《電子技術(shù)應(yīng)用》
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移動醫(yī)療如何通過自媒體實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)收費盈利

2016-10-21

  昨天看到一篇題為《7500字徹底講透羅輯思維的最新戰(zhàn)略》的文章,這是一篇關(guān)于知識付費的文章,核心是以羅輯思維為例,講述一個商業(yè)模式的成功要素。文章是劉潤寫的,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大咖。這篇文章帶來對于醫(yī)療以及移動醫(yī)療行業(yè)的思考是什么?移動醫(yī)療的商業(yè)模式困局和突破口應(yīng)該在哪里?

  先引用文中的一些數(shù)據(jù),在羅輯思維的「得到」這個付費平臺上,“李翔商業(yè)內(nèi)參”上線僅 3 個月,已獲得 7 萬訂閱用戶,產(chǎn)生了 1,400 萬元營收,一年內(nèi)收入有望突破 2,000 萬元,而創(chuàng)造這個業(yè)績的只是一個 3 人小團隊。中國比特幣首富李笑來的專欄“通往財富自由之路”,短短 1 個月訂閱量突破 5 萬,收入達到 1,000 萬元。

  1400萬營收,對于醫(yī)療器械行業(yè)的初創(chuàng)公司來講,不是一個小數(shù)目,更不要談利潤率了。不過行業(yè)屬性不同,這個只是應(yīng)證了移動醫(yī)療巨大的潛力。

 

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  回到文章的核心,在中國,由于民眾普遍不尊重知識產(chǎn)權(quán),所以知識付費一直是個難題,在免費大行其道的互聯(lián)網(wǎng),羅輯思維采用收費的方式,他做成了很多人想做但是沒有做到的事情!那帶給我們移動醫(yī)療的思考是什么?

  創(chuàng)新的概念

  首先我們需要明確一個關(guān)于創(chuàng)新的概念:技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。

  在美國,模式創(chuàng)新占20%,以硅谷為代表。技術(shù)創(chuàng)新占80%,以美國東海岸為代表。一般以模式創(chuàng)新為主的公司,很難形成技術(shù)壁壘,因為他們做的是對現(xiàn)有技術(shù)進行組合應(yīng)用,在商業(yè)模式上創(chuàng)造出一個新的玩法。當一個創(chuàng)新的模式出來以后,模式本身是很容易復(fù)制的,所以這種商業(yè)模式要求的是快速奔跑,在最短的時間內(nèi)圈地、圈用戶,借助資本做到行業(yè)的老大,抓住頭部資源,然后強者恒強,贏者通吃。

  在技術(shù)創(chuàng)新上,中國和歐美還存在一定的差距,但是在模式創(chuàng)新上,中國其實比美國更強,比如滴滴,淘寶等中國公司的成功。

  移動醫(yī)療,更多的是屬于模式創(chuàng)新。

  移動醫(yī)療圈最大的難題和困境在于商業(yè)模式。這個問題整個行業(yè)都在思考,尤其是各個創(chuàng)業(yè)公司。大家有各種不同的嘗試,在線問診,流量、廣告、O2O、線上線下結(jié)合、萬家診所、醫(yī)生集團、智能硬件、各種閉環(huán)戰(zhàn)略等等。但是目前好像都沒有一個真正有效的商業(yè)模式。那是不是我們現(xiàn)有的商業(yè)模式都不對呢?

  未必。

  生不逢時的春雨醫(yī)生

  以春雨醫(yī)生為例,春雨醫(yī)生注定是失敗,也注定是成功的。

  說他注定失敗,是因為他做得太早,承擔的責任其實是市場教育。在人民不愿意為知識付費的大背景下,在線問診很難實現(xiàn)收費。民眾不尊重知識產(chǎn)權(quán),患者不尊重醫(yī)生的診斷服務(wù),他們寧愿花大價錢買藥、做檢查(雖然不是主觀樂意的),也不愿意給醫(yī)生的診斷服務(wù)付個幾百塊錢。張銳做得最早,他是第一個來開始引導(dǎo)和教育市場的,來告訴他們,你應(yīng)該為醫(yī)生的服務(wù)付費,這是醫(yī)生的知識產(chǎn)權(quán),因為這件事剛開始,所以春雨很不幸的會成為先烈。

  移動醫(yī)療如何通過自媒體實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)收費盈利?

  但是他的模式又注定是成功的,因為如果對于患者的市場教育完成了,患者的觀念就會發(fā)生轉(zhuǎn)變,愿意為在線問診以及醫(yī)生的服務(wù)付費,和羅輯思維實現(xiàn)知識收費一樣,那春雨強大的的患者和醫(yī)生資源就能馬上變現(xiàn)(當然前提是醫(yī)保覆蓋在線問診,以及其他政策問題得以解決)。

  所以春雨只是生不逢時而已。可以預(yù)期的是,以后一定會有一家成功的公司,它的商業(yè)模式就是春雨模式!

  真正的困局

  移動醫(yī)療的商業(yè)模式問題,可能壓根兒不是創(chuàng)業(yè)公司的問題。移動醫(yī)療想要解決的看病難,看病貴的問題,本質(zhì)上可能不應(yīng)該從供給側(cè)去解決,而是從需求側(cè)的市場教育解決,改變患者不愿意為醫(yī)生服務(wù)付費的問題。如果說,患者愿意為醫(yī)生服務(wù)付費,那醫(yī)生和醫(yī)院可以不用以藥養(yǎng)醫(yī),過度醫(yī)療,醫(yī)生的價值得以體現(xiàn),患者得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)保得以控費。

  大膽假設(shè):如果按照中國現(xiàn)有的醫(yī)療資源,在合理配置下,看病難,看病貴的問題根本不是問題!

  所以,或許我們現(xiàn)在的商業(yè)模式困局不在商業(yè)模式本身,而在于成功的土壤——患者教育沒有完成。其突破口就是通過整個行業(yè)持續(xù)的努力,完成對市場也就是患者的教育。同時,各個領(lǐng)域需要加強合作,協(xié)同合作一定是移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的主流。并且,我們在選擇進入某一個細分行業(yè)的時候,不妨加上一個假設(shè)的前提,那就是患者已經(jīng)愿意為醫(yī)生的服務(wù)付費了,那我們應(yīng)該進入哪一個細分領(lǐng)域?這個中間可能存在目前還沒有發(fā)現(xiàn)的商業(yè)機會。因為它被患者的支付意愿給掩蓋了。

  那么我們看看市場教育這件事兒,其實,移動醫(yī)療以外的圈子正在幫我們進行市場教育。那就是知識付費。

  根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2015年中國在線視頻用戶付費市場研究報告》,2015年中國在線視頻付費用戶數(shù)量實現(xiàn)爆發(fā)性增長,達到 2,884 萬人。愛奇藝的付費用戶已突破 2,000 萬。影視劇讓很多中國用戶形成了付費的習(xí)慣。幾年前很多消費者買了 iPhone 的第一件事就是“越獄”下載盜版軟件,現(xiàn)在很多人不會為省幾塊錢去“越獄”了,大家慢慢養(yǎng)成了為好東西付費的習(xí)慣。

  為知識付費的市場教育,在醫(yī)療以外的行業(yè)正在慢慢發(fā)生變化,人們已經(jīng)愿意為了影視劇,軟件以及其他知識性服務(wù)付費,只是他們的付費意愿還沒有延伸到醫(yī)療服務(wù)上而已。所以,在市場教育的艱難歷程中,我們并不孤單。


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