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富士康騷亂為制造企業(yè)敲響警鐘:轉(zhuǎn)型才有出路

2012-09-27

 

太原富士康群毆騷亂引起廣泛關(guān)注,同時對中國制造企業(yè)也敲響了警鐘。表面上看,富士康騷亂是企業(yè)管理缺陷的又一次爆發(fā),但深層思考,卻是反映了我國制造企業(yè)所面臨的窘境。

一方面,從工人角度來講,中國物價飆升,工人工資的增長趕不上物價上漲,導致了員工長期不滿情緒的宣泄;另一方面,從企業(yè)角度來講,中國經(jīng)濟放緩,各方面成本上升,企業(yè)利潤在不斷下降,很多企業(yè)已無力漲薪。這樣的矛盾,讓中國制造業(yè)正面臨前所未有的困境,唯有轉(zhuǎn)型才能有出路。

對照中國制造企業(yè)普遍面臨的狀況,我們可以看到:隨著人們對物質(zhì)要求和精神需求的提高,更多的年輕人不愿意從事枯燥的工廠工作,不愿意在產(chǎn)品流水線上充當一顆螺絲釘,導致了制造企業(yè)招工難的問題,換言之,便是企業(yè)管理成本和風險的進一步上升。

爆發(fā)騷亂的工廠人數(shù)超過78000,這些人大部分是代工工廠產(chǎn)品流水線上的工人,他們的工資不高,期待更高的薪水和更好的工作環(huán)境。由于高精確度以及快速的工作要求,員工必須隨時保持高度緊張的狀態(tài),其壓力之大,可想而知。

再一點,富士康部分前員工曾表示,富士康的主要問題還在于其管理模式問題:員工每天工作時間很長,工作時還不允許交談。長期集中營式的壓迫必然導致類似的暴動,而不同地域間員工的沖突只不過是導火索而已。

以上幾個問題為中國的整個制造行業(yè)敲響了警鐘。

從少到數(shù)十人的制造企業(yè),到超過78000人的太原富士康,如何在管理上維穩(wěn)?是不是可以減少人力成本在整個企業(yè)成本中的比例?

為提高企業(yè)利潤,就要節(jié)省成本,在規(guī)模性制造企業(yè),普遍的觀點認為,傳統(tǒng)裁員和減薪辦法不是工廠的發(fā)展選擇(反倒容易引發(fā)騷亂),最好的辦法是突破原始思維,進行產(chǎn)業(yè)升級。

產(chǎn)業(yè)升級不是海市蜃樓,應有具體步驟可循。就工廠而言,設備升級是一個主要方面。大家知道,宏觀的制造業(yè)有四個環(huán)節(jié):生產(chǎn)、裝配、運輸、檢測。生產(chǎn)環(huán)節(jié)(尤其是流水線生產(chǎn))容易實現(xiàn)標準化,而后三個環(huán)節(jié)很難標準化,特別是在檢測環(huán)節(jié)中,需要定制的成分比較大。

目前國內(nèi)的工業(yè)檢測現(xiàn)狀是:大多采用人工檢測,不僅成本高、效率低、主觀差錯率高,而且不容易作到全檢;質(zhì)量數(shù)據(jù)沒有電子化,不能被重復使用;因為人性對單調(diào)重復工作的厭煩,導致檢測崗位招工難;即使有了半自動的檢測設備,也達不到理想狀態(tài)。富士康從事電腦、通訊、汽車零部件等多種代工生產(chǎn),同樣面臨以上檢測問題。

在這種情況下,提升檢測的自動化程度、提升生產(chǎn)力,應成為檢測行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。這時,非標定制檢測設備的使用便是一個方向,而且是一個創(chuàng)新型的方向。

 “非標定制檢測設備”是非標準的、定制研發(fā)的檢測設備,相對于標準化檢測設備,它是根據(jù)用戶的獨特需求,定向設計、研發(fā)、制造的檢測設備,它集成多種快速自動檢測功能,是需求創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合體,也被簡稱為“定制檢測設備”。

可以說,工業(yè)檢測的方向是用自動化快速檢測設備代替質(zhì)檢工人,檢測過程沒有人的干預,有效避免了人工檢測的高差錯率,保證了交付質(zhì)量,提升公司的市場地位;在人工成本不斷上漲的時代,能夠幫助企業(yè)降低檢測成本,提高競爭力。

目前國際上多數(shù)自動化設備都是標準設備,但由于各制造企業(yè)生產(chǎn)線日趨個性化,買來的標準設備使用率很低,單一檢測數(shù)據(jù)不能滿足多種檢測功能的需要,只有根據(jù)生產(chǎn)線需求“量身定制”的設備才真正符合企業(yè)需求,領(lǐng)邦儀器所提倡的“定制檢測”,是從制造企業(yè)的檢測需求出發(fā)進行創(chuàng)新研發(fā),完全符合生產(chǎn)線的實際需要。“定制檢測”這類自動化快速檢測設備也被歸入智慧型產(chǎn)業(yè)之一。類似富士康這樣的代工業(yè)務,必將被創(chuàng)新生產(chǎn)方式所取代,否則中國的產(chǎn)業(yè)升級便是一句空談。

也有人會問,自動化檢測設備取代了質(zhì)檢工人,中國制造業(yè)估計要減少數(shù)千萬工作崗位,這批工人怎么辦?筆者認為健全社會福利體制,是政府部門與企業(yè)承擔的責任,它不是一句口號。在重復勞動的工業(yè)生產(chǎn)和檢測環(huán)節(jié),應盡量減少用人,讓廉價勞動力回到家鄉(xiāng),發(fā)展我們的生態(tài)和農(nóng)林畜牧業(yè),讓孩子不再留守,讓老人不再空巢,讓我們的糧食更安全,讓我們物價更低,田園將蕪胡不歸?

 

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