越來(lái)越多的人通過(guò)第三方支付來(lái)作為日常購(gòu)物，充值，繳費(fèi)等的方式，方便，快捷，足不出戶(hù)就能把事情搞定。第三方支付雖然極具便捷性，但是現(xiàn)在的普及率并不是很高，很多網(wǎng)民還有抵觸的心理，一方面是因?yàn)檫@部分網(wǎng)民在沒(méi)有接觸互聯(lián)網(wǎng)之前就先聽(tīng)說(shuō)了病毒木馬，所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的第一直覺(jué)就是不安全，還不如面對(duì)面交費(fèi)，這樣安全些。另一方面就是網(wǎng)銀和一些支付公司設(shè)置的流程麻煩，需要跑柜臺(tái)，需要填寫(xiě)一堆表格等，麻煩。這些都是造成了第三方支付發(fā)展新用戶(hù)時(shí)候的障礙。

　　對(duì)于新用戶(hù)的市場(chǎng)，首先應(yīng)該降低首次使用的門(mén)檻和障礙。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付的使用門(mén)檻主要集中在安全性方面，第三方支付廠商應(yīng)在安全性上加強(qiáng)用戶(hù)教育;而手機(jī)支付不僅在安全性上還在個(gè)人用戶(hù)收費(fèi)體系等方面存在門(mén)檻，制定更合理的收費(fèi)和商業(yè)模式是手機(jī)支付發(fā)展的主要挑戰(zhàn)。第三方支付廠商可以與商戶(hù)聯(lián)合推廣，并對(duì)首次支付進(jìn)行折扣等促銷(xiāo)，以吸引新用戶(hù)來(lái)參與。比如以前支付寶曾經(jīng)采用過(guò)一分錢(qián)體驗(yàn)活動(dòng)，最近環(huán)迅支付和建設(shè)銀行齊齊哈爾市分行推出了“安全用網(wǎng)銀，驚喜兌兌換”有獎(jiǎng)用戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)。活動(dòng)期間用戶(hù)只需根據(jù)網(wǎng)站提示，錄入自己的“客戶(hù)聯(lián)系卡”編號(hào)及預(yù)留銀行的手機(jī)號(hào)碼、登記會(huì)員信息，并根據(jù)提示自行支付1元錢(qián)，經(jīng)建設(shè)銀行齊齊哈爾分行核對(duì)信息后，即有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的兌換禮品。這樣通過(guò)1元錢(qián)小額面值讓用戶(hù)體驗(yàn)，就降低了用戶(hù)的安全風(fēng)險(xiǎn)，讓那些游弋在是否使用第三方支付的用戶(hù)降低了心理抵觸心理情緒，而且還有兌獎(jiǎng)活動(dòng)，這些都從某種程度激發(fā)了用戶(hù)嘗試的欲望。

　　當(dāng)然，滿(mǎn)足了初級(jí)用戶(hù)的需求，就要做高級(jí)用戶(hù)的市場(chǎng)了。針對(duì)高級(jí)用戶(hù)，這些用戶(hù)主要通過(guò)購(gòu)物和充值類(lèi)應(yīng)用，應(yīng)力爭(zhēng)提升在該市場(chǎng)的商戶(hù)滲透率，以提升用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)ARPU。優(yōu)化支付流程，改善用戶(hù)體驗(yàn)，讓用戶(hù)把第三方支付作為一個(gè)必須的工具來(lái)使用，日常生活離不開(kāi)，而且要充分挖掘這些用戶(hù)的潛在價(jià)值，讓用戶(hù)的價(jià)值發(fā)揮到最大，達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。

　　對(duì)于那些第三方支付的商家，第三方支付廠商需設(shè)計(jì)更為靈活的價(jià)格體系以及結(jié)算政策，此為提升商戶(hù)滿(mǎn)意度的最主要方式，特別是針對(duì)實(shí)物類(lèi)B 2C 商戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂類(lèi)商戶(hù)的定價(jià)策略，以及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂類(lèi)商戶(hù)的結(jié)算周期設(shè)計(jì)。

　　對(duì)于銀行方面，業(yè)務(wù)認(rèn)知度較低是銀行電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題，需加強(qiáng)再改方面的營(yíng)銷(xiāo)推廣。網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂類(lèi)商戶(hù)是銀行開(kāi)展電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)的最合適客戶(hù)，而通過(guò)樹(shù)立價(jià)格、結(jié)算以及營(yíng)銷(xiāo)支持等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，虛擬商品和服務(wù)類(lèi)的商戶(hù)以及實(shí)物B2C商戶(hù)均有較大可能成為銀行的客戶(hù)。