智能手機(jī)品牌對(duì)于移動(dòng)支付領(lǐng)域的爭(zhēng)奪加速。在三星推出Samsung Pay、中興拿出自己的ZTE Pay之后,強(qiáng)勢(shì)的蘋(píng)果將移動(dòng)支付方案Apple Pay打入中國(guó)移動(dòng)支付叢林。
關(guān)健
[ApplePay,是蘋(píng)果公司在2014蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布的一種基于NFC(近場(chǎng)通信)的手機(jī)支付功能,于2014年10月20日在美國(guó)正式上線。2016年2月18日凌晨5:00,ApplePay業(yè)務(wù)在中國(guó)上線。]
經(jīng)歷曠日持久的談判后,強(qiáng)勢(shì)的蘋(píng)果終于攜自己的移動(dòng)支付方案ApplePay闖入中國(guó)的移動(dòng)支付叢林,但這個(gè)外來(lái)物種能攪動(dòng)已經(jīng)被支付寶和微信霸占的那池春水嗎?
2月18日,ApplePay將在內(nèi)地正式上線,將支持中行、建行、招行等15家的銀行卡(信用卡和借記卡)進(jìn)行綁定?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者多 方確認(rèn),首批對(duì)接的商戶中既有外資大型連鎖零售商,也有線上平臺(tái),蘋(píng)果打算線上線下通吃。與銀行高調(diào)對(duì)外宣布ApplePay上線消息相比,蘋(píng)果方面異常 低調(diào)。
另一邊的三星也放出消息,很快將在中國(guó)展開(kāi)SamsungPay的公測(cè)體驗(yàn)計(jì)劃,供安卓手機(jī)用戶綁卡支付。三星步蘋(píng)果后塵,也對(duì)中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)虎視眈眈。
ApplePay是從蘋(píng)果iPhone6之后推出的NFC(近場(chǎng)通信)手機(jī)支付功能。和支付寶的掃碼付款方式不同,它相當(dāng)于一個(gè)“卡包”,讓用戶將信用卡或借記卡添加到ApplePay中,以虛擬銀行卡的方式通過(guò)指紋識(shí)別在帶有閃付功能的POS機(jī)前支付。
多年前,銀聯(lián)就開(kāi)始推廣基于NFC的付款方式,但受制于產(chǎn)業(yè)鏈和用戶習(xí)慣等方面的制約,一直不見(jiàn)起色,反而給支付寶和微信等掃碼支付的第三方支付機(jī)構(gòu)絕佳機(jī)會(huì)。這次借蘋(píng)果再次進(jìn)軍NFC,勝算能有幾成?蘋(píng)果會(huì)像BAT那樣瘋狂砸錢(qián)培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣嗎?
蘋(píng)果會(huì)砸錢(qián)拉新?
易觀國(guó)際高級(jí)分析師馬韜對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱,ApplePay上線預(yù)計(jì)會(huì)帶動(dòng)一大批喜歡嘗鮮的蘋(píng)果用戶使用,目前終端POS機(jī)的升級(jí)不是 問(wèn)題,銀聯(lián)本身也在推進(jìn),最主要還是看蘋(píng)果能否建立起自己的一套支付生態(tài)和消費(fèi)場(chǎng)景,短期內(nèi)這種NFC支付方式不太可能動(dòng)搖現(xiàn)有的移動(dòng)支付格局。
“ApplePay在美國(guó)上線時(shí)和很多信用卡公司合作做了一些優(yōu)惠活動(dòng),推廣速度很快?!痹诿绹?guó)喬治華盛頓大學(xué)擔(dān)任講師的黃麗(化名)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。
那么蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)是否會(huì)入鄉(xiāng)隨俗,招架住BAT的瘋狂補(bǔ)貼政策呢?“目前看有這個(gè)可能。”對(duì)此,易觀國(guó)際高級(jí)分析師馬韜認(rèn)為,眼下國(guó)內(nèi)的移動(dòng) 支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,支付寶和微信此前一直不惜重金補(bǔ)貼商戶,培養(yǎng)用戶使用手機(jī)支付的習(xí)慣。和掃碼支付相比,NFC支付在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額很小,因此不排 除蘋(píng)果以補(bǔ)貼方式拉新。
但他同時(shí)認(rèn)為,蘋(píng)果一直對(duì)它的品牌影響力很自信,或許不會(huì)像支付寶和微信那樣大規(guī)模地高調(diào)砸錢(qián)補(bǔ)貼中國(guó)市場(chǎng)。
中美市場(chǎng)迥異
談?wù)揂pplePay在華前景,先來(lái)看看它在大本營(yíng)美國(guó)的普及情況如何。據(jù)黃麗介紹,蘋(píng)果手機(jī)在美國(guó)相當(dāng)普遍,ApplePay在商場(chǎng)的普及率 較高,地鐵和公交系統(tǒng)不支持,所以人們一般只在購(gòu)物時(shí)使用ApplePay,她自己喜歡用,感覺(jué)很安全,但如果從商業(yè)中心紐約來(lái)到她所在的華盛頓特區(qū),又 是另一番景象,當(dāng)?shù)谹pplePay的普及率就不算高,很多星巴克也不支持使用?!爸荒苷f(shuō)ApplePay有些人在用,但談不上多普及?!彼f(shuō)。
在支付習(xí)慣上,美國(guó)與中國(guó)最大的差別在于信用卡的使用上。信用卡在美國(guó)人生活觀念中已根深蒂固,幾乎買(mǎi)什么都刷信用卡,幾元錢(qián)的消費(fèi)也習(xí)慣刷 卡,而且一般不設(shè)置密碼。“(美國(guó))這里更容易接受(ApplePay),因?yàn)橹Ц斗绞筋?lèi)似,都是走信用卡,只是ApplePay支付速度更快些,對(duì)國(guó)內(nèi) 來(lái)說(shuō)就是很大的變革。”黃麗稱。
一熟悉美國(guó)商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱,在美國(guó),ApplePay和部分大型連鎖零售商的關(guān)系比較微妙,后者似乎對(duì)接入ApplePay比較抵觸,他們更希望使用自己研發(fā)的移動(dòng)支付方式在收銀臺(tái)付款,比如沃爾瑪?shù)取?/p>
在進(jìn)入中國(guó)前,ApplePay繼美國(guó)上線后,先后在英國(guó)、澳大利亞和加拿大推出。
中國(guó)消費(fèi)者iPhone6型號(hào)以上的蘋(píng)果手機(jī)的保有量并不高,這部分用戶中能有多少ApplePay轉(zhuǎn)化率,難以預(yù)估。
線上線下通吃
相比之下,對(duì)ApplePay上線消息發(fā)布更積極的似乎是中國(guó)的商業(yè)銀行而非蘋(píng)果自身。2月15日,廣發(fā)銀行、招行、建行通過(guò)微信號(hào)等渠道發(fā)布 消息稱,ApplePay將于18日凌晨5:00正式上線,蘋(píng)果手機(jī)系統(tǒng)版本需iOS9.2以上,AppleWatch則需要2.1版本以上。
蘋(píng)果的低調(diào)所面對(duì)的卻是一個(gè)異常高調(diào)的移動(dòng)支付叢林,這個(gè)叢林正被支付寶和微信支付這兩頭猛獸把持著?!吨袊?guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告(2015 年第三季度)》顯示,2015年第三季度中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)43914億元,環(huán)比增長(zhǎng)26.39%。其中,支付寶市場(chǎng)占有率為 71.51%,第二名財(cái)付通(微信支付、QQ錢(qián)包)為15.99%,格局穩(wěn)定。
ApplePay在中國(guó)面臨的一個(gè)難題是,歐美市場(chǎng)上找不到像支付寶、微信支付這類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是支付寶,在2015年將支付場(chǎng)景快速拓展到超市、大型商場(chǎng)、餐館、連鎖快餐、藥房等領(lǐng)域。
馬韜對(duì)本報(bào)記者稱,ApplePay入華會(huì)給NFC支付帶來(lái)一波增長(zhǎng),但該領(lǐng)域最核心的還是支付生態(tài)的建設(shè)以及支付場(chǎng)景的普及。這方面,支付寶和微信已經(jīng)把握住先發(fā)優(yōu)勢(shì),布局很深,用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。因此ApplePay短期內(nèi)不太會(huì)對(duì)移動(dòng)支付現(xiàn)有格局構(gòu)成很大沖擊。
值得注意的是,據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者多方打探核實(shí),蘋(píng)果這次要線上線下通吃,在ApplePay的首批合作商戶名單中,除了線下商家外,像大眾點(diǎn)評(píng)、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商和O2O公司也基本上板上釘釘。但出于相關(guān)“保密協(xié)議”約定,上述幾家公司官方并未向本報(bào)記者證實(shí)此事。該合作商戶名單預(yù)計(jì)18日由蘋(píng)果公布。