大家都知道蘋果對iPhone品控要求特別高,能進(jìn)入到蘋果供應(yīng)鏈的廠商,本身就是一種高品質(zhì)的體現(xiàn),但你要說能否保證組裝出來的iPhone完全不出問題,那誰也不敢夸這個(gè)???,事實(shí)上在每年銷售出去的幾千萬部iPhone新機(jī)中,總會有一部分出現(xiàn)這樣那樣的問題。
比如iPhone 12無線充電異常問題就已經(jīng)得到蘋果承認(rèn),官方回復(fù)會在后續(xù)系統(tǒng)更新中解決該問題,但如果出現(xiàn)一些系統(tǒng)更新無法解決的問題,蘋果就要另想辦法,比如免費(fèi)幫用戶維修。
就在昨天,蘋果官網(wǎng)發(fā)出公告,因部分iPhone 11屏幕觸控出現(xiàn)異常,因此在全球范圍內(nèi)推出針對iPhone 11的免費(fèi)維修計(jì)劃,影響范圍主要是2019年11月至2020年5 月之間生產(chǎn)的iPhone 11,此范圍之外的iPhone 11不可享受此次免費(fèi)維修計(jì)劃。
說實(shí)話,蘋果該舉動也算是對果粉遲來的補(bǔ)償,因?yàn)樵缭趲讉€(gè)月前,就已經(jīng)有網(wǎng)友反映iPhone 11屏幕觸控異常,主要體現(xiàn)在手指和屏幕接觸瞬間,屏幕會短時(shí)間內(nèi)沒有任何反映,更新了幾個(gè)iOS系統(tǒng)版本都無法解決,這可能也讓蘋果意識到是硬件問題,所以才在昨天正式推出了這項(xiàng)全球維修計(jì)劃。
想要知道自己的iPhone 11是否符合免費(fèi)換屏要求,只需提供序列號即可,但有些問題還是需要注意下,如果你的iPhone 11符合免費(fèi)換屏要求,但出現(xiàn)了非觸控問題的損壞,就需要先修好再享受免費(fèi)換屏,也就是說你的iPhone 11必須是完好無缺,才能免費(fèi)換屏。
鑒于之前國內(nèi)一些人不太光彩的做法,小智還是呼吁好的服務(wù)政策不要再去惡意利用了,要不然又要怪蘋果區(qū)別對待。