近日，京東發(fā)布了6月手機(jī)銷量榜，在銷量和銷售額兩份榜單上，榮耀、小米和蘋果均穩(wěn)列前三。其中，還有一個(gè)大多數(shù)人都沒想到的品牌，一騎絕塵，成為了絕對黑馬。那就是在6月初發(fā)布了新機(jī)的聯(lián)想——在銷量榜上攀升25位至第7名，在銷售額榜上攀升17位至第12名，霸占雙榜增幅第一。
聯(lián)想的大幅增長，源于“新國民旗艦機(jī)”Z5。這部主打性價(jià)比的千元機(jī)還未發(fā)布時(shí)，便已吸引了眾多圍觀群眾，有的是因?yàn)榍閼?，有的是出于驚奇：原來聯(lián)想手機(jī)還活著？
是的，聯(lián)想手機(jī)還活著。但是在Z5發(fā)布之前，很多人已經(jīng)快要忘記它了。所以聯(lián)想取得的可喜增幅，有很大一部分原因是因?yàn)榇饲暗氖謾C(jī)出貨量已經(jīng)跌無可跌。
小基數(shù)，是增幅的放大器。
這個(gè)道理很淺顯，大多數(shù)人都能看得明白。如此一來，增幅榜單的兩個(gè)冠軍頭銜對聯(lián)想來說就顯得有些燙手。不過，智能手機(jī)市場瞬息萬變，在眾品牌的新機(jī)陸續(xù)開售、小米6X和360N6pro兩款驍龍660機(jī)型降價(jià)之后，聯(lián)想Z5還能否保持勁頭，這是一個(gè)大問號(hào)。
重新出發(fā)
發(fā)布會(huì)前，回歸聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的常程，開啟了“日常吹?！蹦Ｊ?。
錘子的1TB閃存堅(jiān)果R1剛發(fā)布，常程便發(fā)微博稱“粒子技術(shù)，4TB起”。當(dāng)全面屏的小米8發(fā)布后，常程冒泡發(fā)微博“靚彩全面屏，聯(lián)想Z5秒米8”。5月30日，常程還在微博炫了一張聯(lián)想Z5的后背圖，配文“給你們點(diǎn)顏色看看”，然而網(wǎng)友們打眼一看，發(fā)現(xiàn)這后蓋和華為的P20簡直一模一樣。
無劉海全面屏、4TB粒子云存儲(chǔ)空間、45天待機(jī)、95％屏占比、0電量30分鐘通話……發(fā)布會(huì)還沒開，一系列讓人驚訝的標(biāo)簽就被不斷地貼在神秘的Z5身上。
然而，等發(fā)布會(huì)千呼萬喚始出來的時(shí)候，大家紛紛驚呼：上了鬼子當(dāng)了！
仍舊是蘋果派劉海全面屏，所謂4TB粒子云存儲(chǔ)空間是一塊移動(dòng)硬盤，0電量通話半小時(shí)其實(shí)是隱藏了電量，3300毫安電池放著不動(dòng)也不能待機(jī)45天，屏占比只有90％更是一目了然。
夸大宣傳的質(zhì)疑聲和消費(fèi)者的失望接踵而至，難道聯(lián)想如今只能靠這樣模棱兩可的虛假宣傳和蹭熱點(diǎn)才能吸引用戶對新機(jī)型的關(guān)注了嗎？
哪怕是發(fā)布會(huì)上激動(dòng)凝噎的劉軍也不能讓大家甩掉這份失望。
“過去8年，聯(lián)想手機(jī)經(jīng)歷了榮譽(yù)，也有過艱難”，當(dāng)時(shí)隔3年再次主持手機(jī)發(fā)布會(huì)的劉軍激動(dòng)地說出“一切將重生，一切關(guān)乎信任”時(shí)，大家心里都清楚，他自己也明白，“重新出發(fā)比2011年挑戰(zhàn)更大”。
作為聯(lián)想手機(jī)“重新出發(fā)”的排頭兵，聯(lián)想Z5是聯(lián)想首部采用異形全面屏的機(jī)型，也是首款運(yùn)行內(nèi)存上6GB的機(jī)型。驍龍636，6GRAM和64／128GBROM，1600萬像素＋800萬像素后置雙攝像頭，支持AI全時(shí)雙攝，可見，Z5的配置較聯(lián)想此前發(fā)布的智能機(jī)有了較大提升。
但這樣的配置，在配置已經(jīng)淪為雞肋的智能手機(jī)行業(yè)，實(shí)在是太不夠看了。在安卓各家旗艦機(jī)均以驍龍845作為標(biāo)準(zhǔn)、小米的中端機(jī)也以驍龍660打底時(shí)候，聯(lián)想Z5選擇的驍龍636＋Adreno509的組合，顯然是已經(jīng)放棄了在配置上的比拼，只能選擇性價(jià)比路線。
在今日頭條指數(shù)近日發(fā)布的《千元機(jī)大數(shù)據(jù)洞察報(bào)告》中，聯(lián)想Z5以1299元的價(jià)格刷新了性價(jià)比紀(jì)錄，在6月熱門千元機(jī)中成為性價(jià)比第二名，僅次于小米的低端機(jī)紅米Note5。
如此高的性價(jià)比，或許成了消費(fèi)者原諒其“劉?！迸c軟件不適配、運(yùn)行APP卡頓等問題的最主要原因。
丟失的5年
說實(shí)話，聯(lián)想Z5的真實(shí)機(jī)況一點(diǎn)都不出人意料。若聯(lián)想真的發(fā)布了一款如其宣傳的手機(jī)，消費(fèi)者們才要傻了眼，畢竟聯(lián)想在智能手機(jī)的戰(zhàn)役中早已退出中心，在邊緣掙扎。
然而，曾經(jīng)的聯(lián)想也一度是中國手機(jī)品牌的佼佼者。2014年，聯(lián)想與其所收購的摩托羅拉相加，還占據(jù)著全球第三的位置。而僅僅兩年之后，聯(lián)想在中國市場的當(dāng)年出貨量便暴跌至470萬部，甚至不及后來居上的OPPO當(dāng)年7840萬部出貨量的零頭。而到了2017年，聯(lián)想手機(jī)的出貨量僅為179萬臺(tái)，市場占有率為0．4％。
其實(shí)，跌幅如此明顯的不止聯(lián)想一家，風(fēng)光一時(shí)的“中華酷聯(lián)”中，除了華為，另外三家都在同一時(shí)間段出現(xiàn)了暴跌，甚至一蹶不振，至今難以翻身。
這其中最主要的原因是，它們錯(cuò)過了渠道更迭的大勢。
在運(yùn)營商渠道最鼎盛的時(shí)期，“中華酷聯(lián)”應(yīng)運(yùn)而生，但當(dāng)以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)渠道以絕對的速度崛起之時(shí)，這些“既得利益者”仍舊只關(guān)心如何保住地位和份額。于是，包括聯(lián)想在內(nèi)的老牌強(qiáng)者仍舊緊擁運(yùn)營商渠道，大打機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，忽視了對產(chǎn)品本身的投入，品牌的價(jià)值在快速流失。
在這條分岔路口的選擇，決定了中國智能手機(jī)行業(yè)接下來五年的發(fā)展格局，而這五年正是變化最快的5年，稍不留神便被甩出賽道，就像線下渠道崛起之時(shí)，小米也曾墜入低谷，更何況是聯(lián)想如此嚴(yán)重的滯后和逃避，只會(huì)一跌再跌。
就像楊元慶在2015年痛批聯(lián)想的手機(jī)團(tuán)隊(duì)時(shí)說的那樣，“我去年跟你們說了幾次，要醒一醒，我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒，你們太慢了，在錯(cuò)失機(jī)會(huì)?！?/p>
除了戰(zhàn)略上守舊，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)不斷換帥，也是其發(fā)展路上的一大桎梏。
2013至2017年期間，聯(lián)想手機(jī)的高層每年都有大變動(dòng)，劉軍、陳旭東、喬健、常程都曾執(zhí)掌過移動(dòng)業(yè)務(wù)，每次新帥的戰(zhàn)略計(jì)劃尚未見到成果，便被倉促撤換，所以無論是劉軍的向高端進(jìn)發(fā)、陳旭東的理清產(chǎn)品線還是喬健的組建團(tuán)隊(duì)，都無疾而終。留下一個(gè)個(gè)爛攤子的同時(shí)，聯(lián)想也在不斷消耗自身的品牌價(jià)值。
正是在戰(zhàn)略如此沒有連續(xù)性的前提下，聯(lián)想手機(jī)的品牌線非常雜亂。從2011年至2016年，聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品線的重大變化就多達(dá)四次。
2011年至2012年，聯(lián)想的產(chǎn)品線有A系列、P系列、K系列和S系列，分別對應(yīng)中低端、商務(wù)、高端和時(shí)尚。
2013年，聯(lián)想對手機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行了整合，保留低端線，將P系列和S系列整合，并將高端K系列升級(jí)為＂Vibe＂品牌。
2014年至2015年，聯(lián)想的A系列、S系列和Vibe系列，各自演化出兩條產(chǎn)品線，分別是黃金斗士、樂檬、S系列、Zuk、Vibe、Motorola六個(gè)產(chǎn)品系列，覆蓋低、中、高三個(gè)領(lǐng)域。
2016年以來，聯(lián)想計(jì)劃去除Vibe和Lenovo，只保留Zuk和Moto。其中，Moto專注于國內(nèi)外高端市場，Zuk為中端市場。
如此頻繁變化并且紛繁蕪雜的產(chǎn)品線，是聯(lián)想機(jī)海戰(zhàn)術(shù)最直接的顯現(xiàn)。但這一戰(zhàn)術(shù)幾乎沒有給聯(lián)想手機(jī)帶來任何益處，反而增加內(nèi)耗、透支品牌價(jià)值，并且讓聯(lián)想手機(jī)的結(jié)構(gòu)變得龐大笨重，難以隨著市場變化作出快速調(diào)整，導(dǎo)致聯(lián)想至今也沒有建立起明確的手機(jī)品牌形象。
不過很顯然，聯(lián)想如今已經(jīng)意識(shí)到了品牌線繁雜的問題，并著手修剪雜枝，專注于Zuk和Moto，這對于聯(lián)想來說是一次舍小為大的正確選擇，但能否有效執(zhí)行仍是一個(gè)問號(hào)。還有一個(gè)不容樂觀的因素是，市場幾乎已經(jīng)沒有空間等聯(lián)想“浪子回頭”了。
可以看出，聯(lián)想手機(jī)的節(jié)節(jié)敗退，是眾多戰(zhàn)略錯(cuò)誤所導(dǎo)致的必然結(jié)果，所以Z5的性價(jià)比路線也是復(fù)出的聯(lián)想手機(jī)如今可以選的唯一路徑。但是性價(jià)比是蜜糖的同時(shí)，更是毒藥。這條路上的先行者小米已經(jīng)明顯體會(huì)到了性價(jià)比提高市場份額的同時(shí)，對品牌定位所帶來的拖累。
但這些問題都是聯(lián)想為那丟失的5年所付出的必然代價(jià)，當(dāng)其他手機(jī)廠商在急速前行、開疆拓土的時(shí)候，聯(lián)想手機(jī)仿若陷入了自己為自己編織的夢境，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、渾渾噩噩、不知今夕何夕。如今回過頭再看，只要聯(lián)想仍在經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)，那就不得不為此前的戰(zhàn)略失誤買單，而這又將再次考驗(yàn)聯(lián)想的決心和戰(zhàn)略。
缺戰(zhàn)略的聯(lián)想
但聯(lián)想的決心從來都十分容易動(dòng)搖，經(jīng)不起考驗(yàn)。
2007年，是智能手機(jī)的元年。在這一年，蘋果發(fā)布了iPhone，開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。也是從這一年開始，眾多智能手機(jī)品牌如雨后春筍一般冒了出來，做學(xué)生電腦和電話機(jī)起家的步步高、做mp3的魅族和“退休”無所事事的雷軍都加入了這股大潮流。
就在這個(gè)手機(jī)市場百家爭鳴的紅火時(shí)候，聯(lián)想賣掉了手機(jī)業(yè)務(wù)。
2008年初，聯(lián)想以1億美元的價(jià)格，將聯(lián)想移動(dòng)全部股權(quán)出售給以弘毅投資為首的4家私募基金。聯(lián)想解釋道，出售聯(lián)想移動(dòng)，是為了更加專注在核心業(yè)務(wù)PC上。
雖然弘毅投資也隸屬于聯(lián)想控股，但這一出售交易，非常清晰地表明了彼時(shí)聯(lián)想對于手機(jī)業(yè)務(wù)的態(tài)度：這是一個(gè)分散注意力的業(yè)務(wù)。
不過，時(shí)間從來都是最好的“打臉”神器。
不過一年多的時(shí)間，聯(lián)想就反悔了。2009年年末，聯(lián)想集團(tuán)又將手機(jī)業(yè)務(wù)買了回來，收購價(jià)花了2億美元，是當(dāng)初轉(zhuǎn)讓價(jià)的兩倍，用現(xiàn)在的話說，這1億美元的差價(jià)是聯(lián)想繳納的“智商稅”。
2013年，小米手機(jī)以互聯(lián)網(wǎng)模式異軍突起，并在2014年拿下了超過6000萬臺(tái)出貨量的驚人成績。所以手機(jī)廠家都在蠢蠢欲動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)模式一時(shí)成為巨大風(fēng)口。
2014年底，聯(lián)想成立了子公司神奇工場，2015年4月發(fā)布了新的手機(jī)品牌Zuk，專注于互聯(lián)網(wǎng)渠道。但到了2016年的愚人節(jié)，聯(lián)想移動(dòng)將神奇工場收回，意味著被寄予“互聯(lián)網(wǎng)模式”重任的神奇工場尚未完成任務(wù)便夭折了。
這樣的反復(fù)搖擺，發(fā)生在聯(lián)想身上似乎已經(jīng)見怪不怪了。
靠技術(shù)搏出生機(jī)的聯(lián)想，在20年前就面臨過一次意義重大的抉擇。當(dāng)時(shí)，聯(lián)想在走技術(shù)路線和打造制造業(yè)品牌兩者之間，搖擺不定，這就是此后名聲響亮的“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”之爭。那一次，聯(lián)想選擇了“貿(mào)工技”，就是利用中國制造的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)盈利，然后反哺技術(shù)研發(fā)，成為高技術(shù)含量的工業(yè)制造企業(yè)。
這個(gè)選擇其實(shí)無可厚非。因?yàn)榘凑债?dāng)時(shí)的構(gòu)想，無論是技工貿(mào)還是貿(mào)工技，不過是出發(fā)地不同，最終導(dǎo)向的都是高技術(shù)的工業(yè)制造，可以說是殊途同歸。
而真正出現(xiàn)問題的是聯(lián)想對“貿(mào)工技”戰(zhàn)略的貫徹。短視成了聯(lián)想的頭號(hào)問題，總是容易被短期利益蒙住雙眼，在“貿(mào)”的路上越跑越遠(yuǎn)、越跑越?jīng)]有耐心，最終離“技”越來越遠(yuǎn)。
聯(lián)想2017年財(cái)報(bào)顯示的研發(fā)費(fèi)用為12．73億美元（約81億元），占總營收的2．8％。該費(fèi)用近三年逐年下滑，到了2017年時(shí)這一數(shù)字尚不足華為900億元研發(fā)費(fèi)用的十分之一，為中興130億元的研發(fā)費(fèi)用的62％。
手機(jī)業(yè)務(wù)一波三折，研發(fā)投入絲毫不見增長，短視的聯(lián)想，錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)模式，錯(cuò)過了線下擴(kuò)張，卻沒有錯(cuò)過房地產(chǎn)和投資。
從2016年開始，聯(lián)想集團(tuán)開始陸續(xù)出售地產(chǎn)及地產(chǎn)股權(quán)，至今已經(jīng)達(dá)到數(shù)百億元。今年7月，聯(lián)想控股以14．8億歐元收購盧森堡國際銀行89．936％的股份，Lenovo在聯(lián)想控股中資產(chǎn)占比從54％降至33％。
搞房地產(chǎn)，搞投資，聯(lián)想的科技公司名號(hào)正在越來越名不副實(shí)。今年6月，由于股價(jià)長期跌幅超過了世界上的其他任何一家科技公司，香港恒生指數(shù)有限公司將聯(lián)想集團(tuán)將剔除出恒生指數(shù)成分股。
在如今的科技行業(yè)，尤其是智能手機(jī)行業(yè)，產(chǎn)品已經(jīng)成為最關(guān)鍵的元素，各家廠商都在不斷加大研發(fā)投入，拉長研發(fā)周期。而在短視的性格特質(zhì)影響下，聯(lián)想看重既得利益和短期收獲，已經(jīng)錯(cuò)過了一次又一次風(fēng)口和機(jī)遇。反復(fù)無常、搖擺不定，不僅是聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的癥結(jié)，也是聯(lián)想整體業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下滑的主要原因。
如今，聯(lián)想手機(jī)重新出發(fā)，揚(yáng)帆駛?cè)爰t海，與一眾曾和自己同場競技、如今已經(jīng)遙遙領(lǐng)先的對手比拼。這是一場可以預(yù)見的硬仗，除非被淘汰出局，不然休想輕易抽身，若沒有長期的戰(zhàn)略投入，聯(lián)想絕無勝算可言。不知這一次，聯(lián)想是否做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備？
文｜IT老友記