“全員薪酬漲幅達(dá)15%,85后、90后管理人員占比達(dá)67%,金融交易規(guī)模突破萬(wàn)億元,物流服務(wù)滿意度持續(xù)位居郵政總局行業(yè)綜合排名的首位……”
在距離春節(jié)不到一個(gè)月的1月16日,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東用一連串靚麗的業(yè)績(jī)給蘇寧人帶來(lái)了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“年終大賞”。
在年會(huì)中,張近東披露了一連串與用戶有關(guān)的數(shù)字:線上線下全渠道活躍會(huì)員復(fù)購(gòu)系數(shù)提升77%,配送包裹1.05億件;旗下的廣場(chǎng)、酒店累計(jì)服務(wù)近2億人次;PP視頻、PP體育、龍珠視頻年度累計(jì)服務(wù)用戶次數(shù)達(dá)500億;國(guó)慶節(jié)期間,蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)全面爆發(fā),整體銷售近7億,客流達(dá)到1200萬(wàn),同比增長(zhǎng)超過(guò)60%……
張近東表示,2017年全集團(tuán)員工工資待遇年度漲幅達(dá)15%,大量提拔了85后、90后的年輕干部,已占到集團(tuán)經(jīng)理級(jí)以上干部總數(shù)的67%。隨著新產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的快速崛起,全年共吸納各類人才近4000名。
2017年是個(gè)什么樣的年份,張近東在年會(huì)中有這樣一句定調(diào)的話“蘇寧控股繼續(xù)位列中國(guó)民企500強(qiáng)第二位,蘇寧易購(gòu)躋身世界500強(qiáng),并繼續(xù)以行業(yè)領(lǐng)先的增速持續(xù)奔跑著”,通俗地說(shuō),大象不僅跳舞,而且很快。
談及2018年展望時(shí),他表示:“在用戶體驗(yàn)的提升上只有底線、沒(méi)有上限,要以超出用戶預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)布局規(guī)劃?!?/p>