《電子技術(shù)應(yīng)用》
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語(yǔ)義網(wǎng)的發(fā)展及其可用工具
網(wǎng)界網(wǎng)
范范編譯
摘要: 根據(jù)Tim Berners-Lee提出的概念,語(yǔ)義網(wǎng)的核心是聯(lián)合搜索(Federated Search)。其可搜索引擎、代理或應(yīng)用詢問網(wǎng)絡(luò)上成千上萬(wàn)個(gè)信息源,發(fā)現(xiàn)并在語(yǔ)義上分析相關(guān)內(nèi)容,準(zhǔn)確檢索用戶尋找的產(chǎn)品、答案或信息。
Abstract:
Key words :

美國(guó)阿爾法股權(quán)管理公司(Alpha Eqiuty Mangement)高級(jí)國(guó)際資產(chǎn)分析師Vince Fioramonti在2001年突然意識(shí)到,由于有價(jià)值的投資信息在網(wǎng)絡(luò)上將會(huì)越來(lái)越多,今后越來(lái)越多的廠商將根據(jù)信息的重要性和關(guān)聯(lián)性提供可搜集和解譯這些信息的軟件。

語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)發(fā)展的利器
Fioramonti稱:“我曾經(jīng)擁有一支專門為公司搜集和分析金融信息的分析團(tuán)隊(duì)。不過(guò),他們的處理速度極為緩慢,得出的結(jié)論往往也過(guò)于主觀,甚至有時(shí)會(huì)前后矛盾。”
第二年,F(xiàn)ioramonti改用Autonomy集團(tuán)的語(yǔ)義平臺(tái)——智能數(shù)據(jù)操作層(IDOL)來(lái)自動(dòng)處理各種形式的數(shù)字化信息。他們?cè)诓渴鹬杏龅搅艘粋€(gè)障礙:IDOL僅提供了常用的語(yǔ)義算法。Fioramonti稱,阿爾法股權(quán)管理公司為此不得不組建了一個(gè)由程序員和金融分析師組成的團(tuán)隊(duì),專門研發(fā)適用于金融學(xué)的算法和元數(shù)據(jù)。由于耗資過(guò)于巨大,公司最后放棄了這一項(xiàng)目。
阿爾法股權(quán)管理公司在2008年迎來(lái)了新的契機(jī),當(dāng)時(shí)他們參加了湯森路透的機(jī)器可讀新聞(Machine Readable News)服務(wù)。該服務(wù)可從3000多名路透社記者,以及網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙和博客等第三方資源那里收集、分析網(wǎng)絡(luò)新聞。然后,根據(jù)影響力(如果公眾對(duì)公司或產(chǎn)品的印象)、關(guān)聯(lián)性和新穎性,對(duì)這些材料進(jìn)行分析和評(píng)分。
這些結(jié)果會(huì)源源不斷的提供給客戶,包括公共關(guān)系和營(yíng)銷人員、使用自動(dòng)化“黑匣子交易(black box trading)”系統(tǒng)的股票交易商、為長(zhǎng)期投資決策收集整理數(shù)據(jù)的基金經(jīng)理。
Fioramonti稱該服務(wù)每月收費(fèi)并不便宜。據(jù)估計(jì),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新的成本每月在15000至50000英鎊之間。不過(guò),對(duì)于阿爾法股權(quán)管理公司來(lái)說(shuō),該服務(wù)確實(shí)物有所值。他稱,這些信息不僅幫助提升了公司的資產(chǎn)收益,還幫助公司擊敗了許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
阿爾法股權(quán)管理公司的經(jīng)歷并不是唯一的案例。無(wú)論公司決定建造一個(gè)類似的內(nèi)部系統(tǒng),還是決定雇用服務(wù)提供商,通常都要花費(fèi)巨資才能利用語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)。如果所搜索和分析的信息包括有針對(duì)特定商業(yè)領(lǐng)域的行話、概念和縮略語(yǔ)信息,那么同樣可以實(shí)現(xiàn)。
以下我們將為大家介紹一下那些能夠幫助進(jìn)行商業(yè)部署和利用語(yǔ)義網(wǎng)基礎(chǔ)的工具,以及要想發(fā)揮這一技術(shù)的潛能還需要哪些東西。
關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)Tim Berners-Lee提出的概念,語(yǔ)義網(wǎng)的核心是聯(lián)合搜索(Federated Search)。其可搜索引擎、代理或應(yīng)用詢問網(wǎng)絡(luò)上成千上萬(wàn)個(gè)信息源,發(fā)現(xiàn)并在語(yǔ)義上分析相關(guān)內(nèi)容,準(zhǔn)確檢索用戶尋找的產(chǎn)品、答案或信息。
盡管聯(lián)合搜索正逐漸流行起來(lái),特別是出現(xiàn)在了Windows 7上,但是要在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上廣泛普及還有很長(zhǎng)的路要走。
為了有效的推動(dòng)聯(lián)合搜索,萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)制定了幾個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),定義了基本的語(yǔ)義基礎(chǔ)設(shè)施。它們包括:
•簡(jiǎn)單協(xié)議與RDF 查詢語(yǔ)言(SPARQL),其定義了用于查詢和訪問數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。
•資源描述框架(RDF)和RDF模式(RDFS),其規(guī)范了在語(yǔ)義本體(又稱為詞匯表)中如何陳述和組織信息。
•網(wǎng)絡(luò)本體語(yǔ)言(OWL),其對(duì)本體論和部分RDFS原理進(jìn)行了詳細(xì)陳述。
目前這些標(biāo)準(zhǔn)的最終定稿已經(jīng)得到了Cambridge Semantics、Expert System、Revelytix、Endeca、Lexalytics、Autonomy 和Topquadrant等主要語(yǔ)義網(wǎng)平臺(tái)廠商的支持。
谷歌、雅虎和微軟必應(yīng)等主要網(wǎng)絡(luò)搜索引擎已經(jīng)開始使用語(yǔ)義元數(shù)據(jù)區(qū)分搜索結(jié)果,并開始支持RDF等W3C標(biāo)準(zhǔn)。
如今甲骨文、企業(yè)軟件廠商和IBM也加入到語(yǔ)義網(wǎng)的研發(fā)中,并分別推出了甲骨文Database 11g 語(yǔ)義技術(shù)、SAS 本體管理工具和IBM InfoSphere BigInsights工具。
W3C標(biāo)準(zhǔn)的推出目的是解決不同機(jī)構(gòu)在組織、描述、呈現(xiàn)信息中的不一致性,為跨域語(yǔ)義查詢和聯(lián)合搜索鋪平道路。
本體管理工具制造商Revelytix的首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Lang為我們描述了使用W3C標(biāo)準(zhǔn)的好處。他稱,如果200家網(wǎng)上家用電子產(chǎn)品銷售商使用諸如RDF的語(yǔ)義網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)描述他們產(chǎn)品庫(kù),Revelytix的軟件則可以讓這些信息通過(guò)SPARQL查詢方式被訪問。網(wǎng)絡(luò)商家可以使用兼容W3C標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器工具在不同網(wǎng)站搜索產(chǎn)品,如通過(guò)輸入“根據(jù)價(jià)格排列并顯示所有42-52英寸平板電視”進(jìn)行查詢。
搜索引擎和一些第三方網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站可提供產(chǎn)品對(duì)比,不過(guò)這些對(duì)比僅限于所搜索到的結(jié)果的屬性。購(gòu)物者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)由第三方所提供數(shù)據(jù)已經(jīng)過(guò)時(shí),甚至不正確,如無(wú)法準(zhǔn)確提供有效的尺寸和顏色信息。基于標(biāo)準(zhǔn)的跨網(wǎng)站查詢可為購(gòu)物者提供由商家自己提供的更為豐富的對(duì)比信息和更新的介紹信息。
W3C SPARQL工作組聯(lián)合組長(zhǎng)Lee Feigenbaum 稱,W3C SPARQL工作組目前正在研發(fā)SPARQL服務(wù)描述,旨在標(biāo)準(zhǔn)化SPARQL“終端”或信息源提供數(shù)據(jù)的方式,特別是詳細(xì)規(guī)定了如何描述數(shù)據(jù)的類型和數(shù)量。
模塊和軟件工具
工具、平臺(tái)、預(yù)置組件和服務(wù)均可有效縮短部署時(shí)間,降低技術(shù)復(fù)雜性,減少成本。
Jena為開發(fā)語(yǔ)義網(wǎng)應(yīng)用的開源Java架構(gòu),其包括有RDF、RDFS和OWL的API,一個(gè)SPARQL查詢引擎和一個(gè)推理引擎。Sesame為存儲(chǔ)、推理和查詢RDF數(shù)據(jù)的開源架構(gòu)。
主流語(yǔ)義網(wǎng)平臺(tái)都帶有用于描述常用術(shù)語(yǔ)、概念、縮略語(yǔ)的“知識(shí)庫(kù)”,讓用戶在使用時(shí)創(chuàng)建本體知識(shí)庫(kù)。Lexalytics產(chǎn)品管理副總裁Seth Redmore稱:“客戶的需求往往相互矛盾:讓平臺(tái)能夠反饋精確信息,對(duì)這些信息進(jìn)行整編讓其更適合自己的業(yè)務(wù)。”
為了解決這一矛盾,Lexalytics選擇將他們的語(yǔ)義平臺(tái)主要銷售給服務(wù)提供商,由服務(wù)提供商再對(duì)特定商業(yè)領(lǐng)域和應(yīng)用進(jìn)行微調(diào)。湯森路透的機(jī)器可讀新聞服務(wù)就是一個(gè)很好的例子。
部分平臺(tái)廠商推出了專門針對(duì)商業(yè)的解決方案。比如,Endeca推出了用于電子商務(wù)和企業(yè)語(yǔ)義應(yīng)用的應(yīng)用開發(fā)工具包。
此外,還有一些可以自動(dòng)將語(yǔ)義元數(shù)據(jù)和W3C標(biāo)準(zhǔn)整合到現(xiàn)有信息庫(kù)中的工具。據(jù)Lang稱,Revelytix的Spyder工具可自動(dòng)將結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成RDF。作為能夠被兼容SPARQL的瀏覽器訪問的SPARQL終端,其可在網(wǎng)頁(yè)上顯示這些信息。
名為D2RQ的開源工具可以將所選擇的數(shù)據(jù)庫(kù)映射到RDF和OWL本體知識(shí)庫(kù)中,讓兼容SPARQL的應(yīng)用訪問這些數(shù)據(jù),
 
Revelytix還推出了名為Knoodl.com的兼容W3C的知識(shí)庫(kù)模塊。該模塊為基于維基的架構(gòu),主要是幫助技術(shù)專家和商業(yè)用戶共同開發(fā)一個(gè)語(yǔ)義詞匯表,描述和引導(dǎo)不同網(wǎng)站中的特殊信息。Lang稱,相關(guān)社區(qū)可以通過(guò)Knoodl.com訪問、共享和挑選有關(guān)的信息。
咨詢公司Dachis集團(tuán)歐洲業(yè)務(wù)部主管Lee Bryant稱,他們開發(fā)了一個(gè)名為Social Business Design的架構(gòu),該架構(gòu)的目的是幫助用戶協(xié)作、分享想法,然后限制和明確某一商業(yè)機(jī)構(gòu)或是社區(qū)中的數(shù)據(jù)含義。
上述這些產(chǎn)品都可以大幅減輕語(yǔ)義基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)任務(wù)。如,布依格建筑集團(tuán)電子服務(wù)與知識(shí)管理總監(jiān)Eric Juin稱,他們通過(guò)Sinequa的語(yǔ)義平臺(tái)Context Engine,在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就建立起了一個(gè)初具規(guī)模的語(yǔ)義系統(tǒng)。
Juin稱,布依格建筑集團(tuán)已經(jīng)開發(fā)出了一個(gè)語(yǔ)義搜索應(yīng)用,其可幫助員工迅速內(nèi)部系統(tǒng)和外部互聯(lián)網(wǎng)中的信息。他稱,Context Engine可以從會(huì)議紀(jì)要、產(chǎn)品說(shuō)明書、培訓(xùn)材料和項(xiàng)目文檔等海量文件中查找到要找的相關(guān)的人員和概念。該平臺(tái)包括了一個(gè)收錄有常用詞匯和術(shù)語(yǔ)的“通用語(yǔ)義學(xué)詞典”,并且可在多種語(yǔ)言之間轉(zhuǎn)換。如法國(guó)雇員能夠在德語(yǔ)文件中進(jìn)行語(yǔ)義搜索。
此外,特殊的商業(yè)縮略詞和術(shù)語(yǔ)還可以手動(dòng)添加,不過(guò)這需要語(yǔ)義專家和商業(yè)用戶共同完成。Juin稱,由于語(yǔ)義引擎能夠使用其它相關(guān)詞匯確定針對(duì)特殊主題的術(shù)語(yǔ),因此他的團(tuán)隊(duì)只添加了很少一部分關(guān)鍵詞的定義。
選擇SaaS
對(duì)于那些缺乏內(nèi)部資源建立自己的語(yǔ)義網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的公司來(lái)說(shuō),他們可以像阿爾法股權(quán)管理公司那樣選擇由第三方提供語(yǔ)義服務(wù)。
服務(wù)提供商湯森路透除了提供機(jī)器可讀新聞服務(wù)外,還提供名為OpenCalais的服務(wù)。該服務(wù)可為客戶提交的內(nèi)容創(chuàng)建語(yǔ)義元數(shù)據(jù)。據(jù)湯森路透副總裁Thomas Tague稱,客戶可為搜索、新聞聚合、博客、目錄和應(yīng)用部署經(jīng)標(biāo)記的內(nèi)容。
OpenCalais包括一個(gè)免費(fèi)的工具包,用戶可創(chuàng)建自己的語(yǔ)義基礎(chǔ)設(shè)施和元數(shù)據(jù),與其他網(wǎng)絡(luò)提供商建立鏈接。Tague稱,該服務(wù)目前每天處理超過(guò)500萬(wàn)份文檔。
DNA13、Lithium技術(shù)和Cymfony均為語(yǔ)義服務(wù)提供商,提供查詢、收集和分析網(wǎng)絡(luò)新聞、社交媒體,為用戶在品牌、信譽(yù)管理、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域提供幫助。
語(yǔ)義網(wǎng)何時(shí)真正普及?
在皮尤研究中心2010年度報(bào)告中,該中心對(duì)895名語(yǔ)義技術(shù)專家和利益相關(guān)者 進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示47%的受訪者認(rèn)為,到2020年,Berners-Lee的語(yǔ)義網(wǎng)設(shè)想不會(huì)實(shí)現(xiàn),或與終端用戶有著巨大分歧。另一方面, 41%的受訪者認(rèn)為這一設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn)。剩下的受訪者表示無(wú)法回答這一問題。
W3C基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)目前最終定稿并獲得了支持。目前平臺(tái)和軟件工具數(shù)量也在不斷增加。專家表示,盡管如此,語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒有獲得能夠充分展示其優(yōu)勢(shì)的足夠支持。
重要的是,在通用語(yǔ)義技術(shù)和符合W3C標(biāo)準(zhǔn)與專用于網(wǎng)絡(luò)信息資源的語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)之間有著明顯的界限。
專家表示,語(yǔ)義技術(shù)正在普及,特別是在企業(yè)知識(shí)管理和商業(yè)智能領(lǐng)域。市場(chǎng)研究公司IDC分析師Susan Feldman稱,“幫助用戶查找他們想找的非結(jié)構(gòu)性信息”的語(yǔ)義內(nèi)容分析工具市場(chǎng)正在以每年20%的速度增長(zhǎng)。她指出,目前大多數(shù)企業(yè)搜索平臺(tái)正在包含語(yǔ)義技術(shù)。
與傳統(tǒng)的商業(yè)智能工具相比,語(yǔ)義技術(shù)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)是讓主題專家(SME)能夠創(chuàng)建他們自己的查詢架構(gòu),無(wú)需經(jīng)歷苛刻而耗時(shí)的創(chuàng)建和重建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)集市任務(wù)。Project10X總經(jīng)理Mills Davis舉例稱:“一個(gè)精通標(biāo)準(zhǔn)的專家能夠在兩周內(nèi),而不是在9個(gè)月里創(chuàng)建一個(gè)語(yǔ)義架構(gòu),然后輕松而快速的進(jìn)行調(diào)整。”
與傳統(tǒng)商業(yè)智能工具相比,語(yǔ)義技術(shù)另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是具有執(zhí)行更為復(fù)雜而模糊的查詢,能夠?qū)Ψ墙Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并且可先從小范圍的精確查詢開始,然后逐漸擴(kuò)展。
在網(wǎng)絡(luò)上,語(yǔ)義技術(shù)已經(jīng)在日漸增長(zhǎng)的商業(yè)市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟。在電子出版物市場(chǎng),在線新聞服務(wù)商DBpedia、Geonames、RealTravel 和 MetaWeb都已經(jīng)率先采用了該技術(shù)。在在線金融信息服務(wù)業(yè)務(wù)中,湯森路透和道瓊斯也已經(jīng)部署語(yǔ)義技術(shù)。其中湯森路透OpenCalais 的大客戶中包括美國(guó)哥倫比亞廣播傳媒集團(tuán)(CBS)旗下互動(dòng)媒體集團(tuán)和CNET 集團(tuán),老牌電子雜志Slate、赫芬頓郵報(bào)和網(wǎng)絡(luò)新聞聚合公司Moreover 技術(shù)。另外,大約9000家在線書城目前正在使用OpenPublish。OpenPublish將OpenCalais 與開源內(nèi)容管理系統(tǒng)Drupal整合在了一起。
近期,網(wǎng)絡(luò)零售商開始部署語(yǔ)義網(wǎng)平臺(tái),幫助優(yōu)化產(chǎn)品和品牌在搜索結(jié)果中的排名,為客戶提供更多、更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。
需克服的障礙
如今W3C 標(biāo)準(zhǔn)還缺乏更為廣泛的支持,并且缺乏便于跨網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行語(yǔ)義查詢的常用詞匯表。數(shù)語(yǔ)義網(wǎng)圖式主體還在開發(fā)之中。專業(yè)人士指出,由于這類框架通常包括特定的商業(yè)和功能術(shù)語(yǔ),行話和縮略語(yǔ),因此其他行業(yè)無(wú)法很好的理解它們。這也使得跨領(lǐng)域查詢、語(yǔ)義應(yīng)用和服務(wù)必須每個(gè)信息資源的本體知識(shí)庫(kù)聯(lián)系起來(lái)。
下面以為大家介紹一下全球知名的能源公司Eni的案例。據(jù)Eni的語(yǔ)義技術(shù)主管Daniele Montanari稱,該公司的技術(shù)和主題專家花了12年開發(fā)和調(diào)整Expert System的Cogito語(yǔ)義商業(yè)智能平臺(tái)。該平臺(tái)可支持與石油、天然氣和電力有關(guān)的交易、生產(chǎn)和物流處理。
Montanari 稱,Cogito 允許Eni的終端用戶前往網(wǎng)絡(luò)上預(yù)選和預(yù)定的信息資源,查找關(guān)于特定主題的重要信息,然后生成一個(gè)可以下載、自動(dòng)更新和進(jìn)行語(yǔ)義查詢的“語(yǔ)料庫(kù)”。
Montanari 稱,語(yǔ)義圖式趨向于針對(duì)特定的商業(yè)領(lǐng)域。比如,公司的精煉部門開發(fā)了可在大量文檔中快速定位信息的語(yǔ)義框架和分類。在這些文檔中,許多由Eni的研發(fā)團(tuán)隊(duì)所編寫,另一些則來(lái)自團(tuán)隊(duì)定購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)資源。
對(duì)于石油工業(yè)最新的技術(shù)研發(fā)來(lái)說(shuō),由于每個(gè)網(wǎng)站都有自己的專用本體知識(shí)庫(kù),因此通用的網(wǎng)絡(luò)搜索存在許多問題。Montanari 稱:“在一個(gè)信息領(lǐng)域內(nèi)包含有多個(gè)來(lái)源,因此你必須要定義一個(gè)普用的語(yǔ)義模式。”
Montanari 稱,相同的問題還存在于內(nèi)部語(yǔ)義查詢中。他的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)嘗試創(chuàng)建一個(gè)適用于整個(gè)公司的語(yǔ)義圖式,能夠?yàn)楣镜臄?shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)集中的每件事物準(zhǔn)確找到對(duì)應(yīng)物,但是公司最終無(wú)法解決石油、天然氣、研發(fā)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域中存在的差異。
他稱:“即使在邏輯上,這也是一個(gè)難題。”因此,在特殊的業(yè)務(wù)部門和行業(yè)中還是傾向于保留內(nèi)部查詢。
發(fā)展前景展望
在行業(yè)管控和客戶壓力下,標(biāo)準(zhǔn)化的本體知識(shí)庫(kù)已經(jīng)出現(xiàn)。電子商務(wù)公司是否會(huì)真正團(tuán)結(jié)在一個(gè)通用圖式下還有待觀察。
其中一個(gè)嘗試是GoodRelations 電子商務(wù)詞匯表。目前,僅有BestBuy.com和Overstock.com等少數(shù)公司加入其中。不過(guò),谷歌在近期也宣布他們支持該詞匯表。
《新一波技術(shù)浪潮》作者Phil Simon稱:“與電話和互聯(lián)網(wǎng)一樣,隨著越來(lái)越多的人使用新技術(shù),它們才會(huì)變得更具價(jià)值。”他指出,對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō),目前仍然缺乏一個(gè)明確的投資回報(bào),這是部署的主要成本。Simon稱,那些希望能夠訪問內(nèi)部和互聯(lián)網(wǎng)中大量非結(jié)構(gòu)化信息的公司在得到回報(bào)前往往要花上數(shù)年時(shí)間設(shè)置語(yǔ)義網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。除了新技術(shù)需要投資外,清理和標(biāo)記數(shù)據(jù)等工作也需要大量的資金。
實(shí)際上,與之前許多突破性信息技術(shù)一樣,語(yǔ)義網(wǎng)可能會(huì)陷入《第22條軍規(guī)》所描述的困境中:在新技術(shù)體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)前需要有大量的用戶使用,但是公司,尤其是電子商務(wù)公司在用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后,才會(huì)部署新技術(shù)。
BestBuy.com網(wǎng)絡(luò)研發(fā)總工程師Jay Myers在博客中稱:“產(chǎn)品目錄對(duì)于零售/制造商都是獨(dú)一無(wú)二的,由于有著數(shù)十億種產(chǎn)品,通用產(chǎn)品目錄是一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我看到了一些在產(chǎn)品目錄方面的嘗試,但是我沒有看到這些嘗試取得什么進(jìn)展。目前業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí),即產(chǎn)品目錄定義看起來(lái)沒有用處,應(yīng)用避免。”
不過(guò),Myers表示:“正是由于沒有任何通用標(biāo)準(zhǔn),這并不意味著我們無(wú)法通過(guò)W3C 標(biāo)準(zhǔn)和GoodRelations等本體知識(shí)庫(kù)為機(jī)器設(shè)置某種類似的產(chǎn)品目錄。這是一種雙贏的舉措,因?yàn)楣緦?huì)讓客戶感到滿意,而客戶也將通過(guò)相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)權(quán)衡自己的購(gòu)買決定。”
實(shí)際上,許多語(yǔ)義網(wǎng)社團(tuán)仍然認(rèn)為語(yǔ)義技術(shù)將最終會(huì)為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)一場(chǎng)革命。
Davis稱:“隨著用戶數(shù)量和數(shù)據(jù)移動(dòng)性的增加,以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和數(shù)字化數(shù)據(jù)信息滲入到我們的日常生活中,迫使我們將研發(fā)方向轉(zhuǎn)向語(yǔ)義。由于錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)信息源快速擴(kuò)散,現(xiàn)在已經(jīng)不再是在干草堆中找一針那樣了,你的首要任務(wù)是找到是正確的那一垛干草堆。語(yǔ)義學(xué)為我們帶來(lái)了一個(gè)重要的分離方法。”
Simon 稱:“當(dāng)我在技術(shù)圈里提到語(yǔ)義網(wǎng)時(shí),90%的人不知道我在說(shuō)什么。有人問我,我是否相信它的實(shí)力,是否相信它會(huì)成為游戲規(guī)則的改變者?我的答案是‘絕對(duì)是’。”
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