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解析Facebook布局?jǐn)?shù)字健康的10種方式

2018-09-25
關(guān)鍵詞: Facebook 數(shù)字健康

  隨著社交媒體在日常生活中所占比重的增加,它逐漸成為數(shù)字健康領(lǐng)域重要的一部分。

  一些政府也注意到這些平臺(tái)的潛力,例如,今年1月,加拿大政府宣布了一項(xiàng)使用人工智能幫助追蹤可能存在自殺風(fēng)險(xiǎn)的社交帖子;英國(guó)的NHS(英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系)推出了約會(huì)應(yīng)用程序Tinder,推廣器官捐贈(zèng)。

  如今,談到國(guó)外最大的社交媒體平臺(tái),Facebook獨(dú)占鰲頭。該平臺(tái)每天約有14.5億人口使用。

  在社交網(wǎng)站和醫(yī)療健康領(lǐng)域相互滲透的今天,動(dòng)脈網(wǎng)(微信號(hào):vcbeat)試圖探究,F(xiàn)acebook在過(guò)去幾年里所做的貢獻(xiàn)。

  擁抱數(shù)字健康的10種方式

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  截至日前,F(xiàn)acebook正式推出10種功能觸及醫(yī)療健康領(lǐng)域。

  獻(xiàn)血

  根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì),世界上有70多個(gè)國(guó)家,缺少安全的血液,印度就是之一。

  在沒(méi)有充足血源的情況下,患者及其家人需要自行尋找獻(xiàn)血者以保證患者的治療,尋找的途徑之一就是通過(guò)社交媒體——Facebook。據(jù)Facebook統(tǒng)計(jì),在印度每周都有數(shù)千人通過(guò)其平臺(tái)尋找合適的血源。

  除印度外,孟加拉國(guó)和巴基斯坦在此方面也有相同的情況。Facebook整合需求,決定推出獻(xiàn)血功能,于2017年5月份,在上述三個(gè)國(guó)家試點(diǎn)推廣,效果良好。

  2017年10月1日,在印度的國(guó)家獻(xiàn)血日, Facebook在印度正式推出了獻(xiàn)血功能,具體服務(wù)如下。

  愛(ài)心人士可以:

  注冊(cè)成為獻(xiàn)血者;

  整合信息,組織獻(xiàn)血群體;

  根據(jù)需求合理匹配(地點(diǎn)、血型)。

  需求者可以:

  發(fā)布需求(包含地點(diǎn)、血型及個(gè)人聯(lián)系信息等資料);

  符合地點(diǎn)和血型的獻(xiàn)血群體收到通知;

  確認(rèn)獻(xiàn)血,與需求者聯(lián)系。

  據(jù)Facebook統(tǒng)計(jì),截至2018年5月,有超過(guò)800萬(wàn)人簽約成為獻(xiàn)血者。Facebook健康產(chǎn)品經(jīng)理Hema Budaraju說(shuō):“我們的研究表明,當(dāng)人們擁有可靠的信息和工具時(shí),他們更愿意獻(xiàn)血,而且需要血液的人也更容易找到捐贈(zèng)者?!?/p>

  規(guī)范戒癮治療市場(chǎng)

  隨著越來(lái)越多的人與藥物和酒精成癮斗爭(zhēng),公共衛(wèi)生專家警告說(shuō),已經(jīng)出現(xiàn)了一些不符合基本醫(yī)療保健質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的戒癮治療中心,其中許多涉及保險(xiǎn)詐騙,還有很多人使用未經(jīng)證實(shí)的治療方法使戒癮效果得不到保障。

  今年4月,關(guān)于一些非法戒毒中心在Facebook上無(wú)限制打廣告現(xiàn)象受到美國(guó)國(guó)會(huì)議員的熱議。同年7月,F(xiàn)acebook正式發(fā)表聲明,只有預(yù)先認(rèn)證的戒毒治療中心才能在其網(wǎng)站上做廣告。

  任何計(jì)劃在美國(guó)Facebook上做廣告的中心都必須出示LegitScripts的認(rèn)證。LegitScript為其提供篩查并認(rèn)證,這家總部位于波特蘭的公司專門(mén)從事醫(yī)藥相關(guān)業(yè)務(wù)的在線驗(yàn)證工作。LegitScript擁有一份由15項(xiàng)指標(biāo)組成的檢查清單,以此確保其審查對(duì)象:有資質(zhì)、合法規(guī)、專業(yè),并且沒(méi)有任何黑歷史等。

  Facebook表示,希望“癮君子”及其家人可以在Facebook獲得安全可靠的信息,F(xiàn)acebook將為他們提供支持。

  預(yù)防自殺

  世界衛(wèi)生組織發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,世界上每40秒就有一人死于自殺,專家表示,防止自殺的最佳方法之一就是事發(fā)前有人能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的不良情緒,積極給予開(kāi)導(dǎo)。

  Facebook能夠幫助處于困境中的人與其家人和朋友保持聯(lián)系。

  基于這個(gè)優(yōu)勢(shì),F(xiàn)acebook已在預(yù)防自殺領(lǐng)域工作了超過(guò)10年。最初,F(xiàn)acebook為人們報(bào)告帖子提供了一種方式,如果有人認(rèn)為該帖子的內(nèi)容表達(dá)了自殺的意圖就會(huì)上報(bào);2015年,F(xiàn)acebook為自殺傾向者提供了額外資源,讓他們可以選擇與朋友或者心理專家聯(lián)系,以便獲得支持和安慰;2016年,F(xiàn)acebook通過(guò)使報(bào)道帖子的人能夠直接與該朋友聯(lián)系,擴(kuò)大了覆蓋范圍。

  2017年3月,F(xiàn)acebook正式推出人工智能(AI)篩查。使用AI識(shí)別來(lái)檢測(cè)有人可能表達(dá)自殺念頭的帖子或?qū)崟r(shí)視頻,并幫助更快地上報(bào),通過(guò)甄別后發(fā)出“求救”信號(hào)。

  醫(yī)學(xué)研究計(jì)劃

  數(shù)據(jù)的收集對(duì)醫(yī)學(xué)研究起著關(guān)鍵作用。

  今年4月份,CNBC報(bào)道Facebook正在與美國(guó)幾家主要醫(yī)院商討合作,以便將用戶數(shù)據(jù)與患者數(shù)據(jù)相匹配。

  Facebook計(jì)劃使用稱為“哈?!钡募夹g(shù),將匿名的患者數(shù)據(jù)(包括健康問(wèn)題和年齡)與他們的匿名社交檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配。然后,這些數(shù)據(jù)可用于幫助醫(yī)療專業(yè)人士了解患者、方便制定干預(yù)計(jì)劃,比如:

  填補(bǔ)患者數(shù)據(jù)空白:Facebook消費(fèi)者數(shù)據(jù)可填補(bǔ)現(xiàn)有電子健康記錄(EHR)的空白,例如過(guò)去經(jīng)歷和病情,為醫(yī)生和研究人員提供充足的患者歷史記錄;

  為遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè)提供動(dòng)力:理論上,這些數(shù)據(jù)能夠確定一個(gè)患者身邊是否有朋友或家人,如果沒(méi)有,醫(yī)院能夠派出更多的護(hù)理人員照顧他們;

  提供患者行動(dòng)軌跡:如果患者接受了高度傳染性疾病,F(xiàn)acebook的數(shù)據(jù)可以確切地監(jiān)測(cè)出他們?nèi)ミ^(guò)哪里、住在哪里、以及他們與誰(shuí)接觸過(guò)。這將使醫(yī)院不僅可以確定爆發(fā)的來(lái)源,還可以減輕疾病的進(jìn)一步蔓延。

  盡管將患者的社交數(shù)據(jù)與醫(yī)院數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)有很多益處,但數(shù)據(jù)的安全性是重點(diǎn),由于Facebook因劍橋分析公司泄露數(shù)據(jù)的丑聞而不得不暫停這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  “談心”機(jī)器人

  據(jù)美國(guó)心理協(xié)會(huì)指出,2017年美國(guó)有18.29%的成年人(大約4370萬(wàn))都會(huì)面臨精神健康問(wèn)題。社交平臺(tái)很多時(shí)候充當(dāng)他們“訴苦”的媒介,可以得到彼此的安慰。

  鑒于此,F(xiàn)acebook推出了“談心”機(jī)器人Woebot。Woebot由斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家和人工智能專家團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建,使用簡(jiǎn)短的日常聊天對(duì)話、情緒跟蹤、策劃視頻和文字游戲來(lái)幫助人們管理心理健康。

  Woebot的優(yōu)勢(shì)在于:

  低成本、低門(mén)檻:只要是Facebook用戶,與他的“會(huì)話”完全免費(fèi);

  時(shí)效性:可以7*24取得聯(lián)系,出現(xiàn)問(wèn)題可以立刻得到解決;

  碎片化:用戶不用專門(mén)抽出一整段時(shí)間接受咨詢,可利用碎片化時(shí)間;

  反饋性:Woebot每天會(huì)主動(dòng)和用戶聯(lián)系五分鐘,獲知用戶情況;

  人性化:Woebot提供不同的工具,如策劃視頻和文字游戲,讓用戶在情境中康復(fù)而不是強(qiáng)加某些治療;

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  Woebot和需求者(匿名)聊天

  圖片來(lái)源:POPSUGAR攝影/popsugar網(wǎng)站

  根據(jù)斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,Woebot可以在短短兩周內(nèi)顯著減輕抑郁癥狀,而傳統(tǒng)療法通常需要四到五周才能有所反應(yīng)。

  節(jié)省心臟病患者就醫(yī)時(shí)間

  根據(jù)阿根廷心臟病學(xué)大會(huì)(SAC 2017)的一項(xiàng)研究,救護(hù)人員使用Facebook旗下移動(dòng)短信應(yīng)用程序WhatsApp,能更快地對(duì)心臟病患者進(jìn)行治療,從而降低死亡率。

  “阿根廷每年心臟病發(fā)作次數(shù)超過(guò)42000次,”布宜諾斯艾利斯心血管研究所的心臟病專家NicolásLalor 說(shuō):“患者在90分鐘內(nèi)接受醫(yī)療服務(wù),存活的可能性最大。然而,患者到達(dá)醫(yī)院前后可能會(huì)出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致該治療項(xiàng)目的治愈率降低?!?/p>

  醫(yī)生在救護(hù)車上使用WhatsApp將心電圖直接傳送給心臟病專家,醫(yī)院工作人員得到了警報(bào),并能夠?yàn)榛颊叩牡絹?lái)做好準(zhǔn)備。

  根據(jù)對(duì)896名患者的實(shí)驗(yàn)測(cè)試結(jié)果表明,使用WhatsApp能更快地對(duì)心臟病患者進(jìn)行治療,死亡率低于其他患者的2.34%。

  戒煙

  雖然吸煙與許多健康問(wèn)題相關(guān),如肺癌、心臟病、皮膚病等,但吸煙者往往很難戒掉這種習(xí)慣,因?yàn)榇竽X深處的化學(xué)變化會(huì)導(dǎo)致尼古丁成癮。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)稱,每年有超過(guò)700萬(wàn)人死于煙草。

  然而,一項(xiàng)新研究帶來(lái)了一線希望。加利福尼亞大學(xué)舊金山分校(UCSF)進(jìn)行的一項(xiàng)臨床試驗(yàn)表明,在Facebook上提供的戒煙干預(yù)計(jì)劃,戒煙的可能性是其他戒煙計(jì)劃的2.5倍。

  該研究發(fā)表在Addiction雜志上,涉及500名平均年齡為21歲的參與者,其中超過(guò)87%的樣本每日吸煙。他們參加了一個(gè)名為T(mén)obacco Status Project的為期90天的計(jì)劃,在那里他們被分配到戒煙小組中。

  干預(yù)方法包括每日提醒、每周現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、以及每周與博士級(jí)戒煙輔導(dǎo)員進(jìn)行認(rèn)知行為輔導(dǎo)。結(jié)果顯示,與對(duì)照組(傳統(tǒng)戒煙方式)相比,參與者在3個(gè)月時(shí)戒煙的可能性是對(duì)照組的兩倍半(8.3%對(duì)3.2%)。

  然而,在后續(xù)評(píng)估期間(一年內(nèi)),沒(méi)有持續(xù)相同的效果。研究人員表明,長(zhǎng)期戒煙只發(fā)生在那些準(zhǔn)備戒煙的人身上。

  提供護(hù)理人員同伴支持

  想象一下,在你從未參加的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己的照片。莫名其妙,對(duì)嗎?

  這就是一些Facebook用戶真實(shí)發(fā)生的事情。在照片旁邊,他們會(huì)看到一條消息:“混淆對(duì)吧?你現(xiàn)在正在經(jīng)歷患阿爾茨海默病的感覺(jué)。”

  其實(shí)這是Facebook對(duì)阿爾茨海默氏癥的宣傳活動(dòng),旨在建立同理心,讓更多的用戶參與到抗擊癡呆癥的斗爭(zhēng),成為支持小組的一員。

  照顧患有阿爾茨海默病的人可能是孤立的,研究表明,護(hù)理人員的抑郁、焦慮、失眠和心血管疾病發(fā)病率較高。但印第安納大學(xué) - 普渡大學(xué)(IUPUI)印第安納波利斯分校的研究人員開(kāi)發(fā)了一個(gè)Facebook“友情采購(gòu)”應(yīng)用程序,旨在幫助護(hù)理人員提供支持。

  該應(yīng)用程序?yàn)樽o(hù)理人員提供Facebook上的支持小組,護(hù)理人員的問(wèn)題會(huì)被推送給Facebook的其他成員查看并回答,然后回答的成員就可以成為阿爾茲海默癥支持網(wǎng)絡(luò)中的一員,進(jìn)而不斷擴(kuò)大范圍。

  研究人員表示,當(dāng)這些情緒和信息問(wèn)題得到解答時(shí),護(hù)理人員會(huì)感受到更多的支持,可以減輕負(fù)擔(dān)和減少壓力。

  提供患者支持小組

  根據(jù)Surgery上的一項(xiàng)研究表明,社交媒體(特別是Facebook群體)可能是提高患者參與度和滿意度的有用工具。

  研究人員為肝移植患者創(chuàng)建了一個(gè)虛擬社區(qū)論壇——Facebook小組,其中包含家庭成員、照顧者以及醫(yī)療保健提供者。在為期九個(gè)月的研究中,共有350名用戶加入了該組織,其中50%為肝移植患者,36%為護(hù)理人員和朋友,14%為醫(yī)療保健提供者。

  在整個(gè)研究過(guò)程中,小組成員共發(fā)表了339個(gè)帖子,獲得2338條評(píng)論和6274個(gè)反饋。研究人員發(fā)現(xiàn),98%的帖子得到了該組其他成員的反應(yīng)或評(píng)論。與醫(yī)療保健提供者和護(hù)理人員相比,患者是最活躍的用戶,共有95%的受訪者表示加入該組對(duì)他們的護(hù)理產(chǎn)生了積極影響。97%的人表示他們加入的動(dòng)機(jī)是提供或接受其他患者的支持。

  該研究的作者寫(xiě)道:“這些患者有共同的壓力,都在經(jīng)歷末期肝病相關(guān)的身體和社會(huì)心理癥狀、來(lái)自未知肝源的焦慮、以及嚴(yán)格控制藥物的壓力。他們需要獲得同伴、醫(yī)生和社會(huì)的支持,F(xiàn)acebook正好可以滿足這一點(diǎn)?!?/p>

  將AI應(yīng)用于MRI

  Facebook人工智能研究小組(FAIR)與紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作開(kāi)展了一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目可以使磁共振成像(MRI)掃描速度提高10倍。

  MRI掃描儀可為患者和醫(yī)生提供軟組織相關(guān)的更多細(xì)節(jié)圖像,但它們相對(duì)較慢,相比X射線和CT掃描的時(shí)間分別為不到一秒或一分鐘,MRI需要15分鐘到一個(gè)多小時(shí)不等,如此長(zhǎng)時(shí)間用MRI掃描使幼兒、幽閉恐懼癥患者或躺臥的人都很痛苦。此外,許多農(nóng)村地區(qū)和一些國(guó)家缺乏MRI,訪問(wèn)受限,導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間患者積壓。

  研究人員表明,使MRI速度慢的部分原因是它必須單獨(dú)捕獲許多不同的掃描點(diǎn),然后重新構(gòu)建橫截面或三維圖像。FAIR小組表示,他們可以減少M(fèi)RI掃描的項(xiàng)目,然后使用機(jī)器學(xué)習(xí)(專門(mén)研究計(jì)算機(jī)怎樣模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為,以獲取新的知識(shí)或技能,重新組織已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)使之不斷改善自身的性能)推斷缺失的數(shù)據(jù)。

  如今,F(xiàn)AIR小組正在使用紐約大學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù),其中包括10000名臨床病例和300萬(wàn)個(gè)膝部、大腦和肝臟的磁共振圖像。FAIR小組希望此項(xiàng)研究可以使患者受益,以便未來(lái),這種方法可以適用于加速或改善其他類型的醫(yī)學(xué)成像。

  獲取健康信息的天然流量入口

  2004年2月,23歲的馬克?扎克伯格在哈佛大學(xué)攻讀心理學(xué)期間創(chuàng)辦了Facebook。最初在大學(xué)興起的以社交為主要功能的Facebook已演變成了各種類型集一身的“綜合體”:尋求建議、發(fā)表海報(bào)圖片、銷售產(chǎn)品、公開(kāi)曝光等。如今,向醫(yī)療保健領(lǐng)域開(kāi)始擴(kuò)展。

  在美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查中,超過(guò)40%的受訪者依靠社交網(wǎng)絡(luò)獲取健康信息,這40%使用社交網(wǎng)絡(luò)的人中94%都在Facebook上獲取。他們正在尋找健康的生活理念,如飲食和鍛煉、尋找保健的方法、以及查看醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究和其他醫(yī)療服務(wù)提供者的健康教育視頻等。

  Facebook的流量使得其與醫(yī)療保健有著不解的淵源。邏輯很簡(jiǎn)單:Facebook上的所有人,在他們生命的某個(gè)階段都會(huì)患病。由于Facebook的社交屬性,人們將分享他們與疾病作斗爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也會(huì)向他們的朋友提問(wèn),以獲取他人的建議。

  通過(guò)Facebook的交流傳播,醫(yī)療保健專業(yè)人員可以提供有關(guān)流感疫苗、流行病的咨詢和基本預(yù)防性護(hù)理的知識(shí)。Facebook可以影響人們對(duì)疾病的反應(yīng)方式和時(shí)間,以及獲得相應(yīng)的知識(shí)。

  2012年,F(xiàn)acebook的器官捐贈(zèng)倡議,在一天時(shí)間內(nèi)超過(guò)13000名美國(guó)人注冊(cè),比平時(shí)日均數(shù)多21倍。

  2013年,一篇《FACEBOOK如何改變科學(xué)與公共衛(wèi)生》引起轟動(dòng),文中列舉了一個(gè)在當(dāng)時(shí)影響很大的案例,關(guān)于一位母親在Facebook上發(fā)布她生病孩子照片的故事,該母親在發(fā)布照片后,獲得了三位醫(yī)生“朋友”的聯(lián)系,告知她兒子可能得了川崎?。ㄐ浩つw黏膜淋巴結(jié)綜合征)需要馬上治療。

  2014年,F(xiàn)acebook正式部署了醫(yī)療保健的第一步,正在積極探索創(chuàng)建在線“支持社區(qū)”,以便連接患有各種疾病的Facebook用戶。

  期間Facebook不斷進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試,直到2017年,以上項(xiàng)目才算正式落地。

  當(dāng)然,關(guān)于Facebook跨界醫(yī)療健康,最大的爭(zhēng)議還是用戶數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。報(bào)道稱,僅在3月份就有120000起美國(guó)衛(wèi)生數(shù)據(jù)泄露的報(bào)道,其中社交媒體泄露的比例占大多數(shù)。


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