近日，Qualcomm Incorporated子公司Qualcomm Technologies International， Ltd．近期發(fā)布了《2019使用現(xiàn)狀調研報告》。該年度報告對6，000位16至64歲年齡群，來自美國、英國、中國、日本、印度以及德國的智能手機用戶進行了問卷調研。該報告呈現(xiàn)了對全球音頻消費者用戶需求演變的全新洞察，并強調了推動音頻技術行業(yè)發(fā)展的關鍵趨勢。Qualcomm個人音頻業(yè)務產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Chris Havell在Qualcomm語音與音樂媒體溝通會上表示，消費類音頻是一個令人興奮且快速發(fā)展的領域。高通的報告指出，卓越的音質對消費者來說仍然至關重要，并且，大多數(shù)消費者認為他們能夠通過藍牙連接獲得媲美有線的音質。

驅動消費者購買音頻設備重要因素是豐富清晰的音質

2019年對全球消費類音頻設備用例和購買決策驅動因素的洞察使用現(xiàn)狀調研報告顯示，全球六大主要市場的數(shù)千名消費者一致認為，鑒于長期以來對卓越音質的追求，更長的電池續(xù)航、終端側游戲和語音用戶界面正在影響人們與音頻設備互動的方式，豐富清晰的音質至關重要，它已連續(xù)四年成為消費者在選擇音頻設備時最期待的特性。

該報告呈現(xiàn)了耳機和音箱領域前所未有的演進，音頻世界正處于整體從有線向無線轉變的轉折點，正快速向真無線耳塞產(chǎn)品帶來的極致自在體驗而演進。語音UI和云助手的應用呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢，新的功能和用例不斷涌現(xiàn)，對音質和電池續(xù)航方面的需求依然強烈。智能音箱有望實現(xiàn)快速增長和多樣化，從而很可能會影響和推動整個無線音箱品類的演進，這些轉變?yōu)橐纛l生態(tài)系統(tǒng)參與者創(chuàng)造了大量機會，讓他們可以利用新涌現(xiàn)的用例及新的可能性來塑造更美好的音頻未來——更便捷、更個性、更多元、更精彩。Qualcomm個人音頻業(yè)務產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Chris Havell說道，高通的客戶正在利用Qualcomm aptX 音頻、主動降噪和出色的連接等Qualcomm先進技術支持上述品類的創(chuàng)新。從全球來看，目前消費者希望音頻設備不僅能夠支持聽音樂，還可以提供更多功能。這意味著，高通的客戶不僅需要為消費類音頻產(chǎn)品打造更長的電池續(xù)航和更卓越的音質，還應該集成語音助手、蜂窩連接和低時延音頻流傳輸?shù)热绿匦浴?/p>

消費者使用耳機的方式也在演進

消費者使用耳機的方式在經(jīng)歷不斷演進。他們不再只是使用耳機聽音樂，還會配合看視頻、電影，通過在線傳輸獲取網(wǎng)絡內(nèi)容等?？梢钥吹酱蠖鄶?shù)中國消費者（64％）在觀看各種視頻內(nèi)容或者玩游戲時使用耳機，約34％的全球受訪者與41％的中國受訪者在手機或者平板電腦上玩游戲時，會選擇搭配使用無線耳機或無線耳塞。Chris Havell表示：“一個非常典型的使用場景是，我們在乘坐公共交通通勤或出行時，也希望通過獲取一些媒體內(nèi)容來幫助我們打發(fā)時間，這實際上也產(chǎn)生了更多應用。因為如果只是聽音樂的話，用戶不需要使用眼睛去看，而如果選擇邊聽邊看，聽與看之間的同步就顯得極為重要?！?/p>

隨著場景的增加，用戶對于低時延的需求就愈加強烈，低時延能夠確保音頻和視頻內(nèi)容保持同步。此外高通更加期待穩(wěn)定的連接，因為在穩(wěn)定連接下，用戶能夠通過流媒體傳輸獲取更多內(nèi)容。所以當耳機與采用高通芯片的手機配對時，也希望享有更高的帶寬和更穩(wěn)定的連接，確保在旅途中能夠獲取網(wǎng)絡傳輸?shù)膬?nèi)容。

Chris Havell提到，這份調研報告是于2019年5月開展的一項綜合性研究，調查了6000名16至64歲的智能手機用戶，被調市場包括美國、英國、中國，并首次納入了日本、印度和德國，廣泛呈現(xiàn)了目前消費類音頻設備領域的消費者態(tài)度和購買動力。Chris Havell表示，高通很高興能夠通過該報告，讓業(yè)界深入了解消費類音頻產(chǎn)品的使用現(xiàn)狀和未來趨勢。

音頻設備發(fā)展的五大行業(yè)趨勢

一、音質至關重要

音質連續(xù)第四年成為所有消費類音頻設備品類中的首要購買動力。66％的受訪者認為，無線耳機和音箱的音質已經(jīng)達到甚至超越了有線設備。

二、更長的電池續(xù)航

消費者對電池續(xù)航的重視程度幾乎與音質一樣。這凸顯了人們對更高的便攜性、更長的播放時間以及更傾向無線設備的期望。

三、終端側游戲

終端側游戲迅速增長，并已在全球普及。這意味著低時延的流媒體和先進的連接性可能會成為更為重要的產(chǎn)品差異化因素。

四、真無線

真無線耳塞取得了成功。未來，這一激動人心且發(fā)展迅速的領域可能會涌現(xiàn)出諸多創(chuàng)新，例如情境感知和實時翻譯，將有助于增強和改善人們的生活。

五、語音UI

語音UI盡管在安全與隱私方面存在隱憂，但語音UI仍在迅速發(fā)展。終端側的安全與隱私功能可能對下一代智能音頻設備至關重要。

音頻是一個令人激動和興奮的領域，Qualcomm個人音頻業(yè)務產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Chris Havell表示：“我很喜歡這個領域，在日常工作和生活中使用音頻產(chǎn)品的時候，我非常樂享其中。在這個領域，我們看到很多突破性的創(chuàng)新，特別是在個人音頻領域，我們看到語音助手、主動降噪、真無線立體聲技術都在不斷發(fā)展。無論是中國還是全球的企業(yè)，他們都在為市場帶來支持創(chuàng)新特性的音頻產(chǎn)品，希望賦予消費者更加豐富的選擇。從創(chuàng)新方面來講我們還有很多的工作要做，Qualcomm也非常期待能夠進一步助力合作伙伴，助力他們推出更多、更好的產(chǎn)品。