導向?

  如何重新評價自身企業(yè)的投資方向?

  什么才是真正的稀有資源?

  怎么重新定義價值判斷?

  如何實現(xiàn)價值?…


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