從近日的百度世界大會來看,創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏已經選擇為百度的未來押注人工智能。業(yè)界雖然普遍認可人工智能的巨大前景,但直到現(xiàn)在,這一領域仍未誕生殺手級大眾應用。這項技術能否為百度帶來理想中的未來,顯得有些撲朔迷離
優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務的“萬能藥方”
人工智能是當下世界最前沿的科學技術之一,百度首席科學家吳恩達曾說,人工智能是人類的新電能。
盡管李彥宏與吳恩達可以用很多數據和案例,來證明百度在人工智能技術上取得的進步。但人工智能將用什么方式影響到人類的生活,具體到百度這家商業(yè)公司上,人工智能如何幫助其盈利、提高市值,之前并沒有具體的說法。
隨著昨天在百度世界大會上,百度幾大業(yè)務線負責人集體捆綁人工智能概念對外推介接下來的發(fā)展規(guī)劃后,百度人工智能戰(zhàn)略終于顯露出一點輪廓。
在長達一個小時的演講中,李彥宏事無巨細的對百度人工智能的構成、功能、應用案例進行了詳細介紹,并且定調:人工智能是百度核心的核心。吳恩達則從技術 和產品的角度對百度人工智能進行了更加詳細的介紹。在下午的五個分論壇中,百度主要業(yè)務線負責人更旁征博引,論證人工智能技術將幫助旗下業(yè)務實現(xiàn)快速發(fā) 展。
百度似乎給出了自己的答案:無論是金融+人工智能、O2O+人工智能、國際化+人工智能還是內容生態(tài)+人工智能,從百度世界大會傳遞的信息來看,人工智能不是為百度開發(fā)另一片新大陸的魔法工具,而是優(yōu)化百度現(xiàn)有體系內業(yè)務的萬能藥方。
以百度金融業(yè)務為例,百度高級副總裁朱光介紹,百度的技術基因正全面注入百度金融,“最近我跟Robin探討最大的一個問題,我說我們有很好的百度大腦 和人工智能的技術,我認為最有價值、最劃算的做法就是把這些技術應用到金融領域里,金融領域里每提升1%的收益就面臨一個巨大的財富,每降低1%的壞帳, 同樣面臨一個巨大的財富。我們的量化投資模型如果做得非常好,就能夠為我們的金融公司帶來更多的收益,我們的風險預警做得非常好,我們就會為證券公司企業(yè) 債的業(yè)務降低很大的風險?!?/p>
可以看出,用人工智能技術優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務,幫助其實現(xiàn)快速發(fā)展,是百度當前應用人工智能技術的主要方向,雖然看上去不夠酷炫,但這可能是之于百度最實際的選擇。
路徑依賴
人工智能可能是擺在百度面前的唯一選擇。
將人工智能作為百度核心中的核心基于李彥宏對互聯(lián)網發(fā)展趨勢的判斷:互聯(lián)網的上一幕是PC互聯(lián)網,這一幕是移動互聯(lián)網,而移動互聯(lián)網的紅利期已經基本結束,那么下一幕是什么?答案是人工智能。
百度生于PC互聯(lián)網時代,憑借搜索技術一舉成為中國互聯(lián)網第一梯隊的公司,但是在過往幾年的移動互聯(lián)網時代,百度逐漸從曾經的引領者,變?yōu)楦S者。
2014年,李彥宏在參加世界互聯(lián)網大會時曾公開表態(tài),“當2012年底到2013年初的時候,我們突然意識到智能手機在中國迅速地普及、給用戶帶來了越來越多的方便,也突然意識到發(fā)力已經晚了,也沒有想到PC產品轉移到移動上有太多的坑?!?/p>
重金收購91無線是百度補課移動互聯(lián)網的開始,此后,在2013年到2014年,百度接連入股了糯米、Uber,以及成立百度外賣、推出直達號等。
移動互聯(lián)網涌起的每一波浪潮,百度都曾經參與,但卻是BAT里最晚進入的那一個。這種戰(zhàn)略上的猶疑讓其在競爭中逐漸失去了主動性。
移動互聯(lián)網的紅利期已經結束,對百度這個體量的公司而言,做受人歡迎的小工具、小應用并沒有太大意義。而要在這一成熟的格局里尋找一個機會,殺出重圍做出入口級應用獲得億級用戶的機會已經很渺茫。
在移動互聯(lián)網的大格局下,百度已經失去奮起直追的機會了,它曾經嘗試通過O2O尋求未來,但最終并未取得理想效果。因此通過人工智能另辟新的戰(zhàn)場,爭奪下一個時代的先發(fā)優(yōu)勢,成為百度尋求的解決方案。
百度是一家以技術見長的公司,多年前,正是憑借領先的搜索技術,百度得以建立基于競價排名的商業(yè)模式,并衍生出百度貼吧、百度音樂、百度百科、百度知道等國民級產品。
送外賣讓百度遭遇了些許嘲諷,對工程師出身的李彥宏而言,在O2O上全力投入的經歷,促使其最終選擇以技術解決百度的危機,謀求機遇。
從今年百度世界大會傳遞的信息來看,其戰(zhàn)略可以概括為:以百度人工智能百度大腦為基礎,優(yōu)化百度現(xiàn)有業(yè)務,同時全力開發(fā)無人車,努力爭奪下一代計算平臺的入場券,是百度確立人工智能為核心戰(zhàn)略的基本思路。
穩(wěn)妥還是冒險
理性、相信數字和技術的力量是李彥宏身上的一大標簽。無法得知在新戰(zhàn)略的過程中,李彥宏經過了怎樣的一番計算,但在“人工智能為核心中的核心”這一指導思路不變的前提下,要觀察和評價百度,從現(xiàn)在開始需要再多一個視角。
今年4月,百度進行了一年多來的第三次架構調整,整合SSG(搜索業(yè)務群組)、MSG(移動服務事業(yè)群組)及糯米事業(yè)部組建新的百度搜索公司,由向海龍 出任新公司總裁,向李彥宏匯報。張亞勤(微博)、朱光分別負責新興業(yè)務服務群組及金融服務事業(yè)群組。除此之外,還有由王勁帶領的技術事業(yè)群(TG),主要 負責無人車等前沿項目。
盡管百度人工智能+一切業(yè)務的做法讓人覺得有些虛幻縹緲,但人工智能技術在應用層面對現(xiàn)有業(yè)務可能產生的積極意義不可忽視。
以百度的營收引擎搜索業(yè)務為例,與谷歌(微博)相比,百度的廣告轉化率仍有提升空間,因此,如果引入人工智能技術,讓點擊和推薦更加精準,將會進一步挖掘百度搜索業(yè)務的收入。
但在實現(xiàn)這個美好設想之前,如何把將人工智能技術與百度現(xiàn)有業(yè)務結合落到實處,可能是擺在百度面前的一個難題。
百度人工智能技術的核心研究力量在為吳恩達領導的硅谷實驗室,作為首席科學家,圖像技術出身的吳恩達在無人車方面具有優(yōu)勢,但要將這些技術與搜索業(yè)務結 合,可能并不是他擅長的事情。余凱離職之后,百度國內人工智能團隊缺少一位技術領頭者,這不利于人工智能技術團隊之間進行對接和合作。
面對人工智能技術如何與百度實際業(yè)務結合這個問題,吳恩達回答,在具體操作上,他所領導的團隊下專門有一個團隊,負責理解各種各樣的技術,并負責和百度各個業(yè)務線的團隊溝通。
“我們內部如果有一個部門想有什么人工智能技術,這個團隊直接負責跟他們溝通和理解。有時候如果他們確定有些產品應該用語音識別,他們也會跟這個團隊連接到我們的語音識別團隊,讓他們有更深度的合作?!?/p>
讓人工智能真正成為百度的核心可能需要一個過程,吳恩達介紹,在百度內部他們也在推動有關人工智能技術的培訓,以幫助工程師、產品經理們認識人工智能,繼而設計出新的基于人工智能的產品。
“人工智能發(fā)展的快,在百度我們也做了很多培訓的工作,來讓我們自己的人員看到很多例子,看到很多應用場景?!?/p>
從目前來看,這個溝通團隊將是推動百度在具體業(yè)務上采用人工智能技術的關鍵力量,吳恩達沒有透露這個團隊的規(guī)模,但他表示,“還會想擴建這個團隊”。
而在押注未來的無人車項目上,盡管吳恩達給出了三年量產五年商用的時間表,但距離無人車真正成為下一代計算平臺,仍需時日。
短期內,百度的境遇將如何變化,仍取決于現(xiàn)有業(yè)務的實際發(fā)展狀況,這其中人工智能技術究竟能為各業(yè)務線提供多大支持,是否真的能幫助百度金融彎道超車,仍有待驗證和觀察。至于為百度卡位下一代競爭的無人車等項目,則需要更長時間施展影響力。
李彥宏押注人工智能技術賭一個更美好的后天,但要到達,還有很多難題要解決。