美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)13日要求特斯拉公司召回15.8萬輛Model S和Model X汽車,原因是媒體控制單元存在故障,可能導(dǎo)致觸摸屏顯示器無法工作,從而帶來安全風(fēng)險。
這將是該電動汽車制造商歷史上最大規(guī)模的安全行動之一。
(央視財經(jīng)截圖)
為什么會被要求召回?
早在去年11月,NHTSA對安全調(diào)查進(jìn)行升級后,給特斯拉發(fā)送了正式信函,并提出了這一要求。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,已經(jīng)初步認(rèn)定特斯拉2012至2018年間生產(chǎn)的Model S,和2016至2018年間生產(chǎn)的Model X汽車「含有與機(jī)動車安全相關(guān)的缺陷」。
據(jù)悉,在信中提到,特斯拉所生產(chǎn)的Model S和Model X媒體控制單元(MCU)故障可能導(dǎo)致觸屏無效而構(gòu)成安全風(fēng)險。該故障會導(dǎo)致觸摸屏在5-6年內(nèi)失靈,造成包括自動駕駛輔助系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向燈功能、后視鏡影像丟失、車內(nèi)加熱、空調(diào)、除霜和除霧系統(tǒng)等出現(xiàn)故障。當(dāng)局認(rèn)為,通過軟件更新并不能解決根本問題。此外,NHTSA還發(fā)現(xiàn)了超過1.2萬件客戶投訴、現(xiàn)場報告、保修索賠以及與屏幕相關(guān)的其他索賠。因特斯拉不愿對上述存在缺陷的車輛發(fā)起召回,NHTSA才正式敦促對特斯拉采取行動。
銷量節(jié)節(jié)攀升,負(fù)面消息不斷
2020年,特斯拉銷量節(jié)節(jié)攀升,但同時也誕生了不少負(fù)面新聞。尤其是國內(nèi)外頻發(fā)的車輛“失控”事件,讓外界對其車輛安全問題尤為關(guān)注。
特斯拉的“失控”問題也引起了國家級媒體的關(guān)注,近日,新華社再次發(fā)文點(diǎn)名批評:“別讓“失控”的特斯拉,毀了新能源汽車的前途?!?/p>
(新華社客戶端發(fā)文批特斯拉“失控”)
文章中對于特斯拉最近事故頻發(fā)、質(zhì)量問題、頻繁降價以及欺詐銷售的負(fù)面新聞來了一次大匯總。而另有媒體統(tǒng)計顯示,僅在中國市場,2020年報道的特斯拉疑似失控新聞就有10起。
如此高頻的負(fù)面消息,相比于國內(nèi)的新能源車企還是傳統(tǒng)燃油車企,特斯拉可謂是“遙遙領(lǐng)先”。
對特斯拉影響有多大?
通常來說,汽車的召回行動會波及數(shù)百萬輛汽車。因此特斯拉此次被召回的15.8萬輛汽車看起來規(guī)模并不算大。但對特斯拉本身來說,這是一次相對較大的召回行動,因?yàn)樘厮估下返钠嚁?shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于行業(yè)其他對手。
在去年,特斯拉面向全球交付了近50萬輛汽車。
特斯拉沒有在第一時間恢復(fù)置評請求,但是該公司必須要在1月27日之前恢復(fù)NHTSA的要求。如果他們拒絕召回,則必須要向該機(jī)構(gòu)提供關(guān)于其決定的完整解釋。