營(yíng)銷出身的董明珠,在營(yíng)銷上很有一套,被譽(yù)為走過(guò)的路不長(zhǎng)草。近日有消息稱,格力電器啟動(dòng)全員營(yíng)銷計(jì)劃,每位員工每年承擔(dān)1萬(wàn)元銷售任務(wù)。網(wǎng)傳,賣得多有傭金獎(jiǎng)勵(lì),賣得少會(huì)達(dá)不成考核。不過(guò),格力對(duì)媒體表示,賣得多有獎(jiǎng)勵(lì)不假,但賣得少?zèng)]考核。據(jù)媒體報(bào)道,這次“全員銷售”,來(lái)自董明珠授意。
在國(guó)內(nèi)企業(yè)中,格力算是厚道的,連續(xù)三年大幅漲薪,并且是全員漲薪。同樣,格力的營(yíng)銷也是出名的,全員營(yíng)銷并不新鮮。2年前,為推廣格力手機(jī),格力就搞過(guò)“全員營(yíng)銷”。格力某省銷售分公司流文件流出,要求員工購(gòu)買格力手機(jī),聲稱售后派工APP將不支持其他手機(jī)品牌。不過(guò),格力給出了足夠的優(yōu)惠,當(dāng)時(shí),格力二代手機(jī)售價(jià)3200元,員工在對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買,可享50%的返利。
格力業(yè)績(jī)壓力增大
2018年度干部會(huì)議上,董明珠提出“全員銷售”的指示。春節(jié)前夕,格力電器就啟動(dòng)該計(jì)劃。在全員銷售平臺(tái)上,全體員工可以向親人、朋友等推薦格力的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品,不僅局限于空調(diào)、手機(jī),也包括冰箱、電飯煲、凈水器、加濕器等產(chǎn)品。
今天,家電行業(yè)處境十分微妙,主要是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣。從春節(jié)來(lái)看,樓市前所未有的低迷。1月份的數(shù)據(jù)顯示,包括萬(wàn)科、恒大在內(nèi)的地產(chǎn)商,無(wú)論是銷售面積還是銷售額均是大幅度下滑。恒大的銷售面積,同比下跌37.8%。而家電行業(yè),與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān),房地產(chǎn)低迷,家電自然就不好銷售。
這次格力搞全員營(yíng)銷,也是可以理解的。去年,董明珠曾喊出,要用5年時(shí)間,把格力電器的營(yíng)收做到6000億!這意味著,格力電器每年的營(yíng)收要增加800億元,在低迷的大環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)這樣的成績(jī),難度太高。不過(guò),董明珠是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的企業(yè)家。
有分析人士指出,格力發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷計(jì)劃,可能不僅僅是賣產(chǎn)品,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)員工積極性,讓他們?cè)诰裆细叨染o張起來(lái),激發(fā)他們的榮譽(yù)感。
格力手機(jī)也曾全員營(yíng)銷
格力手機(jī)曾被董明珠寄予厚望,在接受媒體采訪時(shí),她說(shuō)“華為第一,格力第二”??吹贸觯谒壑?,國(guó)產(chǎn)手機(jī)中,目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)華為,而沒(méi)有提及其他品牌,包括跟她對(duì)賭的雷軍的小米手機(jī)。
不過(guò),格力手機(jī)并未轟動(dòng),銷量十分有限,主要靠?jī)?nèi)部消化。為了推廣格力手機(jī),2017年時(shí),公司曾實(shí)施一系列營(yíng)銷措施?;蚴翘?hào)召員工購(gòu)買格力手機(jī),或是以“福利”的形式發(fā)放格力手機(jī)。
格力有近10萬(wàn)員工,他們起到一定的推動(dòng)作用。另外,還有渠道商、供應(yīng)商以及吃格力這碗飯的,也被綁在一起,擴(kuò)大了覆蓋人群。比如,負(fù)責(zé)安裝格力空調(diào)的工人,要求配備格力手機(jī)。
對(duì)此,格力有不同的理解。面對(duì)媒體報(bào)道的“強(qiáng)買強(qiáng)賣”,格力解釋稱,格力年終獎(jiǎng),通常由現(xiàn)金和格力產(chǎn)品組兩種成,發(fā)放產(chǎn)品并非要抵扣現(xiàn)金福利,而是一種額外的福利。格力這么做,可以激發(fā)員工對(duì)公司產(chǎn)品的熱愛(ài),以身作則,多使用公司的產(chǎn)品。
不過(guò),手機(jī)是大眾消費(fèi)品,僅靠格力內(nèi)部消化,是難以做起來(lái)的。要想打造暢銷手機(jī),必須接受廣大消費(fèi)者的檢驗(yàn)。因此,盡管格力發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷,格力手機(jī)依舊沒(méi)有起色,銷量十分有限。當(dāng)然,董明珠依然沒(méi)有放棄。這就是董明珠,她認(rèn)定的項(xiàng)目,賠本也要做。文/徐上峰