科技領域有個有趣的常識:我們總是高估一年的變化,同時低估五年的變化。
不信我們可以做個測試。你是不是每次手機發(fā)布會都在等待一個大招,結果卻總有點小失望?這可能叫做高估短期變化。
再來做個測試,想想五年前購買PC產(chǎn)品的時候,你關注的是不是CPU和顯卡的型號?但在今天,你卻注意筆記本的顏值、設計感和辦公體驗?當然不是說顯卡不重要,但你肯定再也沒有買到筆記本后馬上拆換顯卡、多插幾個內(nèi)存條的神秘習慣了。今昔相照,有時我們自己都不知道發(fā)生了什么,這就叫做低估長期變化。
五年前,很少有主流PC廠商召開發(fā)布會,無數(shù)機型改個涂裝換個顯卡型號就上市;五年前,我們認為筆記本電腦就是學生本輕薄、游戲本厚重、開機要等幾十秒,這些東西似乎永恒不變;五年前,我們不會在意PC是不是全面屏、機身流線是不是凌厲又舒服,甚至因為資料和聯(lián)系人都在手機上,打開PC就頭疼;五年前,我們得知華為要做PC了,覺得無非做出來手機的附屬品,圈一波品牌擁躉的流量。
無論你正在用哪個品牌的PC產(chǎn)品,我想或許我們都可以達成一個共識:自2016年華為加入PC市場以來,這個產(chǎn)業(yè)確實發(fā)生了眾多肉眼可見的改變。而在這個節(jié)點上,我們似乎可以向華為PC追問一句:這五年,究竟了改變了什么;這些變量又將如何影響華為PC以及PC產(chǎn)業(yè)的未來?
2021年3月9日,腦極體受邀對話華為消費者業(yè)務平板與PC產(chǎn)品線總裁王銀鋒,了解關于華為PC五年的戰(zhàn)略發(fā)展與產(chǎn)業(yè)思考。王銀峰認為,在PC行業(yè)只有用創(chuàng)新驅(qū)動消費者更新?lián)Q代,才能讓產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。華為倡導產(chǎn)業(yè)鏈能夠在PC當中投入進來,一起創(chuàng)新,一起做好產(chǎn)品,給消費者真正的、實實在在的帶來生產(chǎn)力的創(chuàng)新和提高。
從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新維度,或許可以最準確看到華為給PC領域帶來的變化。如今,華為已經(jīng)成為中國消費者最受歡迎的PC品牌,實現(xiàn)中國筆記本市場份額第二,2021年中國顧客推薦指數(shù)筆記本行業(yè)第一的成績。存在了數(shù)十年的筆記本電腦市場上,從PC產(chǎn)業(yè)的新手到行業(yè)頂尖,華為就像江水突然涌入了谷地,快速刻下了自己的河床。
而順著華為PC這條水脈向上游看,絕不僅僅能見到產(chǎn)品、品牌的崛起,更重要是見到PC這個最基礎消費硬件的快速變遷。
如果說,我們記憶中的那個PC行業(yè)很像林立的山頭,大家努力在堆高配置、降低價格,保證自己的山頭不倒,那么華為的PC之路更接近水,把應然的、變化的、破除界限的能量帶到這個行業(yè)。想要讀懂華為PC與PC產(chǎn)業(yè)的五年之變,我們要先回到那個水勢涌入的前夜。
攜勢而入
回想起當年的PC產(chǎn)業(yè),我會想起李金發(fā)的一句詩:單調(diào)的朦朧,親密的煩悶。
各個廠商在相似的價位、配置上一定有充足的型號進行競爭,軟硬件甚至設計都彼此類似,差異化主要存在于線下店小哥告訴你的秘聞中。影響消費者的主要因素,是如何用更低的價格,買到更高的配置。
這就導致了一個現(xiàn)象,就像臺式機今天依舊流行DIY一樣,當年DIY筆記本也蔚為大觀。而為了滿足這種市場需求,廠商也在不斷把筆記本做得更大、更厚、更重,說實話也更丑。記得當年宿舍有個哥們買了新游戲本,打開之后風扇轟鳴,厚重的黑色機殼加上能跑馬的寬邊,竟然有種夢回工業(yè)革命之感。
那個標準的紅海年代,華為給PC產(chǎn)業(yè)帶來的第一個變化:用做手機的方法做電腦,是可以的。
2016年世界移動通信大會期間,華為推出了首款筆記本MateBook。其特征就是在輕薄機型的同時,兼顧了高性能和高體驗。我還記得很多媒體當時都有點反應不過來,相關采訪中一再追問,你們這個到底是輕薄本還是性能本?
現(xiàn)在想想,小丑竟是我們自己。到底是誰規(guī)定了輕薄就不能高性能?手機不就是越來越輕薄,性能卻一個勁飆升嗎?用戶被夯定了這個認知,顯然并不是用戶的問題,而是行業(yè)的。
華為進軍PC產(chǎn)業(yè),最開始僅僅或許只基于一些樸素的洞察。比如PC行業(yè)其實有大量改進的空間,筆記本不應該永遠都是傻大笨粗、又黑又重的樣子。于是華為選擇嘗試把手機產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新方案和進化方式帶到PC行業(yè),永遠追逐更輕薄、更高性能,同時每一代納入大量創(chuàng)新,讓PC產(chǎn)品像手機一樣滾動式前進。
把華為手機的水勢,輸入到PC行業(yè)的地勢中,流淌出了幾條今天已經(jīng)成為行業(yè)重頭戲的河道。比如說:
1、過去筆記本電腦的開啟時間與臺式機近似,甚至由于性能較差和指紋驗證,還需要更多時間,經(jīng)常一啟動三分鐘過去了。而華為則全球首創(chuàng)了PC指紋電源鍵技術,并將手機技術引入PC,實現(xiàn)最快7秒開機,10秒進入工作狀態(tài),讓眾多在等待中浪費的工作激情重新回到大腦。
2、在華為加入PC產(chǎn)業(yè)前,行業(yè)通用16比9邊框,屏占比低、邊框大,看起來非常笨重。但與此同時,手機已經(jīng)不斷貼近全面屏。華為選擇將手機的追求全面屏理念引入PC,首創(chuàng)了3:2觸控屏,在PC的大屏上實現(xiàn)更勝手機的全面屏體驗。
3、在當時,筆記本產(chǎn)業(yè)的另一個頑疾,在于生產(chǎn)方式都是與臺式機類似的組裝模式。這就導致部件都是標準化的插拔完成組裝,結構松散,體積龐大。而華為則率先將手機生產(chǎn)中的堆疊技術引入PC,不斷追求硬件高度匹配、結構緊湊精巧,最終實現(xiàn)了超輕薄與高性能的共存。
依靠這些與行業(yè)傳統(tǒng)似乎背道而馳,但與用戶需求、體驗、審美高度契合的戰(zhàn)略方向,華為很快在PC產(chǎn)業(yè)站穩(wěn)了腳跟。繼而開啟了另一場變局:多終端協(xié)同。
江河同源
讓我們再把記憶倒回那段從前。從前的故事很慢,但再慢也慢不過手機給電腦傳文件。曾幾何時,手機電腦間互傳送文件是辦公室的噩夢,學生黨偷懶的最佳借口。當時想要傳輸一個文件,需要找一根對應的線,再把手機切換到“文件模式”,再努力翻找所需文件。一次傳輸,半小時起步。后來PC端微信開始普及帶來了改變,但非微信文件、高清圖片、大體積文件依舊是難題。
這種情況下,逐漸演化出了手機平板用來娛樂社交,PC除工作外盡量不開的局面。如果一款硬件被打開時充滿痛苦和壓力,那它的生命力也可想而知。
在不斷完善市場布局,打開MateBook 數(shù)字系列、D系列、X系列、E系列,覆蓋更多元用戶的同時,華為PC在五年發(fā)展中給行業(yè)帶來了第二個變化:硬件邊界的消失進行時。
如今,全場景和移動協(xié)同基本已經(jīng)成為了PC新品推出時的必推重點。與此同時,華為在業(yè)內(nèi)首次提出全場景戰(zhàn)略,支持多終端互聯(lián)互通的品牌也深入人心。而依靠華為本身的通信技術積累與研發(fā)投入,華為在多終端協(xié)同中的技術體驗依舊是業(yè)內(nèi)最強。通過將眾多華為通信技術有機結合到一起,PC用戶體驗得到了極大豐富,比如不再需要費時費力傳輸文件的一碰傳功能、可以在PC中完成手機操作的多屏協(xié)同。這些能力讓PC產(chǎn)品不再是孤零零的辦公設備,而是成為辦公、娛樂、生活硬件集群中的關鍵成員,另一方面也給華為全場景用戶帶來了更多附加值。
如果說華為進入PC的初心,是PC可以像手機一樣美好和創(chuàng)新;那么華為給PC帶來的2.0升級,就是PC和手機,甚至更多設備本來就江河同源,是用戶身邊的要素之一。通過首次完成Windows和安卓融合體驗,通過多屏協(xié)同從系統(tǒng)底層打通硬件藩籬,華為讓PC和手機回到它們本來應有的樣子:圍繞于人,聽令于人,服務于人。
如果把五年作為一個戰(zhàn)略節(jié)點,我們可以看到華為PC也到了3.0升級的更關鍵時刻。分布式技術、云計算、AI帶來了更大想象力,“信息融匯于人”的設想有了更多實現(xiàn)方式。
如果說,五年前進入PC產(chǎn)業(yè)的華為,是推動變化的他者;那么如今的華為PC已經(jīng)成為推動變革的中流。
變的是位置,不變的是變化。所謂水無常形,維流而已。
生生不息
從產(chǎn)品和體驗中把視野拉高,我們回看PC行業(yè)的基本問題。這個被認為是“紅海之王”的行業(yè),長時間以來都被冠以三宗罪:低利潤、同質(zhì)化、難發(fā)展。
如果我們將華為帶來的“流水效應”與這些傳統(tǒng)問題進行競對,會發(fā)現(xiàn)華為在戰(zhàn)略層面給行業(yè)帶來了一個非常樸素,但又根本上的變化。華為似乎用五年發(fā)展來證明了,依靠技術創(chuàng)新和產(chǎn)品雕琢,PC可以像其他硬件一樣不斷進化、發(fā)展、滾滾向前。電腦作為生產(chǎn)工具,同時也是我們工作生活時狀態(tài)、情感、認知的投射。只有不斷創(chuàng)新,才能帶給用戶價值。
這或許是華為給PC行業(yè)帶來的第三個變化:創(chuàng)新,就永遠都會海闊天空。
我們能看到,如今主流廠商都在跟進華為打開的輕薄+高性能、全面屏、多終端協(xié)同賽道。一代產(chǎn)品一創(chuàng)新開始變成業(yè)內(nèi)共識。
我們也能看到,PC產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈開始愈發(fā)活躍。差異化、定制化的生產(chǎn)需求開始在產(chǎn)業(yè)鏈上跳動,產(chǎn)業(yè)鏈也愿意投入更多進行創(chuàng)新,以滿足廠商開始顯出提升的差異化需求。
我們還能看到,那些幾年甚至十年都不愿意更換筆記本,感覺不到換機必要的朋友,開始因為筆記本像電腦一樣設計更舒服、攜帶更方便、功能不斷更新,從而愿意加入市場中,去體驗和擁抱新的PC時代。
華為PC的蝴蝶扇動翅膀,最終我們看到了一個PC產(chǎn)業(yè)期待已久的正向循環(huán):用戶換機欲望增強,所以廠商市場擴展;市場擴大給了廠商更多創(chuàng)新欲望,增大研發(fā)投入,加強業(yè)界差異化競爭力;差異化最終促使產(chǎn)品更新加快,創(chuàng)新幅度增強,讓更多用戶回到PC市場。
唯有水流不止,生生不息,一個市場才能有不斷發(fā)展,等待質(zhì)變的機會。廠商才能有更強的戰(zhàn)略定力與研發(fā)信心,讓紅海變作藍海。
這場PC產(chǎn)業(yè)的蛻變今天遠未完成。華為給其帶來的關鍵變量在于,他在PC市場完成了一場樸素的價值自證:創(chuàng)新,是唯一可持續(xù)的需求。
或許你曾糾結,做手機的華為能否做好PC?華為的PC會不會一股手機的味道?五年之后,華為PC也在多種層面講述了這樣一個道理:就像原本沒有輕薄本和性能本的分別,手機和PC也沒有天然的鴻溝。有的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品雕琢、驅(qū)動變化,有的只是用戶利益如月照當空。
這是變化驅(qū)動者華為的故事,也是PC行業(yè)重新奔涌如水的故事。
要看銀山拍天浪,開窗放入大江來。