IP電話是語音數(shù)據(jù)集成與語音/分組IP路由器技術(shù)進(jìn)展結(jié)合的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，從而迎來一個新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這個新環(huán)境提供了低成本、高靈活性、高生產(chǎn)率及效率的增強(qiáng)應(yīng)用等優(yōu)點(diǎn)。IP電話的這些優(yōu)點(diǎn)使企業(yè)、服務(wù)供應(yīng)商和電信運(yùn)營商們看到了許多美好的前景，把語音和數(shù)據(jù)集成在一個分組交換網(wǎng)絡(luò)中的契機(jī)是由以下因素推動的：
  　　(1)通過統(tǒng)計(jì)上的多路復(fù)用而提高的效率。
  　　(2)通過語音壓縮和語音活動檢測(安靜抑制)等增強(qiáng)功能而提高的效率。
  　　(3)通過在私有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳送電話呼叫而節(jié)省長途費(fèi)用。
  　　(4)通過聯(lián)合基礎(chǔ)設(shè)施組件降低管理成本。
  　　(5)利用計(jì)算機(jī)電話集成的新應(yīng)用的可能性。
  　　(6)數(shù)據(jù)應(yīng)用上的語音連接。
  　　(7)有效使用新的IP路由器技術(shù)。
  　　分組網(wǎng)絡(luò)提高的效率和在統(tǒng)計(jì)學(xué)上隨數(shù)據(jù)分組多路復(fù)用語音數(shù)據(jù)流的能力，允許公司最大限度地得到在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上投資的回報(bào)。而把語音數(shù)據(jù)流放到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上也減少了語音專用線路的數(shù)目，這些專用線路的價格往往很高。LAN，MAN和WAN環(huán)境中吉位以太網(wǎng)、密集波分多路復(fù)用和PacketoverSDH等新IP路由器技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，以更低的價位為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提高更多的帶寬。同樣，與標(biāo)準(zhǔn)的TDM連接相比，這些IP路由器技術(shù)提供了更好的性價比。
  　　IP電話的種類
  　　IP電話就有4種：電話到電話、電話到PC、PC到電話和PC到PC。具體如下：
  　　(1)PC到PC：最初IP電話方式主要是PC到PC,利用IP地址進(jìn)行呼叫,通過語音壓縮、打包傳送方式,實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)上PC機(jī)間的實(shí)時話音傳送,話音壓縮、編解碼和打包均通過PC上的處理器、聲卡、網(wǎng)卡等硬件資源完成,這種方式和公用電話通信有很大的差異,且限定在因特網(wǎng)內(nèi),所以有很大的局限性。
  　　(2)電話到電話：　電話到電話即普通電話經(jīng)過電話交換機(jī)連到IP電話網(wǎng)關(guān),用電話號碼穿過IP網(wǎng)進(jìn)行呼叫,發(fā)送端網(wǎng)關(guān)鑒別主叫用戶,翻譯電話號碼/網(wǎng)關(guān)IP地址,發(fā)起IP電話呼叫,連接到最靠近被叫的網(wǎng)關(guān),并完成話音編碼和打包,接收端網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)拆包、解碼和連接被叫。
  　　(3)電話到PC：電話到PC是由網(wǎng)關(guān)來完成IP地址和電話號碼的對應(yīng)和翻譯,以及話音編解碼和打包。
  　　(4)PC到電話：PC到電話也是由網(wǎng)關(guān)來完成IP地址和電話號碼的對應(yīng)和翻譯,以及話音編解碼和打包。
  　　IP電話的關(guān)鍵技術(shù)
  　　傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)主要是用來傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),采用的是盡力而為的、無連接的IP路由器技術(shù),因此沒有服務(wù)質(zhì)量保證,存在分組丟失、失序到達(dá)和時延抖動等情況。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對此要求不高,但話音屬于實(shí)時業(yè)務(wù),對時序、時延等有嚴(yán)格的要求。因此必須采取特殊措施來保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。IP電話的關(guān)鍵技術(shù)包括：信令技術(shù)、編碼技術(shù)、實(shí)時傳輸技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證技術(shù)、以及網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)等。
  　　1.信令技術(shù)
  　　信令技術(shù)保證電話呼叫的順利實(shí)現(xiàn)和話音質(zhì)量,目前被廣泛接受的VoIP控制信令體系包括ITU-T的H.323系列和IETF的會話初始化協(xié)議SIP。
  　　ITU的H.323系列建議定義了在無業(yè)務(wù)質(zhì)量保證的因特網(wǎng)或其它分組網(wǎng)絡(luò)上多媒體通信的協(xié)議及其規(guī)程。H.323標(biāo)準(zhǔn)是局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、INTRANET和Internet上的多媒體提供IP路由器技術(shù)基礎(chǔ)保障。H.323是ITU-T有關(guān)多媒體通信的一個協(xié)議集,包括用于ISDN的H.320,用于B-ISDN的H.321和用于PSTN終端的H.324等建議。其編碼機(jī)制,協(xié)議范圍和基本操作類似于ISDN的Q.931信令協(xié)議的簡化版本,并采用了比較傳統(tǒng)的電路交換的方法。相關(guān)的協(xié)議包括用于控制的H.245,用于建立連接的H.225.0,用于大型會議的H.332,用于補(bǔ)充業(yè)務(wù)的H.450.1、H.450.2和H.450.3,有關(guān)安全的H.235,與電路交換業(yè)務(wù)互操作的H.246等。H.323提供設(shè)備之間、高層應(yīng)用之間和提供商之間的互操作性。它不依賴于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),獨(dú)立于操作系統(tǒng)和硬件平臺,支持多點(diǎn)功能、組播和帶寬管理。H.323具備相當(dāng)?shù)撵`活性,支持包含不同功能的節(jié)點(diǎn)之間的會議和不同網(wǎng)絡(luò)之間的會議。H.323建議的多媒體會議系統(tǒng)中的信息流包括音頻、視頻、數(shù)據(jù)和控制信息。信息流采用H.225.0建議方式來打包和傳送。
  　　H.323呼叫建立過程涉及到三種信令：RAS信令(R=注冊：Registration、A=許可：Admission和S=狀態(tài)：Status),H.225.0呼叫信令和H.245控制信令。其中RAS信令用來完成終端與網(wǎng)守之間的登記注冊、授權(quán)許可、帶寬改變、狀態(tài)和脫離解除等過程;H.225.0呼叫信令用來建立兩個終端之間的連接,這個信令使用Q.931消息來控制呼叫的建立和拆除,當(dāng)系統(tǒng)中沒有網(wǎng)守時,呼叫信令信道在呼叫涉及的兩個終端之間打開;當(dāng)系統(tǒng)中包括一個網(wǎng)守時,由網(wǎng)守決定在終端與網(wǎng)守之間或是在兩個終端之間開辟呼叫信令信道;H.245控制信令用來傳送終端到終端的控制消息,包括主從判別、能力交換、打開和關(guān)閉邏輯信道、模式參數(shù)請求、流控消息和通用命令與指令等。H.245控制信令信道建立于兩個終端之間,或是一個終端與一個網(wǎng)守之間。
  　　雖然H.323提供了窄帶多媒體通信所需要的所有子協(xié)議,但H.323的控制協(xié)議非常復(fù)雜。此外,H.323不支持多點(diǎn)發(fā)送(Multicast)協(xié)議,只能采用多點(diǎn)控制單元(MCU)構(gòu)成多點(diǎn)會議,因而同時只能支持有限的多點(diǎn)用戶。H.323也不支持呼叫轉(zhuǎn)移,且建立呼叫的時間比較長。與H.323相反,SIP是一種比較簡單的會話初始化協(xié)議。它不像H.323那樣提供所有的通信協(xié)議,而是只提供會話或呼叫的建立與控制功能。SIP可以應(yīng)用于多媒體會議、遠(yuǎn)程教學(xué)及Internet電話等領(lǐng)域。SIP既支持單點(diǎn)發(fā)送(Unicast)也支持多點(diǎn)發(fā)送,會話參加者和媒體種類可以隨時加入一個已存在的會議。SIP可以用來呼叫人或機(jī)器設(shè)備,如呼叫一個媒體存儲設(shè)備記錄一個會議,或呼叫一個點(diǎn)播電視服務(wù)器向會議播放視頻信號。
  　　SIP是一種應(yīng)用層協(xié)議,可以用UDP或TCP作為其傳輸協(xié)議。與H.323不同的是：SIP是一種基于文本的協(xié)議,用SIP規(guī)則資源定位語言描述(SIPUniformResourceLocators),這樣易于實(shí)現(xiàn)和調(diào)試,更重要的是靈活性和擴(kuò)展性好。由于SIP僅作于初始化呼叫,而不是傳輸媒體數(shù)據(jù),因而造成的附加傳輸代價也不大。SIP的URLL甚至可以嵌入到web頁或其它超文本鏈路中,用戶只需用鼠標(biāo)一點(diǎn)即可發(fā)出一個呼叫。與H.323相比,SIP還有建立呼叫快,支持傳送電話號碼的特點(diǎn)
  　　2.編碼技術(shù)
  　　話音壓縮編碼技術(shù)是IP電話技術(shù)的一個重要組成部分。目前,主要的編碼技術(shù)有ITU-T定義的G.729、G.723(G.723.1)等。其中G.729可將經(jīng)過采樣的64kbit/s話音以幾乎不失真的質(zhì)量壓縮至8kbit/s。由于在分組交換網(wǎng)絡(luò)中,業(yè)務(wù)質(zhì)量不能得到很好保證,因而需要話音的編碼具有一定的靈活性,即編碼速率、編碼尺度的可變可適應(yīng)性。G.729原來是8kbit/s的話音編碼標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在的工作范圍擴(kuò)展至6.4～11.8kbit/s,話音質(zhì)量也在此范圍內(nèi)有一定的變化,但即使是6.4kbit/s,話音質(zhì)量也還不錯,因而很適合在VoIP系統(tǒng)中使用。G723.1采用5.3/6.3Kbit/s雙速率話音編碼,其話音質(zhì)量好,但是處理時延較大,它是目前已標(biāo)準(zhǔn)化的最低速率的話音編碼算法。
  　　3.實(shí)時傳輸技術(shù)
  　　實(shí)時傳輸IP路由器技術(shù)主要是采用實(shí)時傳輸協(xié)議RTP。RTP是提供端到端的包括音頻在內(nèi)的實(shí)時數(shù)據(jù)傳送的協(xié)議。RTP包括數(shù)據(jù)和控制兩部分,后者叫RTCP。RTP提供了時間標(biāo)簽和控制不同數(shù)據(jù)流同步特性的機(jī)制,可以讓接收端重組發(fā)送端的數(shù)據(jù)包,可以提供接收端到多點(diǎn)發(fā)送組的服務(wù)質(zhì)量反饋。
  　　4.服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證技術(shù)
  　　IP電話中主要采用資源預(yù)留協(xié)議(RSVP)以及進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)時傳輸控制協(xié)議RTCP來避免網(wǎng)絡(luò)擁塞,保障通話質(zhì)量。
  　　5.網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)
  　　IP電話中網(wǎng)絡(luò)傳輸IP路由器技術(shù)主要是TCP和UDP,此外還包括網(wǎng)關(guān)互聯(lián)技術(shù)、路由選擇技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)以及安全認(rèn)證和計(jì)費(fèi)技術(shù)等。由于實(shí)時傳輸協(xié)議RTP提供具有實(shí)時特征的、端到端的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù),因此IP電話中可用RTP來傳送話音數(shù)據(jù)。在RTP報(bào)頭中包含裝載數(shù)據(jù)的標(biāo)識符、序列號、時間戳以及傳送監(jiān)視等,通常RTP協(xié)議數(shù)據(jù)單元是用UDP分組來承載,而且為了盡量減少時延,話音凈荷通常都很短。IP、UDP和RTP報(bào)頭都按最小長度計(jì)算。VoIP話音分組開銷很大,采用RTP協(xié)議的IP電話格式,在這種方式中將多路話音插入話音數(shù)據(jù)段中,這樣提高了傳輸效率。此外,靜音檢測技術(shù)和回聲消除技術(shù)也是IP電話中十分關(guān)鍵的IP路由器技術(shù)。靜音檢測技術(shù)可有效剔除靜默信號,從而使話音信號的占用帶寬進(jìn)一步降低到3.5kbit/s左右;回聲消除技術(shù)主要利用數(shù)字濾波器技術(shù)來消除對通話質(zhì)量影響很大回聲干擾,保證通話質(zhì)量。