在歷經(jīng)3-5年的發(fā)展后,仍處萌芽期的智慧家庭產(chǎn)業(yè)完成了首輪市場(chǎng)驗(yàn)證。從最初的瘋狂式開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷投入,到后期逐漸被市場(chǎng)和用戶淘汰,智慧產(chǎn)品圈針對(duì)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)中突顯的“囧”狀,以及在2015年實(shí)現(xiàn)初步突破的企業(yè)進(jìn)行了梳理總結(jié)。
囧狀一:撇開(kāi)體驗(yàn),你考慮過(guò)產(chǎn)品的生命周期嗎?
媒體報(bào)導(dǎo)1:XX牌智能煙霧報(bào)警器由于未考慮廚房油煙,導(dǎo)致功能失靈。
媒體報(bào)導(dǎo)2:某紅外遙控器由于不良率超過(guò)10%,被裝修公司閑置于倉(cāng)庫(kù)“不見(jiàn)天日”。
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潛在的數(shù)億級(jí)市場(chǎng),吸引了大批創(chuàng)業(yè)者及大中小型企業(yè)入局。然而,大多數(shù)設(shè)備制造商在生產(chǎn)過(guò)程中,并未考慮到產(chǎn)品的實(shí)際使用環(huán)境,也多不具備某一品類產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累,最終導(dǎo)致產(chǎn)品故障率高,用戶難以長(zhǎng)期使用。
所幸,在2015年,傳統(tǒng)家居和工控技術(shù)開(kāi)始融入智能化,從而確保了基本的產(chǎn)品功能實(shí)用性、可靠性,比如臺(tái)灣傳統(tǒng)插座代工廠Powertech在智能插座產(chǎn)品中解決了電涌、漏電、過(guò)載保護(hù)等問(wèn)題;擁有工業(yè)級(jí)MCU和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)力的東軟載波也開(kāi)始涉足智慧家庭市場(chǎng)。
囧狀二:銷售“堵”在了渠道上
媒體報(bào)導(dǎo)1:傳統(tǒng)硬件線下渠道失效,某家居公司產(chǎn)品50%堆積在代理商手中。
媒體報(bào)導(dǎo)2:經(jīng)由電商渠道銷售的產(chǎn)品,除娛樂(lè)品類外,各類硬件銷量均不及預(yù)期,某電商負(fù)責(zé)人被撤換。
媒體報(bào)導(dǎo)3:2014年全國(guó)智能空調(diào)銷量不足十萬(wàn)。
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顯而易見(jiàn),眾籌平臺(tái)、B2C電商渠道已開(kāi)始失效,硬件者再難用概念炒作忽悠消費(fèi)者,同時(shí),硬件設(shè)備在落地家庭的過(guò)程中需要實(shí)現(xiàn)建、裝、維,傳統(tǒng)硬件線下渠道同樣遇阻。
2015年,地產(chǎn)物業(yè)、產(chǎn)品線下體驗(yàn)店開(kāi)始發(fā)力,幫助實(shí)現(xiàn)前裝或后裝的銷售突破,比如新和創(chuàng)的整體前裝方案已成功突破50家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商;萬(wàn)科嘗試打通智慧社區(qū)服務(wù)與智慧家庭;愛(ài)悠智慧生活線下推廣半年發(fā)展了幾萬(wàn)新用戶數(shù)。
囧狀三:遲遲未見(jiàn)家庭“爆品”
媒體報(bào)導(dǎo)1:上千家硬件企業(yè),難有百萬(wàn)級(jí)銷量家庭爆品。
媒體報(bào)導(dǎo)2:聯(lián)網(wǎng)、APP、語(yǔ)音交互等體驗(yàn)無(wú)法打動(dòng)用戶。
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現(xiàn)階段硬件產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音交互、APP等功能,體驗(yàn)上難以打動(dòng)用戶,服務(wù)上尚未挖掘到剛性需求,缺乏“爆”點(diǎn)。
不過(guò),2015年已經(jīng)出現(xiàn)了圍繞生活服務(wù)的創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品組合,并輔以專家數(shù)據(jù)模型,比如邁動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)家庭健康養(yǎng)老與社區(qū)、醫(yī)院的聯(lián)動(dòng);領(lǐng)耀東方推出了“智慧空氣”家電聯(lián)動(dòng)套裝,銷售超過(guò)30萬(wàn)。
囧狀四:云平臺(tái)數(shù)量攀升,但數(shù)據(jù)在哪里?
媒體報(bào)導(dǎo)1:某云平臺(tái)試圖在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)云端用戶,未能達(dá)成。
媒體報(bào)導(dǎo)2:某家庭云近期發(fā)現(xiàn)接入其平臺(tái)的設(shè)備數(shù)據(jù)少且不規(guī)律,無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和服務(wù)推送,于是開(kāi)始自己做硬件。
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物聯(lián)網(wǎng)家庭云平臺(tái)多是大數(shù)據(jù)思維,在缺乏數(shù)據(jù)的情況下無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換,由于現(xiàn)階段垂直云稀缺,物聯(lián)網(wǎng)云難以結(jié)合服務(wù)落地。
獨(dú)立應(yīng)用的垂直云在2015年開(kāi)始嘗試服務(wù)整合,并開(kāi)始具有用戶黏性,比如腕寶健康服務(wù)平臺(tái),每年向用戶收取100元服務(wù)費(fèi),并贈(zèng)送保險(xiǎn);除了對(duì)接硬件的物聯(lián)網(wǎng)云,服務(wù)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始成為智慧家庭的香餑餑,搜房網(wǎng)和58已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)型。
囧狀五:新老傳輸協(xié)議掀起“大戰(zhàn)”
媒體報(bào)導(dǎo)1:CSR公布藍(lán)牙殺器Mesh技術(shù),號(hào)稱要“干掉Zigbee”。
媒體報(bào)導(dǎo)2:Zigbee、藍(lán)牙、wifi、Z-wave、enocean、PLC等傳輸協(xié)議各自在做自組網(wǎng),功耗、IP、兼容、節(jié)能、可靠性上各有優(yōu)勢(shì)。
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傳輸協(xié)議之爭(zhēng)由來(lái)已久,關(guān)于智慧家庭中“誰(shuí)是最佳”始終難有論斷。2015年,各傳輸協(xié)議版本升級(jí)開(kāi)始取長(zhǎng)補(bǔ)短,比如Zigbee 3.0納入Zigbee IP,支持IPV6的IP組網(wǎng);藍(lán)牙4.2支持IPV6和mesh自組網(wǎng)。同時(shí),諸如Allseen和Thread等欲打通多個(gè)協(xié)議的聯(lián)盟開(kāi)始冒出。
囧狀六:“大而全”的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侨巳硕寄茏龅模?
媒體報(bào)導(dǎo)1:大多企業(yè)既做云又做硬件,導(dǎo)致同一類型智能硬件數(shù)量猛增,且方案大同小異。
媒體報(bào)導(dǎo)2:某智能烤箱家電企業(yè)開(kāi)始跨界,進(jìn)行生鮮配送服務(wù)。
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很多企業(yè)都想掌控產(chǎn)業(yè)鏈,模塊-硬件-云-服務(wù)通吃,但隨著進(jìn)入智慧家庭產(chǎn)業(yè)的廠商越來(lái)越多,同質(zhì)化的問(wèn)題也日益凸顯。
時(shí)至2015年,企業(yè)經(jīng)過(guò)兩年的市場(chǎng)驗(yàn)證,逐步找到自身優(yōu)勢(shì),重新做策略定位,開(kāi)始嘗試生態(tài)整合,比如華為openlife基于自身的智能管道和運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì),開(kāi)放SDK整合智慧家庭上下游生態(tài);智慧云谷弱化單品,專注通訊模塊和云架構(gòu),開(kāi)放協(xié)議和應(yīng)用平臺(tái)。
2015智慧家庭產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)
11月19-20日,第四屆“中國(guó)智慧家庭高峰論壇”緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展,邀請(qǐng)產(chǎn)業(yè)資深人士進(jìn)行階段性總結(jié)歸納,清晰梳理產(chǎn)業(yè)架構(gòu),同時(shí)邀請(qǐng)成功企業(yè)進(jìn)行案 例分享,供智慧家庭產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者借鑒參考,現(xiàn)場(chǎng)可覆蓋從芯片、技術(shù)、產(chǎn)品、云平臺(tái)到服務(wù)應(yīng)用等300+家庭相關(guān)的企業(yè)。
上屆精彩回顧