美國(guó)中央情報(bào)局前雇員愛(ài)德華·斯諾登曝出的“棱鏡門(mén)”事件，讓通信設(shè)備巨頭思科成為懷疑的焦點(diǎn)。思科參與了中國(guó)幾乎所有大型網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的建設(shè)，涉及金融、政府、鐵路、民航、軍警等要害部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。不過(guò)隨著近年來(lái)思科產(chǎn)品不斷暴露漏洞和后門(mén)問(wèn)題，思科在華業(yè)務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)裂痕。
隨著華為、中興的崛起，憑借著價(jià)格和創(chuàng)新投入等方面的優(yōu)勢(shì)，正不斷蠶食思科的市場(chǎng)份額。隨著中美貿(mào)易摩擦增多，貿(mào)易保護(hù)成為政府間博弈的主要砝碼。在“棱鏡門(mén)”爆發(fā)之后，中國(guó)政府可能會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管，思科在華業(yè)務(wù)將進(jìn)一步收縮。
棱鏡門(mén)事件暴露中國(guó)信息安全隱患
圖1 思科收入?yún)^(qū)域構(gòu)成。數(shù)據(jù)來(lái)源：Bloomberg、國(guó)海證券
6月9日，美國(guó)中央情報(bào)局前雇員愛(ài)德華·斯諾登曝出了“棱鏡門(mén)”事件。與此同時(shí)，媒體將目光轉(zhuǎn)向了一些美國(guó)通信公司，對(duì)中國(guó)的信息安全構(gòu)成潛在威脅的角度。
雖然此事與思科的設(shè)備沒(méi)有直接聯(lián)系，也沒(méi)有任何證據(jù)顯示思科設(shè)備的質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題。但思科通訊設(shè)備參與了中國(guó)幾乎所有大型網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的建設(shè)，因此有關(guān)思科對(duì)中國(guó)的信息安全構(gòu)成威脅的猜測(cè)并不令人意外。
目前，中國(guó)四大銀行以及各城市商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)中心全部采用思科設(shè)備，思科占有中國(guó)金融行業(yè)70%以上份額。同時(shí)，在海關(guān)、公安、工商、教育等政府機(jī)構(gòu)，思科的份額超過(guò)了50%。此外，在鐵路系統(tǒng)調(diào)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，思科的份額達(dá)到60%，而在民航領(lǐng)域，空中管制骨干網(wǎng)絡(luò)更是全部采用了思科設(shè)備。
雖然思科很快就做出了官方回應(yīng)，稱(chēng)“棱鏡”不是思科項(xiàng)目，思科的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有參與此項(xiàng)目。此外，該公司強(qiáng)調(diào)沒(méi)有在中國(guó)或世界任何地方監(jiān)控普通公民或政府部門(mén)的通訊。
但這種回應(yīng)很難在短時(shí)間內(nèi)挽回使用者的信心。特別是在貿(mào)易摩擦不斷增多，貿(mào)易保護(hù)重新抬頭的今天，思科在中國(guó)的日子將越發(fā)難過(guò)。
思科產(chǎn)品漏洞后門(mén)多 中國(guó)釋放替代信號(hào)
華為10年間銷(xiāo)售額與員工數(shù)對(duì)比" src="http://files.chinaaet.com/images/2013/06/24/9705935262244.jpg" style="word-break: break-all; width: 530px; height: 260px; " />
圖2 思科與華為10年間銷(xiāo)售額與員工數(shù)對(duì)比。數(shù)據(jù)來(lái)源：Bloomberg、國(guó)海證券
雖然目前思科的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廣泛用于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的骨干網(wǎng)、金融、政府、鐵路、民航等要害部門(mén)。但事實(shí)上，思科的產(chǎn)品并非絕對(duì)安全。
早在2005年7月，北京網(wǎng)通ADSL和LAN寬帶網(wǎng)，就遭到大面積中斷，20萬(wàn)北京網(wǎng)民受到影響，大部分設(shè)備是由思科提供的。2009年美國(guó)國(guó)土安全部計(jì)算機(jī)緊急事務(wù)響應(yīng)小組發(fā)現(xiàn)，思科生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有安全漏洞，黑客可以利用這些安全漏洞入侵企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
2010年，思科路由器軟件出現(xiàn)漏洞，引發(fā)短暫的互聯(lián)網(wǎng)癱瘓事故，影響到全球約1%的互聯(lián)網(wǎng)。2012年9月，電信運(yùn)營(yíng)商AT&T部分大客戶在亞特蘭大的ME業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障，部門(mén)區(qū)域電話/互聯(lián)網(wǎng)中斷長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)，故障原因就是思科的核心路由器7600出現(xiàn)故障。
思科產(chǎn)品的安全漏洞也引起了中國(guó)的關(guān)注。2012年10月25日，中國(guó)聯(lián)通表示，已經(jīng)完成對(duì)“China169”骨干網(wǎng)江蘇無(wú)錫節(jié)點(diǎn)的核心集群路由器的搬遷工程，而此次被搬遷的正是思科路由器CRS。國(guó)內(nèi)通信專(zhuān)家指出，思科的產(chǎn)品存在漏洞及后門(mén)問(wèn)題。
此次中國(guó)聯(lián)通骨干網(wǎng)無(wú)錫節(jié)點(diǎn)路由器搬遷，給外界釋放了一個(gè)重要的信號(hào)，在互聯(lián)網(wǎng)、電信等開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，思科的產(chǎn)品不再是不可替代。
2011年，思科全球總收入400億美元，其中16億美元來(lái)自中國(guó)。雖然中國(guó)地區(qū)的收入僅有其總收入的4%左右，但中國(guó)市場(chǎng)卻向思科貢獻(xiàn)了其整體利潤(rùn)的30%，緊追美國(guó)本土市場(chǎng)。一旦在華業(yè)務(wù)遇阻，對(duì)思科的打擊將非常沉重。
貿(mào)易保護(hù)抬頭 思科或?qū)∽咧袊?guó)市場(chǎng)
圖3 思科近10年股價(jià)變動(dòng)。數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)海證券
就在思科在華業(yè)務(wù)出現(xiàn)裂痕的時(shí)候，與中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中也顯露出疲態(tài)。特別是在與華為的競(jìng)爭(zhēng)中，因?yàn)閮r(jià)格和創(chuàng)新投入等方面的劣勢(shì)，讓思科一路敗退。
盡管思科通訊的設(shè)備質(zhì)量仍然非常先進(jìn)，但思科自身過(guò)大的并購(gòu)步伐、主業(yè)稀釋、組織臃腫等問(wèn)題，思科不得不逐漸退守核心領(lǐng)域。
早在2002年，思科就以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)為由起訴華為。但這并未阻擋華為的腳步。在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)上，華為和中興憑借渠道與銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，積極搶占份額，并進(jìn)軍高端路由器市場(chǎng)，導(dǎo)致思科不得不退守路由器和交換機(jī)這兩大核心業(yè)務(wù)。
而到了2012年底，華為突然在美國(guó)遭到調(diào)查，美國(guó)方面聲稱(chēng)“華為中興可能對(duì)美國(guó)帶來(lái)安全威脅”，讓華為和中興難以在美國(guó)市場(chǎng)立足。而思科這次又站在了美國(guó)政府的背后。
雖然思科在貿(mào)易保護(hù)的庇佑下暫時(shí)守住了利潤(rùn)最高的美國(guó)市場(chǎng)，但華為、中興憑借低價(jià)、性能不輸給思科的產(chǎn)品品質(zhì)，正在發(fā)起沖擊。特別是中美貿(mào)易摩擦增加的背景下，貿(mào)易保護(hù)成為各國(guó)政府博弈的主要砝碼。
此次“棱鏡門(mén)”事件，將讓更多的國(guó)家建立完善的審核監(jiān)管體制，加強(qiáng)國(guó)家通信安全建設(shè)。屆時(shí)由思科一家獨(dú)大的局面將會(huì)改變，華為、中興進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖的機(jī)會(huì)也顯現(xiàn)出來(lái)。
結(jié)語(yǔ)
雖然思科在金融、政府和大型企業(yè)等高端領(lǐng)域仍然優(yōu)勢(shì)明顯，但“棱鏡門(mén)”事件的爆發(fā)，將令思科本已開(kāi)始收縮的在華業(yè)務(wù)加速敗退。
關(guān)鍵字解釋
棱鏡門(mén)
據(jù)美國(guó)中情局前職員愛(ài)德華·斯諾登爆料：“棱鏡”竊聽(tīng)計(jì)劃，始于2007年的小布什時(shí)期，美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)一直在九家美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘工作，從音視頻、圖片、郵件、文檔以及連接信息中分析個(gè)人的聯(lián)系方式與行動(dòng)。
監(jiān)控的類(lèi)型有10類(lèi)：信息電郵，即時(shí)消息，視頻，照片，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，語(yǔ)音聊天，文件傳輸，視頻會(huì)議，登錄時(shí)間，社交網(wǎng)絡(luò)資料的細(xì)節(jié)，其中包括兩個(gè)秘密監(jiān)視項(xiàng)目，一是監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)民眾電話的通話記錄，二是監(jiān)視民眾的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。