辦公軟件領(lǐng)域的新玩家。

　　推遲兩次之后，返工期如約而至，即便如此，大部分公司依然選擇了讓員工以遠(yuǎn)程辦公的形式進(jìn)行工作?？上攵谶@樣一個特殊時期，辦公軟件成為最熱門的話題，每一次服務(wù)器崩盤都相當(dāng)于獎勵團(tuán)隊的特殊勛章。

　　華為云團(tuán)隊估計沒有想到，僅僅在發(fā)布一個月后，旗下的辦公軟件 WeLink 就迎來了一次爆發(fā)的絕好機會。在武漢肺炎疫情公布之后，華為云 WeLink 向員工在 1000 名以下的公司免費開通視頻會議功能，后者最高支持同時 100 人進(jìn)行在線視頻會議。

　　非常時期，活動效果顯著。春節(jié)期間，WeLink 新增企業(yè)數(shù)十萬，新增日活用戶數(shù)超 100 萬，業(yè)務(wù)流量增長 50 倍。WeLink 應(yīng)用每日新注冊企業(yè)數(shù)增長 50%，每日會議數(shù)增長 100%。無論華為再怎么強調(diào) WeLink「不是應(yīng)用」，也難否定，這個成長自華為內(nèi)部的工具，已經(jīng)快速踏入辦公軟件的激烈競爭之中。正如同賽道的巨頭競爭對手各有想法，WeLink 也承載了華為云搶占企業(yè)市場的野心和計劃。

　　WeLink 開張

　　「那就動手做吧?！?/p>

　　1 月 21 日，官方通報武漢肺炎疫情通知，華為云聯(lián)接與協(xié)同業(yè)務(wù)總裁薛浩看到后，意識到春節(jié)之后的復(fù)工可能會受到影響，直接給華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來打了電話，建議直接將 WeLink 免費開放給用戶使用，后者在詢問過云上資源是否夠用后，說出了段首的一句話，為 WeLink 項目開了綠燈。

　　事實上，直到去年 12 月 26 日發(fā)布 WeLink 之前，外界對于一直流通自華為內(nèi)部的辦公軟件并不熟悉。距此三年之前，華為內(nèi)部已經(jīng)開啟了 WeLink 項目，作為一個在全球 170 個國家，擁有超過 19 萬員工的大公司，如何協(xié)調(diào)員工的跨地區(qū)協(xié)同辦公，顯然需要一個特殊的應(yīng)用。華為的答案是 WeLink。而由于肺炎疫情帶來的遠(yuǎn)程辦公浪潮，WeLink 剛一對外露面，就迎來了黃金爆發(fā)期。

　　同一時間，釘釘、飛書、企業(yè)微信等辦公應(yīng)用已經(jīng)開始了爭搶新用戶的戰(zhàn)爭，本來需要付費的視頻會議功能，現(xiàn)在已經(jīng)免費開放給用戶，不同點可能只是各家所支持的同時在線人數(shù)不同。根據(jù)科學(xué)顯示，人與人溝通 80% 有效信息來自肢體語言，而非口頭語言，免費視頻會議切中了遠(yuǎn)程辦公的痛點。

　　根據(jù) App Annie 提供的數(shù)據(jù)，1 月 29 日到 2 月 4 日疫情發(fā)酵期間，頭條的飛書和阿里巴巴的釘釘，兩個遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用下載量環(huán)比增長都在 350% 以上，用戶需求強勁。同樣，后發(fā)的 WeLink 也迎來了流量高峰。

　　幸福來的如此突然，遠(yuǎn)程視頻會議的巨大流量黑洞讓經(jīng)驗豐富的巨頭公司也遭遇了「成長的煩惱」，在用戶數(shù)量暴增的同時，幾乎所有辦公軟件都經(jīng)歷了至少一次崩盤。社交媒體上常見在家辦公的同學(xué)吐槽視頻會議卡頓或者完全失效。

　　WeLink 團(tuán)隊同樣遇到了高并發(fā)流量的挑戰(zhàn)，在上午 8 點、9 點和下午 2 點、3 點兩個高峰時段，華為內(nèi)網(wǎng)流量增加 20 倍，外網(wǎng)流量增加幾百倍，即便在華為云已經(jīng)做好準(zhǔn)備的情況下，流量井噴還是給團(tuán)隊帶來不小的挑戰(zhàn)，以至于需要在某天早上時段進(jìn)行登錄限流，在擴容后重新開啟注冊權(quán)限?！缚傮w來說，業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)?！寡普f到。

　　殺手應(yīng)用

　　WeLink 的視頻會議功能獲得用戶的認(rèn)可，其背后是華為在視頻會議行業(yè)積累的經(jīng)驗和實力。根據(jù) IDC 報告，2018 年華為以 16.7% 的市場份額位居國內(nèi)第一，而這也是公司連續(xù)六年拿下視頻會議行業(yè)冠軍頭銜。華為視頻會議，作為 WeLink 的核心功能保證了其遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用的最大賣點。

　　擁有深厚的視頻會議能力是不可多得的優(yōu)勢，不過華為云顯然不希望 WeLink 僅僅是一個視頻會議工具，通過辦公協(xié)同讓企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化管理時代，才是團(tuán)隊真正的目標(biāo)，而 WeLink 的優(yōu)勢在于，應(yīng)用已經(jīng)在華為集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷過重重考驗。

　　薛浩透露，之前華為由于公司團(tuán)隊眾多，內(nèi)部使用的應(yīng)用有 700 多個。而現(xiàn)在，這些應(yīng)用的入口統(tǒng)一到 WeLink 之中，其中的數(shù)據(jù)可以共享，服務(wù)也可以相互調(diào)用，對于員工來說更加方便。通過 WeLink 的使用，華為認(rèn)識到，對于那些不理解云計算和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司來說，辦公協(xié)同可能是一個很好的切入點。

　　「WeLink 在華為的實踐在一定程度上代表了以后企業(yè)的數(shù)據(jù)化應(yīng)用的一個趨勢?！寡普J(rèn)為，從單一應(yīng)用到統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一系統(tǒng)，包括個應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、鑒權(quán)等等的互相的關(guān)聯(lián)和趨同，以及連續(xù)、協(xié)同，能夠持續(xù)提升企業(yè)的運作的效率，這也是為什么華為希望能將 WeLink 開放給更多企業(yè)。

　　不管是視頻會議，還是其他辦公協(xié)同功能，都是建立在一個足夠強勁穩(wěn)定的云計算的基礎(chǔ)上的。

　　近幾年，云計算已經(jīng)成為華為的核心戰(zhàn)略，「Cloud Only」成為公司的響亮的口號。而以辦公協(xié)同身份切入到企業(yè)中的 WeLink，則是華為云的「尖刀和主打產(chǎn)品」。

　　「我們通過華為的 WeLink 來和我們的企業(yè)和目標(biāo)客戶，建立一個深層次的連接?！寡普f到。

　　責(zé)任編輯：臥蟲

　　圖片來源：華為