隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、第三方支付的全面大發(fā)展，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出了勃勃生機(jī)的景象，成為被各方看好的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)紛紛發(fā)力移動(dòng)支付行業(yè)，并先后成立了支付公司。移動(dòng)支付得到了空前的發(fā)展，數(shù)據(jù)顯示，2008年第三方支付的市場(chǎng)規(guī)模為2700多億元，2010年達(dá)1萬(wàn)億元，2011年超過(guò)2.1萬(wàn)億元。根據(jù)公開(kāi)資料，央行已頒發(fā)四批支付牌照時(shí)，第三方支付企業(yè)已達(dá)300多家。

    目前，包括網(wǎng)易在內(nèi)95家第三方支付企業(yè)，獲得央行頒發(fā)的支付牌照，共196家第三方支付公司摘得“通行證”。值得注意的是，這近200家公司中，清一色瞄向互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域。

    另外，據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，今年一季度以來(lái)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)電商占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的42%，超越移動(dòng)增值業(yè)務(wù)成為最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)。移動(dòng)電商的同比增長(zhǎng)率從去年的250%加速至當(dāng)前的530%以上。

    目前在手機(jī)網(wǎng)銀上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、充值等操作步驟異常繁瑣，除了每次都要輸入16位卡號(hào)和密碼還需輸入驗(yàn)證碼等，其過(guò)程混雜了數(shù)字與英文，整個(gè)過(guò)程耗時(shí)又費(fèi)力，這為手機(jī)網(wǎng)銀支付造成了“瓶頸”，讓很多想通過(guò)手機(jī)支付的用戶望而卻步。

    也就是說(shuō)，移動(dòng)支付行業(yè)門檻高，和銀行業(yè)一樣，中小企業(yè)可望而不可即。因此，在社會(huì)誠(chéng)信度差，信息安全問(wèn)題尚未解決的前提下，如果支付流程復(fù)雜，要培養(yǎng)用戶的習(xí)慣并不容易。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天正向我們走來(lái)，類似支付寶這樣的領(lǐng)頭羊企業(yè)正在培養(yǎng)市場(chǎng)和用戶習(xí)慣。但就整個(gè)行業(yè)而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付依然面臨一些瓶頸，需要商業(yè)銀行和支付企業(yè)共同合作突破。

    第一，風(fēng)險(xiǎn)控制依然是課題。道高一尺魔高一丈。無(wú)論是PC還是移動(dòng)終端上的支付都永遠(yuǎn)會(huì)面臨網(wǎng)絡(luò)欺詐、黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，第三方支付企業(yè)需要不斷升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制工具，提高風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)速度，保障客戶資金安全。

    第二，便捷性面臨挑戰(zhàn)。第三方支付機(jī)構(gòu)必須與商業(yè)銀行通力合作，減少客戶付款的操作步驟，降低操作門檻，提高服務(wù)效率。讓不懂技術(shù)的人群也能輕松用手機(jī)付款。

    第三，智能終端亟待普及。智能終端的普及依然是困擾移動(dòng)支付快速發(fā)展的重要瓶頸。隨著華為、小米、阿里云千元智能機(jī)的不斷推出，移動(dòng)支付的基礎(chǔ)逐漸夯實(shí)。

    第四，用戶習(xí)慣需要培育。移動(dòng)支付形成使用習(xí)慣還有賴于移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的普及。目前，大部分網(wǎng)下的商戶和消費(fèi)者依然習(xí)慣使用現(xiàn)金付款，要改變他們的使用習(xí)慣，第三方支付機(jī)構(gòu)和銀行合作伙伴還有很長(zhǎng)的路要走。