對于特斯拉,美國《消費者報告》可從來都是不偏不倚,該夸的時候從不吝嗇贊美之詞,該貶的時候又會直指問題核心。
九月月初,《消費者報告》公布了眾人期待已久的特斯拉 FSD 功能評價。顯然,頂著獨立客觀第三方光環(huán)的《消費者報告》對馬斯克相當(dāng)失望,它們直接給了個”特斯拉的‘全自動駕駛功能’盛名之下其實難副“的評價。
對行內(nèi)人來說,《消費者報告》的評價讓他們得以自我肯定,因為業(yè)內(nèi)大多數(shù)專家都擔(dān)心特斯拉與馬斯克在 FSD上不負責(zé)任的胡亂承諾。
在普通的事上,過高的承諾是一回事,而在處理涉及到的事關(guān)生死的車輛安全問題時,過高的承諾又是另一回事了。如果賣方夸張地說他們的洗衣粉有超強去漬功能,那些相信宣傳效果的洗衣房可能不會因為效果不好而遭受重大損害。不過,在公共道路上行駛的車輛可是重達數(shù)噸的”炮彈“,一旦做出錯誤判斷,車輪下可能就是某位無辜百姓的生命,與衣服洗不干凈相比,這可是相當(dāng)嚴(yán)重的后果。
首先,我們來說說 FSD 的功能命名,然后再詳細介紹 FSD 的作用。最重要的是,到底哪些是 馬斯克 承諾卻還沒能實現(xiàn)的。
那些偏愛”全自動駕駛“綽號的人會迅速解釋稱,這只不過是一個雄心勃勃的命名罷了。因此,他們可能會承認(rèn),特斯拉 FSD 確實沒有實現(xiàn)宣傳中的自動駕駛等級,但他們堅信 馬斯克 總有一天能實現(xiàn)自己的承諾。從該意義上講,他們認(rèn)為直接將產(chǎn)品命名為”全自動駕駛“是合理的,要不然有朝一日你還得對產(chǎn)品進行重命名,不但浪費錢,還會傷害品牌價值,因為用戶會覺得你對未來缺乏愿景。
不過,德國一家法院對這件事情的看法可不同。今年 7 月份,該法院判決特斯拉的 Autopilot 品牌名稱具有誤導(dǎo)性,帶有夸大的承諾,并強調(diào) Autopilot 意味著完全自主的駕駛,而非駕駛員輔助功能。如果你覺得 Autopilot 的命名其實還留有余地的話,F(xiàn)SD 可就完全沒有任何歧義了。
特斯拉車主經(jīng)常提及一點,那就是每當(dāng)用上 FSD 相關(guān)功能,他們在開車時就會松懈下來,依賴這個并非全自動駕駛的輔助駕駛系統(tǒng)上。除了給人錯覺的產(chǎn)品名外,這些功能本身也具有欺騙性,會誘使一些車主在路上玩”大撒把“。
一些特斯拉車主會提出疑義,稱那些被 FSD 愚弄或過分自信的駕駛員并非特斯拉車主中的大多數(shù)。即使這話沒錯,我們的社會又能容下多少被 FSD 寵壞的特斯拉駕駛員呢?因為即使只有 1%,也意味著可能會有人因為他們的疏忽大意而丟掉性命。如果給 FSD 改個名能拯救生命,何樂而不為呢?
另一個爭論點涉及特斯拉車主為 FSD 支付的巨額費用,事實上他們花了錢卻沒能享受服務(wù),至少現(xiàn)在還沒有。他們相信馬斯克的承諾,即一旦準(zhǔn)備就緒,就可以通過使用 OTA 更新最新的全自動駕駛功能。
當(dāng)然,特斯拉車主完全可以說自己自愿花錢買 FSD 的未來,沒人能為此批評他們。此外,由于他們已經(jīng)用上了駕駛輔助功能,因此這些錢并沒有打水漂。不過,置身事外的人們還是覺得車主是被騙去買了尚不存在的東西,他們甚至不清楚 FSD 是否真的存在。
簡而言之,關(guān)于金錢的話題很可能最終會在法庭上爆發(fā),大概是通過特斯拉車主提起的訴訟。如果 FSD 始終難產(chǎn),肯定會有人站出來讓馬斯克還錢。當(dāng)然,法律機構(gòu)也有可能站出來,他們會以大眾被誤導(dǎo)為名將特斯拉告上法庭。
在這里我們可以毫不客氣的說,任何試圖爭辯 FSD 目前確實是全自動駕駛的人實際上不在理性討論的范圍之內(nèi)。他們要么完全不知道特斯拉 FSD 的功能是什么,要么完全誤解了全自動駕駛汽車的含義。
1
特斯拉 FSD 現(xiàn)在到底是個什么水平?
到了 L4/5的階段,車上就不需要駕駛員了,AI 會掌管駕駛的一切,而現(xiàn)在的 FSD 也就是個 L2,它甚至還達不到 L3 的標(biāo)準(zhǔn)。顯然,特斯拉用 FSD 為其命名有些名不副實。
《消費者報告》在評價中還寫道,”盡管特斯拉在自動駕駛方面取得了重大進展,但根據(jù)《消費者報告》廣泛的測試和經(jīng)驗,車主們不應(yīng)該依賴特斯拉的駕駛員輔助功能來增加安全性或簡化駕駛?!笆聦嵣稀断M者報告》錘的還不夠狠,因為稍微有點辨別能力的人都應(yīng)該知道,F(xiàn)SD 不是真正的全自動駕駛。
需要注意的是,現(xiàn)在的 Autopilot 已經(jīng)成了買車時的標(biāo)配,而囊括了自動泊車、自動變線、智能召喚、交通信號燈識別與 Navigate on Autopilot(NOA) 等功能的才是需要另外花錢的 FSD 套件。
在這里,重點提一下看起來最為炫酷的智能召喚功能。
智能召喚的基本概念是,車主可以使用特斯拉提供的智能手機應(yīng)用要求特斯拉汽車來身邊或前往在智能手機地圖上指定的目的地。如果車停在繁忙的購物中心停車場時,確實很方便,它讓你可以走出商場大門就上車,用它來躲避下雨天就更是再好不過了。
對于智能召喚,《消費者報告》也有針對性評價:”我們在多種情況下試用了智能召喚,包括在紐約州《消費者報告》總部的停車場??偟膩碚f,這套系統(tǒng)并不可靠?!翱吹竭@里你可能會問,智能召喚到底哪不可靠啦?
問題如下:
特斯拉的車有時會停不下來,甚至看到停車標(biāo)識也沒反應(yīng);特斯拉的車有時會走到逆行路線上去;
特斯拉的車有時轉(zhuǎn)彎事物,會朝著其他停著的車開過去;特斯拉的車有時還要不停倒車,因為它離其他車太近了。
如果你認(rèn)為《消費者報告》是雞蛋里挑骨頭,那請你別忘了,這可是輛兩噸的車,而且?guī)缀跏亲约涸谶\行,而停車場通常是人流車流聚集之處。因此,《消費者報告》總結(jié)稱,”所有這些情況都可能引起其他駕駛員的困惑,并對路上的行人造成潛在危害?!靶疫\的是,停車場里車都不會太快,能給其他人或車輛留出一定的反應(yīng)時間。當(dāng)然,特斯拉也很聰明,它們直接在說明中規(guī)定,智能召喚的責(zé)任人是拿著手機通過應(yīng)用程序”召喚“自己電動車的車主?!?車主還得負責(zé)自己的車,同時監(jiān)控視線范圍內(nèi)的周邊環(huán)境,因為它可能無法檢測到所有的障礙?!俺酥猓恍┳詣玉{駛從業(yè)人士還有其他擔(dān)憂:
從能力上來看,智能召喚更像是一個還在學(xué)車的學(xué)生。這樣的新手我們大家肯定都見過,如果你坐在副駕駛,他們的一舉一動都能讓你手心冒汗,你只祈禱路上不會出現(xiàn)其他瘋狂的司機,而行人最好躲著車走??偸牵@種感覺就是一團亂。
顯然,F(xiàn)SD 在駕駛規(guī)劃上做的還不夠,系統(tǒng)在轉(zhuǎn)彎前就該預(yù)測到下一步動作,而不是到了跟前才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)彎為時已晚。轉(zhuǎn)彎上的笨拙也讓人不得不懷疑整套系統(tǒng)在傳感器和探測能力上有瓶頸。
鑒于特斯拉和 馬斯克直接否定了LiDAR,顯然他們的攝像頭和雷達目前無法滿足監(jiān)控周邊環(huán)境的要求。如果真是這樣,可能還真是 LiDAR 擁護者暫時獲勝的另一個標(biāo)志,并可能會被用于針對特斯拉汽車事故的潛在法庭案件。當(dāng)然,也有可能是因為特斯拉的車載芯片依然不夠快,無法在轉(zhuǎn)彎前完成精確計算。
2
總結(jié)
在《消費者報告》的評價中,聯(lián)網(wǎng)與自動駕駛測試部門主管 Kelly Funkhouser 的發(fā)言也很能說明問題,”看起來特斯拉專注于成為擁有最多功能的汽車制造商,而不是確保這些功能都運行良好?!耙恍┰u價帶著深深的憂慮,顯然現(xiàn)在的特斯拉將我們所有人拉入了一個危險的道路試驗,它們推出各種試驗和其他未經(jīng)證實的功能,馬斯克將這些東西整合在一起,還起了個未來感十足的名字,在粉絲的歡呼下 FSD 被捧成了神,察覺到不安全并發(fā)出預(yù)警的人也變得越來越少。
FSD 到底會走向何方?時間會告訴我們一切。