《電子技術(shù)應(yīng)用》
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2016中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)用戶數(shù)據(jù)研究系列報(bào)告:用戶調(diào)研分析

2016-03-29

  研究背景:傳統(tǒng)制造業(yè)正進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷成熟和廣泛應(yīng)用,推動(dòng)包括智能家居在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)注為智能家居技術(shù)發(fā)展全面助力,了解用戶需求、把握產(chǎn)品方向成為越來(lái)越多業(yè)界企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

  《智能家居》雜志聯(lián)合數(shù)智網(wǎng)le365.cc發(fā)起的“智能家居用戶需求數(shù)據(jù)大調(diào)查”活動(dòng),旨在通過(guò)深入細(xì)分渠道市場(chǎng)的調(diào)查分析,展現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展業(yè)態(tài),為業(yè)界企業(yè)的戰(zhàn)略方向與產(chǎn)品定位提供有效決策依據(jù)。

  研究方法:報(bào)告中的資料和數(shù)據(jù)來(lái)源于對(duì)行業(yè)公開(kāi)信息的研究、對(duì)業(yè)內(nèi)資深人士和相關(guān)企業(yè)高管的深度訪談,以及《智能家居》雜志行業(yè)分析師綜合以上內(nèi)容作出的專業(yè)性判斷和評(píng)價(jià)。報(bào)告中運(yùn)用產(chǎn)業(yè)分析模型,并結(jié)合市場(chǎng)研究、行業(yè)研究和廠商研究,能夠反映當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀,趨勢(shì)和規(guī)律,以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。

  研究范疇:智能家居用戶入口選擇中,由傳統(tǒng)開(kāi)關(guān)面板升級(jí)而來(lái)的智能開(kāi)關(guān)面板在用戶接受度、產(chǎn)品形態(tài)、市場(chǎng)定位中的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)。

  終端用戶對(duì)智能家居的了解程度

  1.1智能家居集成應(yīng)用功能需求分析

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  問(wèn)卷調(diào)查顯示,在現(xiàn)階段用戶接受度較高的智能家居集成應(yīng)用功能中,影音集成、家庭安防、智能燈光以及以背景音樂(lè)、電動(dòng)窗簾等為代表的單系統(tǒng)第三方設(shè)備占比相當(dāng),成為當(dāng)下智能家居集成項(xiàng)目應(yīng)用的主要功能延伸。家庭安防因其突出的剛性需求要素,成為不少終端用戶在智能家居功能選擇時(shí)的首選要素。影音集成和智能燈光系統(tǒng)則憑借各自在細(xì)分功能化領(lǐng)域中的特色應(yīng)用備受關(guān)注。

  1.2用戶最感興趣的智能家居功能

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  不同于家庭安防大都依賴于對(duì)第三方產(chǎn)品的集成,影音集成和智能燈光是目前智能家居集成商市場(chǎng)設(shè)備廠商的重點(diǎn)發(fā)力方向,大部分智能家居集成設(shè)備廠商的產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)主要也集中于此。在此基礎(chǔ)上,對(duì)于用戶最感興趣的智能家居功能,也多是圍繞家庭安防、影音中控和智能燈光展開(kāi)的相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景。

  用戶系統(tǒng)/單品價(jià)格接受度

  2.1單品型智能家居產(chǎn)品價(jià)格接受度

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  近年來(lái),以智能插座、紅外遙控學(xué)習(xí)、智能門磁、空氣檢測(cè)等為代表“智能單品”或被成為“輕智能”產(chǎn)品的出現(xiàn),以及其在電商渠道和眾籌平臺(tái)的銷售,大大降低了普通用戶使用智能家居產(chǎn)品的成本門檻。與此同時(shí),也進(jìn)一步提升了智能家居應(yīng)用在用戶層面的消費(fèi)認(rèn)知。針對(duì)此類產(chǎn)品用戶的接受程度也多在數(shù)百元范圍內(nèi)浮動(dòng)。

  2.2智能家居集成項(xiàng)目?jī)r(jià)格接受度

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  通過(guò)集成商問(wèn)卷,重點(diǎn)了解目前多數(shù)用戶能夠接受的智能家居系統(tǒng)價(jià)格區(qū)間分布,經(jīng)過(guò)了解分析5,000元以下區(qū)間的,多為選擇單一系統(tǒng)或通過(guò)單品型產(chǎn)品后裝改造的用戶。普通平層用戶可接受價(jià)格區(qū)間多為10,000元-30,000元區(qū)間和30,000元-50,000元區(qū)間,這也和當(dāng)下不少智能家居廠家針對(duì)于大平層用戶的智能化方案定位相吻合。不過(guò)針對(duì)此類方案,在一些非精裝項(xiàng)目中,同樣也需要考慮水電改造等附加成本要素,以及智能化預(yù)算在整體裝修預(yù)算中所占的比例。此外,10,0000以上區(qū)間多為別墅或復(fù)式住宅用戶,盡管此類項(xiàng)目總量有限,但單一項(xiàng)目的智能化造價(jià)卻十分可觀,且代表了集成系統(tǒng)在功能延伸與個(gè)性化體現(xiàn)方面的較高水準(zhǔn),這也是目前集成商群體競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

  2.3裝修預(yù)算比分析

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  從用戶裝修預(yù)算比角度分析,對(duì)于智能化的裝修預(yù)算在15%范圍內(nèi)的用戶,占據(jù)了受訪者的七成。結(jié)合整體裝修預(yù)算,也大致可以估算,并呈現(xiàn)出智能家居系統(tǒng)在不同類型住宅中的功能形態(tài)與系統(tǒng)形式分布。對(duì)于整體預(yù)算金額較高的大面積住宅用戶,智能家居系統(tǒng)在無(wú)形中產(chǎn)生部分剛性功能需求的同時(shí),也同樣有著一定的預(yù)算空間作為支撐。

  2.4單位面積內(nèi)的智能系統(tǒng)造價(jià)分析

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  通過(guò)分析可見(jiàn),在單位面積中,智能化系統(tǒng)所占比例并不顯眼。事實(shí)上,根據(jù)不同的市場(chǎng)類別與用戶需求,講求個(gè)性化應(yīng)用的家庭集成市場(chǎng),由于所涉第三方設(shè)備因素,單位面積中智能系統(tǒng)的造價(jià)比往往存在走高的可能性。而在酒店項(xiàng)目市場(chǎng)與精裝房市場(chǎng),由于規(guī)?;瘧?yīng)用、批量化施工以及甲方成本控制,在很大程度上拉低單位面積造價(jià)比。

  用戶選擇側(cè)重點(diǎn)分析

  3.1用戶使用習(xí)慣

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  隨著控制技術(shù)和交互方式的不斷發(fā)展,智能家居控制方式也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢(shì)。在傳統(tǒng)產(chǎn)品智能化升級(jí)的過(guò)程中,APP成為走向智能化的必備要素,也開(kāi)始被眾多終端用戶所認(rèn)知。此外,不斷成熟的語(yǔ)音控制與傳感器技術(shù)也為廣大用戶提供了無(wú)需手動(dòng)操作的新興控制方式選擇。與此同時(shí),開(kāi)關(guān)面板作為傳統(tǒng)的控制方式選擇,因其操作的直觀性和根深蒂固的用戶習(xí)慣依然成為最受青睞的控制操作方式。特別是針對(duì)于老年和兒童用戶時(shí),在便捷操控方面的特殊優(yōu)勢(shì)。在數(shù)據(jù)因素以外,遙控器作為早期智能化的體現(xiàn),在一些特殊的應(yīng)用場(chǎng)景中也有著較之APP等新操控手段更為便捷和直接的操作體驗(yàn)。

  總結(jié)分析

  市場(chǎng)上各種宣傳影響,加之智能家居多系統(tǒng)與豐富功能延伸的屬性特質(zhì),讓用戶對(duì)于智能家居的認(rèn)知并不清晰。現(xiàn)階段,市場(chǎng)業(yè)態(tài)逐步形成,前裝集成市場(chǎng)與后裝消費(fèi)市場(chǎng)存在產(chǎn)品定位差異,用戶對(duì)于品牌、功能和需求的認(rèn)知正處于形成過(guò)程中。

  針對(duì)不同場(chǎng)景需求的用戶,對(duì)于操作方式的選擇自然存在較大差異。開(kāi)關(guān)面板作為常規(guī)直接控制手段,其相對(duì)于其他新興控制技術(shù)方式,在日常使用過(guò)程中處于高頻操作的狀態(tài)。特別是開(kāi)關(guān)面板產(chǎn)品對(duì)于傳統(tǒng)用戶習(xí)慣的延續(xù)具有不可或缺性,在此輪智能家居發(fā)展浪潮中具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>


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