一邊,是手機(jī)越賣越貴,不少自稱“diao絲”的用戶大呼買不起;
另一邊,是智能電視越賣越便宜,家家標(biāo)配幾千塊甚至幾百塊的大屏電視。
這股風(fēng)潮還在持續(xù)。
3月11日,PPTV智能電視宣布直到4月17日,32英寸到100英寸全尺寸產(chǎn)品降價(jià),32英寸電視價(jià)格低到了666元,40英寸只要999元——這個(gè)行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有“底價(jià)”的概念了。
僅從動(dòng)作上看,PPTV此舉是典型的“價(jià)格戰(zhàn)”玩法。
智能電視的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比智能手機(jī)激烈,既有小米、樂(lè)視、PPTV、暴風(fēng)等互聯(lián)網(wǎng)品牌,也有海信、TCL、創(chuàng)維、康佳等傳統(tǒng)大佬,幾十家各有來(lái)頭的玩家相互競(jìng)逐,走向價(jià)格戰(zhàn)并不意外。
在這之前,小米的32英寸電視促銷價(jià)就降到了799元,40英寸降到了1299元。PPTV在這個(gè)基礎(chǔ)上再往下殺了價(jià),且宣稱其配置還進(jìn)行了提升(具體見(jiàn)官方報(bào)道)。
對(duì)整個(gè)智能電視行業(yè)而言,不斷降價(jià)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),這件事本身也是智能電視發(fā)展的必然。與那些以“更貴”為標(biāo)志的消費(fèi)升級(jí)不同,降價(jià)是屬于智能電視的“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)。
“降價(jià)式”與“提價(jià)式”:智能電視消費(fèi)升級(jí)有兩種表達(dá)
智能手機(jī)與智能電視是智能終端的兩大典型代表,在消費(fèi)升級(jí)這件事上,二者有著表面上的巨大分歧——提價(jià)和降價(jià),但歸根結(jié)底又是統(tǒng)一的。
1、消費(fèi)升級(jí)屬于“平行世界”
城市女白領(lǐng)用上了CHANEL,感覺(jué)更有格調(diào);
小鎮(zhèn)青年西裝筆挺,覺(jué)得自己非常有檔次;
95后覺(jué)得潮牌才是高端;
廠區(qū)家屬樓里,200多元的掃地機(jī)器人開(kāi)始賣得火熱……
消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)“平行世界”,每個(gè)人都在自己的維度看世界、升級(jí)消費(fèi)。誰(shuí)也沒(méi)有權(quán)力把消費(fèi)升級(jí)定義為“中產(chǎn)去買更貴的東西”,消費(fèi)升級(jí)并非 “漲價(jià)”,不同世界的人都在“向上”。
包括PPTV在內(nèi),品牌的降價(jià),反過(guò)來(lái)是讓更多人更容易“夠得著”更好的產(chǎn)品。
一個(gè)預(yù)算3000的消費(fèi)者,過(guò)去只能在雙11打折時(shí)半夜搶購(gòu)樂(lè)視、小米的50英寸電視,現(xiàn)在已經(jīng)可以隨意買到65英寸的、原本屬于“高預(yù)算”群體的電視產(chǎn)品——“降價(jià)”完成了ta的消費(fèi)升級(jí)過(guò)程。
類似PPTV的全線降價(jià)式玩法,實(shí)際上覆蓋了不同平行世界的人的電視消費(fèi)升級(jí)需求,666的32英寸也許適合打工一族的租房需求,999元的40英寸對(duì)臥室有獨(dú)特吸引力,1799元的55英寸則更適合年輕人家裝……
每個(gè)人都能找到自己消費(fèi)升級(jí)的對(duì)應(yīng)目標(biāo),這是智能電視給予“價(jià)格戰(zhàn)”的獨(dú)特注解。
2、手機(jī)漲價(jià)、電視降價(jià)沒(méi)有“消費(fèi)升級(jí)”矛盾
華為的折疊屏手機(jī)賣到2萬(wàn)多元,刷新了非奢侈手機(jī)的價(jià)格上限。
以蘋果、華為mate、三星note系列為代表,手機(jī)行業(yè)所謂“高端化”趨勢(shì)似乎愈演愈烈,連小米也急不可耐要投身高端,不斷在價(jià)格上往上試探。
但這種認(rèn)知其實(shí)并不全面。
事實(shí)上,智能手機(jī)也一直處在降價(jià)周期當(dāng)中,小米剝離的紅米品牌,華為的榮耀青春版,三星的A系列,價(jià)格最低也到了500多塊,接近華強(qiáng)北山寨機(jī)的水平。最開(kāi)始的時(shí)候,智能手機(jī)沒(méi)個(gè)2000元是買不到的。
另一方面,廠商們認(rèn)識(shí)到高端化帶來(lái)的利潤(rùn)空間,不斷創(chuàng)造出更多高端產(chǎn)品往“上”走,產(chǎn)生了“提價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)。
手機(jī)行業(yè)各價(jià)格段的覆蓋越來(lái)越完備,一方面整體價(jià)格逐年往下走,那些涌出的高段位產(chǎn)品,最終也會(huì)進(jìn)入降價(jià)周期。折疊屏假以時(shí)日,也會(huì)在價(jià)格上慢慢靠近其他“平行世界”的消費(fèi)升級(jí)范圍。
這與智能電視是一致的。
在PPTV全系降價(jià)清單中,出現(xiàn)了一款高端產(chǎn)品的身影——激光影院MAX2 100英寸套餐,其行業(yè)位置與折疊屏手機(jī)匹配,價(jià)格由36998降到了29999元。顯然,它不在多數(shù)人的消費(fèi)升級(jí)范圍內(nèi),但這不代表未來(lái)不會(huì)。
3、“降價(jià)式”與“提價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)將并存于電視行業(yè)
更進(jìn)一步,在“買電視”這件事上,消費(fèi)升級(jí)將呈現(xiàn)“降價(jià)式”與“提價(jià)式”兩種形態(tài)。
如果把電視視為家庭必備的普通剛需產(chǎn)品,多數(shù)人都觸及他們平行世界里更好的產(chǎn)品,將通過(guò)降價(jià)實(shí)現(xiàn),小米、PPTV、樂(lè)視等品牌的多數(shù)產(chǎn)品都在這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)逐;
如果以“身份代言”定義電視,幾萬(wàn)元買個(gè)電視,甚至如王思聰幾十萬(wàn)買個(gè)電視用吊車從陽(yáng)臺(tái)吊進(jìn)去,這是典型的“提價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)。
整個(gè)智能電視發(fā)展歷程,總是在不同平行世界里呈現(xiàn)著“降價(jià)式”與“提價(jià)式”消費(fèi)升級(jí),這種觀點(diǎn)適合大多數(shù)正在蓬勃發(fā)展的電子產(chǎn)品行業(yè)。
從這個(gè)角度看,價(jià)格戰(zhàn)從來(lái)就不是什么壞事。
“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí),重新定義智能電視玩法
顛覆認(rèn)知的“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí),也在各個(gè)維度重新定義智能電視的特殊玩法要求。
1、“生態(tài)圈”式供應(yīng)鏈才能完成持續(xù)的降價(jià)歷程
相關(guān)市場(chǎng)信息顯示,自2019年第一季度以來(lái),由于需求上升,液晶面板價(jià)格在長(zhǎng)久的下跌后,開(kāi)始回升——更貴了。
而眾所周知,成本大頭液晶面板的跌價(jià),是智能電視能夠不斷降價(jià)、惠及更多平行世界人群的重要原因。
以小米供應(yīng)鏈為代表,“量大”帶來(lái)的價(jià)格談判能力,以及產(chǎn)能優(yōu)先配給,一直是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
但是,以量論英雄,最大的缺陷在于受價(jià)格波動(dòng)的影響明顯。小米6兩年前突破1999元定價(jià)到2499元,不少媒體就分析這是由供應(yīng)鏈價(jià)格上升所導(dǎo)致;而與此同時(shí),2017年小米年中進(jìn)行了一波智能電視降價(jià),也被扒出主要因?yàn)樯嫌卧牧辖祪r(jià)導(dǎo)致。
而PPTV此次價(jià)格戰(zhàn)發(fā)生在上游主材價(jià)格回升時(shí),這或是因?yàn)槠湟呀?jīng)形成了某種“生態(tài)圈”式供應(yīng)鏈。
依托蘇寧的背書(shū),PPTV擁有電商+產(chǎn)品的供應(yīng)鏈整合能力,在聚合生產(chǎn)、研發(fā)及渠道方面,或形成了獨(dú)特的供應(yīng)鏈共生關(guān)系,在一定程度上消化了原材料價(jià)格上漲對(duì)終端產(chǎn)品價(jià)格的影響,這是蘇寧蔭蔽下的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
2、內(nèi)容也需要“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)
賈躍亭“生態(tài)化反”徹底慘敗,卻讓智能電視行業(yè)認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的強(qiáng)大價(jià)值。智能電視從來(lái)都有兩個(gè)組成部分:硬件本身,以及開(kāi)機(jī)后能看到的“內(nèi)容”。
傳統(tǒng)廠商的智能電視產(chǎn)品,用戶差評(píng)多集中在UI不好用、內(nèi)容少等問(wèn)題上,只懂硬件不懂軟件是它們最大的軟肋,也是互聯(lián)網(wǎng)電視最大的機(jī)會(huì)。
而智能電視的“內(nèi)容”與硬件一道,其實(shí)也在不斷進(jìn)行“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)——不同平行世界的用戶都能以更便捷、更適宜的價(jià)格接觸到更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打開(kāi)了信息或娛樂(lè)的新通道。
這其中,“不雞肋”的內(nèi)容始終是智能電視的立身之本。這方面,本來(lái)就是做內(nèi)容起家的PPTV優(yōu)勢(shì)明顯。
例如,在影視資源方面,PPTV不但有自家PP視頻,還匯聚了優(yōu)酷等主流視頻平臺(tái)的影視內(nèi)容;而與此同時(shí),PPTV的殺手锏——體育內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)出來(lái),歐洲五大聯(lián)賽、中超、亞冠、歐冠等足球賽事,排超、UFC、WWE、乒乓球、羽毛球、斯諾克等綜合性賽事……官方聲稱全球90%的賽事基本覆蓋。
PPTV只是智能電視為內(nèi)容而努力的一個(gè)代表,“內(nèi)容”與“硬件”一樣,都在不斷進(jìn)行“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)。
3、“降價(jià)”表現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn),但本質(zhì)不是價(jià)格戰(zhàn)
如前文所言,PPTV發(fā)起的似乎是一場(chǎng)在不少人心中印象并不太好的“價(jià)格戰(zhàn)”。
通常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“劇本”當(dāng)中,價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)局是攪亂行業(yè),造成“多輸”局面,誰(shuí)也落不著好。
但這種看法在這里并不準(zhǔn)確。
一方面,在中國(guó)乃至世界的彩電發(fā)展史上,價(jià)格的持續(xù)下降是必然的結(jié)果,只是實(shí)現(xiàn)的方式不同。
另一方面,如果是通過(guò)價(jià)格下降來(lái)滿足更多平行世界人群對(duì)更好、更高檔次電視消費(fèi)的需求,以此獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這種做法并非惡意的、不顧行業(yè)前景的“搗亂”,它只是一種商業(yè)策略罷了。
問(wèn)題的關(guān)鍵在于,競(jìng)爭(zhēng)參與者是否在打“七傷拳”,虧本燒錢擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
PPTV自稱供應(yīng)鏈生態(tài)圈的各環(huán)節(jié)成本節(jié)省,原本可以作為廠商利潤(rùn)的部分被轉(zhuǎn)化成了價(jià)格折扣,是否“良心”暫且不論,至少這種表面的價(jià)格戰(zhàn),更傾向于行業(yè)大勢(shì)下的“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí),它表現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn),但本質(zhì)不是價(jià)格戰(zhàn)。
與用戶需求“相向而行”,智能電視才能將消費(fèi)升級(jí)持續(xù)
“提價(jià)式”消費(fèi)升級(jí)邏輯更簡(jiǎn)單,無(wú)論是硬件還是內(nèi)容,都往最好、最極致的角度去做,又大又全又好。
而“降價(jià)式”消費(fèi)升級(jí),在匹配用戶需求這件事上更微妙。
全系列的降價(jià),某種程度上亦是一種用戶群體的下沉過(guò)程,不斷把智能電視這一還算新興的產(chǎn)品形態(tài)普惠化。
這牽扯到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:如何讓降價(jià)過(guò)程,與平行世界里“向上”用戶們對(duì)電視的需求相碰撞。
剛好買了以前買不了的電視,剛好有想看的內(nèi)容、有使用的欲望。
PPTV的異軍突起有各種原因,但如上文所述,其體育內(nèi)容領(lǐng)先行業(yè),而這又與這些年來(lái)體育運(yùn)動(dòng)憑借網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì),觀眾/粉絲群體大范圍下沉相“碰撞”,使得在PPTV電視前為賽事喝彩順理成章。
讓用戶用電視做他正好想做的事,這是智能電視發(fā)展的持續(xù)動(dòng)能。
換句話說(shuō),在電視的關(guān)注度被手機(jī)、電腦不斷搶走的今天,把用戶拉回電視前已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)、各個(gè)品牌、各個(gè)產(chǎn)品的共同任務(wù),誰(shuí)能率先實(shí)現(xiàn)突破,誰(shuí)就掌握了行業(yè)的主動(dòng)權(quán)。
PPTV的體育內(nèi)容,以及與蘇寧小Biu智能音箱這種新興智能終端聯(lián)動(dòng),只是“拉回”用戶關(guān)注的一種方式,相信在更多行業(yè)玩家的努力下,更多創(chuàng)新方式將會(huì)涌現(xiàn),用戶們還會(huì)愿意回到電視前,回到電視作為家庭和客廳中心的時(shí)代。
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