一、中國(guó)移動(dòng)無(wú)線城市解讀
無(wú)線城市、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)……不斷沖擊人們的思維,無(wú)線城市作為應(yīng)用的基礎(chǔ),在多方合力作用下迅速得以推動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)“高舉TD大旗,以無(wú)線城市建設(shè)為依托,大力拓展行業(yè)應(yīng)用。用足用好TD政策,尋找與政府工作契合點(diǎn),通過(guò)‘無(wú)線政務(wù)、無(wú)線產(chǎn)業(yè)、無(wú)線生活’,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;c區(qū)域化增長(zhǎng)”。
無(wú)線城市的建設(shè)絕不是一個(gè)概念的簡(jiǎn)單外延,無(wú)處不在的無(wú)線信號(hào)并不代表無(wú)線城市,無(wú)線城市是個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化的集中展示和承載平臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)將著力建設(shè)無(wú)線城市,WLAN建設(shè)的決策成為其2010年管理中的一個(gè)亮點(diǎn)。WIFI作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的無(wú)線寬帶接入技術(shù),決策充分反映了市場(chǎng)的需求。但對(duì)無(wú)線城市中WIFI技術(shù)的謹(jǐn)慎定位,使其利用WIFI網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)(或保持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額)顯得力不從心。中國(guó)移動(dòng)明確指出:“WLAN的建設(shè)既可以減輕TD的壓力又可以彌補(bǔ)TD的帶寬不足。因此,要加快建設(shè)WLAN,現(xiàn)階段主要是先建好傳輸”。
其潛臺(tái)詞可否解讀為:
1、通過(guò)WLAN網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)階段TD網(wǎng)絡(luò)的不足,分流3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)TD網(wǎng)絡(luò)向LTE或4G的平滑演進(jìn);
2、以無(wú)線城市建設(shè)為依托,利用市政資源,通過(guò)WLAN網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)來(lái)完善傳輸網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)潛臺(tái)詞1可以進(jìn)一步解讀為:
1、WiFi與TD-SCDMA技術(shù)盡管相輔相成,互為補(bǔ)充。但現(xiàn)實(shí)中這一輔一主的關(guān)系實(shí)難充分發(fā)揮WIFI網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),為中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。但作為補(bǔ)充,方案確實(shí)部分彌補(bǔ)了TD網(wǎng)絡(luò)與其他3G網(wǎng)絡(luò)相比的不足,間接縮小了在用戶體驗(yàn)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。但大量的投入僅僅只為一個(gè)保守的治療方案,既增加了癢,又新添了疼。
筆者認(rèn)為:以較低的WIFI網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本(本文后面將繼續(xù)探討),在主要城市建設(shè)一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的WIFI網(wǎng)絡(luò)來(lái)彌補(bǔ)中國(guó)移動(dòng)用戶駐地網(wǎng)的不足,抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以聯(lián)合營(yíng)銷(寬帶+電話+3G等)的手段對(duì)中國(guó)移動(dòng)用戶保有量的沖擊。同時(shí)WIFI既可作為T(mén)D網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充,又可獨(dú)立的存在,可加載更多的新的應(yīng)用和新的商務(wù)模式(如后向收費(fèi)模式)。
2、WiFi與TD-SCDMA技術(shù),未來(lái)都將被LTE、4G所取代。作為第三代移動(dòng)通信技術(shù)的TD-SCDMA未來(lái)必將走向LTE、4G,這是移動(dòng)通信技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的必然。但LTE和4G是否同樣能取代作為無(wú)線寬帶接入技術(shù)的WIFI?
筆者認(rèn)為:WIFI及其演進(jìn)的技術(shù)的應(yīng)用將長(zhǎng)期存在,在多種無(wú)線接入技術(shù)中(ZIGBEE、Bluetooth、UWB、WIMAX、紅外),WIFI以其低廉的成本和與互聯(lián)網(wǎng)的最大兼容性,或?qū)⒊蔀槲锫?lián)網(wǎng)中最重要的無(wú)線接入手段;在其特定的應(yīng)用場(chǎng)景,短時(shí)間內(nèi)(10年),WIFI技術(shù)不可能被任何一種寬帶移動(dòng)通信技術(shù)徹底擠出運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng);相反,WIFI以其低廉的成本、獨(dú)特的技術(shù)定位(ISM)與Internet免費(fèi)理念的呼應(yīng),使其在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前向免費(fèi)的趨勢(shì)下,更受用戶的青睞,中國(guó)移動(dòng)應(yīng)抓住這個(gè)契機(jī),大力建設(shè)WIFI網(wǎng)絡(luò),努力探索實(shí)現(xiàn)由過(guò)于依賴前向收費(fèi)模式向后向商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。但當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為配合其網(wǎng)絡(luò)建設(shè),一些驗(yàn)證可靠的技術(shù)方案應(yīng)更加充實(shí)。(本文后面將繼續(xù)討論)
對(duì)潛臺(tái)詞2的解讀,筆者認(rèn)為:未來(lái)運(yùn)營(yíng)商在資源上的競(jìng)爭(zhēng)將主要體現(xiàn)在傳輸資源和IDC資源的競(jìng)爭(zhēng)。所以,以無(wú)線城市為依托,用好市政資源,打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的傳輸網(wǎng)絡(luò),不斷為中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展輸送新鮮血液。
二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展
從09年-10年的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)放緩,而電信和聯(lián)通的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的收入都增長(zhǎng)較快,聯(lián)通更通過(guò)與iPhone的合作爭(zhēng)奪高端用戶
通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)流量收入快速增長(zhǎng),短信、彩鈴出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)流量和重點(diǎn)規(guī)模業(yè)務(wù)將成為增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。與此同時(shí),其他運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)了增值業(yè)務(wù)的培育,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)。尤其中國(guó)聯(lián)通,利用其用戶駐地網(wǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷,大幅降低其套餐的資費(fèi)水平,對(duì)移動(dòng)用戶保有量參數(shù)巨大沖擊。
1、關(guān)于蘋(píng)果
iPhone對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)流量拉動(dòng)效果顯著,水平在使用其它終端的3G用戶數(shù)據(jù)流量的6倍以上,不過(guò)套餐流量使用仍明顯不足,iPhone套餐中僅126元至226元套餐的用戶流量接近或略超過(guò)套餐流量的40%,其余均不足1/4。
圖一: 中國(guó)聯(lián)通套餐流量使用比
中移動(dòng)在網(wǎng)iPhone用戶使用行為呈現(xiàn)高ARPU值(高M(jìn)OU值)、高戶均數(shù)據(jù)流量、高增值業(yè)務(wù)收入、低離網(wǎng)率的特點(diǎn)。iphone終端仍能在一定程度上為移動(dòng)帶來(lái)流量和收入的提升。
iPhone用戶 | 全網(wǎng)用戶 | 比較 | |
戶均ARPU值 | 163.8 | 73 | 2.2倍 |
戶均通話分鐘數(shù) | 650分鐘 | 326分鐘 | 2倍 |
戶均數(shù)據(jù)流量 | 33.6 | 14.5 | 2.3倍 |
戶均增值業(yè)務(wù)收入 | 49.05 | 19.28 | 2.5倍 |
戶均離網(wǎng)率 | 1.49% | 4.29% | 1/3 |
表一:中國(guó)移動(dòng)用戶流量和收入對(duì)比
目前蘋(píng)果產(chǎn)品均不支持TD制式,因此TD產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展受到一定牽制,導(dǎo)致用戶發(fā)展會(huì)受到影響。WIFI網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是中國(guó)移動(dòng)在新形勢(shì)下發(fā)展高ARPU值用戶的必然選擇。
2、關(guān)于免費(fèi)
市場(chǎng)上涌現(xiàn)了大量的同質(zhì)化產(chǎn)品及免費(fèi)產(chǎn)品,如音樂(lè)隨身聽(tīng)與天天靜聽(tīng)、Nokia音樂(lè),手機(jī)報(bào)與WAP免費(fèi)新聞,手機(jī)視頻與萬(wàn)花筒,飛信與QQ,手機(jī)證券與同花順、大智慧,手機(jī)地圖與Google地圖、Nokia地圖等,外部產(chǎn)品依托免費(fèi)和較好的品質(zhì),不斷在爭(zhēng)奪運(yùn)營(yíng)商的用戶。
而Internet免費(fèi)理念,將不斷影響用戶,運(yùn)營(yíng)商面臨被通道化和邊緣化的趨勢(shì),其價(jià)值鏈的主導(dǎo)地位受到嚴(yán)重的威脅。這就要求運(yùn)營(yíng)商在不斷提高自身產(chǎn)品品質(zhì)同時(shí),商務(wù)模式也需要不斷轉(zhuǎn)變以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
難以想象能通過(guò)后向收費(fèi)的的商務(wù)模式來(lái)支撐運(yùn)營(yíng)商電信級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),而WLAN具有從家庭用戶級(jí)、企業(yè)級(jí)到電信級(jí)全解決方案,更加適應(yīng)靈活的商務(wù)模式滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求,提高運(yùn)營(yíng)商的綜合收入水平。
三、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下的無(wú)線城市面臨的問(wèn)題
中國(guó)移動(dòng)是世界上最大的電信運(yùn)營(yíng)商,而在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中又是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源最缺乏的運(yùn)營(yíng)商。
作為移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,面對(duì)新時(shí)期下的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),一是要努力使目前思想觀念適應(yīng)新形勢(shì)的變化,特別是對(duì)全業(yè)務(wù),對(duì)綜合類業(yè)務(wù),尤其是對(duì)寬帶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)還需提升;二是資源還沒(méi)有聚焦,在城域管道網(wǎng)、城域傳輸網(wǎng)、城域數(shù)據(jù)網(wǎng),城域光纖物理網(wǎng)、戶線接入網(wǎng)等方面的資源儲(chǔ)備不夠,會(huì)對(duì)今后包括無(wú)線城市、WLAN、TD、集團(tuán)客戶專線等方面的發(fā)展造成不利影響。
IDC資源,IDC的發(fā)展需要與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展相匹配。沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的支持,IDC的發(fā)展就是就很空洞。因此中國(guó)移動(dòng)還需加大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的流量。使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與IDC建設(shè)協(xié)同發(fā)展。
在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下,中國(guó)移動(dòng)實(shí)際上是沒(méi)有寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、多服務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷方式,此處無(wú)異于中國(guó)移動(dòng)之軟肋。
在全業(yè)務(wù)運(yùn)用下,中國(guó)移動(dòng)應(yīng)設(shè)立專門(mén)的運(yùn)營(yíng)中心,全面提高專職業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人員質(zhì)量和在占數(shù)據(jù)戰(zhàn)線總?cè)藬?shù)的比例。加強(qiáng)在新商業(yè)模式下運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈的掌控,避免被通道化和邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。
四、中國(guó)移動(dòng)無(wú)線城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之我見(jiàn)
在新時(shí)期全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式下,筆者建議可以更大力度的鋪設(shè)中國(guó)移動(dòng)的WLAN網(wǎng)絡(luò),大力整合ISP資源,將無(wú)線城市建成無(wú)線寬帶,同時(shí)減少投資成本,利用WLAN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的寬帶接入方式,抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、多服務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷的沖擊;同時(shí)大大提升用戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)。
無(wú)線城市中,還應(yīng)包括衛(wèi)星通信,實(shí)現(xiàn)天地一體的解決方案,衛(wèi)星通信可以作為方案中特殊場(chǎng)景的有效補(bǔ)充,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)應(yīng)用的深度。
五、改進(jìn)的WIFI網(wǎng)絡(luò)
最短的那塊板決定了木桶的儲(chǔ)水量,WIFI技術(shù)具有他的缺陷(感性趣者可站類探討),忽視短板,利用WIFI進(jìn)行電信級(jí)組網(wǎng)及測(cè)試中,驗(yàn)證各種華麗的通信性能指標(biāo)并不能帶來(lái)用戶體驗(yàn)的增加,除了增加建網(wǎng)成本外,最后的結(jié)果還可能形成對(duì)技術(shù)的全面否定(WIFI為技術(shù)基礎(chǔ)的無(wú)線城市有個(gè)許多失敗的案例),留下大量的沉沒(méi)成本。
技術(shù)本身應(yīng)該不具有問(wèn)題,問(wèn)題在于怎么利用好該技術(shù)來(lái)建網(wǎng),建網(wǎng)的策略應(yīng)能恰當(dāng)控制成本并做到網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)步的發(fā)展。
筆者通過(guò)對(duì)一些WIFI網(wǎng)絡(luò)商業(yè)試驗(yàn)網(wǎng)的測(cè)試分析,結(jié)合中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)短缺的特點(diǎn),同時(shí)未來(lái)終端寬帶無(wú)線化的發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的WIFI組網(wǎng)方式,應(yīng)以胖AP組網(wǎng)和瘦AP組網(wǎng)相結(jié)合的方式,Backhaul采用光纖(或雙絞線)+802.11a(或802.11n)的無(wú)線方式進(jìn)行。兩種組網(wǎng)方式如下圖:
圖二:(方式一)Backhaul采用光纖(或雙絞線) 的瘦AP組網(wǎng)方式
圖三: (方式二)Backhaul采用802.11a(或802.11n)的胖AP組網(wǎng)方式(非MESH)
方式一為目前中國(guó)移動(dòng)的主要組網(wǎng)方式,該方式的優(yōu)點(diǎn)在于:
- 瘦AP的成本較低。
- AP與交換機(jī)之間通過(guò)有線連接,性能較為可靠。
缺點(diǎn)在于:
- 未充分考慮WIFI技術(shù)的特點(diǎn),成本付出沒(méi)有體現(xiàn)價(jià)值的最大化。
- 瘦AP加上AC的總成本并不低于胖AP的組網(wǎng)方式。
- 需要大量的鋪設(shè)AP和POE交換機(jī)的線路,工程實(shí)施困難。
方式二的組網(wǎng)方式優(yōu)點(diǎn)在于:
- 充分考慮了WIFI技術(shù)的特性,簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,達(dá)到最大性價(jià)比。
- AP到網(wǎng)橋采用無(wú)線鏈路,大大降低工程實(shí)施難度。
- 網(wǎng)橋可與移動(dòng)現(xiàn)有基站共站架設(shè),減少進(jìn)場(chǎng)成本。
- AP可按需進(jìn)行最優(yōu)配置,網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方便,減少沉沒(méi)成本。
- 在降低成本的情況下,可快速,大范圍組網(wǎng)。
缺點(diǎn)在于:無(wú)線Backhaul沒(méi)有POE的方式穩(wěn)定。但由于WIFI技術(shù)自身的特點(diǎn),方式二的組網(wǎng)短板并不在于無(wú)線Backhaul,其短板與POE方式相同仍然在于AP本身。所以POE方式與無(wú)線Backhaul方式相比,并無(wú)明顯性能優(yōu)勢(shì)。而POE成本明顯高于無(wú)線Backhaul方式。
綜合分析,方式二便于中國(guó)移動(dòng)快速建網(wǎng),其傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也可同步實(shí)施,可產(chǎn)生WLAN的規(guī)模效應(yīng),讓中國(guó)移動(dòng)獲得新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
六、與ISP合作建網(wǎng)模式的探討
維珍集團(tuán)是英國(guó)最大的私營(yíng)企業(yè),旗下有近200家公司。維珍集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁理查德·布蘭森在進(jìn)入每個(gè)行業(yè)時(shí),并不是新產(chǎn)品的創(chuàng)造者,但是卻創(chuàng)造了新的商業(yè)模式。根據(jù)維珍移動(dòng)與T-Mobile達(dá)成的商業(yè)協(xié)議,后者同意維珍移動(dòng)使用其核心網(wǎng)絡(luò)元素,包括網(wǎng)號(hào)、頻譜、HLR、VIR及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的連接等。不需要真正擁有網(wǎng)絡(luò)的維珍移動(dòng),以一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的面孔出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。維珍移動(dòng)以獨(dú)立品牌、自主定價(jià)的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),其虛擬性表現(xiàn)為:
1、獨(dú)立品牌:客戶開(kāi)機(jī)后,手機(jī)屏幕顯示的是Virgin Mobile,客戶收到的賬單是由Virgin Mobile發(fā)出的。
2、維珍移動(dòng)擁有獨(dú)立的計(jì)費(fèi)與結(jié)算系統(tǒng)。
3、維珍移動(dòng)自主定價(jià),不追隨T—Mobile,而是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格重新打折、定價(jià),它采用更加簡(jiǎn)單劃一的話費(fèi)結(jié)構(gòu),其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以T-Mobile為中介與維珍移動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算。
卓越的商業(yè)模式為會(huì)大大提高中國(guó)移動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的投資收益,降低投資風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮品牌及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。靈活的商業(yè)模式也是中國(guó)移動(dòng)應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然,在無(wú)線城市建設(shè)上,中國(guó)移動(dòng)應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài),尋找與ISP合作模式點(diǎn),整合資源,優(yōu)化服務(wù)。
筆者認(rèn)為:由于目前對(duì)WLAN的前景的不確定性擔(dān)憂,要將WLAN作為T(mén)D網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充的定位改變?yōu)閷拵Ы尤耄玊D補(bǔ)充的新的定位。在決策上具有較大風(fēng)險(xiǎn)。因此,筆者建議通過(guò)以下幾種模式達(dá)到新的定位。
- 中國(guó)移動(dòng)與ISP合作建網(wǎng),以租金的形式支付ISP的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。
- 中國(guó)移動(dòng)與ISP合作建網(wǎng),預(yù)負(fù)擔(dān)一部分較小的建網(wǎng)成本(1/4左右),以后折在租金里,以較低租金形式支付ISP的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)。
- ISP獨(dú)立建網(wǎng),中國(guó)移動(dòng)有選擇的租用ISP的網(wǎng)絡(luò)為中國(guó)移動(dòng)用戶提供服務(wù)
以上3種模式,都能實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)以低成本方式獲得規(guī)?;ㄐ@、商業(yè)區(qū)、寫(xiě)字樓、居民小區(qū)等)的WLAN網(wǎng)絡(luò),同時(shí)專注于探索新業(yè)務(wù)與新模式,致力于一流運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),激勵(lì)創(chuàng)新,構(gòu)建以運(yùn)營(yíng)為主導(dǎo)的文化,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)優(yōu)化。
以上3種模式都能實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)在無(wú)線城市的四種運(yùn)營(yíng)模式(ISP模式、廣告模式、市政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式、合作社模式)的靈活轉(zhuǎn)變,達(dá)到四種模式的完美結(jié)合。
以上3種模式在成本、質(zhì)量控制、品牌上對(duì)中國(guó)移動(dòng)的影響:
模式一:中國(guó)移動(dòng)與ISP合作建網(wǎng),以租金的形式支付ISP的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。
成本:
優(yōu)勢(shì):1、將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的固定成本轉(zhuǎn)變成流動(dòng)成本,大大降低投資的風(fēng)險(xiǎn)。
2、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者角色轉(zhuǎn)變?yōu)镮SP,降低業(yè)主對(duì)利益的期望,降低入場(chǎng)成本。
3、與業(yè)主(由其議價(jià)能力較強(qiáng)勢(shì)的高校等)的合作模式,更加靈活。
劣勢(shì):由于先期沒(méi)有投入,增加ISP的現(xiàn)金流壓力,增加合作者的風(fēng)險(xiǎn),降低ISP的合
作意愿,ISP在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中具有更大的自主性。
質(zhì)量控制:
優(yōu)勢(shì):運(yùn)營(yíng)商只需制定網(wǎng)絡(luò)測(cè)試規(guī)范,對(duì)按照網(wǎng)絡(luò)評(píng)估分級(jí)和業(yè)務(wù)收入支付租用費(fèi)用,
簡(jiǎn)化質(zhì)量控制流程,采用收入杠桿調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
劣勢(shì):中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)與ISP自有業(yè)務(wù)在資源分配上處于被動(dòng)地位。通過(guò)收入調(diào)節(jié)杠桿來(lái)
平衡資源分配會(huì)增加中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)成本。
品牌影響:可以通過(guò)以下幾種方式,減少不可控制因素對(duì)移動(dòng)品牌的影響。
- 使用同樣的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),中國(guó)移動(dòng)與ISP針對(duì)各自用戶建立不同的門(mén)戶。
- 在網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行期間,中國(guó)移動(dòng)可通過(guò)使用ISP的門(mén)戶,讓用戶感知是通過(guò)購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)的服務(wù),而免費(fèi)獲得了與中國(guó)移動(dòng)合作的ISP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),消除用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響到中國(guó)移動(dòng)的品牌。
- 在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可靠的情況下,中國(guó)移動(dòng)面向自身用戶穩(wěn)步推行自身門(mén)戶,提升用戶體驗(yàn)。
模式二:中國(guó)移動(dòng)與ISP合作建網(wǎng),預(yù)負(fù)擔(dān)一部分較小的建網(wǎng)成本(1/4左右),以后折在租金里,以較低租金形式支付ISP的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。
成本:
優(yōu)勢(shì):1、將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的部分固定成本轉(zhuǎn)變成流動(dòng)成本,大大降低投資的風(fēng)險(xiǎn)。
2、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者角色轉(zhuǎn)變?yōu)镮SP,降低業(yè)主對(duì)利益的期望,降低入場(chǎng)成本。
3、與業(yè)主(由其議價(jià)能力較強(qiáng)勢(shì)的高校等)的合作模式,更加靈活。
劣勢(shì):先期需進(jìn)行投入,但相同投入下,可以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模
質(zhì)量控制:
優(yōu)勢(shì):1、在不增加總投資的情況下,先期的投入,可在與ISP合作中提高主動(dòng)地位,
同時(shí)提高ISP的合作意愿,采用收入杠桿調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的作用更加明顯。
2、可將網(wǎng)絡(luò)規(guī)范延伸到資本層面,中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)與ISP自有業(yè)務(wù)在資源分配上
具有更大的話語(yǔ)權(quán)。
劣勢(shì):除增加了固定投入外,與第一種方案無(wú)本著區(qū)別。
品牌影響:可以通過(guò)以下幾種方式,減少不可控制因素對(duì)移動(dòng)品牌的影響。
- 使用同樣的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),中國(guó)移動(dòng)與ISP針對(duì)各自用戶建立不同的門(mén)戶。
- 在網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行期間,中國(guó)移動(dòng)可通過(guò)使用ISP的門(mén)戶,讓用戶感知是通過(guò)購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)的服務(wù),而免費(fèi)獲得了與中國(guó)移動(dòng)合作的ISP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),消除用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響到中國(guó)移動(dòng)的品牌。
- 在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可靠的情況下,中國(guó)移動(dòng)面向自身用戶穩(wěn)步推行自身門(mén)戶,提升用戶體驗(yàn)。
模式三:ISP獨(dú)立建網(wǎng),中國(guó)移動(dòng)有選擇的租用ISP的網(wǎng)絡(luò)為中國(guó)移動(dòng)用戶提供服務(wù)
成本:
優(yōu)勢(shì):固定成本最低
劣勢(shì):?jiǎn)挝涣鲃?dòng)成本會(huì)增加
質(zhì)量控制:
優(yōu)勢(shì):1、可選擇ISP的優(yōu)質(zhì)資源
劣勢(shì):1、無(wú)法達(dá)到中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)
2、中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)與ISP自有業(yè)務(wù)在資源分配上處于被動(dòng)地位。通過(guò)收入調(diào)節(jié)杠
桿來(lái)平衡資源分配效果不明顯。
品牌影響:植入中國(guó)移動(dòng)的品牌較為困難
七、結(jié)束語(yǔ)
中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線核心網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)完善,但中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入、傳輸資源嚴(yán)重不足,同時(shí)中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)不足,內(nèi)容服務(wù)急需提高。
電信、聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)有線接入、傳輸資源完善,并且通過(guò)增加無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入方式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;電信、聯(lián)通的ADSL互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)較為完善,內(nèi)容豐富,應(yīng)用范圍廣泛(政府辦公、企業(yè)應(yīng)用、綜合娛樂(lè))。
中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用更大的精力和資源建立運(yùn)營(yíng)平臺(tái),積極探索無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入方式、建設(shè)綜合無(wú)線寬帶增值業(yè)務(wù)平臺(tái),促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)向移動(dòng)信息專家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,應(yīng)對(duì)未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
開(kāi)始邁步走向國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)移動(dòng),在資源的整合上不僅要在產(chǎn)業(yè)鏈的縱向上完善移動(dòng)、設(shè)備商、CP、SP等多贏商業(yè)模式,還應(yīng)以更開(kāi)放的心態(tài),橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),在潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中探索共贏的商業(yè)模式。
以無(wú)線城市為基礎(chǔ)的新業(yè)務(wù)、新模式還需不斷研究。但基于簡(jiǎn)單模式的支撐,打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展、不斷探索新業(yè)務(wù)和新模式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已刻不容緩。中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的著眼點(diǎn)應(yīng)在于創(chuàng)新商業(yè)模式、應(yīng)用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。降低技術(shù)本身演進(jìn)過(guò)程中對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。利用手中的杠桿,以更小的代價(jià)創(chuàng)造更大的價(jià)值,打造榮辱不驚的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。