董大姐心里穩(wěn)穩(wěn)落了一樁心事。

她是個(gè)做事雷厲風(fēng)行的角色，不太曉得“藏著掖著”是種什么滋味。事既生，不吐不快。

兩年前的一場(chǎng)電子商務(wù)活動(dòng)后臺(tái)，“網(wǎng)紅體質(zhì)”的她引來(lái)大批媒體圍堵，從手機(jī)到新能源汽車，空調(diào)之外，董大姐身上永遠(yuǎn)有挖不完的料。

“格力還要做芯片?！彼烊丝煺Z(yǔ)。次日，互聯(lián)網(wǎng)上漫天“格力下一步是芯片”的消息。

“下一步”之前的格力，充斥的是董明珠于2013年與雷軍定下的“10億賭局”，她入手機(jī)局，逢會(huì)必推介，奈何公眾只聞其名，不見(jiàn)其身。她力主造車，珠海銀隆便從籍籍無(wú)名躍至婦孺皆知，只是從技術(shù)研發(fā)方向到生產(chǎn)管理可靠性，此車無(wú)美名。

有言“三衰而竭”，在董明珠調(diào)轉(zhuǎn)話頭，劍指“芯片”之際，旋即而來(lái)的熱度也在前二者消耗的信心中猝然消逝。

兩年后的2018，中美于上半年正式打響貿(mào)易戰(zhàn)，嚴(yán)峻的形勢(shì)下，中興芯片事件尤為刺痛國(guó)人神經(jīng)，向來(lái)扛負(fù)企業(yè)家社會(huì)責(zé)任的董明珠再提造芯一事。但究竟是出色的營(yíng)銷還是真材實(shí)料的功夫，人們難以撥開重重迷霧，明晰是與非……

格力入局“造芯”

“公司預(yù)計(jì)未來(lái)在產(chǎn)能擴(kuò)充及多元化拓展方面的資本性支出較大，為謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及股東長(zhǎng)期利益，公司需做好相應(yīng)的資金儲(chǔ)備。公司留存資金將用于生產(chǎn)基地建設(shè)、智慧工廠升級(jí)，以及智能裝備、智能家電、集成電路等新產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)推廣?！?/p>

4月25日，格力這份2017年報(bào)出爐時(shí)，投資者們迎來(lái)“噩耗”，時(shí)隔11年后，格力再度宣布不分紅，年報(bào)中，格力如是解釋緣由。

其中，報(bào)告中提及的“集成電路”新產(chǎn)業(yè)，即當(dāng)下普遍認(rèn)知中的格力“造芯”事業(yè)。旋即，董明珠出現(xiàn)在央視財(cái)經(jīng)頻道新聞節(jié)目，回應(yīng)一切質(zhì)疑。“我不需要國(guó)家給我拿錢，我就自己投入，一定要把芯片研究成功，只不過(guò)是個(gè)時(shí)間問(wèn)題?！?/p>

歷來(lái)以“掌握核心科技”為口號(hào)的董明珠，在公開場(chǎng)合每每談起“不能受制于人”的主張，言辭都頗為擲地有聲。在她看來(lái)，投入研發(fā)芯片，是“解決一個(gè)保障問(wèn)題”，更重要的是，“天塌下來(lái)，我自供”。

國(guó)際巨頭壓頂，幾乎是所有國(guó)內(nèi)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的共同陰影。目前，中國(guó)空調(diào)高端芯片主要供貨商來(lái)源于意法半導(dǎo)體、美國(guó)德州儀器、日本瑞薩等為代表的國(guó)際芯片巨頭。格力的命門——空調(diào)的變頻驅(qū)動(dòng)芯片便來(lái)自于德州儀器。

格力電器副總裁兼董秘望靖東曾向外界透露公司的芯片掣肘：格力一年的芯片進(jìn)口量逾1億顆，約需5億美元。其中，室外機(jī)主控芯片有賴于進(jìn)口，室內(nèi)機(jī)主芯片能夠?qū)崿F(xiàn)自主設(shè)計(jì)，但缺乏產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)能力，處于委托加工狀態(tài)。

繼今年6月25日召開的格力電器2017年度股東大會(huì)上，董明珠個(gè)人一句“格力做芯片，股票就跌了”的調(diào)侃，再掀起一波小高潮后，8月14日，格力電器注資設(shè)立的全資子公司珠海零邊界集成電路有限公司（以下簡(jiǎn)稱：零邊界）通過(guò)批審，核準(zhǔn)成立，注冊(cè)資金達(dá)10億元。

工商資料表明，該公司經(jīng)營(yíng)范圍為半導(dǎo)體、集成電路、芯片、電子元器件、電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷售，通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、嵌入式軟件、計(jì)算機(jī)軟件、移動(dòng)設(shè)備軟件開發(fā)與銷售，技術(shù)服務(wù)以及技術(shù)咨詢以及上述產(chǎn)品的批發(fā)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

公司“格力化”色彩明顯，除董明珠出任董事長(zhǎng)外，其余高管亦來(lái)自格力電器內(nèi)部。其中，零邊界董事兼經(jīng)理李紹斌為格力電器總裁助理、總工程師助理，董事譚建明為格力電器副總裁，監(jiān)事廖建雄系格力電器會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，經(jīng)理梁博也曾以“業(yè)務(wù)骨干”身份出現(xiàn)在格力電器2007年股權(quán)激勵(lì)名單中。

爭(zhēng)議相伴

“我們已經(jīng)研發(fā)了芯片，但還是皮毛。”董明珠沒(méi)有避諱格力“研發(fā)了三年”的成果并不盡如人意的結(jié)局。

這很“董明珠”。

老領(lǐng)導(dǎo)朱江洪接過(guò)她這一招坦誠(chéng)。2011年的格力電器年終總結(jié)會(huì)上，她不顧朱江洪的勸說(shuō)，堅(jiān)持將時(shí)年一位負(fù)責(zé)出口的部長(zhǎng)辦事不利，致使企業(yè)虧損7億元的例子拎出來(lái)批評(píng)?！拔艺J(rèn)為信心不是隱瞞，信心是坦誠(chéng)，坦誠(chéng)才能更有信心。”她霸氣回復(fù)。

董小姐的霸氣，喜歡與討厭者往往針鋒相對(duì)。喜歡者自不必說(shuō)，作為一名少見(jiàn)的優(yōu)秀女性企業(yè)家，在一眾男性把權(quán)的商界是一抹獨(dú)特的存在，個(gè)人魅力輕松俘獲大批擁躉。厭惡者多為其口無(wú)遮攔而生隙，更重要的是，其個(gè)人濃烈的極權(quán)主義對(duì)于一家現(xiàn)代化企業(yè)的管理產(chǎn)生的不可磨滅的影響。

造芯事件，將格力推至輿論風(fēng)口浪尖。2018年5月，董明珠重提造芯，并稱“即便花500億也要造出來(lái)”后，即遭致非議。老領(lǐng)導(dǎo)朱江洪亦未躲過(guò)媒體的追問(wèn)，便說(shuō)道：“芯片是這么好做的嗎？最起碼對(duì)我而言，我是沒(méi)有太大的信心的?！?/p>

朱江洪并未刻意打擊，他中肯地評(píng)述，目前國(guó)內(nèi)初級(jí)芯片一大把，問(wèn)題在于高級(jí)的芯片中國(guó)沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能做出來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)一般依賴于進(jìn)口?！拔以?jīng)到過(guò)日本考察，芯片不是一般企業(yè)能做，這涉及到人才問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)積累問(wèn)題?！?/p>

不信任，成為董明珠現(xiàn)階段面臨的最大障礙。而這種不信任之后，除卻芯片產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展瓶頸，亦有她掌舵的格力多元化發(fā)展不暢帶來(lái)的信心缺失。

多元化受阻第一步：手機(jī)“難產(chǎn)”

迄今為止，格力手機(jī)的出爐過(guò)程依然神秘。

自2013年與雷軍定下那場(chǎng)“10億賭局”，格力與小米便或主動(dòng)、或被動(dòng)地上了同一條船。2015年1月，董明珠首提格力手機(jī)，“格力做手機(jī)，分分鐘滅掉小米”。那時(shí)距賭局不過(guò)兩年，離二人約下的5年期限尚遠(yuǎn)，外界一時(shí)只當(dāng)玩笑并未在意。直到同年3月，現(xiàn)身廣州中山大學(xué)的董明珠，會(huì)后突然向與會(huì)者展出一部格力手機(jī)，并稱“我已經(jīng)在使用”。根據(jù)工信部公開資料，該部手機(jī)時(shí)年4月獲得入網(wǎng)許可，一并曝光了其配置參數(shù)。

也正是這部手機(jī)，引發(fā)了外界對(duì)董明珠的一次大型“嘴炮”質(zhì)疑，對(duì)格力多元化信心喪失的第一步也便來(lái)源于此。

彼時(shí)宣傳與實(shí)際的較大出入，以及前后矛盾的說(shuō)法是引發(fā)爭(zhēng)議的首要來(lái)源。

一則，渠道銷售方面，在宣布手機(jī)全面展開線下渠道銷售布局后，董明珠喊話“大家快來(lái)買格力手機(jī)”，只是經(jīng)媒體走訪后卻在城市中難覓銷售蹤跡。緊接著，格力電器市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)才表態(tài)，首批格力手機(jī)采取內(nèi)部銷售形式，普通用戶尚無(wú)法從大眾市場(chǎng)渠道購(gòu)得。二則，宣布銷售次月，格力電器召開股東大會(huì)，董明珠大會(huì)上夸大銷售事實(shí)，稱格力手機(jī)供不應(yīng)求，數(shù)量有限，銷售目標(biāo)直指5000萬(wàn)部。三則，當(dāng)越來(lái)越多用戶得以上手體驗(yàn)，然而落伍的外觀形象與并不人性化的按鍵設(shè)計(jì)，讓備受期待的手機(jī)一言難盡，1600元的價(jià)格配置的則是市面上千元機(jī)的規(guī)格，開機(jī)畫面為董明珠本人的形象宣傳照更是引發(fā)了新一輪吐槽高峰。

這部被董明珠號(hào)稱“使用三年不成問(wèn)題”的手機(jī)，在開賣兩個(gè)月后銷量慘淡，遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。出現(xiàn)在科技創(chuàng)新大講堂上的董明珠坦陳，預(yù)期中的年內(nèi)5000萬(wàn)部銷量不太現(xiàn)實(shí)。不過(guò)，她認(rèn)為未及目標(biāo)的原因是可控的?！耙环矫娓窳€在進(jìn)行產(chǎn)品其他重要功能的研發(fā)，所以目前并未對(duì)外開賣；能不能賣到5000萬(wàn)部還要取決于格力的產(chǎn)能?！?/p>

2016年，在人民大會(huì)堂舉辦的中國(guó)智造高峰論壇上，董明珠首提格力“業(yè)已進(jìn)入多元化發(fā)展時(shí)代”。她晃了晃手中的格力手機(jī)2代：“大家都講手機(jī)是紅海，格力為什么還要去做？我認(rèn)為有紅海是因?yàn)槟銢](méi)有技術(shù)，你沒(méi)有創(chuàng)新的文化，這樣的企業(yè)無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域都是紅海?！彼龁苈曂饨鐚?duì)格力手機(jī)的質(zhì)疑：“我不強(qiáng)迫你買格力手機(jī)，但是有一天你買了格力手機(jī)，你就不會(huì)放手。我們中國(guó)制造走向世界，就應(yīng)該理直氣壯地去這樣說(shuō)?！?/p>

2017年6月，格力手機(jī)二代之后，正式發(fā)布三代手機(jī)“色界”，3200元的售價(jià)搭配上上代驍龍820處理器并未引發(fā)搶購(gòu)狂潮，反而傳出丑聞。“色界”上架一天銷量?jī)H為5臺(tái)，卻在3天后達(dá)3800臺(tái)，引發(fā)了公眾關(guān)于其刷單的質(zhì)疑。對(duì)于三代的銷量不佳，董明珠再懟向眾人：“格力手機(jī)質(zhì)量很好，就是有點(diǎn)貴，你們不識(shí)貨，誰(shuí)用誰(shuí)說(shuō)好?！?/p>

霸氣拉不回直觀的慘淡銷量數(shù)據(jù)，3個(gè)月后，董明珠現(xiàn)身廈門金磚峰會(huì)，為格力手機(jī)再次站臺(tái)發(fā)聲。在一輪又一輪關(guān)于其跨界失敗的評(píng)述聲中，她堅(jiān)定地表示，“我要的是一個(gè)技術(shù)的展示，所以我從來(lái)沒(méi)認(rèn)為我的手機(jī)失敗，我認(rèn)為我的手機(jī)現(xiàn)在做得很好，雖然量不大，但我不是以量來(lái)認(rèn)定?！?/p>

銀隆危局式“二而衰”，昭示“三而竭”

“我是不可能錯(cuò)的?！苯衲?月，接受吳曉波采訪時(shí)，董明珠篤定。

這個(gè)說(shuō)法并非是她心血來(lái)潮，更像是植根于其骨子里的信條。2014年1月，經(jīng)濟(jì)之聲的記者采訪到董明珠，專訪最后，記者好奇地問(wèn)她：你是完人嗎？

董明珠答：人無(wú)完人，做個(gè)普通人可以，但是作為一個(gè)有權(quán)利的人，你就應(yīng)該追求自己是完美無(wú)缺?！氨ＷC自己一輩子不犯錯(cuò)”，董明珠答的干脆利落?！拔覀儽旧砭陀羞@樣一個(gè)要求，我們不能固守在我們?cè)械募夹g(shù)上，驕傲自滿。你畢竟是一個(gè)百年企業(yè)發(fā)展，肯定要不斷有新的技術(shù)來(lái)引領(lǐng)市場(chǎng)，才有活力和競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

作為掌舵者將格力往“百年企業(yè)”航線上帶的時(shí)候，她第一次受到的大型桎梏和來(lái)自企業(yè)本身的挑戰(zhàn)，便是珠海銀隆收購(gòu)案的被否決。

盡管董明珠至今并未承認(rèn)入局手機(jī)的失策，但并未達(dá)到預(yù)期中的轉(zhuǎn)型力度是不可否認(rèn)的，尋找新的多元化發(fā)展方向迫在眉睫。2016年，她將目光放在了新能源汽車上。作為風(fēng)口上的項(xiàng)目，新能源汽車在國(guó)家及地方政府扶持上占盡優(yōu)勢(shì)。公開資料顯示，2015年新能源汽車單車平均補(bǔ)貼達(dá)12萬(wàn)元，國(guó)家和地方補(bǔ)助資金按1：1配置。

“拿著格力手機(jī)指揮家里的電器，享受家里格力帶來(lái)的溫度，吃著格力電器煮出來(lái)的飯，開著我們的電動(dòng)車?！倍髦槊枥L了這樣一個(gè)格力戰(zhàn)略布局的“溫馨”畫面。

2016年3月，格力電器宣布擬發(fā)行股份以收購(gòu)珠海銀隆新能源有限公司，公司股票停牌。格力電器副總裁望靖東回復(fù)股東質(zhì)詢，稱看中的是銀隆的動(dòng)力電池和儲(chǔ)能電池技術(shù)。更重要的是，“新能源汽車市場(chǎng)增速較快，格力管理層看好其市場(chǎng)前景?！倍髦榈拇_毫不吝嗇對(duì)銀隆新能源的期待：“格力有電機(jī)廠、有模具開發(fā)、有成型的工藝，可以和銀隆聯(lián)合開發(fā)。我認(rèn)為銀隆新能源很可能成為珠海第二個(gè)千億企業(yè)?！?/p>

然而，同年10月召開的股東大會(huì)上，備受矚目的格力電器收購(gòu)銀隆案遭到否決。董明珠則當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆：”格力沒(méi)有虧待你們！我講這個(gè)話一點(diǎn)都不過(guò)分。你看看上市公司有哪幾個(gè)這樣給你們分紅的？我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣？給你們?cè)蕉?，你們?cè)捲蕉啵瑑赡杲o你們分了180億，你去看看哪個(gè)企業(yè)給你們這么多？”隨后，董明珠以個(gè)人身份聯(lián)手萬(wàn)達(dá)、劉強(qiáng)東等4家股東為珠海銀隆增資30億元。

只是銀隆的發(fā)展并不順?biāo)臁?018年伊始，銀隆負(fù)面新聞纏身，供應(yīng)商欠款風(fēng)波及工廠停擺等問(wèn)題接踵而至。公開資料顯示，2017年，銀隆新能源客車銷量為3353輛，比2016年的的5285輛大幅下滑。凈利潤(rùn)2．68億元，比2016年下降近50％，企業(yè)整體負(fù)債達(dá)到237．67億元，現(xiàn)金流狀況惡化，工人被拖欠數(shù)月工資。

董明珠在回應(yīng)媒體問(wèn)詢時(shí)表示，收購(gòu)一家企業(yè)，不是因?yàn)樗^(guò)去很好，而是因?yàn)樗磥?lái)會(huì)很好。言辭間并未喪失信心。

然而，銀隆的“爛賬”顯然還在持續(xù)發(fā)酵，上個(gè)月，南京銀隆新能源有限公司的新能源項(xiàng)目被江蘇高院查封，而項(xiàng)目也早已處于停工狀態(tài)。月底，董明珠現(xiàn)身格力院士工作站揭牌儀式，談及該事件的處理，仍以“不會(huì)收縮投資”回應(yīng)。

“我對(duì)銀隆前景充滿信心，因?yàn)樗男钅芗夹g(shù)就在那里?！绷硪贿?，她堅(jiān)定地強(qiáng)調(diào)，格力電器2018年銷售收入沖擊2000億元的目標(biāo)不會(huì)變。

尾聲

早年間，董明珠在公開講演中將格力的發(fā)展定為“十年一階”，具體闡釋而言，企業(yè)發(fā)展的前十年注重產(chǎn)品質(zhì)量，用貨真價(jià)實(shí)的物資保證，下一個(gè)十年則用設(shè)計(jì)理念和技術(shù)改革實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新。進(jìn)入現(xiàn)階段的十年，顯然是“多元化”。

再不同于往日以“頂撞”老董事長(zhǎng)換來(lái)的直面問(wèn)題癥結(jié)，義正言辭談“信心來(lái)自于坦誠(chéng)”，自2012年一手掌舵格力以來(lái)，董明珠失卻了太多“本心”。

從最初的手機(jī)，到新能源汽車，再至如今的芯片，她主導(dǎo)下的格力多元化之路，總是聲量大過(guò)信心，信心中并不常坦誠(chéng)。當(dāng)“嘴炮”超越了“實(shí)際行動(dòng)”，在迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)傳播場(chǎng)中，一切便顯得荒誕又可笑了起來(lái)。（文/王明雅）