據(jù)最新消息顯示，Windows 10的2018年10月的更新版本存在一個(gè)關(guān)鍵的故障，會(huì)導(dǎo)致完全刪除存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶(hù)文件。

該漏洞是微軟在上周二發(fā)布Windows 10更新后不久首次報(bào)告的，最終在周五晚些時(shí)候，微軟承認(rèn)并警告所有Windows 10用戶(hù)，它的最新升級(jí)可能永久刪除用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)。

隨后，微軟證實(shí)了這一消息：“我們已經(jīng)暫停了所有Windows 10用戶(hù)的2018年10月更新（版本1809）的推出，因?yàn)槲覀冋{(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在更新后丟失一些文件的報(bào)告?！?/p>

然而，微軟官方得解釋與其他用戶(hù)的真實(shí)報(bào)告截然不同：“Windows 101809版本刪除了我的文檔。更新后，我發(fā)現(xiàn)我的文檔、圖片、音樂(lè)、視頻都不見(jiàn)了?！?/p>

值得注意的是，微軟目前似乎尚未給出解決辦法，微軟方面表示決定無(wú)限期地暫停推出更新版本，直至查明故障原因。想必更多的用戶(hù)關(guān)注的是為何會(huì)發(fā)生此類(lèi)故障，因?yàn)楝F(xiàn)在沒(méi)有人能夠確定誰(shuí)受到影響，以及是否有觸發(fā)刪除用戶(hù)文件的模式。

不過(guò)，刪除的文件能否找回，也是用戶(hù)極為關(guān)注的。微軟官方表示，萬(wàn)一你的系統(tǒng)確實(shí)存在故障并且數(shù)據(jù)丟失，可與該公司取得聯(lián)系，幫助用戶(hù)獲取文件的工具，查找已刪除的文件，并為用戶(hù)恢復(fù)它們。不過(guò)值得一提的是，絕對(duì)不能保證所有文件都能恢復(fù)。

目前看來(lái)，這個(gè)bug還不是普遍存在。但在更新之后丟失數(shù)據(jù)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，倘若沒(méi)有備份，恢復(fù)文件可能性極低。目前，微軟仍在對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行自查，還尚不清楚何時(shí)會(huì)恢復(fù)推出。