誰(shuí)都沒料到，這個(gè)清明假期，一個(gè)小小的包裝盒，竟然會(huì)讓小米卷入一場(chǎng)不小的輿論風(fēng)波，且愈演愈烈。

    原來，3月27日小米10系列在海外市場(chǎng)發(fā)布，近期一個(gè)名為“bensgadgetreviews”的數(shù)碼博主曬出了小米10 Pro海外版本包裝盒，上面清晰地寫著“with easy access to the Google apps you use most”，翻譯成中文就是“輕松接入你最常用谷歌應(yīng)用”。

    其實(shí)，這行文案本身沒有問題，但考慮到華為在海外市場(chǎng)的境遇，很容易讓人往小米故意諷刺華為這方面去想，甚至胡亂扣上小米叛國(guó)的帽子。對(duì)此，4月3日深夜，小米公司發(fā)言人在微博上發(fā)聲明澄清，稱這行文案是出自合作伙伴在最新合作協(xié)議中的宣傳要求。

    講真，這本身是一件很簡(jiǎn)單、再清楚不過的小事，但在以“HW前HR”為代表的有心之人帶節(jié)奏之下，真相變得復(fù)雜難辨。需要指出的是，有心之人并非指的是華為公司，我也無意針對(duì)華為公司，而是華為極端粉絲（俗稱海狗）或反串華為粉絲故意挑事的人。當(dāng)然，真相只會(huì)越辯越明，你需要知道以下3點(diǎn)：

    一、小米應(yīng)谷歌要求加入文案

    在還原真相之前，先交代下事件背景。小米與華為是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系盡人皆知，去年5月，華為被美國(guó)列入實(shí)體清單，后果之一便是被禁用谷歌GMS，直接導(dǎo)致其在海外市場(chǎng)銷量銳減。為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，華為一方面加大了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)攻力度，與小米競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇；另一方面推出自研的HMS服務(wù)來取代GMS服務(wù)，目前處于起步階段。

    回到正題，與華為不同，小米與谷歌之間的商業(yè)合作不受影響，面向海外市場(chǎng)推出的手機(jī)可以正常使用GMS服務(wù)。因此，從實(shí)際情況來看，小米10 Pro海外市場(chǎng)包裝最新文案沒毛病，不過是實(shí)話實(shí)說。為了打消外界疑慮、消除不必要誤解，小米官方還是進(jìn)行了相關(guān)說明。

    一、這行文案系出自合作伙伴在最新合作協(xié)議中的宣傳要求，類似于安卓手機(jī)開機(jī)顯示的“Powered By Android”和電腦整機(jī)上的“Intel Inside”。二、因?yàn)樾∶着c合作伙伴前一版協(xié)議已經(jīng)到期，小米成為新版合作協(xié)議的第一批簽約廠商，同時(shí)也是生效后最先發(fā)布新品的廠商。

    明眼人都看得出，小米口中的“合作伙伴”是谷歌，聲明大致意思是：一、谷歌要求加上這行文案，而不是小米自作主張故意添油加醋；二、別大驚小怪，慢慢習(xí)慣就好。試問，就像當(dāng)初的“Powered By Android”（華為也不例外）一樣，谷歌為了凸顯自身的存在而要求加上最新文案，小米照做（其他廠商也會(huì)跟進(jìn)）有何不妥？

    或許你會(huì)好奇，小米為何不直接公布協(xié)議，這樣最具說服力，可以讓海狗直接閉嘴。原因在于協(xié)議屬于商業(yè)機(jī)密，豈能隨便公布，即便小米想公布來自證清白，還得經(jīng)過谷歌同意。iQOO產(chǎn)品經(jīng)理戈藍(lán)說了句公道話，“確實(shí)是新的協(xié)議所要求的。”

    在我看來，戈藍(lán)并非有意幫腔小米，不過是如實(shí)陳述、有一說一。如果你還不相信小米聲明和戈藍(lán)說法，那最好的辦法就是交給時(shí)間去回答。不妨等到除華為以外的國(guó)產(chǎn)廠商在海外市場(chǎng)發(fā)布新機(jī)，到時(shí)候看看包裝盒上是否印有這行文案，真相便一目了然。最近一場(chǎng)海外發(fā)布會(huì)是4月14日一加8系列，小米聲明是否可信很快就見分曉。

    二、不愛國(guó)這鍋小米不背

    其實(shí)，如果網(wǎng)友只是單純好奇為何小米10 Pro海外市場(chǎng)包裝會(huì)加上這行文案，小米任何一個(gè)高管在微博上解釋一番，很快便能釋疑并翻篇，不至于越鬧越大，大到不得不在假期前夜臨近深夜12點(diǎn)對(duì)外說明。而相關(guān)負(fù)面輿論之所以持續(xù)發(fā)酵，與有心之人刻意帶節(jié)奏、暗中推動(dòng)不無關(guān)系。

    在常人眼中，這不過是一行普通得不能再普通的文案，卻觸動(dòng)了海狗的敏感神經(jīng)，他們不由自主地對(duì)號(hào)入座后視為赤裸裸拉仇恨，輿論風(fēng)向開始發(fā)生微妙轉(zhuǎn)變。有人吐槽小米暗諷華為不厚道，也有人抨擊小米企業(yè)文化和格局太low，更有甚者上升到國(guó)家和民族大義的高度，指責(zé)小米不愛國(guó)，而看不過去的米粉聲援小米，雙方你來我往、互不相讓，罵戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)。

    我認(rèn)為，海狗過度反應(yīng)明顯站不住腳。一方面，華為因被美國(guó)打壓導(dǎo)致禁用GMS服務(wù)固然值得同情，但他們不能就此眼紅甚至妄議小米與谷歌的正常合作，因?yàn)殡p方合作既不針對(duì)誰(shuí)，也沒有妨礙誰(shuí)，行得正坐得端，無可厚非。打個(gè)比方，B是A和C的共同朋友，當(dāng)B與A產(chǎn)生矛盾后，C與B走近，難道A就有理由指責(zé)C？顯然不行。

    另一方面，華為是中國(guó)科技界的驕傲不假，但并不代表挺華為就是愛國(guó)、不挺華為就是不愛國(guó)，挺不挺華為與愛國(guó)完全是兩碼事，不應(yīng)強(qiáng)行關(guān)聯(lián)加以道德綁架。而小米應(yīng)谷歌要求加入這行文案，是長(zhǎng)期、漸進(jìn)的推廣戰(zhàn)略，并非針對(duì)華為的一時(shí)興起，根本就與挺不挺華為不沾邊。退一步講，即便被海狗認(rèn)定為刻意針對(duì)華為，也并不代表小米不愛國(guó)，這鍋小米不背。

    不得不說，他們隨意給一家企業(yè)貼上不愛國(guó)標(biāo)簽，企圖將其污名化，并人為制造對(duì)立，這種行為不是蠢就是壞。話說回來，越介意就越在乎，海狗之所以對(duì)小米與谷歌的合作指指點(diǎn)點(diǎn)，發(fā)泄不滿是一方面，更暴露他們比誰(shuí)都希望華為能像小米一樣與谷歌繼續(xù)維持正常合作。華為官方態(tài)度亦如此，在大力發(fā)展自家HMS生態(tài)的同時(shí)，仍期盼與谷歌全面合作。鑒于小米、華為與谷歌合作與否，都是從各自利益出發(fā)，誰(shuí)也沒有優(yōu)越感，誰(shuí)也沒資格埋汰對(duì)方。

    三、這是一場(chǎng)處心積慮的攻擊

    按理來說，小米官方聲明發(fā)布后，雖不至于迅速終結(jié)負(fù)面輿論，但起碼能起到一定的澄清效果，謠言止于智者?？上屡c愿違，依然有人在樂此不疲地散播小米嘲諷華為、小米不愛國(guó)等言論，加上傳播時(shí)機(jī)頗為蹊蹺，不禁讓人懷疑這是一場(chǎng)針對(duì)小米發(fā)起的處心積慮的攻擊。

    從爆料到輿論發(fā)酵到澄清再到后續(xù)反響，我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)不同尋常之處：

    一是網(wǎng)友可能不是單純爆料。翻開“bensgadgetreviews”推特，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，充斥著大量關(guān)于華為的內(nèi)容，包括各種新機(jī)評(píng)測(cè)，基本可以斷定他是華為粉絲。因此，他曬出小米10 Pro海外市場(chǎng)包裝最新文案可能不是單純爆料，甚至不排除是基于預(yù)設(shè)立場(chǎng)有意為之。

    二是海狗在背后推波助瀾。小米并未因這場(chǎng)風(fēng)波而上熱搜，代表熱度不高，但在手機(jī)圈仍引起了不小的動(dòng)靜。我注意到，4月3日晚上負(fù)面輿論開始發(fā)酵，背后推波助瀾的基本上是清一色海狗，鮮少有其他品牌粉絲從中作梗。比如，HW前HR就唯恐天下不亂，連發(fā)N條微博給小米潑臟水，把一句中性文案有罪推定，掀起輿論浪潮來栽贓小米。

    三是刻意在清明假期搞事情。小米作為一家關(guān)注度極高的公司，經(jīng)常受到各種質(zhì)疑、非議，但小米公司發(fā)言人官微一般不輕易發(fā)聲，除非遇到了影響公司聲譽(yù)的重大輿情才發(fā)聲明回應(yīng)。比如這次，而且在4月3日晚上11點(diǎn)57分才發(fā)出，事態(tài)有多嚴(yán)重，海狗手段就有多陰險(xiǎn)。你品，你細(xì)品。

    一方面，大公司進(jìn)行嚴(yán)肅回應(yīng)，內(nèi)部需要經(jīng)歷各種查證、溝通、確認(rèn)，尤其在假期前夜，更是繁瑣費(fèi)時(shí)，即常說的“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”。而負(fù)面輿論早不來晚不來，偏偏在4月3日晚上開始發(fā)酵，并迅速蔓延，就是算準(zhǔn)了小米不可能及時(shí)與谷歌磋商，趁機(jī)在小米官方澄清之前先來一波大規(guī)模傳播，向公眾灌輸小米傷害民族自尊心的丑陋形象。等到小米官方深夜澄清，時(shí)機(jī)尷尬決定無法在短期內(nèi)正本清源，HW前HR等海狗利用時(shí)間差來攻擊小米穩(wěn)賺不賠。

    另一方面，小米官方明知深夜回應(yīng)可能達(dá)不到預(yù)期效果，卻執(zhí)意澄清，一個(gè)重要的原因在于4月4日清明節(jié)是個(gè)特殊的日子。與往年不同，今年清明節(jié)舉行全國(guó)哀悼性活動(dòng)，在緬懷逝世烈士和同胞的同時(shí)也激發(fā)了全民愛國(guó)熱情，加上當(dāng)天企業(yè)不方便發(fā)聲，這為攻擊小米不愛國(guó)創(chuàng)造了有利條件。這也就解釋了為何小米趕在清明節(jié)前澄清，以及澄清后依然有人在清明節(jié)繼續(xù)煽風(fēng)點(diǎn)火，不給小米貼上叛國(guó)標(biāo)簽就誓不罷休。

    種種跡象表明，小米10 Pro海外包裝風(fēng)波，本質(zhì)上是海狗利用愛國(guó)心集中表達(dá)的大眾情緒和清明節(jié)無法開口的空檔來大做文章，捏造莫須有的罪名，使輿論一邊倒地抨擊小米，從而給其牢牢扣上叛國(guó)的帽子。這一小撮人的無恥行徑突破底線、其心可誅，與華為公司無關(guān)。幸虧小米官方反應(yīng)迅速，如果不及時(shí)澄清，等到節(jié)后上班再辟謠，那辟謠效果將大打折扣，有理也說不清，甚至一發(fā)不可收拾。

    結(jié)語(yǔ)

    萬(wàn)萬(wàn)沒想到，一行不起眼的文案竟然會(huì)引起如此軒然大波。真相就這么簡(jiǎn)單，真相就擺在那里，奉勸海狗立刻停止無腦黑，別再搞小動(dòng)作，這種不智之舉掩蓋不了真相，反而會(huì)給華為無端招黑，讓華為蒙羞。同時(shí)，我呼吁企業(yè)之間應(yīng)保持良性競(jìng)爭(zhēng)，圍繞產(chǎn)品和用戶展開，少關(guān)注與產(chǎn)品和用戶無關(guān)緊要的。

    換言之，讓商業(yè)的歸商業(yè)、愛國(guó)的歸愛國(guó)。要知道，從事商業(yè)活動(dòng)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，企業(yè)做好自己、為用戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值本身就是愛國(guó)的體現(xiàn)，不應(yīng)對(duì)合理的商業(yè)行為橫加指責(zé)甚至上綱上線，不愛國(guó)可是很嚴(yán)重的指控，這鍋小米不背。清者自清，時(shí)間終會(huì)證明海狗指責(zé)小米是蓄意栽贓。