導(dǎo)讀： 最近的關(guān)于小米家電的新聞，是2018年歲末之際，小米發(fā)布米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)10kg版，并以1999元的首發(fā)價擊穿傳統(tǒng)洗烘一體機(jī)領(lǐng)域的定價規(guī)則。較早一些時候，小米于2018年7月份發(fā)布了米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，零售價1999元，一貫的高性價比來挑釁傳統(tǒng)空調(diào)領(lǐng)域。
最近的關(guān)于小米家電的新聞，是2018年歲末之際，小米發(fā)布米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)10kg版，并以1999元的首發(fā)價擊穿傳統(tǒng)洗烘一體機(jī)領(lǐng)域的定價規(guī)則。較早一些時候，小米于2018年7月份發(fā)布了米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，零售價1999元，一貫的高性價比來挑釁傳統(tǒng)空調(diào)領(lǐng)域。
時間再往前推，2017年小米生態(tài)鏈公司推出了智米空調(diào)，2015年小米與美的空調(diào)合作推出“i青春智能空調(diào)”；2016年的時候小米推出了米家電飯煲產(chǎn)品，更早的時候，小米推出的空氣凈化器等家電產(chǎn)品火爆一時。
曾經(jīng)的時髦
與手機(jī)業(yè)務(wù)不同，小米家電是小米生態(tài)鏈公司的產(chǎn)品，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場定位上卻與小米手機(jī)有著一脈相承的風(fēng)格。與其他小米生態(tài)鏈上誕生的智能硬件單品一樣，小米家電的誕生也有以下三個類似的目標(biāo)：1、保持小米品牌的熱度；2、提供銷售流水的支撐；3、加大小米的想象空間。
如果放在小米生態(tài)鏈上看小米做家電的意義，用《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書中所講，“更深層次的原因，來自雷總一個夢。這是一個務(wù)實(shí)的理想主義者的夢想：帶動一批跟小米有著相同價值觀、愿意打造極致產(chǎn)品、充滿活力的中國企業(yè)，一起改變中國制造業(yè)，改變中國制造業(yè)在全世界人心目中的印象。就像索尼帶動日本、三星帶動韓國那樣，讓這一群體真正助力中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級?！?/p>
幾年前，這個“夢想”聽起來還是很偉大的。幾年前小米是風(fēng)頭正勁、自帶流量的有熱度的互聯(lián)網(wǎng)公司，小米手機(jī)推出一款瞬間可成為爆款，米粉們的熱情勢不可擋。2013年開始，小米開始布局生態(tài)鏈，陸續(xù)投資和孵化初創(chuàng)企業(yè)從而成為小米生態(tài)鏈上的公司，小米輸出資源，產(chǎn)品ID、設(shè)計(jì)、渠道、供應(yīng)鏈等等，讓生態(tài)鏈上的公司做出來的一件件“爆款”都有著跟小米手機(jī)一脈相承的風(fēng)格，比如小米手環(huán)、小米移動電源等，也包括最初的小米空氣凈化器、飯煲等產(chǎn)品。
2018年9月，于美國納斯達(dá)克上市的云米，被認(rèn)為是小米投資的典型的小米生態(tài)鏈公司，“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”的業(yè)務(wù)定位讓云米一直對外宣稱是一家家庭互聯(lián)網(wǎng)公司。
用小米自己認(rèn)為的，小米要用一個個創(chuàng)新的“爆款”撬動一個行業(yè)接著一個行業(yè)，并在IOT時代來臨之前提前布局。小米相信：當(dāng)電飯煲、LED燈、電動車、無人機(jī)、掃地機(jī)器人等等這些生態(tài)鏈上的新產(chǎn)品魚貫而出后，會有一個“自動生成的未來”。
在幾年前，小米做的這個事，時髦而瘋狂，給固守傳統(tǒng)制造業(yè)之道的傳統(tǒng)企業(yè)們帶來一些困擾與擔(dān)憂。
某廚電上市公司的一位負(fù)責(zé)人曾就小米這一類企業(yè)帶來的潛在競爭向中國家電網(wǎng)表示?！斑@個行業(yè)里誰也打不倒誰，但是我們有可能被外來者打倒。所以我們不要只關(guān)注同行，而是要修煉功夫防止外面那些你看不見的殺招?！?/p>
當(dāng)小米之道開始動搖
不過，現(xiàn)在的小米陷入了十分困頓的處境中，小米靈魂人物雷軍顯然也越來越焦躁不安，從年前媒體報道的雷軍在新品發(fā)布會上的“黑化”，到上個月小米9新機(jī)發(fā)布前夕雷軍在微博上對新機(jī)漲價的“絮叨式打預(yù)防針”的做法，以及雷軍對小米管理模式由原來扁平化轉(zhuǎn)而“向華為致敬”，小米模式正在遭受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
不管是“感動人心 厚道價格”，還是別的什么，其實(shí)一直以來小米模式真正的核心是，只關(guān)注低成本和高效率，不關(guān)注利潤，小米是在用做手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)去做家電。但家電業(yè)的今天只靠低成本和高效率不足以可持續(xù)發(fā)展，合理的利潤是家電企業(yè)賴以進(jìn)行可持續(xù)研發(fā)投入的關(guān)鍵。這一點(diǎn)連雷軍都不得不承認(rèn)。
放在當(dāng)下家電制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景中看，小米生態(tài)鏈輸出的家電產(chǎn)品是十分脆弱的體系。畢竟，雖然智能科技帶來的狂潮影響和提升了家電的使用體驗(yàn)，卻無法顛覆家電作為家庭耐用品的根本屬性。
作為耐用消費(fèi)品，現(xiàn)在大部分的年輕主流群體雖然追求個性化、追求智能化的潮流和體驗(yàn)，但在家電產(chǎn)品上，品質(zhì)可靠、高端化、售后服務(wù)完善等訴求還是無法撼動的。
小米用做手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)去做家電，其以往推出的飯煲、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品均以“高性價比”優(yōu)勢著稱，但是在制造、品控、售后服務(wù)等核心環(huán)節(jié)小米無法有可靠的考量標(biāo)準(zhǔn)和體系建設(shè)。當(dāng)小米和雷軍開始對其核心模式動搖之時，意味著小米家電遵循的小米之道也開始坍塌。
“認(rèn)知世界，一定要知道這個世界的本質(zhì)是什么；認(rèn)知時代，要看清這個時代的本質(zhì)是什么；進(jìn)入一個行業(yè)，也要找到行業(yè)的本質(zhì)。否則，就無法順勢而為?！边@是小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德說過的一句話。
不管是基于小米生態(tài)布局還是基于IOT的布局，在家電這個領(lǐng)域，恐怕小米還未深諳其中的本質(zhì)。