近一段時間以來，蘋果高管變動的新聞一直沒有停歇，包括以往被看作蘋果下一任接班人的零售主管安吉拉·阿倫茨企卸任，約翰·詹南德雷亞被任命為機器學(xué)習(xí)和人工智能業(yè)務(wù)高級副總裁，Siri語音助手業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人比爾·斯塔西奧被罷免……這些人事變動在蘋果是較為罕見的，但并不是偶然發(fā)生的。

《華爾街日報》援引多名知情人稱，蘋果自去年就開始進行管理層的重組，包括高級別管理人員的外部雇傭、內(nèi)部離職、提拔以及相應(yīng)的重組行為。

與此同時，因為此次人事調(diào)整的動作并不小，蘋果的多個項目也不得不先暫停。知情人士也稱此次開發(fā)項目的暫緩機制也是為了讓管理者“重新評估優(yōu)先事項”，其中涉及服務(wù)、人工智能、硬件和零售部門。

針對此次人事變動的目的，知情人士稱是蘋果為了減少對iPhone手機銷售的依賴，將公司增長引擎轉(zhuǎn)移到服務(wù)和潛在的變革技術(shù)方面。

以往，人們對于蘋果的印象主要集中于iPhone等智能硬件，從以往財報來看，這一部分也的確是蘋果盈利快速增長的一個大頭。然而在近幾次發(fā)布的財報中，iPhone等硬件項目的增長明顯出現(xiàn)了“疲軟”。

根據(jù)蘋果2018年第四季度財報，雖然他們肯定了當(dāng)前戰(zhàn)略的兩大支柱——提升軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)、提高iPhone售價，但依舊掩蓋不了“iPhone銷量低于預(yù)期”這一事實。

根據(jù)蘋果一貫的調(diào)性，他們喜歡把最吸引人的產(chǎn)品／成績放在最前面，但在第四季度財報中，蘋果方面宣布不再公布iPhone、iPad和Mac電腦的具體銷量。很顯然，蘋果現(xiàn)在最吸引人的成績已經(jīng)不是iPhone的銷量增長。

而在最新一季度財報中，蘋果營收更是同比下滑15％，其中在大中華區(qū)的營收就同比下降了27％，這背后與iPhone銷量的下降脫離不了關(guān)系。

對于蘋果而言，作為拳頭產(chǎn)品的iPhone等硬件正在面臨一個嚴(yán)峻的局面，但顯然他們并不打算“吊死在一棵樹上”，而是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求其他業(yè)務(wù)的突破口。

此前，摩根士丹利曾分析稱服務(wù)業(yè)務(wù)收入在2020財年將達到5000億美元，占據(jù)蘋果未來5年總收入增長的60％。《華爾街日報》也指出，蘋果的更多資源正轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。比如蘋果自動駕駛汽車研發(fā)團隊的一些工程技術(shù)力量已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門，尤其是網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)，這一服務(wù)即將于3月的蘋果發(fā)布會上正式亮相。

與此同時，在變革技術(shù)方面，也有消息稱蘋果正在進行一個增強現(xiàn)實頭盔項目。與之一起的是第一位增強現(xiàn)實全球產(chǎn)品營銷高級主管弗蘭克·卡薩諾娃的任命，似乎也從側(cè)面印證了這一項目存在的真實性。

從知情人士的表述來看，蘋果此次重大調(diào)整是從去年才開始，不過有蘋果以前的員工表示，庫克早在2010年就預(yù)見了智能手機行業(yè)將成熟、見頂，并計劃如何在手機銷售放緩的情況下重拾增長。

以往，蘋果靠著iPhone等硬件產(chǎn)品保持了自己的高增長額，更是因此踏入了萬億美元市值俱樂部。此次調(diào)整之后，不知蘋果的增長額是否能再次創(chuàng)下佳績。