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智能型電表的成功必須依賴更多的消費(fèi)者參與

2011-02-28
關(guān)鍵詞: 智能電表 Ovum 智能型電表

  根據(jù)Ovum" title="Ovum">Ovum的研究,還需要更努力說服消費(fèi)者智能型電表" title="智能型電表">智能型電表的好處,不然他們很快就會回到以前的消費(fèi)習(xí)慣,最終會導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃泡湯。

  Ovum獨(dú)立科技分析師和母公司Datamonitor提出的最新報(bào)告*指出,消費(fèi)者參與(Consumer engagement)的兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:早期的消費(fèi)者認(rèn)可和長期的消費(fèi)者行為改變。

  Ovum提出警告,公用事業(yè)目前所做的多數(shù)努力還不足以獲得消費(fèi)者對于智能型電表的初期認(rèn)可。同時(shí)利益相關(guān)者,例如監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府,需要做更多努力以確保培養(yǎng)長期認(rèn)可,不然消費(fèi)者很快就會故態(tài)復(fù)萌,回到以前的消費(fèi)習(xí)慣。

  Ovum首席分析師暨報(bào)告的主要作者Stuart Ravens表示:「最初的智能型電表部署已經(jīng)接近完工,而且大量的新部署才正要開始。然而整個(gè)計(jì)劃中最重要的一部分 ─  消費(fèi)者 ─ 并不是那么重視關(guān)心這件事?!?/p>

  由于未能獲得初期消費(fèi)者的認(rèn)可,又讓消費(fèi)者對于公用事業(yè)以及強(qiáng)迫對智能型電表進(jìn)行昂貴又不必要的檢查這件事產(chǎn)生反感,已經(jīng)引起部分公用事業(yè)對于智能型電表的強(qiáng)烈反彈。但是最大的危機(jī)在于智能型電表與消費(fèi)者之間的關(guān)系會造成什么長期影響。如果消費(fèi)者不長期利用智能型電表的數(shù)據(jù)修正他們的能源消耗,智能型電表計(jì)劃終究還是失敗。

  「成功的長期消費(fèi)者參與需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府和消費(fèi)者游說團(tuán)體的投入,其中監(jiān)管機(jī)構(gòu)扮演了關(guān)鍵的角色。」

  根據(jù)研究報(bào)告,關(guān)鍵在于監(jiān)管機(jī)構(gòu)能否創(chuàng)造一個(gè)讓智能型電表得以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)利益的環(huán)境。Ravens補(bǔ)充說:「如果沒有正確的激勵機(jī)制或監(jiān)管框架,沒有改變消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者將會增加公用事業(yè)的利潤,正好成為公用事業(yè)不推動消費(fèi)量削減方案的強(qiáng)大動機(jī)。更不用說這無助于說服消費(fèi)者部署智能型電表帶來的好處?!?/p>

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