Strategy Analytics網(wǎng)絡(luò)運營商研究團(tuán)隊最新發(fā)布的研究報告《Wireless Market Outlook: Competing Impacts of COVID-19 and 5G》指出，2020年，由 COVID-19引發(fā)的經(jīng)濟衰退將使所有地區(qū)的無線服務(wù)收益下降，預(yù)計2021年僅會出現(xiàn)緩慢復(fù)蘇。

Strategy Analytics執(zhí)行總監(jiān)兼報告作者Phil Kendall表示，“在經(jīng)歷動蕩的2020/21年之后，隨著5G將為連接性收益做出更大的貢獻(xiàn)，無線服務(wù)收益將從2023年開始穩(wěn)定并開始復(fù)蘇。不過，運營商在2017年的收益達(dá)到頂峰之后，其收益將在未來5年內(nèi)繼續(xù)下降?！?/p>

報告指出，大量的失業(yè)或被迫休假正在影響消費者的可支配收入。對于大多數(shù)人來說，手機仍然是關(guān)鍵工具。 但是，消費者的負(fù)擔(dān)能力仍在影響他們的消費。

漫游服務(wù)的收益通常占運營商服務(wù)收益的2-4％，但疫情導(dǎo)致該服務(wù)收益受到重創(chuàng)；由于旅行活動難以恢復(fù)到正常水平，直到2021年許多地區(qū)的漫游收益將處于低迷的狀態(tài)。

樂觀的來看，在封鎖期間，許多人在家工作和學(xué)習(xí)，寬帶連接已成為必備條件。許多運營商的移動語音和數(shù)據(jù)流量的收益顯著增長；同時，消費者對移動電話的高度依賴使無線市場受到的消極影響要低于某些行業(yè)。

Strategy Analytics認(rèn)為，在未來五年內(nèi)，運營商的環(huán)境將面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 Strategy Analytics無線和寬帶研究服務(wù)高級副總裁David Kerr指出，“蜂窩訂閱用戶的增長整體放緩，其中最快的增長部分實際上是來自較低ARPU的區(qū)域市場或較低ARPU的細(xì)分市場（例如連接設(shè)備），這與持續(xù)強化的市場競爭一起，使移動運營商尋求連接業(yè)務(wù)收入增長變得愈加困難?！?/p>

2020年5月初，全球已有超過75個可用的5G商用網(wǎng)絡(luò)。到年底，與用戶相關(guān)的5G連接數(shù)量將增長到超過2億，到2025年將達(dá)到28億。Strategy Analytics預(yù)計，2020年Q1，5G ARPU要比4G高出80％。

Strategy Analytics總監(jiān)Susan Welsh de Grimaldo表示：“ 2021年5G將開始發(fā)力，到2024年將會超過4G收益，到2025年5G將占總服務(wù)收益的53％?！?/p>