位于杭州國(guó)際博覽中心的g20杭州峰會(huì)新聞中心正式投入運(yùn)行，中國(guó)電信由技術(shù)專(zhuān)家和骨干組成的50人通信保障團(tuán)隊(duì)、服務(wù)骨干組成的10人峰會(huì)保障應(yīng)急服務(wù)小組已全部進(jìn)入會(huì)場(chǎng)駐守，為大會(huì)提供全程通信保障。與此同時(shí)，作為唯一一家在主場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的通信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也正式運(yùn)行，為媒體記者提供包括wifi上網(wǎng)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)故障申告處理、國(guó)際長(zhǎng)途等各類(lèi)通信服務(wù)。由中國(guó)電信承建并配合杭州市政府提供支撐服務(wù)的雙語(yǔ)電話(huà)96020也于近期上線(xiàn)，提供14個(gè)語(yǔ)種的24小時(shí)在線(xiàn)實(shí)時(shí)翻譯。
據(jù)了解，中國(guó)電信為g20杭州峰會(huì)提供集可靠性、先進(jìn)性、兼容性為一體的“有線(xiàn)+wifi”獨(dú)家通信服務(wù)，采取雙節(jié)點(diǎn)、雙設(shè)備、雙路由、雙40g出口，為大會(huì)安保指揮、媒體轉(zhuǎn)播提供可靠的通信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障。在新聞中心和餐廳區(qū)域，中國(guó)電信還特別提供了“一桌一寬帶，一桌一電話(huà)”以及統(tǒng)一認(rèn)證的免費(fèi)wifi上網(wǎng)服務(wù)。
為保障峰會(huì)通信，前期，中國(guó)電信構(gòu)建了雙路由或三路由的安全接入網(wǎng)絡(luò)體系，完成原有通信網(wǎng)絡(luò)加固和優(yōu)化，具備“四全”通信保障能力。網(wǎng)絡(luò)能力實(shí)現(xiàn)光纜、數(shù)據(jù)、傳輸、交換、wifi和2g/3g/4g/4g+的全面覆蓋；能提供數(shù)字電路、衛(wèi)星、光纖、光專(zhuān)線(xiàn)、固話(huà)、移動(dòng)等全業(yè)務(wù)；可隨時(shí)支撐公安和警衛(wèi)組網(wǎng)、電視廣播網(wǎng)絡(luò)直播、記者發(fā)稿、工作人員通信。中國(guó)電信還為峰會(huì)開(kāi)發(fā)了保障專(zhuān)用平臺(tái)，全程實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)手段管控。
值得一提的是，中國(guó)電信為本次大會(huì)提供的wifi網(wǎng)絡(luò)采用國(guó)際最新網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)（802.11ac），人流密集區(qū)域采用高容量ap，單ap最高容量可達(dá)250個(gè)用戶(hù)。在新聞中心，可在約5000人同時(shí)接入的情況下，確保用戶(hù)獲得優(yōu)質(zhì)上網(wǎng)服務(wù)。目前，主會(huì)場(chǎng)共新增ap1100余個(gè)，覆蓋面積達(dá)17萬(wàn)平方米區(qū)域內(nèi)的會(huì)場(chǎng)、新聞中心、辦公區(qū)、公共區(qū)域及酒店。全網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)安全可靠認(rèn)證，在峰會(huì)各重要場(chǎng)館內(nèi)可跨區(qū)域?qū)崿F(xiàn)wifi“漫游”。
目前，新聞中心還配備了多臺(tái)雙語(yǔ)電話(huà)解決國(guó)外媒體記者的語(yǔ)言交流問(wèn)題，只要撥打96020，就能聽(tīng)到14個(gè)語(yǔ)種的24小時(shí)在線(xiàn)實(shí)時(shí)翻譯。g20杭州峰會(huì)多語(yǔ)應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)96020于8月10日正式上線(xiàn)，平臺(tái)由中國(guó)電信承建并提供“通信網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)、環(huán)境保障、后勤保障”四大支撐服務(wù)。
中國(guó)電信還獨(dú)家承擔(dān)了央視所有媒體信號(hào)源的傳輸保障工作，并成立了一支51人的專(zhuān)項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)提供通信服務(wù)保障。為了配合直播過(guò)程中信號(hào)保持穩(wěn)定傳輸，中國(guó)電信在集團(tuán)內(nèi)專(zhuān)門(mén)調(diào)撥了123套光端機(jī)設(shè)備配合本次央視直播。