新的市場(chǎng)行情下，VR售樓部成為中國(guó)新房銷(xiāo)售破題的一把技術(shù)性密鑰，全面引爆新房線(xiàn)上化品效營(yíng)銷(xiāo)裂變。

　　2020年2月18日,貝殼找房針對(duì)新房業(yè)務(wù)，正式推出涵蓋VR看房、VR帶看、在線(xiàn)認(rèn)購(gòu)、無(wú)理由退房、在線(xiàn)退款等多個(gè)功能的“VR售樓部”，為購(gòu)房者提供看房、選房、認(rèn)購(gòu)的一站式線(xiàn)上購(gòu)房服務(wù)。

　　2月22日，融創(chuàng)御河宸院成為全國(guó)首個(gè)VR售樓部開(kāi)售的先行者。作為西安2020年第一個(gè)開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目，一組數(shù)據(jù)足以令行業(yè)振奮：62個(gè)小時(shí)，項(xiàng)目累計(jì)帶看5766組，認(rèn)籌2136套，最終，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)盤(pán)8分16秒認(rèn)購(gòu)1068套的銷(xiāo)售記錄。

　　貝殼找房全面開(kāi)啟新房線(xiàn)上售賣(mài)新模式，通過(guò)VR技術(shù)打破時(shí)間和空間的局限，徹底革新用戶(hù)體驗(yàn)。至此，貝殼找房領(lǐng)先VR技術(shù)在全面滲透二手房交易后，也將開(kāi)啟對(duì)新房買(mǎi)賣(mài)的正循環(huán)助力，助力新房樓盤(pán)海量在線(xiàn)曝光和高效去化，達(dá)成客戶(hù)、開(kāi)發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人“三贏”。

　　從供給端，新房市場(chǎng)得以進(jìn)入房源全、信息真、場(chǎng)景新、服務(wù)優(yōu)的線(xiàn)上售賣(mài)時(shí)代；從體驗(yàn)端，客戶(hù)知情權(quán)、自主權(quán)、決策權(quán)得到深度彰顯，購(gòu)房體驗(yàn)全方位提升；從效率端，全國(guó)海量7.7萬(wàn)套樓盤(pán)，覆蓋超過(guò)150家品牌房企，穿透貝殼找房平臺(tái)36萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人，深度鏈接1000萬(wàn)高意向客戶(hù)，開(kāi)啟新房線(xiàn)上化營(yíng)銷(xiāo)全新可能。

　　三方同屏交互 中國(guó)購(gòu)房者全面迎來(lái)主權(quán)時(shí)代

　　在傳統(tǒng)新房交易場(chǎng)景中，一名普通買(mǎi)房人，一周最多能在休息日看2-3套房，如果項(xiàng)目位于遠(yuǎn)郊，看房頻次更要大大縮減，極大限制了看房半徑和效率。疫情影響下，廣大客戶(hù)看房、買(mǎi)房計(jì)劃則在近期迅速擱置?？蛻?hù)實(shí)實(shí)在在的購(gòu)房需求，借助VR售樓部，找到了承接橋梁。

　　植根于貝殼找房行業(yè)領(lǐng)先的VR三維重建能力，VR售樓部1：1真實(shí)復(fù)刻還原樓盤(pán)信息，讓在線(xiàn)看新房更真實(shí)。VR售樓部除針對(duì)樓盤(pán)戶(hù)型、朝向、尺寸等線(xiàn)下完整信息真實(shí)還原，售樓處、樣板間、樓盤(pán)銷(xiāo)控、價(jià)格信息等均在線(xiàn)可見(jiàn)。通過(guò)VR售樓部，客戶(hù)、置業(yè)顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人首次實(shí)現(xiàn)三方同屏交互，實(shí)時(shí)在線(xiàn)答疑，信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題得到立體解決。通過(guò)技術(shù)手段，助力購(gòu)房者全面獲取樓盤(pán)信息，VR售樓部提升了客戶(hù)知情權(quán)。

　　VR售樓部可全天候線(xiàn)上帶看，客戶(hù)能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、不受任何約束，隨時(shí)發(fā)起經(jīng)紀(jì)人、置業(yè)顧問(wèn)協(xié)同線(xiàn)上看房。新房大盤(pán)化、遠(yuǎn)郊化導(dǎo)致的看房舟車(chē)勞頓，至此成為歷史。客戶(hù)能自主選擇樓盤(pán)、經(jīng)紀(jì)人、置業(yè)顧問(wèn)，并基于自身需要跨區(qū)域看多套房、定多套房。即便身處異地，也可隨時(shí)與家人一起在VR視界里看房、選房。幫助購(gòu)房者隨時(shí)、隨地、隨心選房，VR售樓部強(qiáng)化了客戶(hù)自主權(quán)。

　　此外，客戶(hù)可基于服務(wù)感受和體驗(yàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)、打分，自主選擇適合自己的服務(wù)者，7天無(wú)理由退房，給予客戶(hù)以冷靜期和反悔權(quán)，無(wú)懼現(xiàn)場(chǎng)逼定套路，讓購(gòu)房者的消費(fèi)決策權(quán)益歸位，保障了客戶(hù)買(mǎi)房決策權(quán)。

　　在線(xiàn)上化全面滲透中國(guó)人衣、食、行等品類(lèi)之時(shí)，住的線(xiàn)上化加速進(jìn)程在2020年由VR售樓部領(lǐng)先打響。維護(hù)購(gòu)房者知情權(quán)、自主權(quán)、決策權(quán)，憑借強(qiáng)大的賦能手段，VR售樓部這一產(chǎn)品通過(guò)技術(shù)打破時(shí)間和空間的局限，降低購(gòu)房者成本，維護(hù)購(gòu)房者權(quán)益，徹底革新用戶(hù)體驗(yàn)。

　　基于VR技術(shù)深厚積累，貝殼找房擁有全球最大的VR房源數(shù)據(jù)庫(kù)，加上平臺(tái)連接的235個(gè)新經(jīng)紀(jì)品牌、3.8萬(wàn)門(mén)店、36萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人，強(qiáng)大的平臺(tái)資源將為中國(guó)購(gòu)房者提供更豐富的選擇。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下融合 新房交易場(chǎng)景重構(gòu)

　　除滿(mǎn)足購(gòu)房者更高體驗(yàn)需求之外，貝殼找房VR售樓部更有效破局去化效率難題。

　　這是一次對(duì)線(xiàn)下售樓處物理邊界的數(shù)字化重塑。

　　傳統(tǒng)新房銷(xiāo)售面臨的置業(yè)顧問(wèn)的人均接待量有限、轉(zhuǎn)化率低難題得到提升。在VR售樓部，接待客戶(hù)不再受空間制約，打破了等客戶(hù)到訪(fǎng)再作業(yè)的“坐銷(xiāo)”模式。以融創(chuàng)御河宸院項(xiàng)目為例，僅認(rèn)籌3天，單個(gè)置業(yè)顧問(wèn)每天平均線(xiàn)上接客70組， 而過(guò)去由于接待集中線(xiàn)下，每天最多只能接待20組左右?，F(xiàn)在，VR售樓部打破帶看必周末的習(xí)俗，置業(yè)顧問(wèn)一周7天接待客戶(hù)能力均被釋放，搭載貝殼找房平臺(tái)36萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人、每人50組的競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)儲(chǔ)備，置業(yè)顧問(wèn)去化人均效率極大改觀(guān)。

　　這更是一次對(duì)開(kāi)發(fā)商線(xiàn)上化需求的深度對(duì)接。

　　線(xiàn)上化早已不是命題，如何突圍線(xiàn)上化才是新的命題。貝殼找房VR售樓部直接輸入線(xiàn)上化基礎(chǔ)設(shè)施與能力，無(wú)需開(kāi)發(fā)商投入大量資金做技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)積累。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境時(shí)間即效率，貝殼找房2400萬(wàn)移動(dòng)端月活量匯聚真實(shí)活躍客群，經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)渠道匹配轉(zhuǎn)化，有效助力開(kāi)發(fā)商降低成本，一步完成新房線(xiàn)上化營(yíng)銷(xiāo)流程全打通。

　　新房市場(chǎng)開(kāi)啟正循環(huán) 深度品質(zhì)服務(wù)促進(jìn)三贏

　　貝殼找房在存量市場(chǎng)長(zhǎng)期打磨的深度服務(wù)能力，植根新房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)，在VR技術(shù)助力下，帶來(lái)了品效合一的解決方案。

　　VR售樓部構(gòu)建起置業(yè)顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人兩大服務(wù)者作業(yè)體系，線(xiàn)上作業(yè)可追蹤、可量化。置業(yè)顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人作為服務(wù)者的價(jià)值勢(shì)必得到進(jìn)一步激活，服務(wù)過(guò)程將變得數(shù)字化、可追溯化，VR售樓部背后，實(shí)際上是服務(wù)者能力的匯聚與體現(xiàn)。

　　對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，VR售樓部是營(yíng)銷(xiāo)工具、亦是科學(xué)管理工具，既可分析、改善置業(yè)顧問(wèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也可量化、明晰客戶(hù)的實(shí)在需求。

　　VR線(xiàn)上帶看穿透新房環(huán)節(jié)，一方面使經(jīng)紀(jì)人擁有更多選擇，可為客戶(hù)在線(xiàn)匹配更對(duì)位需求的樓盤(pán)，保證置業(yè)顧問(wèn)在線(xiàn)確客、不丟客，進(jìn)而提升撮合效率；同時(shí)，消費(fèi)者線(xiàn)上評(píng)價(jià)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)、自主選擇誰(shuí)來(lái)為自己服務(wù)的透明評(píng)價(jià)體系機(jī)制，又將開(kāi)啟數(shù)十萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人全面擁抱VR等線(xiàn)上化技術(shù)、進(jìn)一步主動(dòng)提升自身作業(yè)能力的品質(zhì)服務(wù)新紀(jì)元。

　　值得一提的是，貝殼找房VR售樓部并非否定線(xiàn)下作業(yè)方式，而是借助技術(shù)手段將線(xiàn)下線(xiàn)上打通，提升客戶(hù)購(gòu)房體驗(yàn)和提高新房去化效率?？蛻?hù)可從線(xiàn)下走到線(xiàn)上，也可從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，并能始終借助線(xiàn)上產(chǎn)品打通購(gòu)房所有環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上服務(wù)場(chǎng)景、線(xiàn)上交易能力、線(xiàn)上服務(wù)承諾的完整閉環(huán)。

　　中國(guó)新房市場(chǎng)品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)、效率的雙正向循環(huán)時(shí)代至此全面開(kāi)啟。融創(chuàng)御河宸院的現(xiàn)象級(jí)熱銷(xiāo)只是個(gè)開(kāi)始。全國(guó)近30個(gè)品牌開(kāi)發(fā)商將陸續(xù)與貝殼開(kāi)展戰(zhàn)略合作，百城千盤(pán)即將上線(xiàn)VR售樓部，全面引爆市場(chǎng)，未來(lái)已來(lái)！

　　更多精彩內(nèi)容，關(guān)注鈦媒體微信號(hào)（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體App