近日，據(jù)全球IT研究和咨詢公司Gartner一項調(diào)查結果顯示，到2010年底，亞太地區(qū)75%的行業(yè)機構將增加在SaaS方面的投資。80%的機構在為應用ERP和CRM等的企業(yè)應用軟件應用SaaS模式，20%的機構計劃在未來的一年內(nèi)部署SaaS。
該公司分析師指出，SaaS在亞太地區(qū)已被廣泛地接受，隨著SaaS業(yè)務越來越成熟，企業(yè)對安全性等顧慮正在逐漸降低，并在金融、電子郵件、銷售、費用管理、客戶服務得到廣泛應用。
安全性曾一度阻礙SaaS發(fā)展
SaaS信息安全曾一度阻礙了SaaS在國內(nèi)的發(fā)展，成為saas模式中的一塊短板，一些企業(yè)甚至是已經(jīng)實施SaaS模式的企業(yè)仍對其安全感到擔心，讓企業(yè)在觀念認識上就開始產(chǎn)生對saas模式的抵觸心理。
綜合來說，起初SaaS模式安全性在一些方面確實存在一些欠缺，首先缺少先進安全技術的保證。很多SaaS廠商剛剛接觸，缺少經(jīng)驗和技術，不能讓用戶完全放心。其次，沒有得到相關法律的支持，雖然企業(yè)在引入SaaS模式應用時與廠商簽訂協(xié)議，但仍需要嚴格的法律法規(guī)進行約束，并應有明確SaaS安全方面的規(guī)定。
SaaS安全需技術專業(yè) “身份”更專業(yè)
不過，隨著SaaS應用在國內(nèi)深入發(fā)展，很多企業(yè)觀念已經(jīng)發(fā)生轉變，安全性似乎已經(jīng)不再是困擾廠商和企業(yè)的問題。一些企業(yè)自身不具備強大的技術來保護自己數(shù)據(jù)方面的安全，缺少專業(yè)的安全性方面的人才和技術，他們把更多精力放在了自己的核心業(yè)務上。而SaaS廠商更專注于解決這方面的問題，專業(yè)的技術和手段為信息安全做保證。
國內(nèi)領先的在線CRM領導廠商XTools公司副總裁謝億民指出，從目前SaaS模式應用趨勢來看，SaaS模式其獨具的特點和強大的安全保障讓企業(yè)更放心的選擇SaaS模式軟件應用。在技術專業(yè)的同時，SaaS廠商需要表現(xiàn)的更加專業(yè)，既然接觸到保密性的業(yè)務，除了要有法律的約束，更要主動以一個保密性工作者的身份來要求，從而在企業(yè)中取得信任。
我們有理由相信，隨著SaaS模式安全性進一步提高，一些廠商將以更專業(yè)的技術來吸引金融、保險等對安全性要求更高的行業(yè)對SaaS模式的應用。