最近,我一直在思考手機(jī)行業(yè)的競爭問題。越來越體會到手機(jī)行業(yè)競爭模式已經(jīng)從單一的產(chǎn)品之爭,轉(zhuǎn)向生態(tài)系統(tǒng)之爭。無論是蘋果的強(qiáng)大,還是Google android的風(fēng)靡,還是諾基亞symbian的衰落,微軟著急與諾基亞合作打造windows phone7都印證了這一點。
很多人認(rèn)為在這場生態(tài)系統(tǒng)之爭里,國產(chǎn)手機(jī)將加速衰敗,因為MTK讓大多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)如同吸食鴉片一樣早已經(jīng)沒有任何能力投入到Android智能機(jī)研發(fā)。但是一組數(shù)據(jù)卻讓我們看到國產(chǎn)手機(jī)的希望,華為剛剛宣布其天翼C8500智能手機(jī)銷量突破百萬部,這是首款國內(nèi)銷量破百萬的Android智能機(jī)。
華為終端莫非在構(gòu)建自己的ecosystem?
華為將自己獲得如此成就歸結(jié)為三個方面,一方面把握運(yùn)營商需求;二方面,全球化和區(qū)域化優(yōu)勢;三方面公司內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作。的確,華為得益于其在通信設(shè)備上的優(yōu)勢,與運(yùn)營商之間關(guān)系緊密,擁有全球優(yōu)勢,這些都是其他國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)無法比擬的。
但是在我看來華為終端之所以在國產(chǎn)手機(jī)整體低迷的環(huán)境下,在Android手機(jī)市場獲得如此好的成績,得益于華為在Android生態(tài)系統(tǒng)之中,又構(gòu)建了以自己為核心的ecosystem(生態(tài)系統(tǒng)),讓華為終端成為平臺提供商,可以調(diào)動更多的資源參與市場競爭。
華為終端CEO萬飚在講話中提到了“端管云”戰(zhàn)略,這個戰(zhàn)略仔細(xì)分析就是開放平臺,就是構(gòu)建以“端”為中心的生態(tài)系統(tǒng)。具體來講,“管”是華為通信設(shè)備,基礎(chǔ)設(shè)施,華為通過打通部門之間壁壘,讓“管道”發(fā)揮作用,優(yōu)化手機(jī)端、移動寬帶、融合終端的上網(wǎng)能力,提升產(chǎn)品競爭力。
而“云”則更體現(xiàn)了華為終端的開放平臺理念。一方面,讓產(chǎn)業(yè)鏈、軟件開發(fā)者都加入到華為終端這個平臺中來,根據(jù)用戶需求提供差異化的服務(wù)。比如,與騰訊深度合作的第一款內(nèi)置QQ Service服務(wù)的HiQQ智能手機(jī),就整合了騰訊十多款有競爭力的手機(jī)應(yīng)用,讓用戶體驗到“統(tǒng)一通信”的便捷。另一方面,通過與運(yùn)營商的緊密合作,讓運(yùn)營商可以方便的對用戶終端進(jìn)行系統(tǒng)配置、故障排查和業(yè)務(wù)管理,幫助運(yùn)營商節(jié)約用戶管理成本,增強(qiáng)用戶黏性。
在“端”上,華為終端更是依托強(qiáng)大的研發(fā)能力,在普及型智能手機(jī)市場牢牢站穩(wěn)腳跟。而對于未來的發(fā)展,華為終端CEO萬飚表示會加大整體智能手機(jī)投資,特別是精品和旗艦智能手機(jī)的投資,產(chǎn)品線將涵蓋從旗艦、精品到普及的全系列智能手機(jī)。
總之,華為終端的成績主要來自于他將自己定位在了“平臺提供者”角色,并且與產(chǎn)業(yè)鏈一起為用戶提供服務(wù),同時并未受制于Android手機(jī)的同質(zhì)化。
本土手機(jī)企業(yè)應(yīng)對競爭的三要素
從華為終端的“端管云”戰(zhàn)略也讓我們看到,“開放平臺”并非互聯(lián)網(wǎng)公司的專利,打造ecosystem也并非ios\andorid\symbian\windowsphone7這些操作系統(tǒng)提供商的專利,任何企業(yè)都可以構(gòu)建自己的ecosystem,可大可小,關(guān)鍵在于整合自身優(yōu)勢。
但是國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)要想打造以自己為核心的ecosystem,必須要具備三方面條件:一、技術(shù)實力;二、資金實力;三、做產(chǎn)品的心態(tài)。這三方面的條件缺一不可。
先談技術(shù)實力。當(dāng)前所有的國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)幾乎都在宣稱自己在做Android手機(jī),但是真的可以大規(guī)模商用,并獲得用戶好評的,也只有寥寥幾家。原因在于MTK時代多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)完全放棄了研發(fā),在需要技術(shù)的智能機(jī)時代,已經(jīng)無能力做好產(chǎn)品,都在等待成熟的“公版”Android方案。而華為、中興等以技術(shù)著稱的企業(yè)則有把握Android機(jī)會的能力。
在資金方面,很多國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)基本都瀕臨虧損,完全沒有錢去做研發(fā),也不舍得花高價錢招募技術(shù)人才,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展完全為了“保命”,為了節(jié)省成本提高產(chǎn)品上市周期不得不走“山寨”知名品牌熱門機(jī)型外觀,使用turn-key模式而非自主研發(fā)。這樣做的結(jié)果是惡性循環(huán)。而做產(chǎn)品的心態(tài)也就完全為了賺錢,無長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,更無心思考如何在“ecosystem”之爭中找到自己的位置。
可以預(yù)見的是,像華為終端這樣“覺醒”的國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)會成為智能機(jī)時代與外資品牌抗衡的主要選手,而其他手機(jī)企業(yè)將很難有作為,虧損、關(guān)門的企業(yè)也會不斷涌現(xiàn)。
