因?yàn)橹形陌婕磳⒃谥袊?guó)上市，三星電子臨時(shí)取消了Bixby的媒體溝通會(huì)。在近期走訪三星韓國(guó)水原總部時(shí)，記者獲悉了該消息。

Bixby是什么？在今年三星最新發(fā)布的旗艦機(jī)GalaxyS8、Note8身上我們都看到了它的身影。它是三星電子在AI上的拳頭產(chǎn)品——人工智能助手。按照三星電子的規(guī)劃，Bixby不僅僅會(huì)用在智能手機(jī)上，未來(lái)還將運(yùn)用到平板、電視、冰箱等其他產(chǎn)品，甚至包括非三星公司的產(chǎn)品。

當(dāng)然，外界更關(guān)注的是三星下一代智能手機(jī)會(huì)是什么樣？會(huì)推出哪些新技術(shù)？是否如外界所言將推出折疊屏、柔性屏手機(jī)？在記者與三星手機(jī)外觀、音樂(lè)、拍照、天線等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人短暫接觸后，并沒(méi)有得到明確答復(fù)，但從中也窺見到一些脈絡(luò)。

11月底Bixby登陸中國(guó)

走進(jìn)三星韓國(guó)水原總部，這里就像一座小鎮(zhèn)。有超過(guò)3萬(wàn)名員工在這里工作，大多是研發(fā)人員，比例達(dá)到70％。三星很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都來(lái)自于此，所以這里又被稱為數(shù)字城市。

在參觀完三星創(chuàng)新博物館后，交流從穿戴設(shè)備正式開始，Bixby是討論的焦點(diǎn)。

蘋果有Siri、微軟有Cortana、亞馬遜有Alexa、谷歌（微博）有GoogleAssistant，三星自然也不會(huì)放棄自己的語(yǔ)音助手。

Bixby的第一次亮相是在今年3月GalaxyS8發(fā)布之時(shí)。根據(jù)三星電子的介紹，只要能通過(guò)觸摸屏做到的事情，用戶通過(guò)語(yǔ)音指揮Bixby，幾乎都能做到。但Bixby最大的亮點(diǎn)在于它能根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行自我學(xué)習(xí)調(diào)整，這可能是上述智能語(yǔ)音助手所不及的地方。

由于適配各國(guó)語(yǔ)言的問(wèn)題，Bixby需要長(zhǎng)時(shí)間的開發(fā)學(xué)習(xí)，直到最近才推出英文版，而中文版11月初才剛開始公測(cè)。不過(guò)需要指出的是，在此期間，Bixby除了完成在S8、Note8等智能手機(jī)上運(yùn)行外，也與其它產(chǎn)品完成了適配。

三星電子專門負(fù)責(zé)穿戴產(chǎn)品的韓翔宇告訴記者，前不久已發(fā)布的無(wú)線耳塞GearIconX已支持Bixby，而且很快會(huì)在中國(guó)上市。

今年6月，三星電子在美國(guó)發(fā)布了GearIconX，售價(jià)199．99美元。其采用了分體式耳塞設(shè)計(jì)，自帶一個(gè)膠囊樣式的收納盒，同時(shí)它也是耳機(jī)的移動(dòng)電源，可以為耳機(jī)完整充電兩次。

除了一般的藍(lán)牙耳機(jī)功能之外，它還繼承了運(yùn)動(dòng)／心率監(jiān)測(cè)模塊，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)健身數(shù)據(jù)。GearIconX還內(nèi)置了4GB容量存儲(chǔ)空間，可以直接把音樂(lè)文件放到耳機(jī)中擺脫手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行播放。續(xù)航方面，使用藍(lán)牙連接的情況下大概可以連續(xù)使用1．5小時(shí)，直接播放內(nèi)置曲目大概可以使用3．5小時(shí)。操作簡(jiǎn)單，只需要在耳塞上輕拍或者滑動(dòng)即可執(zhí)行切歌或調(diào)節(jié)音量等操作。

當(dāng)然，最關(guān)鍵的是它可以運(yùn)行Bixby。點(diǎn)擊并保持耳塞不動(dòng)，就可以訪問(wèn)Galaxy手機(jī)上的語(yǔ)音控制，這比蘋果AirPods功能要強(qiáng)大不少。

據(jù)悉，三星計(jì)劃今年年底前在中國(guó)市場(chǎng)推出GearIconX，在11月底正式發(fā)布Bixby中文版。

三星水原總部創(chuàng)新博物館

此外，Bixby將像Alexa和GoogleAssistant那樣，向開發(fā)者開放接口與開發(fā)工具，將更多應(yīng)用和功能加入其中。例如，可以通過(guò)語(yǔ)音命令Bixby在微信朋友圈上發(fā)表任何內(nèi)容，前提是需要與微信完成互配。相信中文版推出的時(shí)候，三星會(huì)考慮開發(fā)更多本土的應(yīng)用來(lái)支持Bixby。

韓翔宇用一句話描述了Bixby的未來(lái)規(guī)劃，即所有智能家居設(shè)備未來(lái)都會(huì)加入Bixby。在近日三星開發(fā)者大會(huì)上，三星電子無(wú)線事業(yè)部CTO李仁鐘發(fā)布了Bixby2．0，并表示三星將打造更個(gè)人化的開放的人工智能生態(tài)系統(tǒng)。李仁鐘表示，“1．0版的語(yǔ)音助理Bixby是致力于理解智能手機(jī)用戶的操作環(huán)境和前后語(yǔ)言溝通環(huán)境。至于在2．0版本的Bixby上，將會(huì)成為在三星智能電視、冰箱等家電上通用的物聯(lián)網(wǎng)智能功能系統(tǒng)?！?/p>

在參觀三星創(chuàng)新博物館時(shí)，記者看到了一臺(tái)加入Bixby的智能冰箱，目前它只支持韓語(yǔ)。顯然，對(duì)比目前的智能手機(jī)語(yǔ)音助手，三星Bixby擁有更強(qiáng)大的功能和更完善的交互。

Note9會(huì)更輕更薄還是折疊屏？

在首爾的研發(fā)中心，我們了解到了三星手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路以及未來(lái)的想法。

對(duì)于Galaxy系列的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，三星電子通常采用的是不同的設(shè)計(jì)師，金國(guó)煥是剛剛發(fā)布沒(méi)多久的Note8的設(shè)計(jì)師。在他看來(lái)，一款手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初，符合市場(chǎng)需求和用戶使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)最為重要。

三星電子首爾研究中心

GalaxyNote的第一代產(chǎn)品是在2011年，是三星電子設(shè)計(jì)的一款介于智能手機(jī)和平板電腦之間的產(chǎn)品，其最大的特點(diǎn)就是大屏幕。記得當(dāng)時(shí)，智能手機(jī)注重便攜，4．3英寸就可以稱之為巨屏了。而5．3英寸的Note出來(lái)后，轟動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)，Note一舉成名，手機(jī)廠商紛紛效仿，智能手機(jī)也從此進(jìn)入大屏?xí)r代。

Note8是GalaxyNote系列的第八代產(chǎn)品，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)看，依舊是大屏，但沒(méi)有延續(xù)之前肥大的Note外觀。最大的變化是采用了全面屏，與上一代相比明顯更瘦長(zhǎng)。

金國(guó)煥對(duì)記者說(shuō)：“這個(gè)比以前的Note變窄的原因是，我們調(diào)查后發(fā)現(xiàn)它更適合用戶單手操作，手感會(huì)最舒適，在全面屏下顯示應(yīng)用程式時(shí)也是最佳的畫面比率。”

與過(guò)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品注重技術(shù)不同，三星手機(jī)現(xiàn)在更注重市場(chǎng)需求和用戶習(xí)慣?！笆謾C(jī)是一個(gè)技術(shù)集約型產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師有很多想法，但根據(jù)消費(fèi)者使用習(xí)慣并結(jié)合最新的技術(shù)是設(shè)計(jì)時(shí)最先要考慮的問(wèn)題。”金國(guó)煥說(shuō)。

比如在中國(guó)市場(chǎng)三星電子持續(xù)多年推出的翻蓋設(shè)計(jì)W心系天下系列，售價(jià)過(guò)萬(wàn)元，但中國(guó)市場(chǎng)對(duì)翻蓋設(shè)計(jì)有需求。據(jù)悉12月初，三星W2018將在廈門發(fā)布。

對(duì)于網(wǎng)上有消息稱三星正在研發(fā)一款名為GalaxyX的可折疊屏幕智能手機(jī)，金國(guó)煥沒(méi)有正面回答。但他表示，手機(jī)設(shè)計(jì)未來(lái)要回歸本質(zhì)，技術(shù)要融入生活，操作要簡(jiǎn)單化，所以手機(jī)會(huì)更輕、更薄。

同樣的理念在三星手機(jī)拍照的設(shè)計(jì)上也是如此。Note8采用了雙攝配置，但和其他品牌智能手機(jī)的雙攝方案有差別。首先在傳感器上，都采用了支持全雙核對(duì)焦的1200萬(wàn)像素傳感器，以及廣角＋長(zhǎng)焦鏡頭方案，并且兩支鏡頭都支持OIS光學(xué)防抖技術(shù)。

這樣的好處在于，在動(dòng)態(tài)環(huán)境拍攝時(shí)，得益于雙光學(xué)防抖技術(shù)的加持，Note8的整體畫面質(zhì)量非常高，可有效避免因手晃動(dòng)而造成的“糊片”問(wèn)題。這也使其成為了世界上第一個(gè)擁有兩顆光學(xué)防抖攝像頭的智能手機(jī)，

三星電子移動(dòng)事業(yè)部相機(jī)研究副總裁李庸求對(duì)記者表示，拍照無(wú)論怎么設(shè)計(jì)都要先滿足基本拍攝時(shí)的高品質(zhì)需求。面對(duì)時(shí)下多鏡頭的做法，他并不認(rèn)為這會(huì)成為未來(lái)的趨勢(shì)。至于在拍照的人工智能算法方面，三星稱還在研究中。

據(jù)悉，網(wǎng)傳的GalaxyX將采用三星的柔性O(shè)LED屏，且100％全面屏，這對(duì)擁有屏技術(shù)優(yōu)勢(shì)的三星而言也并非不可能。不過(guò)，這些對(duì)三星手機(jī)的天線設(shè)計(jì)、安全要求都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

在參觀三星手機(jī)天線設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室時(shí)，記者無(wú)疑發(fā)現(xiàn)了其正在研究MIMO8x8的天線設(shè)計(jì)，具體應(yīng)用到哪一款產(chǎn)品相關(guān)人士沒(méi)有透露。目前，智能手機(jī)上采用MIMO2x2已普遍，MIMO4x4只有個(gè)別機(jī)型，其中就有GalaxyNote。不同的MIMO天線技術(shù)代表著手機(jī)接收數(shù)據(jù)的能力不同，要知道隨著5G以及未來(lái)更高速網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)，率先配備多天線設(shè)計(jì)的智能手機(jī)在上網(wǎng)等傳輸數(shù)據(jù)時(shí)將更快。

三星眼里的華為、小米以及OV

在最新的第三季度財(cái)報(bào)，三星電子交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)約合128．1億美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，同比暴增179％，創(chuàng)下該季度歷史記錄。業(yè)績(jī)普遍認(rèn)為，除了延續(xù)上一季度存儲(chǔ)、屏幕的增長(zhǎng)之外，來(lái)自GalaxyS8、Note8系列的熱銷功不可沒(méi)。這也意味著三星在高端智能手機(jī)市場(chǎng)開始回暖。

但需要注意的是，三星手機(jī)依舊面臨著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)的華為便是其中之一。

在走訪的過(guò)程中，記者與三星電子移動(dòng)通信事業(yè)部的多位高層有過(guò)接觸，言談之間，他們承認(rèn)了中國(guó)手機(jī)品牌這幾年的迅猛發(fā)展，尤其是華為手機(jī)對(duì)三星的影響。

市場(chǎng)研究公司StrategyAnalytics最新發(fā)布的報(bào)告顯示，三星電子2017第三季度在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額僅為2％，排名第九，而且該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)三星智能手機(jī)今年第四季度的在華份額將進(jìn)一步下跌至1．6％。這意味著，在5年不到的時(shí)間里，三星在華市場(chǎng)份額急劇縮水了超過(guò)九成。2013年的時(shí)候，三星的中國(guó)市場(chǎng)份額在2013年第二季度達(dá)到20％的頂峰，排名第一。

背后原因業(yè)界深知，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，華為、小米、OPPO、vivo、金立等國(guó)產(chǎn)品牌的崛起，是造成三星手機(jī)下滑的重要原因。

此外，三星手機(jī)在海外市場(chǎng)的份額也正在被蠶食。根據(jù)外媒報(bào)道，AppBrain最新數(shù)據(jù)顯示，華為在歐洲銷量持續(xù)增長(zhǎng)。在過(guò)去幾年里，華為一直在歐洲市場(chǎng)進(jìn)行大力推廣，效果顯著。一些區(qū)域市場(chǎng)份額甚至超過(guò)了三星。但是三星在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍占主導(dǎo)地位，比如在捷克共和國(guó)，三星的市場(chǎng)份額達(dá)到33．2％，這在整個(gè)歐洲是最低的。盡管如此，這個(gè)數(shù)字仍然是華為的兩倍。

但不可否認(rèn)的是，華為已是三星在手機(jī)業(yè)務(wù)上最有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。三星電子的高層們對(duì)記者說(shuō)：“有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是好事，華為這樣對(duì)三星的沖擊，也會(huì)刺激三星做出更好的產(chǎn)品?！?/p>

還有一個(gè)對(duì)三星、蘋果都不利的消息是：有外媒稱，華為Mate10即將登陸美國(guó)市場(chǎng)，與AT＆T進(jìn)行合作。華為終端官方對(duì)此不予置評(píng)。

對(duì)于另一家中國(guó)手機(jī)品牌小米，三星的人認(rèn)為，發(fā)展速度驚人，尤其是今年其在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，三星和小米在今年第三季度都以23．5％的份額并列印度智能手機(jī)市場(chǎng)第一。

與中國(guó)市場(chǎng)一樣，小米積極的網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略讓其在印度市場(chǎng)成為暫時(shí)的贏家。當(dāng)然，三星并沒(méi)有坐以待斃。據(jù)了解，三星電子通過(guò)GalaxyJ和GalaxyON系列手機(jī)，希望以更優(yōu)質(zhì)的性能和更優(yōu)惠的價(jià)格與小米競(jìng)爭(zhēng)。正如三星電子的高層們所言，小米在印度發(fā)展雖然很快，但多是低端產(chǎn)品，性能并不如三星。

在評(píng)價(jià)OPPO、vivo時(shí)，三星稱贊了其渠道和營(yíng)銷的能力，但三星暫時(shí)不會(huì)考慮這樣的做法，找明星為手機(jī)代言。