3 月 19 日訊，近日英國的移動網絡在服務方面遭遇了問題。

　　據(jù)外媒報道，包括 O2、EE、沃達豐以及 Three 在內的所有英國大型移動網絡均陷入癱瘓狀態(tài)。數(shù)百萬在家辦公的英國人受到影響，無法打電話、發(fā)短信和上網。

　　此前，當?shù)貢r間 3 月 16 日，英國首相約翰遜呼吁民眾盡量在家工作、減少外出。盡管目前尚未證實英國當前的故障，和疫情導致集中線上辦公有關，但報道和數(shù)據(jù)指出，就在首相呼吁居家辦公當天，線上協(xié)同辦公平臺“Microsoft Team”也因為新用戶大量涌入，導致系統(tǒng)崩潰。

　　許多用戶在社交媒體上抱怨他們整個上午都無法打電話，有些人聲稱業(yè)務受到巨大影響。 網友們表示：“我們不能為沒有使用的服務付費。我們的手機上沒有網絡，不應該付費。你在搶劫我們?！?/p>

　　其中一家運營商 EE 告訴記者，這“影響了所有的運營商，我們正在密切合作來解決問題”。該問題被歸咎于運營商之間的“互連問題”。

　　O2 此前在其網站上發(fā)布消息稱，一些客戶在使用其語音服務時遇到了問題，但該公司補充稱正在恢復完整的服務。目前此警報已被刪除。

　　O2 在給記者的一份聲明中表示，這個問題意味著 O2、沃達豐和 3 UK 的客戶無法連接到 EE 的網絡，而 EE 的客戶無法連接到 O2、沃達豐和 3 UK 的網絡。

　　它補充說，這些問題僅限于在其 2G、3G 和 4G 網絡上撥打和接聽電話，數(shù)據(jù)和短信服務沒有受到影響。

　　O2 還否認問題源于其網絡——O2 最初因此被指責，稱這是一個“跨行業(yè)問題”。

　　“在這個國家最需要網絡連接的時候，重要的是我們共同努力，而不是在確定事實之前相互指責?！監(jiān)2 表示。

　　該公司補充稱，已與通信監(jiān)管機構英國通信管理局（Ofcom）安排了一次電話會議，以幫助確定確切原因，并“確保此類事件不再發(fā)生”。

　　沃達豐對此表示，這是一個“短期問題”，僅影響 3G 網絡上大約 9%的語音通話。

　　一位發(fā)言人告訴記者，“所有運營商正在就此事進行合作。”

　　Downdetector 是一個監(jiān)視網絡問題的網站，該公司表示，它在包括伯明翰、倫敦、曼徹斯特和格拉斯哥等地發(fā)現(xiàn)所有四家運營商都存在問題。

　　此情此景，不少網友表示，英國需要中國的 5G 支持。而就在一個星期前的 3 月 10 日，英國保守黨幾名要員強行在議會表決一項關于電信基礎設施的法案，以危害國家安全為由，要求英國 5G 網絡系統(tǒng)在 2022 年后徹底排除中國華為公司參與，但最終該投票未能獲得通過。