作為進入通信業(yè)的民營企業(yè),虛擬運營商被資本市場所看好。根據(jù)最新消息,今年試點結束后,工信部將會頒發(fā)正式的牌照?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者從中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇處獲知,在資本市場上,對正式的虛擬運營商牌照的估值已達1億。
但是,與市場熱度相比,虛擬運營商卻正面臨虧損等“成長的煩惱”。據(jù)悉,目前虛擬運營商的總用戶量為1123萬,這一數(shù)據(jù)與試點之初的預期差距尚大。而且現(xiàn)在42家企業(yè)悉數(shù)虧損的事實恐怕也難以讓虛擬運營商高枕無憂。
有通信行業(yè)專家告訴記者,“規(guī)模效應不足,基礎運營商和虛擬運營商的批零倒掛,以及虛擬運營商本身的發(fā)展模式不清等原因都在考驗虛擬運營商的發(fā)展?!?/p>
用戶增長不及預期
2013年12月,工信部正式向11家通信虛擬運營商頒發(fā)移動轉售業(yè)務試點批文,通信行業(yè)引入民營資本的序幕拉開。
截至今年8月底,虛擬運營商移動轉售業(yè)務用戶總數(shù)達到1123萬,平均月凈增200萬左右,占全國移動電話用戶數(shù)的0.9%,占全國凈增用戶數(shù)的48%。《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),上述用戶規(guī)模雖不及試點之初的預期,但與上半年700多萬用戶數(shù)量相比,虛擬運營商凈增的用戶數(shù)量卻呈現(xiàn)增長之勢。鄒學勇告訴記者,目前虛擬運營商用戶數(shù)每月凈增200萬,預計今年底可達到2000萬的用戶規(guī)模。通信研究專家馬繼華認為,就發(fā)展速度而言,這個數(shù)據(jù)還是不錯的,原來預測今年底實現(xiàn)5000萬用戶的預期有點太樂觀了。
但是,記者也解到,目前42家虛擬運營商的業(yè)務發(fā)展不平衡,放號的虛擬運營商只有35家,真正在發(fā)展用戶的虛擬運營商不到10家。用戶量最多的已達幾百萬,最少的則面臨著單月線上發(fā)展不到10個用戶的尷尬。
目前,工信部正在對42家虛擬運營商試點的效果進行評估。
中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者:“盡管有些企業(yè)的業(yè)務開展得不好,但是都在積極爭取正式的牌照。因為資本市場很看好虛擬運營商,光是一個正式的牌照就有大約1億元的估值。目前,42家企業(yè)的材料都已經(jīng)提交完畢?!?/p>
價格劣勢導致虧損
針對評估的標準,雖然現(xiàn)在各家企業(yè)的業(yè)務規(guī)模不一,但據(jù)鄒學勇分析,用戶數(shù)量不會成為工信部評估的硬性指標?!白詈笠慌玫皆圏c牌照的虛擬運營商到現(xiàn)在才半年多時間,而一般計費系統(tǒng)、客服平臺搭建到測試,需要至少大半年的時間。開展業(yè)務的時間不同,因此也不會太強調(diào)用戶規(guī)模。”
記者了解到,目前工信部也還在研究之中,尚未形成一個評估的標準。鄒學勇認為,評估可能會參考業(yè)務模式是否創(chuàng)新、是否提供個性化的服務、有沒有建立起專業(yè)的技術和服務團隊等幾個方面?!敖?jīng)過兩年的試點,也積累了一些政策、標準上的經(jīng)驗。在今年評估中,可能會有虛擬運營商被淘汰,明年正式實施后也可能會有新企業(yè)進入。”電信行業(yè)分析師付亮告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。
盡管許多人看好虛擬運營商未來發(fā)展前景,但是據(jù)鄒學勇介紹,當前42家虛擬運營商都處在虧損之中?!巴ㄐ判袠I(yè)需要規(guī)模效應,到目前為止,還沒有一家虛擬運營商形成較大規(guī)模。這樣的話,虛擬運營商的成本就無法收回。”付亮說。
記者了解到,批零倒掛也是虛擬運營商虧損的主要原因之一。付亮稱,三大基礎運營商擁有較大規(guī)模的用戶數(shù),可以推出各種優(yōu)惠政策,潛在地改變了價格。因此,單就資費來看,虛擬運營商沒有競爭優(yōu)勢。
這點在鄒學勇處也獲印證,他告訴記者:“用戶從基礎運營商那里購買1M流量價格在5分錢左右,但是給虛擬運營商的價格卻在1毛到1毛5,要高出1倍左右,批零倒掛很嚴重,讓當時的虛擬運營商很難做。”
下一步需要探索盈利模式
鄒學勇告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,當時工信部是要求基礎運營商和虛擬運營商開展企業(yè)對企業(yè)的談判,工信部不參與?!皠傞_始,虛擬運營商的熱情很高,想先拿到試點牌照再說,沒有過多考慮價格問題。后來,基礎運營商給虛擬運營商的價格確實也沒有超過直接給用戶的零售價格。但是基礎運營商可以采取其他優(yōu)惠措施,比如給用戶50元1個G的流量,但是可能再額外贈送1個G,這樣,實際零售價格就要比給虛擬運營商的批發(fā)價格低得多?!?/p>
如此一來,虛擬運營商規(guī)劃中的無月租、低資費、流量不清零等拓展業(yè)務的優(yōu)惠措施,相比之下就顯得沒有太大的競爭優(yōu)勢。
在資費難占優(yōu)勢的情況下,虛擬運營商轉向創(chuàng)新商業(yè)模式、拓展生存空間。記者注意到,虛擬運營商正借助獲得的通信能力,將之與其他業(yè)務融合。
例如,分享通信開發(fā)了專門針對中小學生的綠色學習手機,除電話、短信等基本通信功能外,還具備綠色上網(wǎng)、師生交流、優(yōu)質(zhì)教育資源同步推送等功能。
但在付亮看來,當前虛擬運營商的創(chuàng)新模式都還比較初級,特別是沒有和其他行業(yè)和業(yè)務形成有效的協(xié)同效應,也不能夠帶來效益的增加。
付亮認為下一步虛擬運營商需要探索盈利模式,特別是要將通信業(yè)務與其他行業(yè)、其他業(yè)務融合起來,增加協(xié)同性。