蘋果公司被意大利反壟斷監(jiān)督機構(gòu)罰款 1000 萬歐元,原因是蘋果在意大利宣傳 iPhone 防水功能時存在不公平商業(yè)行為。蘋果在宣傳信息中對 iPhone 可以浸泡在水中多深、多長時間而不損壞的說法有誤導性。
在 iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 的相關宣傳材料中,蘋果稱 iPhone 的防水深度在1至4米之間,根據(jù)型號不同,防水時間最高長達 30 分鐘。不過,根據(jù)該國競爭監(jiān)管機構(gòu)的說法,這些消息并沒有澄清,只有在特定條件下這些防水性真實的,例如在使用靜態(tài)和純凈水的受控實驗室測試中,而不是在消費者的正常使用條件下。
監(jiān)管部門還對蘋果公司的保修條款提出了質(zhì)疑,比如不包括液體造成的損壞。監(jiān)管部門認為,蘋果公司強調(diào)防水功能,同時又拒絕在相關 iPhone 機型遭遇進水時提供售后保修,這種做法是不恰當?shù)摹?/p>
這已經(jīng)不是蘋果第一次被意大利反壟斷監(jiān)督機構(gòu)罰款了。2018 年,在監(jiān)管機構(gòu)對 iPhone 限速事件進行調(diào)查后,蘋果因 "計劃性報廢 "被罰款1000萬歐元。
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