近日,Ameco成都分公司圓滿完成了澳門航空一架A320飛機(jī)交付檢工作。因交付及時和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證,獲得客戶贊譽(yù),也為2019新一年開局贏了個好彩頭!
據(jù)悉,這架飛機(jī)作為宣傳澳門美食之都的名片,是澳門旅游局和澳門航空首次合作,對澳門航空來說意義重大。澳門航空客戶在飛機(jī)進(jìn)場前就要求成都公司在28天的周期內(nèi)完成交付檢工作。時間緊,標(biāo)準(zhǔn)高,Ameco成都分公司始終堅(jiān)持“服務(wù)客戶,創(chuàng)造價值”的理念。項(xiàng)目組一方面嚴(yán)格管控進(jìn)度計劃,在定檢開工前組織項(xiàng)目組成員認(rèn)真消化工作包內(nèi)容,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等五方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持以定檢計劃為生產(chǎn)龍頭的思路,加強(qiáng)生產(chǎn)執(zhí)行情況的跟蹤監(jiān)控,鎖定出影響因素和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以有效把握生產(chǎn)進(jìn)度,使得一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)被分解落實(shí),一個個節(jié)點(diǎn)被逐一完成;另一方面組規(guī)范客戶服務(wù)流程,每日在客戶會上及時向客戶匯報飛機(jī)當(dāng)日主要工作情況,同時認(rèn)真記錄并處理了客戶提出的問題,并及時告知工作者執(zhí)行落實(shí)后反饋給客戶。此外,項(xiàng)目組建立了《大修單機(jī)客戶會日報》,對飛機(jī)整體情況、當(dāng)日次日主要工作、工卡關(guān)閉狀況、重要事項(xiàng)和航材情況等進(jìn)行書面反饋,保證了定檢信息及時、全面?zhèn)鬟_(dá)。實(shí)現(xiàn)了交付檢工作有序、規(guī)范、高效地組織實(shí)施。
此次交付檢工作于2019年元旦開工。首先進(jìn)行的整機(jī)噴漆工作中,澳門航空客戶提出對該機(jī)的大翼、發(fā)動機(jī)、平/垂尾等區(qū)域要打磨到底漆。而且該機(jī)彩噴圖案復(fù)雜、顏色繁多,工作量十分巨大。不過在飛機(jī)進(jìn)場前,項(xiàng)目組工作人員就已通過積極同客戶溝通,消化噴漆工程圖紙,準(zhǔn)備航材等提前做足了準(zhǔn)備,所以只花了短短15天的時間就完成了彩噴工作。接下來項(xiàng)目組繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)組織管控,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的各種問題,及時調(diào)整進(jìn)度計劃,順利完成了加裝駕駛艙個人平板支撐架、WIFI改裝、客艙應(yīng)急設(shè)備布局改裝和FR65框支柱改裝等多項(xiàng)工作。