能坐便器產(chǎn)品最早于1995年現(xiàn)身國內(nèi)，經(jīng)過20年的發(fā)展行業(yè)初具規(guī)模，不過此前市場普及一直處于沉寂狀態(tài)。直到2015年吳曉波《去日本買只馬桶蓋》一文引發(fā)熱議，消費(fèi)者對智能坐便器的關(guān)注度才逐漸提升，我國智能坐便器市場也順勢進(jìn)入了快速發(fā)展期。
中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會發(fā)布的《2016年中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2015年我國智能坐便器內(nèi)銷量約195萬臺，同比增長80．5％；內(nèi)銷額約為43．9億元，同比增幅為78．5％。
9月12日，中國家電網(wǎng)從2018年中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會（以下簡稱“智能衛(wèi)浴電器專委會”）年會上獲悉，2017年國內(nèi)智能坐便器市場銷量達(dá)到420萬臺，相比2016年的310萬臺同比增長35．5％；2017年國內(nèi)市場銷售額達(dá)到83．3億元，相比2016年的63億元同比增長32．2％。2018上半年，國內(nèi)市場銷量達(dá)到250萬臺，預(yù)計(jì)2018全年內(nèi)銷有望超過500萬臺。
市場的快速發(fā)展吸引了眾多品牌企業(yè)的入局，中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018上半年線上智能坐便器市場新進(jìn)品牌數(shù)量達(dá)到43個(gè)。
早在今年2月27日，業(yè)內(nèi)就傳出消息稱潛水艇地漏將聯(lián)合浙江企業(yè)推出智能馬桶蓋產(chǎn)品。
繼小米生態(tài)鏈企業(yè)智米科技2017年8月推出智能馬桶蓋后，今年3月米家有品上架了售價(jià)1199元的小沐智能馬桶蓋。進(jìn)入6月，米家有品又推出了售價(jià)799元的小沐智能馬桶蓋青春版。
4月1日，痔瘡藥知名品牌肛泰發(fā)布其獨(dú)立研發(fā)的首款跨界智能家居產(chǎn)品——智能馬桶蓋，該產(chǎn)品具備智能健康監(jiān)測和“遠(yuǎn)程醫(yī)療”功能。
4月上旬，網(wǎng)易嚴(yán)選推出一款智能馬桶蓋，支持7種清洗模式，優(yōu)惠活動期間售價(jià)為1279元。
4月中旬，在2018中國（佛山）國際陶瓷與衛(wèi)浴產(chǎn)品展覽會上，志高展出一系列智能坐便器及分體蓋板產(chǎn)品，正式宣布進(jìn)軍智能坐便器領(lǐng)域。據(jù)了解，志高分體機(jī)蓋板價(jià)格在1099元至2299元之間，一體機(jī)則介乎5280元至7880元。
5月底，優(yōu)點(diǎn)科技宣布完成1．4億元A輪融資，由北極光領(lǐng)投，富士康等跟投，并宣布進(jìn)軍智能坐便器和凈水領(lǐng)域。7月9日，優(yōu)點(diǎn)科技發(fā)布包括P1智能馬桶蓋在內(nèi)的三款智能家居產(chǎn)品。
6月中旬，TCL在亞洲消費(fèi)電子展上展出了包括智能馬桶蓋在內(nèi)的一系列智能家居產(chǎn)品，顯示出拓展智能衛(wèi)浴領(lǐng)域的決心。
7月23日，華為攜手Pooai小普共同推出“HiLink定制款小普健康智能馬桶蓋”，以2680元的眾測價(jià)正式進(jìn)入智能坐便器領(lǐng)域。
除了以上跨界品牌陸續(xù)進(jìn)入智能能夠坐便器市場以外，已有許多知名家電企業(yè)先一步布局智能衛(wèi)浴領(lǐng)域，比如海爾、松下、美的、蘇泊爾、長虹等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些新進(jìn)品牌的入局有助于進(jìn)一步活躍市場，借助這些企業(yè)的知名度，可以讓更多的消費(fèi)者了解智能坐便器產(chǎn)品，從而加速市場的普及進(jìn)程。
跨界品牌推動分體機(jī)市場份額上揚(yáng)
在智能坐便器市場普及過程中，行業(yè)已經(jīng)形成了兩股重要力量。一方面是以箭牌、恒潔、星星便潔寶、怡和、特潔爾、惠達(dá)等品牌為代表的陶瓷潔具企業(yè)，另一方面是以海爾、松下、美的等家電品牌以及華為、小米等智能科技品牌為代表的跨界企業(yè)。
在跨界企業(yè)入局過程中，產(chǎn)品推廣大多是以智能坐便器蓋板為主?？缃缙髽I(yè)的大量進(jìn)入，無形中推動了分體機(jī)市場份額的上揚(yáng)。智能衛(wèi)浴電器專委會公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年智能坐便器分體機(jī)市占比為49．6％，2018上半年分體機(jī)市占比已經(jīng)達(dá)到52％。
除了推動分體機(jī)市場份額上揚(yáng)，跨界企業(yè)在入局過程中也在注意避免同質(zhì)化競爭，差異化產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。比如，海爾衛(wèi)璽研發(fā)出了“防電墻”系列智能坐便器，肛泰推出了“非侵入式腸鏡檢查”模塊，華為配備了草本霧化護(hù)理技術(shù)等。
不過，由于智能坐便器市場新進(jìn)品牌逐漸增多，規(guī)范市場秩序就成為市場普及過程中不可避免的課題。
對此，中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍表示，在市場導(dǎo)入期產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不成熟，惡性市場競爭行為和劣質(zhì)產(chǎn)品將對市場和行業(yè)的發(fā)展帶來致命性打擊，因此企業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來規(guī)范市場秩序，重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升，為產(chǎn)品更新迭代留有儲備和升級的空間。
市場普及力度不斷加大
智能坐便器起源于上世紀(jì)60年代的美國，最初用于醫(yī)療和老年保健，配置有溫水洗凈功能。日本企業(yè)經(jīng)過引進(jìn)改良，使得智能坐便器發(fā)展成為集座圈加熱、溫水洗凈、暖風(fēng)干燥、殺菌等功能于一體的健康產(chǎn)品，在國外已經(jīng)有了相當(dāng)長的發(fā)展歷程和較高的普及率。不過在國內(nèi)市場，普及率尚不足5％。
在國內(nèi)智能坐便器市場普及發(fā)展過程中，仍然存在著消費(fèi)者認(rèn)知度低、供需不匹配以及產(chǎn)品質(zhì)量安全等問題。只有搬開這幾座“大山”，市場普及才會更加順利。
針對消費(fèi)者認(rèn)知度低等問題，智能衛(wèi)浴電器專委會已在去年發(fā)布《2017年中國智能坐便器消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。一方面，可以讓企業(yè)了解消費(fèi)者使用痛點(diǎn)，明確產(chǎn)品升級方向，提升產(chǎn)品品質(zhì)和性能，最大程度的滿足消費(fèi)者需求。另一方面，通過獲得用戶對智能坐便器的購買和使用反饋，從消費(fèi)者角度深入了解這個(gè)產(chǎn)品的利弊，給廣大消費(fèi)者理性購買、科學(xué)使用智能坐便器提供參考。
中國家電網(wǎng)了解到，由于國內(nèi)智能坐便器產(chǎn)品樣式眾多，底座尺寸各不相同，給消費(fèi)者更換新蓋板埋下了匹配不上的隱患。針對這種現(xiàn)狀，智能衛(wèi)浴電器專委會已經(jīng)發(fā)起制定了《智能坐便器蓋板與底座配套尺寸》協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（陜西）有限公司檢測室主任王開放介紹，該標(biāo)準(zhǔn)不僅可以幫助消費(fèi)者在智能坐便器出現(xiàn)問題需要更換時(shí)，能夠方便的選擇對應(yīng)尺寸的蓋板或者底座，同時(shí)還能使智能蓋板生產(chǎn)企業(yè)與底座配套廠家之間的合作更加方便和高效，既規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)行為也規(guī)范了市場行為，促進(jìn)智能坐便器及相關(guān)產(chǎn)品在技術(shù)上的相互協(xié)調(diào)和配合，從而推動智能坐便器產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展。
盡管市場已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期，但是并沒有像期待的那樣出現(xiàn)井噴之勢。究其原因，除了消費(fèi)者認(rèn)知度低以及供需不匹配等問題，智能坐便器的涉水、涉電屬性，也使得很多消費(fèi)者產(chǎn)生了使用安全和健康衛(wèi)生方面的疑慮。
針對這種疑慮，智能坐便器企業(yè)狠抓產(chǎn)品技術(shù)升級，比如防電墻系列智能坐便器，可以全面保障用戶的用電安全。針對用水衛(wèi)生問題，企業(yè)使用各種創(chuàng)新殺菌技術(shù)，對接觸人體用水中的細(xì)菌進(jìn)行“秒殺”，加上前置過濾裝置，高效保證水質(zhì)安全。而且，企業(yè)在材質(zhì)的耐高溫和抗老化以及均勻加熱、舒適烘干等方面的技術(shù)升級也層出不窮，極大的提升了用戶使用體驗(yàn)。
此外，主流智能坐便器企業(yè)還主張通過品牌力的提升、渠道資源的協(xié)作以及服務(wù)體系的完善來提升用戶體驗(yàn)，從而促進(jìn)市場的加速普及。
行業(yè)“安全”行動不斷升級
據(jù)中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（陜西）有限公司培訓(xùn)部長商蓓介紹，在整個(gè)行業(yè)的共同努力下，智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。在質(zhì)檢總局的專項(xiàng)抽查中，2015年智能坐便器產(chǎn)品抽檢合格率僅為60％，到2016年產(chǎn)品合格率提升至82．4％，2017年產(chǎn)品合格率達(dá)到了91．2％。
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎人身安全，雖然整機(jī)抽檢合格率不斷提升，但行業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量和安全隱患并沒有完全消除，零部件缺陷或質(zhì)量穩(wěn)定性差也是導(dǎo)致整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量問題的重要原因之一。
為此，智能衛(wèi)浴電器專委會于2018年7月正式啟動智能坐便器零部件標(biāo)準(zhǔn)制定工作，并計(jì)劃制定一個(gè)系統(tǒng)的零部件標(biāo)準(zhǔn)體系，最初階段先從重點(diǎn)零部件入手，分批分次逐步完成標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。
不僅如此，9月14日，海爾衛(wèi)璽、九牧、便潔寶、特潔爾等品牌企業(yè)在中國家用電器協(xié)會的支持下，聯(lián)合成立了智能馬桶（蓋）安全聯(lián)盟。
在安全聯(lián)盟成立儀式上，各企業(yè)共同發(fā)布聯(lián)合聲明，將挑起我國智能坐便器普及和發(fā)展的重任，加大產(chǎn)品研發(fā)投入，重視新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)，充分發(fā)揮各企業(yè)的產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，從提升消費(fèi)者認(rèn)知、增加消費(fèi)者體驗(yàn)機(jī)會、實(shí)行跨界聯(lián)合等多方面著手，加大市場普及力度，并持續(xù)開展有關(guān)“安全”話題和消費(fèi)者教育話題的探討，為消費(fèi)者提供更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù)，攜手推動我國智能坐便器行業(yè)的發(fā)展。