定價6199,基于其巴龍5000基帶和麒麟980的Mate 20 X 5G版要開賣了。這是首款支持nsa和sa雙模組網(wǎng)的商用手機,根據(jù)政府要求,只支持NSA組網(wǎng)的手機明年將拿不到入網(wǎng)許可,華為習慣在通信模式上領(lǐng)先對手的做法獲得回報,斬下先機。
如果說治大國如烹小鮮,那么手機行業(yè)也如同一場宴席,只不過華為的攪和,硬生生把這場盛宴做成了一道鴛鴦鍋底的火鍋大餐。華為自己霸占了紅油麻辣區(qū),其他廠商不敢當其鋒銳,只能在清湯區(qū)抱團取暖。只見麻辣區(qū)一片沸騰,清湯區(qū)則稍顯平靜。
1、5G速戰(zhàn)速決
這兩天,一紙5G手機的3C認證報告,又把手機的關(guān)注點移到5G。
報告中一共8款5G手機,華為獨占一半,其余為中興、OPPO、VIVO、一加各占一款。其實華為只有兩個款型,因為出廠不同,細節(jié)稍有差異(比如型號)。
這份報告不復雜,卻暗含了市場的分裂。一邊是主動擁抱5G,一邊卻無力應付5G。一條賽道把兩類手機廠商分得涇渭分明:擁護5G的,恨不得5G基站遍布全球;無力應付的還在觀望。
擁抱5G的有技術(shù)余力還能在IoT領(lǐng)域拓展,形成新的價值鏈;被迫應付5G的會逐漸被邊緣化。
由此將鏡頭回溯,我們看到手機時代上演的大戲都在技術(shù)升級的關(guān)口。諾基亞沒有跟上3G大潮落敗,蘋果卻借勢揚帆;3G到4G的關(guān)口,華為跟上市場節(jié)奏短時內(nèi)就成為全球第二,小米借網(wǎng)絡實現(xiàn)草船借箭式的逆風飛揚。
如今,5G大潮撲來,圍繞速度、計算和服務的爭奪,或許也會給未來的手機和移動網(wǎng)絡服務定下格局。只是,參與其中的,誰會笑到最后,尚不敢下定論。
目前幾乎所有廠商都把關(guān)注的重點放在了5G速度,這固然已經(jīng)是業(yè)內(nèi)共識。但我以為還遠不僅如此。
“智能相對論”以為,速度會把廠商分成兩類:有基礎(chǔ)服務能力的廠商和只能提供產(chǎn)品的廠商。后者會因為服務能力不足而被邊緣化,同時手機廠商的頭部效應將更顯著,也即5G時代下,手機承接的功能越來越多,造手機的門檻會越來越高。
速度同樣會加快手機迭代變化。比如有了高速傳輸和高密連接特性,手機的本地存儲沒有那么重要了。廠商基于手機的云計算和云存儲服務將成為手機價值鏈的延伸,從而構(gòu)筑新的價值評價系統(tǒng)。就如同當年蘋果用App改變手機行業(yè)一樣——其實是找到了用戶、廠家之間能夠維系和存在的價值鏈,目前這還是手機行業(yè)的最優(yōu)解。
相比手機通過封閉流量獲得各種收益,App廠商通過服務獲得流量從而構(gòu)筑價值鏈,作為基礎(chǔ)服務的運營商卻沒從中獲得多少收益,它們只收了流量費,似乎與它們的野心不符合。
在5G時代,眼紅的運營商可能會參與移動互聯(lián)網(wǎng)的服務中來。比如中國電信提出了"三朵云"的5G網(wǎng)絡架構(gòu),由接入云、控制云和轉(zhuǎn)發(fā)云共同組成。接入云實現(xiàn)業(yè)務的接入和流量吸收,控制云實現(xiàn)網(wǎng)絡功能集中控制和能力開放,轉(zhuǎn)發(fā)云則實現(xiàn)流量高速轉(zhuǎn)發(fā)、流量直達。這種業(yè)務模型稍加修改即可作為相當重要的云服務,而在未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中還會扮演更重要的角色。
5G最重要一點還有大規(guī)模機器通信的IoT領(lǐng)域。小米很聰明地早做了布局,其生態(tài)雖然還相對粗淺,但與IoT的融合將會擴展其手機價值鏈。同樣的,以智能駕駛為特征的高速IoT將會驅(qū)動龐大的市場機會,華為通過成立智能汽車解決方案BU部門,切入汽車領(lǐng)域——這是萬億級的市場。
5G還會有以計算為中心還是以數(shù)據(jù)傳輸為中心的糾纏,兩種思維模式必然會爭奪話語權(quán)。比如百度AI算力輸出可能更強調(diào)計算,它在智能駕駛的賽道上必然會與華為硬碰硬。
賽道相同,玩法卻大相徑庭,狹路相逢只有勇者能勝。當然,早點卡位就能避免相逢在狹路。
有前瞻性的公司都在占地盤,手機之外,華為在NB-IoT領(lǐng)域以及阿里在LoRa大力下注,甚至它們各自為IoT準備了操作系統(tǒng),就等5G爆發(fā)了。
目前,5G的玩家顯然不滿足局限在手機領(lǐng)域,5G提供了比以前更大的操作空間。與此前的電信標準相比,5G的新機會可能更會在手機之外。
2、學不了的華為
智能手機行業(yè)有三個大廠值得大書特書。第一是蘋果。憑借一己之力,在功能機還霸占市場的時候,用app武裝手機,用多點觸摸屏完成對舊勢力的絕殺。開創(chuàng)了智能手機的新時代,并用app升級了手機價值,構(gòu)筑了從硬件到軟件再到服務的價值鏈。
第二是小米。通過營銷在手機領(lǐng)域立足,并通過營銷發(fā)展,完成了在成熟市場的完美逆襲。但正是因為過分仰賴營銷而且用饑餓營銷的手段,讓小米手機起起伏伏。
第三是華為。以通信設備制造切入手機行業(yè),在原來貼牌模式無法繼續(xù)之后,決心革故鼎新推出自有品牌。頭幾年借助通信技術(shù)輸出的慣性完成立足,隨后向?qū)κ謱W習網(wǎng)絡營銷、品牌建設,賣出爆款才實現(xiàn)從跟隨者到領(lǐng)導者的逆襲,它的路最崎嶇。
“智能相對論”認為,三者的成功路徑又有所不同:蘋果是升維創(chuàng)新形成對對手的降維打擊;小米是饑餓營銷加上定位精準,屬于營銷創(chuàng)新;華為則是跟隨戰(zhàn)略,多番試錯之后找到出路。
蘋果沒法學,小米想學的人很多,華為學不來。
學蘋果和學小米的幾乎都進了坑。而且小米的饑餓營銷也被市場詬病,其銷量受市場風向影響很大,機海戰(zhàn)術(shù)不能鞏固市場主線,搖擺的定位讓用戶也很搖擺。比如對MIX和美圖手機的態(tài)度可見一斑。
想學華為更沒戲,華為的手機市場是打出來的。其手機業(yè)務像是戰(zhàn)斗中的幸存者,經(jīng)歷過低谷和起伏,甚至到了要一拍兩散、賣身走人的地步。但華為抓住了3G轉(zhuǎn)4G的風口,做出了爆款,以工程創(chuàng)新躋身上位,好像有運氣的成分。
對于這個運氣成分的說法,榮耀當時的操盤手之一劉江峰最為認可,他說,華為的成功靠了7分的運氣和3分的努力。盡管這個說法夸大了運氣的作用,但華為涉險渡過難關(guān)又讓人不得不想起一句話:運氣總是眷顧有準備的人。
當時華為不惜向小米學習網(wǎng)絡營銷之術(shù),一年即扭轉(zhuǎn)乾坤,順利得有些意外。此后,華為手機在市場上氣勢如虹,巨大動能到目前為止還未停止,每年的復合增長率超過30%。若是當時錯過風口,華為手機怕是難有目前的成就。
這里透露了華為手機事業(yè)能開創(chuàng)到目前規(guī)模的三個層面的信息:
第一,抓住了好機會,趕上了4G的換機潮,而且移動互聯(lián)網(wǎng)開始展現(xiàn)雛形,方向?qū)α恕?/p>
第二,強力的技術(shù)底蘊,讓華為在推新手機時候游刃有余,更關(guān)鍵的是擁有了自己SoC和基帶芯片,操作的空間比對手大,可以錯峰發(fā)機而不受限于上游供貨限制。
第三,這是被劉江峰刻意有所忽略,是人的因素,華為人所表現(xiàn)出來的戰(zhàn)斗力讓華為能夠迅速摸準市場脈搏,快速反應。
但市場只記得這是劉江峰操的盤,忽略了其他細節(jié),他自己也忽略了這個基礎(chǔ)。想再續(xù)輝煌的他于2015年離開了華為,最后被招至酷派麾下,只可嘆“時來天地皆同力,運去英雄不自由”,各種因素讓他逆襲的期望落空,而酷派終究落下帷幕。
另一個例子則是楊柘的故事。深知品牌形象孱弱的華為,當時從公司外另請高明——楊柘操盤華為品牌手機。楊柘果然與電工不同,用文縐縐的套路給被網(wǎng)絡忘記的商務人士提供換機理由,打了一個錯位競爭。同時麒麟920系列處理器逐漸成熟,大規(guī)模應用讓華為具有強力的供應管理主動性,為華為手機提供了足夠彈藥。
人、物齊備,華為起飛。
2014年,華為突飛猛進。Mate 7以屏幕、處理器、制造工藝成為手機市場的爆款。楊柘的品牌養(yǎng)成計劃大獲豐收,從P6、P7、P8一路培養(yǎng)終于開花結(jié)果,一時洛陽紙貴一機難求。
這一年還有榮耀也有如神助,出了爆款。榮耀6比Mate 7早出幾個月,摸索清小米套路之后在網(wǎng)絡上爆發(fā),一發(fā)不可收拾,榮耀系銷量超過2000萬臺,一度被認為端了小米的老巢。
鳥棲高枝,英雄落幕。奠定了榮耀、P和Mate系列版圖的兩大功臣先后離開了華為,但他們在隨后的表現(xiàn)中差強人意。有人分析,離開了華為的土壤,華為的玩法就不靈了,華為基因不僅別人學不會,連它自己的能人也帶不走、復制不了。外界缺乏華為的高效組織、強戰(zhàn)斗力的個體、高效的資源調(diào)配,技術(shù)可以偷師,管理卻只能自己醞釀。
3、手機賽道異常艱險
我復盤了蘋果、小米、華為三家成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)共同點,即都是在5年左右把產(chǎn)品銷量做到1億臺左右;都是在短期內(nèi),最大化自己的優(yōu)勢從而實現(xiàn)了高增長。
它們各自的賽道不同,目的卻一樣,即找到縫隙市場,甩開競爭對手。這種逆勢成長吸引了一些有野心的人覬覦手機制造。
最近幾年制造業(yè)有兩大方面的動靜大家很關(guān)注,一是電動車興起,造車新勢力紛紛投入造車大潮;二是手機火爆,讓外行躍躍欲試手機制造。
造車新勢力還在苦苦掙扎,手機新勢力基本全部倒下。錘子賣身字節(jié)跳動;樂視自毀前程;360業(yè)務暫停;美圖傍身小米。它們追求的瞬間高光閃動幾乎完全沒影。
與它們不甘劃過的瞬間相比,手機前五大卻閃耀異常,如火如荼。華為繼續(xù)大幅度增長、小米花開印度市場,OPPO、VIVO在手機市場下行的大環(huán)境下,也穩(wěn)健增長,蘋果在降,畢竟體量大,它的手機銷售額還能頂6個小米。
它們直接吃掉了腰部廠商的空間,也大幅度提高了手機市場的進入門檻。各廠的產(chǎn)品競爭已經(jīng)實際細化到技術(shù)、產(chǎn)品、供應鏈、市場熱點各方面。一環(huán)扣一環(huán),一個都不能有短板,任何一項缺位都會鑄成大錯。
2016年小米就吃了供應鏈的虧。突破目標不成反而大幅下降36%,雷軍不得不重掌小米供應鏈,才“起死回生”。他也感概地說,小米是唯一出貨量大幅度下滑之后還能重新崛起的公司。
以“智能相對論”看來,在他的描述里,道出一個事實:即市場留給手機大廠的時間其實一年左右,如果產(chǎn)品或者供應鏈任何方面有問題,踏不準市場和技術(shù)的節(jié)奏,手機廠將會萬劫不復。
此前三星上演了驚天跌落,魅族也因為堅持祖?zhèn)髀?lián)發(fā)科導致市場踏空,后續(xù)因為市場跟不上節(jié)奏已經(jīng)軟弱無力了。三星在2013年在中國市場上還有22.3%的占有率,目前不到1%;魅族也曾經(jīng)高光閃耀,手機銷量一度達到2000萬。
目前,手機市場的頭部效應更趨明顯,有特點個性的小廠生存空間越來越小,而且頭部廠商的資源、信息、市場虹吸效應已經(jīng)讓小廠“有心殺賊,無力回天”。像5G這樣的風口,即便有技術(shù)有能力,市場和供應鏈也會向頭部傾斜,這個賽道已經(jīng)過于崎嶇。
何況5G需要的綜合服務能力,以手機為中心的拓展能力,小廠已經(jīng)很難招架,這個賽道上,模仿大廠已經(jīng)出不了奇跡。