蘋果的這款產(chǎn)品并沒有像其他產(chǎn)品如iPhone、iTunes那樣受到歡迎,經(jīng)過十三年的發(fā)展,蘋果TV還是沒有過多的走進大眾的視野,究竟是因為什么蘋果TV始終火不起來呢?
現(xiàn)如今,電視盒子對于大多數(shù)人而言已經(jīng)不是什么新鮮事物。但在十三年前,它還算是一款新品,看中該商機的蘋果推出了自己的iTV流媒體盒子。然而蘋果的這款產(chǎn)品并沒有像其他產(chǎn)品如iPhone、iTunes那樣受到歡迎,經(jīng)過十三年的發(fā)展,蘋果TV還是沒有過多的走進大眾的視野,究竟是因為什么蘋果TV始終火不起來呢?
早在2006年,蘋果推出iTV機頂盒(后更名為Apple TV),并期望在2007年時它可以把本地iTunes內容傳輸?shù)诫娨曋?,這也意味著蘋果正式進軍電視市場。在2007年,蘋果正式發(fā)布第一代Apple TV,并在未來讓用戶可以直接在該設備上購買和播放來自iTunes的電視節(jié)目和電影。而在2010年,蘋果推出Apple TV二代,它可以和多款第三方程序相連,包括Netflix、Hulu、AmazonPrime、HBO等,大家可以從非iTunes渠道收看電視和電影內容。在2011年,蒙特對蘋果電視機的設想為,它是一款通過iPhone和Siri控制的產(chǎn)品,用戶可以通過應用商店下載應用程序和游戲。由于蘋果沒有足夠的原創(chuàng)內容,因此用戶依舊需要有線訂閱,從蘋果的角度來說,用戶只是插入了一根同軸電纜,其他工作蘋果均可以完成。
在2012年,蘋果發(fā)布了第三代Apple TV,它在二代的基礎上有所改進,它擁有更快的處理器并且支持1080P視頻的播放。同年,蘋果CEO認為電視市場為蘋果的香餑餑,在內容方面,蘋果完全可以通過其他渠道獲取,因此自身并不需要發(fā)展內容業(yè)務。然而蘋果在于多家有線電視公司的談判卻陷入了僵局,這是因為這些公司并不同意放棄對用戶界面演示和硬件銷售的控制。由于這樣的原因,蘋果的電視業(yè)務發(fā)展并不如想象中理想,因此在2015年,蘋果決定擱置這一毫無獨特性的4K電視項目,并期待可以在市場上提供更有突破性產(chǎn)品。同年,蘋果宣布第四代Apple TV正式出現(xiàn),它包括一個應用商店和集成Siri以提供建議和搜索功能,但是蘋果并沒有推出自己的直播電視服務,而是通過其他應用作為內容聚合與發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。
終于在2017年,蘋果推出了首部原創(chuàng)電視連續(xù)劇,并在Apple Music上線。當年的蘋果決定用10億美元購買和制作原創(chuàng)內容,力爭能讓10部作品首映于Apple Music或新的電視流媒體服務。在17-18年間,蘋果制作的系列片陸續(xù)上映,并且更新了原創(chuàng)電視劇。2018年,蘋果正式考慮推出流媒體捆綁包,其中包括Apple Music、電視服務及一個新聞服務。根據(jù)最新消息,蘋果希望能把HBO和Showtime等流媒體服務和電視服務進行捆綁,以達到支持自身原創(chuàng)節(jié)目的目的。
從蘋果TV的發(fā)展過程中我們不難看出,它并沒有真正下決心革新網(wǎng)絡電視的板塊,而是希望通過自有應用或者搬運有線電視公司等途徑獲取資源。然而其他平臺都有自身不愿意放棄的利益板塊,合作并沒有想象當中的順利。而且蘋果TV在一定程度上已經(jīng)喪失了先機,因為像netflix這些專注網(wǎng)絡電視服務的廠商已經(jīng)摸索出相關的經(jīng)驗,并且用戶黏性很高,蘋果TV如果沒有創(chuàng)新性的服務,恐怕很難從這類廠商中奪取足夠多的用戶。
而在Netflix的發(fā)展歷程當中,雖然經(jīng)過多次變革,但是它們始終保持一個理念——個性化推薦。在最開始時,Netflix便非常重視數(shù)據(jù)收集,他們會發(fā)送郵件讓用戶對電影進行打分,這也為后期的推薦系統(tǒng)的建設打下了堅實的基礎。Netflix個性化推薦運行至今可以說是非常成功,因為用戶在該網(wǎng)站上觀看的內容80%來自于推薦。這樣的成功離不開其對電影的精細化解構。在Netflix,有一群標簽員會按照訓練手冊的要求使用精細、準確的微標簽解讀電影,以便為相應的興趣用戶進行推薦。而在用戶的研究方面,由于流媒體的用戶行為全在平臺上進行,Netflix可以觀察到用戶的所有行為,包括他們觀看的時間、暫停的位置、關閉的位置等等,這些數(shù)據(jù)均能體現(xiàn)用戶的喜好,將這些數(shù)據(jù)與影片數(shù)據(jù)進行匹配并不斷的修正,就能讓推薦的精準度不斷提升。除此之外,Netflix還推出了個性化海報推薦功能,針對同一部電影,它會根據(jù)不同用戶的喜好生成不一樣的海報,例如你是該電影男主角的粉絲,你所看到的的便是以他作為主角的海報;如果你是一個武打迷,那么海報將會以其中的打斗部分生成海報??偠灾琋etflix不斷通過各種方式讓用戶對內容產(chǎn)生“一見鐘情”之感。由此可見,蘋果TV的劣勢非常明顯,因為它并沒有專注于網(wǎng)絡電視服務,而是更多的希望成為已有平臺的內容搬運工,在用戶身上花費的精力較少,而且暫無類似Netflix上的《紙牌屋》、Hulu上的《使女的故事》等爆款電影的出現(xiàn),因此火不起來也實屬正常。
為了讓Apple TV不再成為雞肋,蘋果在最近的發(fā)布會決定要在電視板塊上發(fā)力。在發(fā)布會上,蘋果公布了與HBO、Showtime和Starz之間的協(xié)議,而且還能通過最新版的蘋果電視APP觀看Hulu和亞馬遜Prime Video的視頻,免去了更換應用觀看的麻煩。目前,iTunes中不少電影已經(jīng)轉移到Apple TV app上播放,用戶在未來可以只用一個App看到你喜歡的所有內容,在上面買或租電影的功能也會在不久后實現(xiàn)。蘋果還將帶來全新的Apple TV+服務,并與眾多國際巨星合作發(fā)布原創(chuàng)視頻,內容則會包括早間秀、綜藝、電影等,其中美國知名脫口秀主持人奧普拉溫弗瑞也會與蘋果合作共同出品新節(jié)目。據(jù)悉,Apple TV+將會在今年秋季面向全球推出,但服務價格暫時還沒披露。蘋果希望Apple TV+不但能成為一種不一樣的流媒體服務,還能成為無廣告的訂閱服務,屆時將會對超過100個國家(或地區(qū))的用戶可收看到Apple原創(chuàng)節(jié)目。蘋果TV事業(yè)的十三年路走得確實不容易,希望蘋果本次的策略可以讓蘋果TV和蘋果TV+服務成功走進大眾的視野,帶給用戶更為便捷的體驗。相信經(jīng)過蘋果的用心打磨,電視事業(yè)也將會火起來。