“有些芯片,不一定非要將性能做到極致,而是平衡好性能和成本,會(huì)更受客戶的歡迎。很欣慰TI能夠聽取我們的意見,并很快積極采取實(shí)際行動(dòng),開發(fā)出滿足我們實(shí)際需求的芯片產(chǎn)品。”
——東亞科技產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心副總經(jīng)理林繼廉。
在去東亞科技(Eastech)采訪之前筆者得知,東亞科技是當(dāng)今全球兩大頂尖家庭影院巨頭的ODM。當(dāng)汽車在偏遠(yuǎn)小路上漸行漸遠(yuǎn)時(shí),筆者一度心生懷疑,司機(jī)師傅是否走對(duì)了方向?而當(dāng)汽車停在Eastech位于廣東惠陽新圩鎮(zhèn)的廠房前進(jìn)行來訪登記時(shí),我們還是無法將眼前不起眼的工廠與賣場(chǎng)中熠熠生輝的昂貴家庭影院產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。直到,汽車駛進(jìn)廠區(qū),在倉庫門口看到井然排列的印有消費(fèi)者耳熟能詳某品牌Logo的包裝箱時(shí),筆者才終于打消疑慮,心中也油然升起一種“深山遠(yuǎn)寨覓高人”的肅然。
在家庭影院產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、商用化過程中,Eastech有很多“第一”,包括率先在產(chǎn)品中引入微處理器、全球第一套HTIB(高度集成式家庭影院)、全球第一臺(tái)錄放式MP3,以及全球第一批在家庭影院產(chǎn)品中采用class D數(shù)字放大器等等。“以前的模擬產(chǎn)品都用class B,存在干擾等問題,而且做多聲道時(shí),功率只能做到很小。例如5.1的六聲道,每個(gè)聲道都在20-30W左右,使用class B有困難,但是Class D的一個(gè)聲道就可以做到50W。”東亞科技子公司東雅電子股份有限公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心副總經(jīng)理林繼廉聊起技術(shù)時(shí)的熱忱,讓人很難相信他已經(jīng)年過六旬。
利用二八定律尋找企業(yè)發(fā)展規(guī)模黃金點(diǎn)
東亞科技成立已有三十多年的歷史,早期的設(shè)計(jì)和制造在臺(tái)灣和馬來西亞完成。1989年,東亞科技在深圳創(chuàng)建揚(yáng)聲器系統(tǒng)制造廠;1995年,公司在廣東惠陽進(jìn)行大規(guī)模投資,建立了音響、音箱、單體喇叭及其它零件自制的工廠體系;1998年,隨著馬來西亞投資環(huán)境變化以及利潤率的萎縮,公司決定在大陸設(shè)立研發(fā)中心,同年公司還在深圳沙井設(shè)立了音箱廠,為就近服務(wù)客戶提供了有效保障。
從2000年開始,Eastech開始做日系的music center,由于抓住了DVD全球市場(chǎng)持續(xù)大幅增長的機(jī)會(huì),公司業(yè)務(wù)迅速駛?cè)肟燔嚨馈?ldquo;我們從2000年開始做DVD家庭影院,是華人第一家,也是全球第三家(另兩家分別是Panasonic和Sony)最早進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的公司。”林繼廉自豪地表示,“那一年原本的計(jì)劃是賣5、6萬臺(tái),沒想到最終出貨了20幾萬臺(tái)。從那以后,公司每年的銷售額都會(huì)翻番。2008年,僅電子部門的年銷售額就一度達(dá)到5億美金。”
可是業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大并未給Eastech帶來利好。“2008年很多做音響的公司紛紛倒閉。除了金融危機(jī)、銀行銀根緊縮等帶來的現(xiàn)金流困難外,客人太多所造成的管理混亂也是我們當(dāng)時(shí)虧本的一個(gè)原因。”林繼廉回憶道,“那個(gè)時(shí)候,工廠光是堆積在倉庫中的廢棄材料,就近2億人民幣。”
利潤下降使Eastech痛定思痛,決定靜下心來重新定位企業(yè)的業(yè)務(wù)模式??梢赃@么說,2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)非但沒有使Eastech一蹶不振,反而讓其捉住契機(jī),對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行瘦身,從而尋找到了企業(yè)最佳的營業(yè)額平衡點(diǎn)。其關(guān)注的客戶,也由原來的無論大、中、小一網(wǎng)打盡,變成了細(xì)分客戶類型,尋找最有價(jià)值的客戶。“我們發(fā)現(xiàn),前5名客戶已然占據(jù)了80%的生意。”林繼廉補(bǔ)充道,“如今Eastech參加電子展,展位上沒有任何新產(chǎn)品,我們只邀請(qǐng)目標(biāo)客戶在飯店‘關(guān)起門’進(jìn)行技術(shù)交流。”
整合,才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
專注于音響三十幾年的Eastech,足以稱的上是這個(gè)行業(yè)里的“老行尊”,放眼全球,除了幾家國際知名公司外,華人企業(yè)里很少有能與其相提并論。那么,到底是什么讓這家“老”企業(yè)能夠保持“長青”?
“在音響產(chǎn)品中進(jìn)行整合的能力,是我們最大的強(qiáng)項(xiàng)。”林繼廉回答道,“這里的整合指的是軟、硬件的整合,如果沒有辦法整合,那企業(yè)只能拼價(jià)錢。”
據(jù)說曾經(jīng)有公司來竊取林繼廉電腦中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖,也有公司花高價(jià)從林繼廉帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中挖角。“這都是白費(fèi)心機(jī)。我們做的是‘硬件+軟件’設(shè)計(jì),門檻很高,最重要的在于軟件的整合,而這是偷不走的。”林繼廉笑稱。
不久前谷歌收購開源家庭影院和DVR軟件開發(fā)商SageTV的消息,恰恰證明了隨著媒體環(huán)境的不斷發(fā)展,軟件在娛樂管理中的重要意義。雖然目前市場(chǎng)上有很多家庭影院產(chǎn)品,但大多為入門級(jí)產(chǎn)品,僅僅是“播放器+放大器”的簡單組合,并沒有顧及UI的操作性、連貫性等問題。這些產(chǎn)品在林繼廉眼中,壓根沒有未來:“整個(gè)家庭影院可不僅僅是一個(gè)簡單的DVD功放機(jī),這里面也有整合的概念,我們的產(chǎn)品不僅從menu、UI控制音色,還會(huì)支持一些輸入,包括數(shù)字輸入以及從其它設(shè)備來的輸入,并將其轉(zhuǎn)化成家庭影院中的杜比音效。”
軟硬件以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)的整合優(yōu)勢(shì),正是國際巨頭看重Eastech的原因。2000年開始銷售DVD家庭影院,2002年就有歐美巨頭找到Eastech為其產(chǎn)品做ODM。“現(xiàn)在我們所做的都是其最高端的產(chǎn)品系列,整個(gè)產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),全部由Eastech獨(dú)立完成。除此外,我們還是另一家日本巨頭在全球的第一家ODM。”林繼廉透露。
掌握系統(tǒng)整合技術(shù)所帶來的優(yōu)勢(shì),不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上,還包括可以在相同成本條件下做出更高功率的產(chǎn)品。據(jù)林繼廉介紹,目前在中國,包括香港的廠商,很少有能做到1000W以上的產(chǎn)品。而Eastech卻能夠把握真正的高功率家庭影院產(chǎn)品,其產(chǎn)品目前已經(jīng)做到了1200W。
TI是善于聆聽的供應(yīng)商
Eastech與TI的合作不過四年,而最初TI的音頻芯片,是以替代者的身份出現(xiàn)在Eastech的音響產(chǎn)品中。
“之前我們用的另一家半導(dǎo)體廠商的IC在大功率設(shè)計(jì)中,存在一些技術(shù)瓶頸,從其產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃來看,很難進(jìn)行突破。比如,其產(chǎn)品的RTS必須用高壓MOS才能達(dá)到大功率,而RTS ON比較高的話,speaker的阻抗往往無法下降,從而只能提高VCC。但這樣一來,電路板設(shè)計(jì)就會(huì)出現(xiàn)很多限制,而且成本會(huì)大幅提高。”林繼廉介紹道,“而TI的D類放大器中所用到的MOS技術(shù)與上述完全不同,其IC RTS ON比較低,不是高壓的。”
即便看到了TI的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),Eastech也并沒有立刻就轉(zhuǎn)向TI,林繼廉向TI提出了自己的顧慮:“Eastech做家庭影院而非Hi-fi,能夠達(dá)到杜比、DTS的要求即可。往往出現(xiàn)的情況是,TI的產(chǎn)品能夠提供200DB性能,但杜比只要求65DB,多出來的性能不僅對(duì)Eastech無用,反而會(huì)增加成本。”針對(duì)這一信息回饋,TI的芯片設(shè)計(jì)人員立即根據(jù)其所提出的具體設(shè)計(jì)問題,對(duì)相關(guān)芯片進(jìn)行了大幅調(diào)整,包括將原有芯片中的18個(gè)線圈,減到12個(gè)線圈以滿足客戶需求。此舉不僅使Eastech迅速轉(zhuǎn)向采用TI的產(chǎn)品進(jìn)行替代,而且從那時(shí)起,Eastech同TI的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也開始了更為深入的技術(shù)交流,有時(shí)甚至上升到芯片設(shè)計(jì)層面。
數(shù)字音頻PWM 處理器是目前二者合作的另一款主要產(chǎn)品,TI即將面世的一款最新的數(shù)字音頻PWM 處理器,在開發(fā)過程中也大量聽取了來自Eastech的聲音。“我們向TI分析了Class D在這個(gè)行業(yè)的使用情況、Eastech的客戶正在做什么樣的產(chǎn)品,以及整個(gè)音頻行業(yè)需要什么樣的產(chǎn)品。”林繼廉表示,“當(dāng)然,最后還有如何降低成本的問題。有些芯片,不一定非要將性能做到極致,而是平衡好性能和成本,會(huì)更受客戶的歡迎。很欣慰TI能夠聽取我們的意見,并很快積極采取實(shí)際行動(dòng),開發(fā)出滿足我們實(shí)際需求的芯片產(chǎn)品。”
“其實(shí),林總還為最新的芯片提了很多好建議,包括音頻產(chǎn)品周邊設(shè)計(jì)也要考慮成本問題。這款產(chǎn)品面世后,不僅可用于家庭影院,還適合HD Audio開發(fā)。”TI的銷售人員也補(bǔ)充說,“這樣的互動(dòng)和深入配合對(duì)雙方產(chǎn)品的開發(fā)都非常有幫助。”