近日，根據(jù)Strategy Analytics發(fā)布的2019年Q3全球智能音箱銷售數(shù)據(jù)，今年第三季度全球智能音箱出貨量達(dá)到3490萬臺，同比增長約55%。排名前六的品牌拿下了整個市場85.1%的份額，頭部效應(yīng)明顯。

值得注意的是，國產(chǎn)智能音箱出貨量占了全球總量的36%，百度、小米、阿里等本土品牌的總份額超過亞馬遜。

(2019年第三季度全球智能音箱出貨情況)

通過是否帶屏幕，智能音箱可分為帶屏音箱和無屏音箱，國內(nèi)帶屏智能音箱從小度在家開始。當(dāng)前在售的主流帶屏音箱有(排名不分先后)：小度在家1s、小度在家1C、小度智能屏X8、騰訊叮當(dāng)、小愛觸屏音箱、小愛觸屏音箱Pro 8、天貓精靈CC以及天貓精靈CCL。

怎么知道帶屏音箱的語音功能好不好?

從技術(shù)上來說，智能音箱具有自動語音識別技術(shù) 、自然語言理解、對話狀態(tài)跟蹤、對話管理、自然語言生成和文本轉(zhuǎn)語音六大技術(shù)模塊。其中，又屬自動語音識別技術(shù)、自然語言理解和對話管理最為重要?？梢赃@么理解，一款智能音箱好用與否，這三個因素起著至關(guān)重要的決定作用。

我們也從這三大方面，來看下目前市面上存在的帶屏音箱，在語音方面，哪些是真的好用，而哪些只是雞肋存在。我們希望的是，當(dāng)有一天你們需要選購智能音箱了，能回到這里參考一下。

(圖為小米小愛觸屏音箱Pro 8)　　中科院曾對上述三大關(guān)鍵模塊定制了三個評測標(biāo)準(zhǔn)，即：語音識別技術(shù)對應(yīng)的測試標(biāo)準(zhǔn)為“準(zhǔn)確度”，自然語言理解對應(yīng)的測試標(biāo)準(zhǔn)為“召回率”，對話管理對應(yīng)的測試標(biāo)準(zhǔn)為“滿意度”。

識別準(zhǔn)確度主要體現(xiàn)在智能音箱是否能精準(zhǔn)識別語音內(nèi)容，這個維度可以通過帶屏音箱返回的識別結(jié)果來判斷。

理解召回率指的是智能音箱判斷用戶的表達(dá)意圖和返回的意圖是否一致，比如，語音“播放beyond的《海闊天空》”，當(dāng)音箱做出播放動作或者提示沒有找到該首歌曲都可以以被認(rèn)為是聽懂了用戶說的內(nèi)容，召回率為滿分。

中科院將體驗(yàn)滿足度分為四檔，分別為1分(對用戶需求整體滿足度較好)、0.5分(部分能滿足用戶需求，但是有優(yōu)化空間)、0分(完全無法滿足用戶需求)以及-1分(不僅無法滿足需求，還帶來了負(fù)向體驗(yàn))。舉個例子，語音“播放beyond的《海闊天空》”，成功播放正確歌曲滿足度為1分;提示沒有找到該歌曲滿足度為0分;沒有提醒直接播放其它歌手的《海闊天空》或者未播放，滿足度為0分;正確播放了歌曲，但是音質(zhì)體驗(yàn)不好，滿足度則為0.5分。

目前已有的測試資料是對小度在家1S、小愛觸屏音箱、騰訊叮當(dāng)和天貓精靈CC這四款帶屏音箱做出測試比較。

識別準(zhǔn)確度比較：騰訊叮當(dāng)(準(zhǔn)確度為98.6%)>小度在家1S(98.5%)>小愛觸屏音箱(97.7%)>天貓精靈CC(98.5%)

理解召回率比較：小度在家1S(召回率為92.9%)>騰訊叮當(dāng)(78.4%%)>小愛觸屏音箱(76.1%%)>天貓精靈CC(74.3%%)

體驗(yàn)滿足度比較：小度在家1S(滿足度為86.9%%)>騰訊叮當(dāng)(70.3%)>小愛觸屏音箱(67.1%)>天貓精靈CC(62.8%)

(圖為騰訊叮當(dāng))　　所以在選購帶屏音箱時，一定要對中意的產(chǎn)品進(jìn)行語音親測，看看語音交互這塊體驗(yàn)是否流暢和舒適。如果是線上購買，有條件的可以在線下店進(jìn)行體驗(yàn)，若無法到線下店親測，可以多看看些評測文章(一定要多看多比較，懂得區(qū)分哪些是干貨哪些是軟文，別被帶偏了)。

帶屏音箱的內(nèi)容和功能

說到內(nèi)容，帶屏音箱由于大屏的天生特性，視頻內(nèi)容的豐富性和可看性比無屏音箱更加被人所看重。

小度在家1s內(nèi)置愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻、咪咕視頻和好看視頻;

小度在家1C內(nèi)置愛奇藝、好看視頻;

(圖為小度在家1c)　　小度智能屏X8內(nèi)置愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻和好看視頻;

(圖為小度在家智能屏X8)　　騰訊叮當(dāng)內(nèi)置騰訊視頻;

小愛觸屏音箱內(nèi)置愛奇藝;

小愛觸屏音箱Pro 8內(nèi)置愛奇藝、優(yōu)酷視頻、嗶哩嗶哩等;

天貓精靈CC內(nèi)置優(yōu)酷視頻、嗶哩嗶哩、哇哦視頻和梨園行(以中華傳統(tǒng)戲曲資源為核心內(nèi)容);

(圖為天貓精靈CC)　　天貓精靈CCL內(nèi)置優(yōu)酷視頻、嗶哩嗶哩、哇哦視頻和芒果TV。

(圖為天貓精靈CCL)　　雖然帶屏音箱都支持自由安裝第三方應(yīng)用，我們能通過當(dāng)貝市場這類應(yīng)用分發(fā)類軟件來擴(kuò)展出更多的玩法。但畢竟視頻平臺采取的普遍是付費(fèi)模式，你想看的多，就必須得成為會員，所以內(nèi)置的內(nèi)容越豐富，代表音箱的可看性和選擇性就越高(潛臺詞就是，可能在視頻會員開通方面能省些錢了)。如果對某些特定內(nèi)容情有獨(dú)鐘，比如鐘情愛奇藝自制網(wǎng)劇，那么針對性選擇就是最好的，無需人云亦云。

除了內(nèi)容，帶屏音箱衍生出來的功能也很重要。畢竟多花了一塊屏幕的錢，當(dāng)然要花得物超所值對不對?

款式和音質(zhì)怎么樣你說了算

這點(diǎn)就是老生常談了，樣式怎么樣，自己開心就好了呀。對于音質(zhì)感受，如果你是音樂發(fā)燒友，用專業(yè)音響設(shè)備是最好的歸宿。畢竟智能音箱的整體定位都不是以音質(zhì)為主，如果指望在現(xiàn)有的帶屏音箱上體驗(yàn)到高音甜、中音準(zhǔn)、低音沉?帶屏音箱內(nèi)心OS：臣妾做不到啊。

(圖為小度在家1s)

從傳統(tǒng)屏幕到現(xiàn)在顯露頭角的智能屏概念，帶屏音箱的語音交互注定會從單一的遙控器/觸摸交互升級為語音/觸摸/人臉/手勢/眼神等多模態(tài)交互。在未來，帶屏音箱帶來的不僅是內(nèi)容服務(wù)的多樣化體驗(yàn)，還將為客廳場景帶來更多的交互可能性。

除去智能音箱共有的特性(比如IoT聯(lián)動、語音播放、調(diào)節(jié)音量、播放電話、鬧鈴提醒、查天氣/黃歷等常規(guī)操作)，帶屏音箱的功能則是從屏幕基礎(chǔ)上做出了改進(jìn)。相較于無屏音箱，帶屏音箱增加了拍照、視頻通話、看劇/MV、攝像頭等功能。小度在家X8智能屏是本月上線的帶屏音箱新品之一，它以智能屏的概念，推出了眼神、手勢等衍生功能。可以預(yù)見的是，只要未來帶屏音箱還立足于市場之內(nèi)，這些功能注定成為帶屏音箱的發(fā)展趨勢和標(biāo)配。