日前，隨著美的集團《智慧家居系統(tǒng)白皮書" title="智慧家居系統(tǒng)白皮書" target="_blank">智慧家居系統(tǒng)白皮書》的發(fā)布，以及30個品類近200款智能家電終端產品的同時亮相，正式宣告美的集團通過“開放平臺、精品戰(zhàn)略”方式，在未來幾年持續(xù)引領家電智能化發(fā)展方向的同時，也開始以自己的方式重新定義互聯(lián)網時代的家電企業(yè)經營體系和商業(yè)模式。
不只打造開放平臺，更要建立精品家電群
如果說，去年底美的集團引進互聯(lián)網新貴小米科 技成為企業(yè)戰(zhàn)略投資者，成為家電行業(yè)首個從資本層面釋放出“開放”姿態(tài)的企業(yè)，吹響了美的全面開放的號角。那么，今年3月初美的《智慧家居系統(tǒng)白皮書》的 發(fā)布，并宣布將M-Smart系統(tǒng)從白電、小家電向黑電、娛樂、機器人、醫(yī)療健康等品類全面拓展，以更加“開放”的姿態(tài)，構建更加立體的商業(yè)圈及生態(tài)圈， 表明美的集團已經為智能家居的下一步發(fā)展找到了方向和路徑。
自去年3月發(fā)布“智慧家居”戰(zhàn)略以來，短短一年時間內，美的集團以“智慧家居研究院”為平臺，先后與華為、高通、京東、BAT、小米等多家企業(yè)建立了跨界合作關系，以“開放、共贏”理念探索家電、家居在互聯(lián)網時代，滿足用戶需求的差異化融合點。
美的集團智慧家居研究院院長毛宏建透露，未來M-Smart系統(tǒng)將建立智能路由和家庭控制中心，除了提供Wi-Fi外，還提供Thread、PLC、 BLE、EnOcean等各種連接方案。這從一個側面釋放出美的在智慧家居建立過程中的理念：持續(xù)的開放，持續(xù)的共贏，打造的不只是一個產品為核心的產業(yè) 鏈，而是一個用戶為核心的生態(tài)圈。
當然，如果只是“平臺”的持續(xù)開放，顯然無法凸顯美的集團在互聯(lián)網時代的差異化競爭優(yōu)勢。于是，一場從2011年下半年啟動的“以用戶為中心打造好產品”經營轉型，則為美的集團在當前和未來一個時期內的市場領跑和智能轉型，注入了差異化突破的基因。
截至2014年底，美的集團已經實現(xiàn)了旗下30個白電品類的互聯(lián)互通。同時，支持安卓、蘋果雙系統(tǒng)的智能家電管理應用美居APP也上線投入使用。這也給市場和消費者構建了一個從“產品到平臺”的立體化解決方案。
正如財經評論員洪仕斌所說的，“打造一個開放的智慧家居平臺，這是所有企業(yè)都想干、正在干的。問題在于，如果只有平臺開放，而沒有支撐平臺可持續(xù)運營的 產品、服務和商業(yè)模式，就是‘水中月鏡中花’。美的集團將平臺開放與精品群打造進行融合，探索了一條適合中國智慧家居發(fā)展的新路子?！?/p>
沒有內部變革，難以引爆消費市場
當互聯(lián)網從一種工具、一種技術，開始成為改變整個時代發(fā)展進程的主導力量時，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)“不轉型只有死路一條”。而且，不只是要在產品和市場上 擁抱快速變化的消費需求，還要從企業(yè)內部的組織架構、管理手段到運營體系融入互聯(lián)網基因。這將是一場“不亞于重新創(chuàng)業(yè)”的變革。
當前，市場看到的是，短短一年內美的集團完成了“智慧家居”開放平臺打造和30多個品類智能終端的上市銷售。沒有看到的則是，在“小集團、大事業(yè)部”傳統(tǒng)企業(yè)管理和組織架構下，這頭大象又是如何實現(xiàn)在互聯(lián)網時代的“輕舞飛揚”?
以技術創(chuàng)新為牽引和龍頭，在集團層面建立“中央研究院”和“智慧家居研究院”兩大創(chuàng)新引擎，統(tǒng)籌旗下所有智能家電終端之間的互聯(lián)互通，成為企業(yè)智能化轉型的“中央孵化器”。這是美的集團打造“互聯(lián)網基因”的核心原動力。
同時，在具體的產品性能和差異化打造上，美的集團又充分依托各個產品事業(yè)部的創(chuàng)新平臺，通過率先打通和建立內部的“事業(yè)部與集團”兩級創(chuàng)新機制平臺，最終更好地與外部創(chuàng)新資源和平臺形成一體化的對接。
目前，美的集團僅在智慧家居及智慧家電研究開發(fā)層面的研發(fā)投入就高達150億元。在成立“兩院”創(chuàng)新平臺之后，還將建立全球研發(fā)總部并在多國設立創(chuàng)新研發(fā)中心。
當然，創(chuàng)新驅動只是美的集團系統(tǒng)變革的一部分。更為核心的重頭戲將是企業(yè)經營模式和商業(yè)模式上的變革。正如美的集團董事長兼總裁方洪波在2015年中國 家電發(fā)展高峰論壇上所說的，“家電企業(yè)傳統(tǒng)的大規(guī)模制造和低成本分銷的競爭優(yōu)勢已經失去，我們如何構建新的競爭體系、融入移動互聯(lián)的新時代，并參與全球市 場的競爭?”
過去三年來，美的集團一邊是轉型升級，一邊是布局未來。除了繼續(xù)圍繞用戶為中心打造更多的精品家電群之外，還通過與小米等企業(yè)的跨界合作，不斷推出一些引領未來發(fā)展方向的好產品。其核心就是要在現(xiàn)有的組織架構和競爭體系下，將內部變革力與外部創(chuàng)新力進行對接后，在自變與他變過程中尋找突破口。
顯然，小米的戰(zhàn)略投資正是一種最好的外部變革力量，這將會讓美的集團從一家傳統(tǒng)的制造商，開始向用戶需求的系統(tǒng)服務商轉型邁出更加穩(wěn)健的步伐。方洪波透露，“我們和小米合作的空調很快會上市，同時正在準備成立合資公司，另起爐灶做一款智能硬件，就像小米凈化器一樣。但智能模塊必須是美的造，這是核心?！?/p>
當前，智能化已經成為這個時代賦予所有家電企業(yè)的新力量，將會在未來五年，甚至更長時間撬動整個中國家電企業(yè)的持續(xù)變革與創(chuàng)新，也將會帶給整個家電市場 全新的發(fā)展魅力。美的作為中國家電企業(yè)的領頭羊，顯然要在這個時代變革的背景下，不只是為自己，還在為整個產業(yè)探索一條在未來可持續(xù)發(fā)展的道路!