各種跡象顯示,沉寂多時(shí)的中國電信引入蘋果公司iPhone一事,有了新進(jìn)展。
有消息說,中國電信擬于今年底開始銷售蘋果公司的iPhone,并最快于11月上市。為此,近日廣東電信已開始悄悄為今后引進(jìn)CDMA版iPhone做準(zhǔn)備,開始通過代理公司為CDMA版的iPhone用戶提供燒號服務(wù)——這些CDMA版iPhone通過水貨渠道流入國內(nèi)。
不過,7月14日,本報(bào)記者致電中國電信的10000號熱線求證此事時(shí),對方表示:“中國電信目前沒有任何和iPhone相關(guān)的服務(wù),包括燒號。”
本報(bào)記者隨后從深圳華強(qiáng)北一家著名的水貨手機(jī)賣家那里了解到,水貨CDMA版iPhone4最新批發(fā)價(jià)為3780元,因?yàn)橐獰?,非常麻煩,買的人不多,因此CDMA版的iPhone4價(jià)格一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它iPhone4。
這位賣家告訴記者,從水貨市場的情況來看,未來中國電信如果需要推廣開iPhone,還需要花費(fèi)一定功夫。
本報(bào)從銷售渠道獲得的消息顯示,蘋果擬于9月左右推出的新一代iPhone手機(jī)(不管是叫iPhone5還是iPhone4GS)預(yù)計(jì)將不會有革命性的改進(jìn),這種預(yù)計(jì)售價(jià)3000元左右的中檔手機(jī)符合外界一直以來對蘋果將推出低價(jià)iPhone的傳言,將主要針對學(xué)生等中端用戶,更加革命性的高端機(jī)型將在稍晚些時(shí)候推出。
而蘋果新一代iPhone的推出計(jì)劃,將直接影響中國電信引入iPhone的時(shí)點(diǎn)。
中國電信引入iPhone玄機(jī)
有關(guān)中國電信在與蘋果洽談引進(jìn)iPhone,早在今年初蘋果聯(lián)合美國運(yùn)營商Verizon推出CDMA版iPhone時(shí)就已傳出風(fēng)聲。但之后遲遲沒有消息。
業(yè)內(nèi)分析,這當(dāng)中暗含玄機(jī)。
對中國電信來說,在當(dāng)下立即引入iPhone4不是一個(gè)很好的選擇。美國最大的運(yùn)營商Verizon年初推出的CDMA版iPhone4為例,銷售并不如當(dāng)初預(yù)計(jì)理想,蘋果原本預(yù)計(jì)會在2011年出貨1000萬臺CDMA版iPhone 4,可是實(shí)際訂單只有之前預(yù)期的一半——500萬臺,這甚至讓代工CDMA版iPhone4的臺灣廠商和碩陷入虧損。
和當(dāng)初聯(lián)通引入iPhone4一炮走紅不同,當(dāng)下的市場環(huán)境已發(fā)生變化。以三星、HTC、摩托羅拉為代表的Android陣營陸續(xù)推出多款強(qiáng)有力的手機(jī),對iPhone造成不小的壓力,iPhone一騎絕塵的格局正在改變。
“iPhone4現(xiàn)在正處于一個(gè)最高峰,但是這個(gè)高峰能否持續(xù)存在疑問。”飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛評價(jià)說,這取決于蘋果能否持續(xù)推出革命性的產(chǎn)品,以及其它競爭廠商的跟進(jìn)步伐。
過去幾年,蘋果一直是智能手機(jī)領(lǐng)域的潮流開拓者。但從蘋果近期推出的iPad2來看,蘋果似乎在硬件上的革命正趨于緩慢。
今年第一季度三星和HTC在全世界智能手機(jī)的市場占有率分別提升了6%和4%,高于蘋果的3%,這導(dǎo)致蘋果不得不相繼起訴三星和HTC來拖住對手的步伐。
對此,項(xiàng)立剛認(rèn)為,蘋果需要推廣擴(kuò)大iPhone的推廣渠道,因此在中國增加一家運(yùn)營商銷售是必然之舉,將已經(jīng)開發(fā)成功的CDMA版iPhone直接拿到中國合乎情理。
而對中國電信而言,Suppli中國區(qū)研究總監(jiān)王陽分析,中國電信引入iPhone可能不會獲得很高的銷量,但能提升自身的品牌形象。在他看來,目前中國電信的3G網(wǎng)絡(luò)性能穩(wěn)定,但是推廣力度不夠,需要iPhone這樣的高端機(jī)型來配合推廣。
至于中國電信引入iPhone的條件,項(xiàng)立剛認(rèn)為不會再像當(dāng)年聯(lián)通引入時(shí)那么苛刻,因?yàn)橹袊娦乓呀?jīng)有了HTC、摩托羅拉等多個(gè)智能手機(jī)合作伙伴,對iPhone的依賴程度不像當(dāng)初聯(lián)通那么強(qiáng)。
讓運(yùn)營商又愛又恨的iPhone
不管是電信還是聯(lián)通,想要和蘋果合作都意味著一段又愛又恨的旅程。
在項(xiàng)立剛看來,和蘋果合作銷售iPhone的運(yùn)營商都不是市場上的領(lǐng)導(dǎo)者,而是第二梯隊(duì)的跟隨者。在美國,最先銷售iPhone的不是最大的Verizon,而是規(guī)模小一些的AT&T,在日本銷售iPhone的不是最大的DOCOMO,而是排名靠后的軟銀移動,在中國,蘋果并沒有選擇市場領(lǐng)先的中國移動,而是選擇了中國聯(lián)通。
究其原因,在于蘋果強(qiáng)勢的作風(fēng)要求運(yùn)營商需要在引入iPhone上作出巨大讓步。
在蘋果與聯(lián)通簽訂的協(xié)議中,聯(lián)通每年需要包銷一定數(shù)額的iPhone,蘋果不參與聯(lián)通的業(yè)務(wù)分成,但是手機(jī)內(nèi)置了蘋果在線軟件商店App Store,蘋果可以向消費(fèi)者賣軟件和服務(wù)。在蘋果和聯(lián)通的合作中,蘋果對iPhone銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物流時(shí)效到銷售人員素質(zhì)和售后服務(wù)投訴率,都提出了苛刻要求,而在談判中處于弱勢的聯(lián)通被迫全部接受。
而且,聯(lián)通對iPhone為主的手機(jī)終端給予了高額補(bǔ)貼。中國聯(lián)通2010年的財(cái)報(bào)顯示,3G終端補(bǔ)貼造成的虧損就高達(dá)31.7億元,到今年一季度虧損仍達(dá)到19億元——這其中,主要是對iPhone的補(bǔ)貼。
據(jù)了解,按照聯(lián)通會計(jì)政策,手機(jī)補(bǔ)貼是一次性進(jìn)入成本,鎖定的收入在24個(gè)月里進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
以最受歡迎的16G iPhone 4為例,只要用戶選擇每月286元的套餐,就可以0元購買5880元的手機(jī)。按此計(jì)算,聯(lián)通為用戶提供的補(bǔ)貼高達(dá)86%。
高額補(bǔ)貼下,iPhone的熱銷反而讓聯(lián)通背上了巨額財(cái)務(wù)包袱。中國聯(lián)通(00762.HK)2010年財(cái)報(bào)顯示,全年凈利潤38.5億元,同比大幅下滑59.7%。今年一季報(bào)顯示,該公司凈利潤同比下降86.5%。
這不是中國聯(lián)通一家的尷尬,在美國市場,和蘋果合作的移動運(yùn)營商AT&T的處境類似。美國消費(fèi)者僅需要花199美元(簽約價(jià))就可買到一部 iPhone 。
根據(jù)市場研究公司Yankee Group的報(bào)告,AT&T一直到銷售iPhone后第17個(gè)月才實(shí)現(xiàn)iPhone業(yè)務(wù)的損益平衡點(diǎn),這還沒有算入AT&T對其3G網(wǎng)路大幅升級的費(fèi)用。
不過,在運(yùn)營商們看來,iPhone是一款很“吃”流量的手機(jī),這在某種程度上是他們最喜歡的類型。iPhone 使用者下載游戲、影片和其他網(wǎng)路資料的用量是其他智能手機(jī)用戶的二到三倍。2006年至2009年間AT&T的數(shù)據(jù)服務(wù)傳輸量暴增了50倍很大程度上要?dú)w功于iPhone用戶。
“iPhone提升了聯(lián)通3G的形象,并帶來了大批高端用戶。”項(xiàng)立剛表示,兩年之內(nèi)大批高端用戶改投中國聯(lián)通懷抱,這為聯(lián)通長遠(yuǎn)的盈利打下基礎(chǔ)。
對于前期投入血本的運(yùn)營商來說,后期能否成功收回盈利,將取決于它能否在幾年之后留住這些高端用戶,當(dāng)然這某種程度上取決于競爭對手是否擁有iPhone這樣強(qiáng)大的終端,因此運(yùn)營商們都在積極引入iPhone。
另一方面,運(yùn)營商們對蘋果苛刻的條件也頗有微詞。王陽向記者表示,中國聯(lián)通已經(jīng)意識到這一問題,并開始降低對iPhone的依賴,開始與其它大廠商加強(qiáng)合作,并推出低價(jià)的Android手機(jī)。