O2O即online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，這個概念最早來源于美國。而中國在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮翻滾洶涌之下，電商平臺因其不受地域時段限制、性價比高等多項優(yōu)勢深受全球安防行業(yè)歡迎，許多企業(yè)紛紛開拓O2O運營模式。
2013年，中國O2O正式了進入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動設(shè)備的整合和完善，企業(yè)O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支；安防行業(yè)亦是如此。中國企業(yè)在傳統(tǒng)營銷渠道的穩(wěn)步保留下，芬芬大力開拓線上營銷渠道，龐大的財富藍海一經(jīng)開發(fā)就讓精明的投資巨頭趨之若鶩。投資巨頭們都清楚：Internet電子商務(wù)的發(fā)展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業(yè)機會，它還意味著一個全新的全球性的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動經(jīng)濟的誕生，是企業(yè)在下一個10年制勝的有效工具。
互聯(lián)網(wǎng)+安防 合適的營銷模式最重要
傳統(tǒng)的商品流通路徑是：工廠—》品牌公司—》總代理—》經(jīng)銷商—》賣場—》消費者，由于中間環(huán)節(jié)眾多，每環(huán)利益疊加起來，產(chǎn)品到達消費者手里往往價格居高不下，通常這個流通成本就占了銷售成本的60%~80%。而電商平臺營銷模式的興起則從根本上解決了該問題，減少中間環(huán)節(jié)，多渠道多樣化營銷，因而受到全球企業(yè)與消費者的強烈歡迎。
但，不是所有的線上營銷方式都能一本萬利，一味跟風(fēng)只能血本無歸。
正如別人淘寶、天貓、京東、阿里巴巴全網(wǎng)平臺投放，產(chǎn)品銷量能一路飆升；但你卻不一定。因為這些電商平臺要求嚴格，需要專業(yè)團隊運營；前期資金投入龐大從而導(dǎo)致成本高企，市場風(fēng)險也大，無力承受的企業(yè)盲目進入很容易血本無歸。
故而安防行業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)選擇不同的電商運營模式，而非一味跟風(fēng)。
目前O2O主要產(chǎn)品銷售運營方式主要有兩種：
一：F2C（Factory to customer）是指品牌公司把設(shè)計好的產(chǎn)品交由工廠代工后直接通過電商平臺送達消費者，流通路徑最短，這樣可確保產(chǎn)品低價，同時質(zhì)量服務(wù)都有保證。它們?yōu)橄M者提供了最具性價比的產(chǎn)品，為消費者帶來了價值最大化。
二：F2B是指基于B2C電子商務(wù)商業(yè)模式進一步衍生的商業(yè)體系，可更好的結(jié)合B2C商業(yè)模式，讓工廠為電子商務(wù)商家提供前端“研發(fā)和制造”的專業(yè)化服務(wù)，使廠商、經(jīng)銷商、消費者多方獲益。
以LED行業(yè)來舉例：LED產(chǎn)品總體可分兩大類：照明和燈飾。
照明類產(chǎn)品大部分為定型產(chǎn)品，運輸方便、安裝簡單、售后服務(wù)少，可以有一定庫存，線上訂單確認后即可快速直接發(fā)貨。主攻LED照明產(chǎn)品的企業(yè)即可選擇F2C模式，去除中間環(huán)節(jié)，直接讓利于消費者，從而提高產(chǎn)品銷售量、增強產(chǎn)品競爭力。當(dāng)然，一個好的平臺營銷推廣是關(guān)鍵。
而LED燈飾類產(chǎn)品則不一樣了。
一、燈飾類產(chǎn)品款式更新快、不適宜做庫存，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長，無法滿足線上銷售快速出貨的要求
二、燈飾類產(chǎn)品體積較大，配件較多，產(chǎn)品易碎，運輸過程中的破損率較高，需要專業(yè)運輸，不能使用普通快遞或物流
三、燈飾類產(chǎn)品安裝復(fù)雜，需要有專業(yè)人員安裝，普通消費者很難獨立完成
四、燈飾類配件、清潔等售后服務(wù)較多，需要后期持續(xù)長期服務(wù)
五、燈飾類產(chǎn)品的燈光效果需要實體店來展示。
這些特性都決定了燈飾類產(chǎn)品需要有實體展示店和各地服務(wù)人員，而這兩點則需要由經(jīng)銷商來完成。所以，燈飾類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)可以考慮采用F2C的模式。線上的銷量歸屬到各地經(jīng)銷商或服務(wù)商，由他們來完成線下實體店展示、配送、安裝、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)線上銷售，線下實體展示、服務(wù)，即O2O實體落地。
所以安防企業(yè)在選擇電商運營模式上，應(yīng)該從自身產(chǎn)品出發(fā)，尋找適合自己的電商模式，而不要盲目跟風(fēng)。