據(jù)最新消息顯示，Windows 10的2018年10月的更新版本存在一個關(guān)鍵的故障，會導(dǎo)致完全刪除存儲在數(shù)據(jù)庫中的用戶文件。

該漏洞是微軟在上周二發(fā)布Windows 10更新后不久首次報告的，最終在周五晚些時候，微軟承認(rèn)并警告所有Windows 10用戶，它的最新升級可能永久刪除用戶的個人數(shù)據(jù)。

隨后，微軟證實了這一消息：“我們已經(jīng)暫停了所有Windows 10用戶的2018年10月更新（版本1809）的推出，因為我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶在更新后丟失一些文件的報告。”

然而，微軟官方得解釋與其他用戶的真實報告截然不同：“Windows 101809版本刪除了我的文檔。更新后，我發(fā)現(xiàn)我的文檔、圖片、音樂、視頻都不見了?！?/p>

值得注意的是，微軟目前似乎尚未給出解決辦法，微軟方面表示決定無限期地暫停推出更新版本，直至查明故障原因。想必更多的用戶關(guān)注的是為何會發(fā)生此類故障，因為現(xiàn)在沒有人能夠確定誰受到影響，以及是否有觸發(fā)刪除用戶文件的模式。

不過，刪除的文件能否找回，也是用戶極為關(guān)注的。微軟官方表示，萬一你的系統(tǒng)確實存在故障并且數(shù)據(jù)丟失，可與該公司取得聯(lián)系，幫助用戶獲取文件的工具，查找已刪除的文件，并為用戶恢復(fù)它們。不過值得一提的是，絕對不能保證所有文件都能恢復(fù)。

目前看來，這個bug還不是普遍存在。但在更新之后丟失數(shù)據(jù)對于用戶來說是至關(guān)重要的，倘若沒有備份，恢復(fù)文件可能性極低。目前，微軟仍在對這一問題進(jìn)行自查，還尚不清楚何時會恢復(fù)推出。